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Atendimento ao Cliente

Métricas de serviço e níveis do vendedor

Estabelecemos alguns padrões de desempenho para os vendedores. Isso nos ajuda a sempre oferecer um excelente atendimento ao cliente para os compradores e atender às expectativas deles. Saiba como avaliamos seu desempenho e consiga vários benefícios e vantagens por oferecer um excelente atendimento ao cliente.

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Transações

Uma transação ou negócio é um acordo entre você, que está disposto a vender e enviar o produto, e o comprador, que está disposto a pagar. Seu desempenho do vendedor do eBay depende do sucesso das transações.

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Disputas e proteção ao vendedor

Descubra como conduzir de forma adequada um diálogo com um comprador em situações de disputa, quando você pode contar com a proteção do eBay para seu desempenho e avaliações e o que isso engloba.

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