Si tienes una Tienda eBay, las tarifas son diferentes para los suscriptores de las tiendas. Consulta el siguiente artículo.
Tarifas de publicación de anuncios
Cada mes, obtienes hasta 250 anuncios sin tarifa de publicación, o incluso más si tienes una Tienda eBay. Obtén más información sobre el funcionamiento de los anuncios sin tarifa de publicación, incluidas las condiciones y las exclusiones.
Una vez que hayas usado todos los anuncios sin tarifa de publicación que tienes asignados, las tarifas de publicación:
- No son reembolsables si tu artículo no se vende
- Se cobran por anuncio y por categoría (es decir, si publicas tu artículo en dos categorías, también pagarás una tarifa de publicación en la segunda categoría)
- Se cobran por el anuncio original y cada vez que decidas volver publicar el anuncio
- Se cobran por cada anuncio si creas anuncios en formato de subasta duplicados para artículos idénticos Más información sobre nuestra Política de anuncios duplicados
- Se cobran solo una vez por anuncio para los anuncios con varios artículos. Obtén más información sobre los anuncios con varios artículos y los anuncios con variantes
Anuncios con formato vigente
Los anuncios con formato vigente son anuncios de precio fijo que se renuevan automáticamente una vez cada mes calendario. eBay cobra una tarifa de publicación y las tarifas por mejoras opcionales de anuncios aplicables cuando pones tu artículo en venta por primera vez, así como cada vez que se renueva. Estos anuncios se incluyen dentro de tus anuncios mensuales sin tarifa de publicación. Los montos de las tarifas se calculan en función de las condiciones vigentes en la fecha de publicación o renovación del anuncio.
Tarifas por ventas realizadas
eBay cobra una tarifa por venta realizada cuando tu artículo se vende, y no tienes que preocuparte por las tarifas de procesamiento de pagos de terceros. Esta tarifa se calcula como un porcentaje del monto total de la venta, más $0.30 por pedido.
El monto total de la venta incluye el precio del artículo, cualquier gasto de manejo, el servicio de envío que el comprador seleccione, el impuesto sobre ventas y cualquier otra tarifa aplicable. Si ofreces envíos de 1 día o internacionales, así como una opción más barata o gratuita (como el envío nacional), el monto total de la venta se calcula sobre la base de la opción de envío nacional más barata que ofrezcas. Si solo ofreces envíos de 1 día o internacionales, pero no tienes una opción más barata como el envío nacional, el monto total de la venta se calcula en función del servicio que elija el comprador.
Si te encuentras en China, Hong Kong, Indonesia, Israel, Japón, Macao, Malasia, Filipinas, Singapur, Taiwán, Tailandia o Vietnam, y el artículo no está en los Estados Unidos, el monto total de la venta se calcula siempre en función de la opción de envío que elija el comprador.
Un pedido se define como cualquier número de artículos adquiridos por el mismo comprador al completar la transacción con el mismo método de envío.
Si necesitas reembolsar al comprador o cancelar la venta, puedes tener derecho a un abono de la tarifa por venta realizada, siempre y cuando reembolses al comprador en su totalidad como resultado de una solicitud de devolución o cancelación. También se te abonará la tarifa de $0.30 por pedido.
Abonos prorrateados de las tarifas por venta realizada para devoluciones parciales
A partir de mayo de 2022, cuando emitas un reembolso parcial a un comprador, eBay abonará automáticamente una parte prorrateada de tu tarifa por venta realizada en función del importe total ajustado de la venta. Además, eBay te abonará automáticamente las partes prorrateadas de otras tarifas aplicables, incluidas las tarifas de los anuncios promocionados estándar y las tarifas internacionales.
No se reembolsarán otras tarifas, como la de $0.30 por pedido, o la de los anuncios promocionados Express y Avanzados. eBay quiere apoyarte en tus esfuerzos por hacer las cosas lo mejor posible para tus compradores y, por este motivo, ajusta tus tarifas.
