בהמשך הדף תמצאו את מנוע הצמיחה שלכם כמוכרי eBay. נכון לעכשיו, ייתכן שאתם עדיין בשלב הראשון. אך עם כל צעד שתעשו, העסק שלכם יתפתח ובזמן שזה יקרה, הצוות של eBay יהיה זמין לייעץ לכם לכל אורך הדרך.
שלב 1
יצירת חשבון eBay והעלאת הפריטים הראשונים שלכם למכירה
כדי להפוך למוכרי eBay, תחילה עליכם ליצור חשבון eBay. החשבון יאפשר לכם להעלות פריטים למכירה ולקבל תשלומים מקונים ברחבי העולם.
תהליך יצירת החשבון הוא קל ופשוט!
- הירשמו ב-eBay
בחרו את סוג החשבון המתאים (אישי או עסקי) ועברו אל דף הרישום.
2. אמתו את פרטי החשבון שלכם
eBay תאשר את זהותכם, תבדוק את פרטי החשבון לקבלת תשלומים ואת פרטי העסק לפי הצורך.
3. אשרו את זהותכם
המידע שתצטרכו לספק משתנה בהתאם לאופן המסחר שלכם ב-eBay:
מוכרים פרטיים או עסק רשום (כישות משפטית או כבעלים יחיד).
4. אמתו את פרטי חשבון הבנק שלכם
אם לא תהיה ל-eBay אפשרות לאמת את המידע שלכם, ייתכן שתתבקשו לאמת את חשבון העו"ש שקישרתם.
קראו את כיצד להירשם כמוכרים ב-eBay: מדריך שלב אחר שלב לקבלת מידע מפורט על תהליך ההרשמה.
eBay מנהלת תשלומים
למכור ברחבי העולם
תשלומים מיותר מ-200 ארצות ברחבי העולם.
למכור בצורה פשוטה יותר
תהליך תשלום גמיש יותר, עם יותר אפשרויות תשלום עבור הקונים.
עמלות פשוטות יותר
העמלות מנוכות מהרווחים שלכם.
ניהול פשוט יותר
תמצאו את כל מה שאתם צריכים לניהול העסק שלכם - דוחות, החזרות, תביעות ומחלוקות - הכל במקום אחד.
למידע נוסף על האופן ש-eBay מנהלת תשלומים, לחצו כאן.
השלב החשוב ביותר - העלאת הפריט הראשון שלכם למכירה
תיאור מקיף של הפריט
רוצים לשפר את דירוג הפריט שלכם בחיפוש, להגביר את יעילות התצוגה ואת כוח המכירה שלו?
ספקו לקונים מידע מדויק ומלא על הפריט שלכם.
הוסיפו פרטים בטופס מכירת הפריט שלכם.
תמונות באיכות גבוהה רוצים להציג את הפריט שלכם במיטבו?
צלמו תמונות באיכות גבוהה. סיכויי המכירה של פריטים עם תמונות באיכות טובה, גבוהים בעד 5%*.
למידע נוסף על צילום תמונות מוצלחות.
טיפול מהיר בהזמנות
מסוגלים לטפל בהזמנות ולארוז פריטים למשלוח תוך יום עבודה אחד בלבד? נהדר! ספרו את זה לקונים.
אך הקפידו לשמור על טווח זמנים מציאותי, עיכובים או איחורים במסירת המשלוח עלולים לפגוע בדירוג שלכם.
גלו כיצד להגדיר את זמן הטיפול המינימלי.
מדיניות משלוחים נוחה רוצים למשוך יותר קונים?
הגדירו משלוח חינם כברירת מחדל (יותר מ-80% מהקונים מסננים את תוצאות החיפוש לפי אפשרות זו). בנוסף, הקפידו להעניק לקונים מספר אפשרויות בחירה.
למידע נוסף על הגדרת אפשרויות המשלוח שלכם.
מלאו את טופס מכירת הפריט שלכם והעלו את הפריט. הנהמדריך מפורט שיסייע לכם. עכשיו הפריט שלכם יוצג ל-135 מיליון קונים!
