Cómo crear un anuncio: guía paso a paso
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Cómo crear un anuncio: guía paso a paso

Abre el formulario Sell Your Item (Vende tu artículo) y sigue esta guía. El botón Create listing (Crear anuncio) se encuentra en la pestaña Listings (Anuncios) del Seller Hub (Centro de ventas), en My eBay (Mi eBay) o en la parte superior derecha de cualquier página de export.ebay.com.

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Nota: si quieres que tu anuncio sea lo más efectivo posible, lee nuestros consejos sobre la optimización de anuncios.

La guía de creación de anuncios paso a paso está disponible en formato de video y de texto.

Guía paso a paso: versión en texto

Abre el formulario Sell Your Item (Vende tu artículo)

Abre el formulario Sell Your Item (Vende tu artículo) en una nueva ventana y divide la pantalla para poder seguir la guía mientras la lees.

2. Tell us what.jpg

Ingresa el nombre del artículo o selecciona su categoría

En la página principal del formulario, verás el título: Tell us what you're selling (Cuéntanos qué estás vendiendo). Debajo de él, hay un campo de texto donde puedes ingresar la información clave sobre tu artículo.

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Aquí tienes varias opciones:

1. Escribe el nombre, la categoría o el identificador del producto en el campo de texto. eBay te sugerirá varias categorías relevantes. Selecciona una de ellas o haz clic en Start with this title (Empezar con este título), que es la primera opción de la lista desplegable. Luego, se abrirá el formulario para completar los detalles de tu artículo.

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2. También puedes seleccionar la categoría haciendo clic en Browse categories (Ver categorías) debajo del campo de texto. Verás un listado de las principales categorías. Selecciona una para ver la siguiente lista de subcategorías. Cuando elijas la última subcategoría, se abrirá el formulario para ingresar los detalles de tu artículo.

5. browse categories.jpg

6. subcat.jpg


Nota
: si tu artículo tiene un identificador digital, ahorrarás mucho tiempo. La categoría del artículo, los parámetros y los datos específicos se agregarán automáticamente. Lee más sobre los identificadores de productos aquí.

Ingresa los detalles del anuncio

Cuenta más sobre tu artículo y proporciona toda la información posible. Ten en cuenta que algunos campos son opciones que se pagan (como el subtítulo o el título en negrita).

1. En el campo Title (Título), ingresa una frase informativa de hasta 80 caracteres. Piensa en las palabras o frases que tus clientes potenciales podrían utilizar para buscar tu artículo. El título no tiene que ser una frase gramaticalmente correcta, por lo que puedes omitir preposiciones, conjunciones o signos de puntuación para no desaprovechar el límite de caracteres.

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2. Si es necesario, elige otra categoría de artículo con la opción Change category (Cambiar categoría). No olvides que tus ventas dependen de la elección correcta de la categoría. Puedes agregar una segunda categoría si fuera necesario, pero es posible que se te cobre una tarifa por publicar un artículo en dos categorías.

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3. En el campo Conditions (Estado), selecciona un elemento relevante en el menú desplegable: New with tags (Nuevo con etiquetas), New without tags (Nuevo sin etiquetas), New with defects (Nuevo con defectos), Pre-owned (De segunda mano).

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4. En la sección Photos (Fotos), agrega hasta 12 fotos de tu artículo. Puedes cargar fotos desde tu dispositivo o importarlas desde la Web. Intenta agregar el mayor número de fotos posible: cuantas más fotos, más posibilidades tendrás de vender el artículo. Lee nuestros consejos sobre fotos aquí.

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5. El contenido de la sección Item specifics (Características del artículo) dependerá de la categoría del artículo. Esta sección puede incluir el nombre de la marca, el tipo, el color, el estilo u otra información que pueda ser útil para los clientes.

Hay tres grupos de características del artículo: Obligatorias, Recomendadas y Adicionales. Cuanta más información brindes sobre tu artículo, más posibilidades tendrá el cliente de encontrarlo en eBay o en recursos externos como Google Shopping.

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6. Ingresa la descripción del artículo en el campo de texto correspondiente. Una descripción perfecta del artículo es lo suficientemente clara como para decir al comprador lo que necesita saber de un vistazo, y a la vez lo suficientemente detallada como para que no haya confusión sobre lo que está comprando exactamente. Para evitar confusiones, asegúrate de incluir los puntos clave de venta de tu artículo y especifica exactamente lo que incluyes en la venta.

Al final de la descripción, se recomienda incluir que estás dispuesto a responder a cualquier pregunta sobre el artículo. Cuando los clientes vean que te muestras dispuesto a interactuar y a proporcionar información adicional, confiarán más en ti. En consecuencia, aumentarás tus posibilidades de vender el artículo.

Recuerda que la descripción de tu anuncio es la primera información detallada sobre tu artículo que verán los clientes. Aquí puedes escribir todo lo que consideres necesario e importante para ellos.

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En la esquina superior derecha del formulario Sell you item (Vende tu artículo) hay dos botones: Mobile-friendly checker (Comprobador de compatibilidad con dispositivos móviles) y Advanced editing (Edición avanzada).

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El primer botón te mostrará cómo se verá la descripción en un celular. Tal vez tengas que hacerla más corta o dividirla en párrafos para que resulte más cómoda a los usuarios de dispositivos móviles.

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La edición avanzada te permite cambiar la fuente del texto, el tamaño, el color, la sangría y la alineación.

