Cómo crear un anuncio: la guía paso a paso

Para empezar a crear un anuncio:

• Haz clic en el botón Create listing (Crear anuncio) en la pestaña Listings (Anuncios) del Seller Hub (Centro de ventas). En el menú desplegable, selecciona la opción Single listing (Anuncios individuales).
• Haz clic en el botón Create Your Listing (Crear tu propio anuncio) en la parte superior derecha de cualquier página de export.ebay.com.
• Utiliza el enlace rápido

En la pestaña Listings (Anuncios) del Seller Hub (Centro de ventas), también puedes elegir otras opciones del menú desplegable:

• Crea varios anuncios con la herramienta de anuncios en bloque. Te permite administrar hasta 2000 anuncios activos a la vez y dirigir tu negocio de forma más eficiente. Más información
• Obtén un nuevo inventario de la tienda BULQ® de eBay y genera borradores para los anuncios con datos que se llenaron previamente. Más información

En el campo de búsqueda (1), escribe el nombre del artículo o su identificador de producto y haz clic en el botón de búsqueda (2). Cuantas más palabras contenga tu solicitud, los productos que eBay te sugerirá serán más relevantes.

Te recomendamos que utilices identificadores digitales si los tienes (por ejemplo, GTIN, UPC, EAN, ISBN, MPN). Te permitirán ahorrar tiempo y te ayudarán a encontrar la coincidencia exacta en el catálogo de eBay. Más información sobre los identificadores de productos.

A continuación, puedes utilizar el menú de la izquierda (1) para especificar la categoría y agregar detalles con el fin de optimizar los resultados.

• Si alguno coincide con tu artículo, haz clic en él para que el sistema llene automáticamente los detalles del artículo.
• Si ninguno de los productos sugeridos se adapta a tu búsqueda, selecciona Continue without match (Continuar sin coincidencias) (2) en la parte inferior de la página.

Empieza a completar toda la información necesaria sobre tu artículo y cualquier detalle adicional que permita mejorar el contenido de tu anuncio y hacerlo más atractivo para los compradores.

Carga imágenes de alta calidad y un video para mostrar tu artículo, destacar sus características únicas o mostrar cómo utilizarlo o instalarlo. Puedes arrastrar y soltar los archivos en el navegador, importarlos desde tu dispositivo móvil o desde un sistema de almacenamiento en línea (1).

Las fotos deben:

• tener formato jpeg, png, gif, tiff, heic o bmp
• tener al menos 500 píxeles en el lado más largo
• ser como máximo 24 por anuncio

Los videos deben:

• tener formato mp4 o mov
• tener un límite de 150 MB o una duración de aproximadamente un minuto

Selecciona la casilla junto a la opción Gallery Plus (Galería Plus) (2) para mostrar una foto grande en los resultados de búsqueda. Es posible que se aplique una tarifa de publicación, ya sea que el artículo se venda o no.

Si es necesario, puedes modificar las imágenes en el editor de fotos integrado (3) que cuenta con una útil herramienta para eliminar el fondo.

¿Quieres presentar tus artículos de la mejor manera posible? Lee los mejores consejos sobre fotos y videos para vendedores de eBay.

Escribe un título informativo de hasta 80 caracteres (1).

Además del título principal, puedes activar (2) las siguientes opciones:

• Título en negrita: se destaca en los resultados de búsqueda*.
• Subtítulo: aparece en los resultados de búsqueda de eBay en la vista de lista y puede aumentar el interés de los compradores al ofrecer una información más descriptiva*.
• Etiqueta personalizada (SKU): créala para ingresar la información que quieres seguir, como tu propio número de referencia (SKU).

Elige la categoría más relevante para tu artículo (1). Si tienes una tienda de eBay, selecciona las categorías de la tienda (2) para los artículos que vas a poner en venta. También puede elegir una categoría adicional*, haciendo clic en Edit (Modificar) (3) en la parte derecha.

Proporciona las características del artículo obligatorias (1), como el tipo o la marca. También verás una lista de características que eBay te recomienda (2) que agregues (por ejemplo, color, estilo, embalaje, línea de producto), ya que los compradores suelen buscar estos detalles.

El contenido de esta sección dependerá de la categoría del artículo. Cuanta más información proporciones, más posibilidades tendrán los clientes de encontrar tu artículo en eBay o en recursos externos como Google Shopping.

Si vendes artículos similares, puedes ahorrar tiempo y dinero al poner en venta distintas variantes del artículo en un anuncio de precio fijo con diferentes cantidades. Esta opción solo está disponible en ciertas categorías.

• Si no puedes ver la sección Variations (Variantes), ve a la sección Pricing (Precio) y selecciona Edit (Modificar). Desactiva la opción Auction (Subasta) y selecciona Done (Listo). La sección Variations (Variantes) aparecerá ahora encima de la sección Condition (Estado).

Más información sobre los anuncios con variantes.

Indica el estado (1) de tu artículo; es decir: nuevo, usado o restaurado.

Si no es nuevo, proporciona una descripción completa de su estado (2). Avísale al comprador lo que hace que tu artículo sea único. Incluye cualquier defecto o característica interesante.