כמוכרים חדשים ב-eBay, תהיו כפופים למגבלות מכירה למשך תקופה מסוימת. המשמעות היא שתהיה לכם מגבלה של עד 10 פריטים בערך כולל של 500$ בחודש. אם תגיעו לאחד מקריטריונים אלה, תצטרכו להמתין עד ליום הראשון של החודש הקלנדרי הבא כדי להעלות פריטים נוספים למכירה, או לבקש להגדיל את המגבלה.
פריטים ללא עמלת מכירה כוללים עד 250 פריטים שלא תחויבו עבור ההעלאה שלהם למכירה. השתמשו בפריטים אלה כדי ללמוד להכיר את הפלטפורמה ואת הביקוש לפריטים שלכם. למידע נוסף על מגבלת המכירה ופריטים ללא עמלת העלאה.
הגיע הזמן לשלוח את ההזמנה הראשונה שלכם
זכרו שהעסקאות ב-eBay מתבצעות בתשלום מראש. המשמעות היא שתקבלו את התשלום מהקונה ותשלחו את הפריט לאחר מכן; הדבר נועד להגן עליכם מפני קונים פוגעניים. כמו כן, תוכלו לשפר את אבטחת המשלוח שלכם בדרכים נוספות. השתמשו בשירותי משלוח מהימנים המספקים מספרי מעקב, כמו DHL או UPS.
שלב 2
העלאת פריטים נוספים למכירה ותכנון ההכנסות שלכם
זה מרגיש כאילו רק אתמול העליתם את הפריט הראשון שלכם, ועכשיו עמלת המכירה ההתחלתית שלכם (עד 10 פריטים ועד 500$ בחודש) כבר לא מספיקה. כדי להעלות עוד פריטים למכירה ולהגיע לרמת ההכנסות הבאה, חשוב לעקוב אחר הביצועים שלכם כדי שהם יעמדו בסטנדרטים של eBay. זה המקום שבו לוח הניהול למוכר יכול לעזור.
עמלות eBay
חשוב לתכנן את ההוצאות בשילוב עם ההכנסות. כל המוכרים ב-eBay משלמים עמלות מכירה.
עמלות בסיסיות
עמלת העלאה עבור העלאת פריטים נוספים למכירה לאחר שתנצלו את הקצבת הפריטים ללא עמלה;
עמלת מכירה נגבית כשהפריטים שלכם נמכרים.
עמלות אחרות
עמלות שדרוגים אופציונליים לתצוגת פריט ועמלות פריטים מקודמים יוטלו בהתאם לבחירתכם, אך הן יכולות להגביר את המכירות.
כל העמלות שאנו גובים מפורטות בחלק Reports (דוחות) ב-Seller Hub (המרכז למוכרים) או ב-My eBay (eBay שלי), כך שתוכלו לבדוק את ההוצאות שלכם בכל עת. צמצמו הוצאות או השקיעו בקידום מכירות.
כדי להגדיל את ההכנסות, בדקו מה פופולרי ב-eBay כרגע ותכננו את המכירות שלכם בהתאם.
שלב 3
פתחו את חנות eBay שלכם
הגיע הזמן לפתוח את החנות שלכם ב-eBay וליהנות מכל היתרונות הטמונים בלקוחות מרחבי העולם שפשוט אי-אפשר לקבל בחנות פיזית. בנוסף, הרבה יותר קל לנהל חנות ב-eBay.
בחרו אחת מחבילות המינוי לחנות: ממינוי למתחילים ועד למינוי ארגוני. לכל אפשרות יש יתרונות משלה. חנות במינוי למתחילים מיועדת למשתמשים חדשים: משלמים פחות (ואפילו פחות בתשלום שנתי*) עם הקצבה קטנה יותר של פריטים ללא עמלת העלאה בהשוואה לחנות במינוי ארגוני. השוו בין האפשרויות כדי להחליט מהו המינוי לחנות המתאים ביותר עבורכם: אין צורך לשלם עבור מינוי פרמיום אם רק פתחתם את העסק שלכם ב-eBay לאחרונה. תוכלו לשדרג את סוג החנות שלכם בכל עת.