Tarifas básicas para la mayoría de las categorías
En la siguiente tabla encontrarás las tarifas básicas para los artículos publicados en la mayoría de las categorías y el número de anuncios sin tarifa de publicación que obtendrás cada mes.
| Categoría | Tarifa de publicación de anuncios | Tarifa por venta realizada % + $0.30 por pedido |
|---|---|---|
| La mayoría de las categorías, incluidas Música > Discos de vinilo, eBay Motors > Repuestos y accesorios, eBay Motors > Herramientas y suministros para autos, e eBay Motors > Accesorios de seguridad y protección. | Primeros 250 anuncios gratis al mes, después $0.35 por anuncio |
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| Libros y revistas Películas y televisión (excepto NFT de películas) Música (excepto las categorías Discos de vinilo y NFT de música) | Primeros 250 anuncios gratis al mes, después $0.35 por anuncio |
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| Monedas y billetes > Lingotes | Primeros 250 anuncios gratis al mes, después $0.35 por anuncio |
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| Vestuario, zapatos y accesorios > Carteras y bolsos de mujer | Primeros 250 anuncios gratis al mes, después $0.35 por anuncio |
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| Joyería y relojería (excepto Relojes, piezas y accesorios) | Primeros 250 anuncios gratis al mes, después $0.35 por anuncio |
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| Joyería y relojería > Relojes, piezas y accesorios | Primeros 250 anuncios gratis al mes, después $0.35 por anuncio |
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| Objetos de interés deportivo, tarjetas de colección y objetos para admiradores > Tarjetas deportivas coleccionables(excepto NFT de tarjetas coleccionables deportivas) Objetos de colección > Tarjetas coleccionables no deportivas (excepto NFT de tarjetas coleccionables no deportivas) Juguetes y pasatiempos > Juegos de tarjetas de colección (excepto NFT de juegos de tarjetas de colección) | Primeros 250 anuncios gratis al mes, después $0.35 por anuncio |
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| Arte > NFT de arte Categorías seleccionadas de objetos de colección: NFT emergentes Tarjetas coleccionables no deportivas > NFT de tarjetas coleccionables no deportivas Películas y televisión > NFT de películas Música > NFT de música Objetos de interés deportivo, tarjetas de colección y objetos para admiradores > Tarjetas deportivas coleccionables > NFT de tarjetas coleccionables deportivas Juguetes y pasatiempos > Juegos de tarjetas de colección > NFT de juegos de tarjetas de colección | Primeros 250 anuncios gratis al mes, después $0.35 por anuncio |
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| Categorías seleccionadas de Negocios e industria: Maquinaria pesada, piezas y accesorios > Maquinaria pesada Artes gráficas y de impresión > Máquinas para impresión comercial Restaurante y servicio de alimentación > Camiones, remolques y carritos de comida | $20 |
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| Instrumentos y equipos musicales > Guitarras y bajos | Gratis |
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| Categorías seleccionadas de Ropa, calzado y accesorios: Hombre > Calzado para hombre > Calzado deportivo Mujer > Calzado para mujer > Calzado deportivo | Gratis si el precio de salida es igual o superior a $100* (Ver: Notas sobre las tarifas básicas) |
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Tarifas por mejoras opcionales de anuncios
Puedes mejorar tus anuncios para que se destaquen agregando ciertos detalles, como un subtítulo o una fuente en negrita. Las tarifas por estas mejoras opcionales de anuncios varían en función del precio de tu artículo y del formato y la duración del anuncio que elijas. A continuación te explicamos las diferencias.
Consejo
Puedes agregar hasta 12 fotos con zoom y ampliación, así como programar de forma gratuita tus anuncios para que comiencen y terminen en una fecha y hora futuras. Si utilizas el formato de anuncio clasificado, programar un anuncio te costará $0.10.