Ingresa una descripción informativa del artículo en el campo de texto correspondiente. Asegúrate de que sea clara y concisa, pero lo suficientemente detallada como para que no haya confusiones.

• Los compradores valoran un formato sencillo y coherente
• Se recomienda utilizar un solo tipo de letra, en color negro y de 14 puntos.
• Para ahorrar tiempo, utiliza plantillas
• El contenido HTML no se mostrará en la primera página de Ver artículo en dispositivos móviles. Como más del 80 % del tráfico proviene de cuentas de compradores con dispositivos móviles, te recomendamos reducir al mínimo el uso de HTML

eBay protege a sus usuarios de sitios maliciosos y correo no solicitado, por lo que no permite enlaces a otros sitios web (salvo algunas excepciones). Más información sobre la Política de enlaces de eBay.

De forma predeterminada, el anuncio tiene un formato de precio fijo. Establece el precio, si deseas permitir ofertas, la cantidad y la hora de inicio programada. Puedes hacer clic en Edit (Modificar) (1) para cambiar el formato o realizar otros ajustes.

Para los anuncios de subasta, establece el precio, la duración de la subasta y si deseas permitir ofertas o agrega un precio base, la hora de inicio programada o la opción ¡Cómpralo ahora!.

Poner a la venta tus artículos con un precio adecuado facilitará su venta. Es importante fijar un precio que sea justo para ti y que le resulte atractivo al comprador. Explora algunos consejos que pueden ayudarte a determinar el precio óptimo.

En la sección de envío, debes especificar tus condiciones de envío y las regiones a las que envías tu artículo. Puedes optar por las opciones de envío recomendadas (si están disponibles) o seleccionar las tuyas propias. Puedes simplificar este proceso creando plantillas de políticas del vendedor.

Si publicas tu artículo en ebay.com, recuerda que los envíos nacionales (1) se refieren al territorio de los Estados Unidos. Para agregar el envío a otros países, activa el deslizador situado junto a Add additional international service (Agregar servicio de envío internacional adicional) (2) en la sección International shipping (Envíos internacionales). Si el artículo que vendes tiene un gran tamaño o es difícil de enviar, ofrece la opción de recojo local (3) para que el comprador pueda recogerlo en persona.

Aumenta tus posibilidades de venta con los anuncios promocionados (1) y los precios por volumen (2).

Las campañas de anuncios promocionados estándar permite que tus anuncios se destaquen entre otros artículos similares. Solamente pagas si tu artículo se vende.

El precio por volumen es un descuento que obtienen tus compradores al comprar más de un artículo a la vez. Esta opción solo está disponible para los anuncios de precio fijo.

También puedes utilizar los anuncios promocionados express (para los anuncios en formato de subasta) y los anuncios promocionados avanzados.

Elige una forma de pago (1), la ubicación del artículo (2) y una política de devoluciones (3). Haz clic en cualquier enlace activo para cambiarlo o selecciona Edit (Modificar) (4) para modificar todas las opciones.

Puedes modificar la configuración de los pagos o las devoluciones en el Seller Hub (Centro de ventas), en la opción Payments (Pagos) u Order (Pedido). Puedes obtener más información sobre las devoluciones en el artículo Cómo funcionan las devoluciones.

Al crear un anuncio, debes especificar los detalles de pago y devolución para tus compradores. Puedes simplificar este proceso creando plantillas de políticas. Más información

Si deseas apoyar una buena causa, eBay te permite configurar donaciones automáticas de un determinado porcentaje del precio de venta final de tu artículo. Recibirás un recibo por tu donación y un descuento por las tarifas equivalentes a su porcentaje.

Haz clic en Edit (Modificar) (1) para buscar tu organización benéfica favorita y especificar el porcentaje de donación. El logotipo y la declaración de misión de la organización aparecen en la descripción de tu anuncio, y la organización benéfica recibe una notificación cuando se ponen en venta artículos de los que recibirán una donación. Más información sobre los anuncios con opción de apoyar a una organización benéfica.

Tu anuncio está casi listo. Si ves una "i" azul sobre alguna sección, significa que esa sección requiere más información antes de publicar el anuncio.

Selecciona Preview (Vista previa) (1) en la parte inferior de la página para ver cómo se mostrará tu anuncio a los compradores.

Si todo está bien, selecciona List it(Ponlo en venta) (2). Si no te convence, modifícalo o haz clic en Save for later (Guardar para después) (3). Se guardará como borrador, y podrás revisarlo y publicarlo más tarde.

En la parte inferior de la página verás el importe total de las tarifas que se aplicarán (4). Si ves las palabras List it for free (Ponlo en venta gratis), significa que no tienes que pagar tarifas de publicación para este artículo, pero se aplicará una tarifa por venta realizada cuando lo vendas.

Una vez que tengas algunos anuncios publicados, ve al Seller Hub (Centro de ventas) o a My eBay (Mi eBay) para acceder a todas las herramientas que necesitas para administrar tus anuncios de eBay.