* מינוי שנתי לחנות לא זמין באתר ebay.de.
יתרונות נוספים של מינוי לחנות eBay
● גישה לכלי מנהל הקידומים
● גישה חינם לכלי תובנות המיקור ב-Terapeak לחקר שווקים (עם מינוי בסיסי ואילך)
● מותג משלכם ב-eBay
המינוי לחנות eBay לא מחייב אתכם להחזיק מלאי או כמות מסוימת של סחורה, או אפילו לעשות עסקים על בסיס קבוע. מכרו כמה ובאיזו תדירות שתרצו, ותיהנו ממלוא היתרונות של חנות eBay.
תקשורת עם הקונים
הלקוחות עשויים לשאול שאלות בכל שלב של תהליך רכישת הפריט. עליכם לספק מענה מהיר, מנומס ומלא. חיכוכים שלא ייפתרו עלולים להוביל לכך שהקונה יפתח מחלוקת. eBay מגינה על המוכרים והקונים כאחד, לכן כולם יכולים לבקש את תמיכתנו. כדי להבין מהי מחלוקת, מה לעשות כשקונה פותח מחלוקת וכיצד לפתוח מחלוקת, קראו את הפרק בנושא מחלוקות והגנת המוכר.
שלב 4
חשיפת הפריטים שלכם לקונים רבים יותר
אתם בהחלט מוכנים למכור יותר פריטים קמפיינים לקידום מכירות נועדו למטרה זו בדיוק.
השתמשו בכלי השיווק של eBay:
מנהל הקידומים
לא נדרשים כישורים מיוחדים כדי להשתמש בכלי זה. מכרו את כל המלאי, הציעו שוברי הנחה ללא קוד, הגדירו סוגים שונים של הנחות לפי כמות, משלוח או כל תנאי מיוחד.
פריטים מקודמים - מתקדם ופריטים מקודמים - רגיל
כלי זה מסייע לפריטים שלכם לבלוט בין מיליארדי הפריטים המוצעים למכירה ב-eBay. בקמפיינים רגילים, תשלמו את עמלת קידום המכירות רק כשהפריט יימכר בהצלחה.
שלב 5
כיבוש שווקים מסביב לעולם
השלב הבא הוא לגלות אזורים חדשים. מי יודע, אולי השנה קונה מגרמניה מחפש באתר ebay.de את הפריטים שאתם מוכרים? מה אם הקונה הפוטנציאלי לא ימצא אותם משום שהם לא מוצגים בצורה בולטת מספיק? מה אפשר לעשות? העלו את הפריטים למכירה ישירות באתר הבינלאומי.
נסו את eBaymag. זהו כלי מיוחד למוכרי eBay המאפשר להעלות בקלות פריטים למכירה בשמונה אתרי eBay בינלאומיים ולהגביר את החשיפה לקונים בארצות מסוימות.
הרחבת גבולות המכירה שלכם היא לא התכונה היחידה של eBaymag. הוא יסייע לכם בניהול הפריטים שאתם מציעים למכירה. השתמשו בו כדי:
- לייבא פריטים מ-eBay ולהעלות פריטים חדשים: בנפרד או בקבוצות;
- לתאם את שגרת המשלוחים: תוכלו לשלב מספר פריטים במשלוח יחיד או לפצל פריטים למספר משלוחים באופן שייטיב אתכם ועם הקונה, להוסיף מספרי מעקב ולטפל במשלוחים באופן מקוון.
תוכלו להשתמש בכל התכונות הללו הוא בחינם! אין חיובים נוספים על השימוש בכלי זה. ומתי שיימאס לכם - תוכלו לחזור לממשק הסטנדרטי של eBay.
רוצים עוד?
הכירו את המוכרים שלנו
תיהנו מהסיפורים של מוכרים מנוסים. בטוח תלמדו טיפים שימושיים שתוכלו ליישם בחנות שלכם.
אפילו עוד מידע שימושי
עיינו באתר export.ebay.com. תמצאו בו מדריכים והוראות מפורטות שיעזרו לכם מאד.