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Nota: puedes entrar a la pestaña HTML para tener más opciones de edición y optimización SEO, pero necesitarás conocimientos específicos para trabajar con el editor HTML.

Especifica los detalles de la venta

La sección Selling details (Detalles de la venta) es uno de los pasos más importantes en el proceso de creación del anuncio.

1. En el campo Format (Formato), selecciona el formato del anuncio (subasta o precio fijo).

2. En el campo Duration (Duración), indica el periodo de duración del anuncio: de 3 a 10 días o Good 'Til Cancelled (Vigente). Aquí también puedes elegir la hora de inicio de tu anuncio: justo después de terminar de editarlo, seleccionando Start my listings when I submit them (Iniciar los anuncios cuando los envío) o en una fecha y hora determinadas, seleccionando Schedule to start on (Programar para que se inicie el).

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3. A continuación, ingresa el precio del artículo en el campo correspondiente. Si se trata de un anuncio de precio fijo, ingresa el precio de la opción Buy It Now price (¡Cómpralo ahora!) Para los anuncios en formato de subasta, especifica el precio de salida y el precio de la opción Buy It Now (¡Cómpralo ahora!) También puedes agregar el Reserve price (Precio base), una opción de pago que te permite establecer el importe mínimo que deseas obtener por tu artículo durante la subasta.

Nota: aumenta tus posibilidades de vender el artículo agregando la opción Best Offer (Mejor Oferta). Esto significa que los compradores potenciales pueden ofrecer su propio precio, y tú puedes aceptarlo o rechazarlo.

4. En el campo Quantity (Cantidad), especifica la cantidad de artículos disponibles. Si deseas vender varios artículos o una colección completa a un solo cliente, marca la opción Sell as a lot (Vender como lote).

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5. La opción Private listing (Anuncio privado) permite al cliente hacer la compra y permanecer en el anonimato.

6. La opción Make a donation (Hacer una donación) permite al vendedor donar automáticamente un porcentaje de la venta a la organización benéfica de su elección. Si incluyes esta opción, eBay te hará un descuento en las tarifas básicas de venta.

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7. Puedes especificar el impuesto sobre ventas y se aplicará automáticamente al precio de tu artículo.

8. En Return options (Opciones de devolución), especifica si aceptas devoluciones nacionales e internacionales. Especifica el plazo de devolución y la persona que pagará los gastos de devolución (el comprador o el vendedor). Te recomendamos que aceptes las devoluciones, ya que de este modo aumentarás las posibilidades de vender el artículo.

Nota: si publicas tu artículo en ebay.com, ten en cuenta que las devoluciones nacionales se refieren al territorio de los Estados Unidos. Obtén más información sobre las opciones de devolución aquí.

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Ingresar los detalles del envío

En Shipping details (Detalles del envío), especifica tus condiciones de envío y las regiones a las que envías tu artículo. En la sección How to set up your shipping options (Cómo configurar tus opciones de envío), encontrarás una guía detallada y consejos útiles.

Nota: si publicas tu artículo en ebay.com, recuerda que los envíos nacionales se refieren al territorio de los Estados Unidos.

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La opción Sell it faster (¡Véndelo más rápido!)

Puedes atraer a más clientes potenciales ofreciéndoles Volume pricing (Precio por volumen).

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Pon en venta tu artículo

Tu anuncio está casi listo. El menú de la parte inferior de la página te ayudará a ver los resultados de tu trabajo. Presta atención al campo Fees (Tarifas) con el importe total de las tarifas por mejoras opcionales de anuncios. Si el importe es distinto de $0, se te cobrarán tarifas por este anuncio.

1. Haz clic en el botón Preview (Vista previa) y revisa cómo se verá tu anuncio.

2. Haz clic en el botón Save as Draft (Guardar como borrador) para guardar tu anuncio como un borrador, sin publicarlo.

3. Haz clic en el botón Cancel (Cancelar) para cancelar el anuncio.

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¡Felicitaciones! Tu primer anuncio ya está publicado en eBay

En el futuro, puedes guardar los anuncios no terminados para volver a ellos más adelante. La sección Latest drafts (Últimos borradores) se encuentra en la página principal del formulario Sell your item (Vende tu artículo), debajo del campo de texto. Al lado de cada ícono de borrador, hay dos botones: Resume (Reanudar) y Delete (Eliminar).

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También puede acceder a los borradores en el Seller Hub (Centro de ventas): entra a la pestaña Listings (Anuncios) y selecciona la sección Manage drafts (Administrar borradores).

Nota: puedes guardar hasta 250 borradores a través de la herramienta de anuncios rápidos en ebay.com y la aplicación móvil de eBay, y hasta 5000 a través de las herramientas de anuncios individuales y en bloque para empresas, en el Seller Hub (Centro de ventas). Los borradores vencen a los 75 días.

El formulario Sell your item (Vende tu artículo) también cuenta con la sección Listing templates (Plantillas de anuncios). Las plantillas te ayudan a anunciar artículos similares más rápidamente. Para crear una plantilla de anuncio que puedas reutilizar, haz clic en el botón Create a template (Crear una plantilla). Se abrirá el formulario Create Your Template (Crea tu plantilla), que es similar al formulario Sell Your Item (Vende tu artículo) y se completa de la misma forma. Guarda tu plantilla y utilízala para crear rápidamente nuevos anuncios.

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