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Isabel Durán & Guillermo González

Mex-Mask

Isabel Durán e Guillermo González criaram a Mex-Mask, uma loja que destaca artesanato mexicano e vende máscaras de madeira Purépecha, caveiras e demônios, além de máscaras de luta-livre, um dos esportes mais populares do país. O casal descobriu que podia levar a cultura do México a outras partes do mundo e destacar sua beleza e importância por meio de um canal de vendas como o eBay, onde seus produtos são vendidos desde 2006.

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Inicialmente, Isabel e Guillermo compravam as máscaras e as exportavam pelo eBay, mas devido à grande demanda, perceberam que tinham condições de abrir seu próprio ateliê de costura e fabricar os produtos, economizando tempo e dinheiro, além de criar postos de trabalho para outros produtores de máscaras.

"Tivemos que aprender a operar a plataforma do zero. Contudo, o eBay dispõe de uma equipe dedicada a apoiar e ajudar os vendedores. Eles explicaram tudo, nos ensinaram e responderam às nossas dúvidas. Ao mesmo tempo, nos mantinham informados sobre novas ferramentas, estratégias e políticas de venda, para que pudéssemos aproveitar ao máximo a plataforma. Tudo isso se refletiu nas nossas vendas e no crescimento dos nossos negócios", comentou Guillermo González.

A loja de Isabel e Guillermo, exclusivamente no eBay, tem mais de 5 mil itens à venda. Como se não bastasse, o serviço deles também oferece a opção de criar máscaras personalizadas, bem como designs específicos que são fabricados em seu ateliê com o objetivo de alcançar mais compradores em busca de máscaras com características específicas. Essa foi uma oportunidade de negócios que o casal identificou e na qual trabalham até hoje, alcançando compradores em mais de 50 países, incluindo os EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália e Suécia.

Em 2019, Isabel e Guillermo receberam o prêmio "Empreendedor Mexicano Mundial” na primeira edição dos prêmios Empreendedores do Ano do eBay 2019 no México, por seu trabalho destacado com o artesanato e a cultura mexicanos por meio de seus produtos.