Anuncios en formato de subasta con una duración de 1, 3, 5, 7 y 10 días
| Mejora opcional del anuncio | Precio de salida del artículo de hasta $150 o anuncios de Bienes raíces | Precio de salida del artículo superior a $150 |
|---|---|---|
| Duración de 1 o 3 días | $1.00 | $1.00 |
| Negrita | $2.00 | $3.00 |
| Galería Plus Gratis para los anuncios de las categorías Objetos de colección, Arte, Cerámica y vidrio y Antigüedades | $0.35 | $0.70 |
| Anunciar en dos categorías | Siempre se cobra una tarifa de publicación para la segunda categoría y se vuelven a aplicar tarifas por cualquier mejora opcional del anuncio. Si el artículo se vende, se cobrará la tarifa por venta realizada que sea más alta. | Siempre se cobra una tarifa de publicación para la segunda categoría y se vuelven a aplicar tarifas por cualquier mejora opcional del anuncio. Si el artículo se vende, se cobrará la tarifa por venta realizada que sea más alta. |
| Diseñador de anuncios | $0.10 | $0.20 |
| Anuncio programado | $0.10 (gratis para anuncios de Bienes raíces) | $0.10 |
| Subtítulo | $1.50 ($0.50 para anuncios de Bienes raíces) | $3.00 |
| Precio base: establece un precio mínimo de venta que debe alcanzarse para que tu artículo se venda | $5.00 o 7.5 % del precio base, el que sea superior (tarifa máxima de $250) Se cobra ya sea que el artículo se venda o no. | $5.00 o 7.5 % del precio base, el que sea superior (tarifa máxima de $250) Se cobra ya sea que el artículo se venda o no. |
| Precio base en categorías seleccionadas de Negocios e industria: Maquinaria pesada, piezas y accesorios > Maquinaria pesada Artes gráficas y de impresión > Máquinas para impresión comercial Restaurante y servicio de alimentación > Camiones, remolques y carritos de comida | $5.00 | $5.00 |
Mejora opcional del anuncio: visibilidad en sitios internacionales para anuncios en formato de subasta
| Precio de salida del artículo | Tarifa |
|---|---|
| $0.01 - $9.99 | $0.10 |
| $10 - $49.99 | $0.20 |
| $50 o más | $0.40 |
Mejora opcional del anuncio: ¡Cómpralo ahora!
El precio de la opción ¡Cómpralo ahora! debe ser por lo menos 30 % superior al precio de salida de la subasta.
| Precio con la opción ¡Cómpralo ahora! | Tarifa |
|---|---|
| $0.99 – $9.99 | $0.05 |
| $10 – $24.99 | $0.10 |
| $25 – $49.99 | $0.20 |
| $50 o más | $0.25 |
Anuncios de precio fijo y anuncios con formato vigente
| Mejora opcional del anuncio | Precio del artículo de $150 o inferior | Precio del artículo superior a $150 | Anuncios clasificados o anuncios de Bienes raíces |
|---|---|---|---|
| Negrita | $4.00 | $6.00 | $4.00 |
| Galería Plus Gratuito para los anuncios de las categorías Coleccionables, Arte, Cerámica y vidrio y Antigüedades | $1.00 | $2.00 | $1.00 |
| Anunciar en dos categorías | Siempre se cobra una tarifa de publicación para la segunda categoría y se vuelven a aplicar tarifas por cualquier mejora opcional del anuncio. Si el artículo se vende, se cobrará la tarifa por venta realizada que sea más alta. | Siempre se cobra una tarifa de publicación para la segunda categoría y se vuelven a aplicar tarifas por cualquier mejora opcional del anuncio. Si el artículo se vende, se cobrará la tarifa por venta realizada que sea más alta. | Siempre se cobra una tarifa de publicación para la segunda categoría y se vuelven a aplicar tarifas por cualquier mejora opcional del anuncio. Si el artículo se vende, se cobrará la tarifa por venta realizada que sea más alta. |
| Diseñador de anuncios | $0.30 | $0.60 | $0.30 |
| Anuncio programado | Gratis | Gratis | $0.10 (gratis para anuncios de Bienes raíces) |
| Subtítulo | $2.00 | $6.00 | $1.50 |
Si tus artículos se vuelven a poner en venta automáticamente, cobramos las tarifas de publicación y las tarifas por opciones avanzadas de anuncios cada vez que tu artículo se vuelve a publicar.
