Casos por artículo no recibido
Por ejemplo, qué hacer si realizaste todo correctamente, pero el comprador no recibió el artículo e inició una solicitud en el Centro de resoluciones de conflictos. Aprende a manejar este tipo de situaciones, a resolverlas correctamente y a evitar que se abra un caso en el futuro.
Protección del vendedor
eBay no solo protege a los compradores, sino también a los vendedores. Descubre qué es la protección del vendedor y qué criterios deben cumplir las transacciones.
Establecer los requisitos para compradores o bloquear a un comprador
En ocasiones puede haber compradores que hacen que las transacciones sean más difíciles, más costosas o simplemente desagradables. eBay te ofrece varias formas de excluir a estos compradores estableciendo requisitos para compradores o de bloquear a compradores particulares con los que no quieres interactuar.