Ten en cuenta que no todas las mejoras opcionales de anuncios están disponibles en todas las herramientas de anuncios, y que no siempre se muestran todas las mejoras de anuncios en todos nuestros sitios, servicios, aplicaciones y herramientas.
Tarifas adicionales por venta realizada
Podemos cobrarte tarifas por venta realizada si infringes nuestra política de compra o venta fuera de eBay, o eBay puede aplicar tarifas por venta realizada adicionales si no cumples nuestras expectativas de desempeño.
Comprar o vender fuera de eBay
Si das o mencionas tu información de contacto, o le pides a un comprador su información de contacto en el contexto de una compra o venta fuera de eBay, se te cobrará una tarifa por venta realizada calculada en función del monto total de la venta, incluso aunque el artículo no se llegue a vender. En esta situación, el monto total de la venta se determina de la siguiente manera:
- Anuncios en formato de subasta: el monto total de la venta es el precio de salida de la subasta, el precio de la opción ¡Cómpralo ahora! (si corresponde), el precio base (si corresponde), o el precio acordado entre el comprador y el vendedor (de las opciones anteriores, el monto más alto).
- Anuncios en formato de precio fijo: el monto total de la venta es el precio fijo o el precio acordado entre el comprador y el vendedor (de las opciones anteriores, el monto más alto).
Vendedores que no cumplen las expectativas de desempeño
Pueden aplicarse tarifas adicionales por ventas realizadas en las siguientes circunstancias:
- Si tu cuenta no cumple con nuestros estándares mínimos de desempeño para vendedores en EE. UU. durante la evaluación del día 20 del mes, se te cobrará un 5 % adicional sobre las tarifas por ventas realizadas aplicables a las ventas del siguiente mes calendario. Ve a tu Seller Dashboard (Panel del vendedor) para comprobar tu nivel de vendedor actual. Esta tarifa no se aplica a los vendedores de eBay de nivel Above Standard (Destacado) y Top Rated (Excelente).
- Si la tasa de solicitudes de devolución por artículo distinto a su descripción aparece evaluada en tus parámetros de servicio como Muy alta en la evaluación del día 20 del mes en una o más categorías, se te cobrará un 6 % adicional sobre las tarifas por ventas realizadas en esas categorías en el siguiente mes calendario. Puedes ver tus parámetros de servicio personalizados en tu Service Metrics dashboard (panel de parámetros de servicio) en el Seller Hub (Centro de ventas).
Cualquier tarifa adicional por venta realizada se calculará como un porcentaje del monto total de la venta. eBay te indicará los anuncios que están sujetos a tarifas adicionales en tu Account Summary (Resumen de la cuenta).
Nota: Si tu cuenta no cumple con nuestros estándares mínimos de desempeño para vendedores y tu tasa de solicitudes de devolución por artículo distinto a su descripción es muy alta, solo se te cobrará la tarifa adicional por venta realizada si no cumples con nuestros estándares mínimos de desempeño para vendedores.
Tarifa de reclamo
El comprador puede abrir un reclamo de pago ante su proveedor de pagos si cree que hay un problema con su pedido. Un reclamo de pago se produce cuando un comprador inicia un reintegro de cargo u otro tipo de reclamo con su proveedor de pagos (por ejemplo, su proveedor de tarjetas de crédito o PayPal). La decisión final de reembolsar al comprador la toma el proveedor de pagos.
Si se te considera responsable del monto del reclamo, eBay cobra una tarifa por cada reclamo. El monto de la tarifa de reclamo varía en función del sitio eBay en el que se haya creado el anuncio. Cuando pones en venta un artículo en ebay.com, la tarifa de reclamo es de $20.00 (antes de los impuestos sobre las ventas). Si aceptas el reclamo de pago y emites un reembolso, eBay renunciará a la tarifa de reclamo y serás responsable del monto del reembolso emitido a tu comprador.
Las tarifas de reclamo ya no se cobran en los sitios de la UE de eBay (ebay.de, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.at, ebay.ch, ebay.ie, ebay.nl, ebay.pl, ebay.benl, ebay.befr).
Cuando un vendedor maneja (desafía o acepta) un reclamo de pago relacionado con su listado en un sitio de la UE, eBay no cobrará ninguna tarifa de reclamo de pago. El resto permanece sin cambios, los vendedores deben seguir la política de protección al vendedor de eBay para manejar los reclamos de pago.
Tarifa internacional
Si tu dirección registrada se encuentra en los Estados Unidos, eBay cobra una tarifa internacional en los siguientes casos:
- Si la dirección de entrega del artículo (ingresada por el comprador al completar la transacción) está fuera de los Estados Unidos, o
- Si la dirección registrada del comprador está fuera de los Estados Unidos (independientemente de la dirección de entrega del artículo)
La tarifa se calcula como un 1.65 % sobre el monto total de la venta y se deduce automáticamente de tus ventas.
Si tu dirección registrada no se encuentra en los Estados Unidos, consulta la página de tarifas para tu país o región de residencia para obtener información sobre las tarifas internacionales.
Ejemplo de cálculos de tarifas
Ejemplo de anuncio en formato de precio fijo
Estás vendiendo una pieza de repuesto para vehículo por $88.
La dirección de entrega es en Taiwán (fuera del país de tu dirección registrada).
El monto total de la venta (incluido el servicio de envío y el impuesto sobre ventas) es de $102.
No usaste tu asignación de anuncios sin tarifa de publicación de este mes.
Tu cuenta de vendedor cumple nuestras expectativas de desempeño en el momento en que tu artículo se vende.
Utilizaste un anuncio con formato de precio fijo y sin opciones de mejora para atraer a más compradores.
Tarifas totales para este artículo:
Tarifa de publicación: $0
Tarifa por venta realizada: 10.7 % de $102 + $0.30 = $10.91
Tarifa internacional: 3.3 % de $102 = $3.37
Tarifas totales: $14.58
Ganas $87.42 o aproximadamente el 86 % del precio de venta.
La ganancia neta del pedido es de €72.84 y tiene en cuenta tanto la tasa de cambio como el cargo por conversión de divisas.
Otros términos y condiciones
- No todas las funciones, categorías de anuncios y mejoras opcionales están disponibles para los vendedores que utilizan los pagos gestionados. Más información sobre los pagos gestionados en eBay.
- Si utilizas servicios complementarios, como la compra e impresión de etiquetas de envío de eBay, o si participas en alguno de nuestros programas publicitarios, pueden aplicarse términos y condiciones adicionales, y deberás pagar los costos o tarifas asociados a dichos servicios. Los detalles de los costos o tarifas se mostrarán en tu estado financiero mensual, e eBay hará los cargos correspondientes a la forma de pago que hayas configurado en tu cuenta de vendedor.
- Todas las tarifas están en dólares estadounidenses.
- Se pueden cobrar tarifas a los vendedores en determinadas circunstancias.
- Se pueden aplicar tarifas si finalizas tu anuncio en formato de subasta antes de tiempo.
- Las tarifas de esta página se aplican a los anuncios en ebay.com. Si publicas un artículo en otro sitio de eBay (por ejemplo, ebay.com.au o ebay.co.uk), se aplicarán las tarifas de ese sitio.
- Con las tarifas de vendedor no se adquieren derechos exclusivos en las páginas web de eBay. eBay puede, a su entera discreción y sin consentimiento de los vendedores ni pago a estos, mostrar anuncios de terceros (incluidos enlaces y referencias a ellos), así como anuncios de otros vendedores en cualquier página de eBay.
- En función de la legislación fiscal de tu país de residencia, es posible que se aplique el impuesto local sobre las ventas (IVA), el impuesto sobre bienes y servicios o cualquier otro impuesto sobre el consumo, además de las tarifas de eBay.
Páginas de tarifas en sitios internacionales
Para obtener más información, consulta la página de tarifas de tu país/región de residencia: