- Cómo elegir un paquete de tienda eBay
- Tarifas de publicación y anuncios sin tarifa de publicación
- Tarifas por ventas realizadas
- Tarifas por mejoras opcionales de anuncios
- Otras tarifas
- Cargo por conversión de divisas del vendedor
- Ejemplos de cálculos de tarifas
- Otros términos y condiciones
- Páginas de tarifas en sitios internacionales
- Preguntas frecuentes
Las tarifas de esta página sólo se aplican si te suscribes a una Tienda eBay en ebay.com. Lee este artículo para conocer las tarifas de suscripción y las ventajas de los sitios eBay internacionales.
Si no tienes una Tienda eBay, las tarifas son diferentes. Consulta el artículo Tarifas de venta para vendedores de eBay.
Las tarifas por vender un vehículo en eBay Motors son diferentes (en inglés) a las tarifas por vender artículos en otras categorías.
El resto de la estructura de tarifas es la misma que para los vendedores que no tienen una Tienda eBay. Cuando creas un anuncio, eBay cobra una tarifa de publicación, así como una tarifa por venta realizada cuando se vende el artículo.
Las tarifas para los suscriptores de la Tienda eBay varían en función de lo siguiente:
- Precio por unidad
- Categoría
- Formato
- Opciones de mejora de anuncio (siempre conllevan tarifas adicionales, pero puedes decidir si quieres utilizarlas o no)
- Nivel de suscripción
- Tu nivel de vendedor y tu desempeño como vendedor
Cómo elegir un paquete de Tienda eBay
Cuando abres una tienda eBay en ebay.com, eliges un paquete de tienda:
- Inicial
- Básica
- Premium
- Súper
- Empresa
Antes de abrir una Tienda eBay, deberás tener una cuenta de vendedor de eBay (en inglés) con una forma de pago automática registrada.
También puedes elegir entre las dos duraciones de la suscripción a la tienda:
- Suscripción mensual (con una vigencia de un mes que se renueva automáticamente cada mes)
- Suscripción anual (con una vigencia de un año que se renueva automáticamente cada año)
Cuando te suscribas por primera vez, podrás elegir entre renovaciones automáticas mensuales o anuales. En cualquiera de las dos opciones, eBay cobra la tarifa de suscripción mensualmente.
Tarifa de suscripción a la tienda eBay mensual
| Tipo de tienda | Tarifa de suscripción a la tienda eBay mensual. Renovación mensual | Tarifa de suscripción a la tienda eBay mensual. Renovación anual |
|---|---|---|
| Inicial | $7.95 | $4.95 |
| Básica | $27.95 | $21.95 |
| Premium | $74.95 | $59.95 |
| Súper | $349.95 | $299.95 |
| Empresa | Actualmente no disponible | $2999.95 |
Cada mes, eBay realizará el cargo por tu suscripción a la tienda hasta que la canceles. Para saber cómo se cobran las tarifas cuando se cambia el nivel de la tienda o se cancela la suscripción/se cierra la tienda, lee el artículo Cómo cerrar tu Tienda eBay y los Términos de servicio de la suscripción a las tiendas (en inglés).
La suscripción a una Tienda eBay no sólo te ofrece tarifas reducidas y más anuncios gratuitos al mes, sino que también obtienes acceso a herramientas adicionales para gestionar y promocionar tu negocio. Algunas de ellas están disponibles para todos los suscriptores de la Tienda eBay, mientras que otras sólo están disponibles para las suscripciones de nivel superior. Puedes encontrar más detalles en la tabla siguiente.
Tarifas de publicación y anuncios sin tarifa de publicación
Todos los vendedores reciben una asignación mensual de anuncios sin tarifa de publicación. Cuando tienes una suscripción a una Tienda eBay, obtienes más anuncios sin tarifa de publicación al mes que los vendedores que no tienen una tienda. La cantidad que obtengas dependerá del paquete de suscripción a la tienda que elijas.
Todos los límites de venta existentes en tu cuenta (así como la categoría y los límites de artículo) continúan aplicándose y podrían impedirte crear el número máximo de anuncios asociados a tu suscripción a la tienda eBay.
Algunas categorías están excluidas de la oferta de anuncios sin tarifa de publicación.
Una vez que hayas usado todos los anuncios sin tarifa de publicación que tienes asignados, las tarifas de publicación:
- No son reembolsables si tu artículo no se vende.
- Se cobran por anuncio y por categoría. (Es decir, si publicas tu artículo en dos categorías, también pagarás una tarifa de publicación en la segunda categoría).
- Se cobran por el anuncio original y cada vez que tu artículo se vuelva a poner en venta (en inglés).
- Se cobran por cada anuncio si creas anuncios en formato de subasta duplicados para artículos idénticos. Más información sobre la Política de anuncios duplicados de eBay.
- Se reintegra para los anuncios en formato de subasta que terminan en una venta para los suscriptores de las tiendas Básica, Premium, Súper y Empresa (existen exclusiones).
Anuncios con formato vigente
Los anuncios con formato vigente son anuncios de precio fijo que se renuevan automáticamente una vez cada mes calendario. eBay cobra una tarifa de publicación y las tarifas por mejoras opcionales de anuncios aplicables cuando pones tu artículo en venta por primera vez, así como cada vez que se renueva. Estos anuncios se incluyen dentro de tus anuncios mensuales sin tarifa de publicación. Los montos de las tarifas se calculan en función de las condiciones vigentes en la fecha de publicación o renovación del anuncio.
Asignación mensual de anuncios sin tarifa de publicación para los suscriptores a tiendas eBay
| Tipo de tienda | Asignación mensual de anuncios sin tarifa de publicación |
|---|---|
| Inicial |
|
| Básica |
|
| Premium |
|
| Súper |
|
| Empresa |
|
| Todos los tipos de tienda | Todos los anuncios aptos y anunciados en la categoría Instrumentos y equipos musicales > Guitarras y bajos no están sujetos a tarifas de publicación. |
| Todos los tipos de tienda | Todos los anuncios adecuados y publicados en las siguientes categorías con un precio inicial de $150 o más no están sujetos a tarifas de inserción:
|
Notas a la tabla
Paquetes de anuncios complementarios para suscriptores de la Tienda de Empresa
Los suscriptores de una tienda Empresarial pueden comprar anuncios adicionales sin tarifa de publicación para los anuncios de precio fijo en paquetes complementarios. Los paquetes deben utilizarse dentro del mes calendario de la compra:
- 10 000 anuncios adicionales sin tarifa de publicación – $250.00 al mes
- 50 000 anuncios adicionales sin tarifa de publicación – $1000.00 al mes
Selecciona las categorías para los anuncios tipo subasta
Si tienes una Tienda Básica, Premium, Súper o Empresa, sólo puedes utilizar tu asignación de anuncios tipo subasta con tarifa de inserción cero en las siguientes categorías:
- Antigüedades
- Arte
- Ropa, calzado y accesorios
- Monedas y billetes
- Objetos de colección
- Muñecas у peluches
- Memorabilia de entretenimiento
- Belleza y salud
- Joyas y relojes
- Cerámica y cristalería
- Objetos de interés deportivo, tarjetas de colección y objetos para admiradores
- Estampillas
- Juguetes y pasatiempos
Seleccionar categorías para anuncios de precio fijo
Puedes utilizar tu asignación de anuncios en formato de precio fijo de "categorías seleccionadas" en las siguientes categorías:
- Objetos de interés deportivo, tarjetas de colección y objetos para admiradores > Tarjetas deportivas coleccionables
- Juguetes y pasatiempos > Juegos de tarjetas de colección
- Objetos de colección
- Música
- Libros y revistas
- Películas y televisión
- Videojuegos y consolas > Videojuegos
- Estampillas
- Artesanía
- Hogar y jardín > Tarjetas de felicitación y artículos de fiesta > Artículos de fiesta
¿Qué es el "precio inicial"?
El precio de salida es el precio inicial (anuncios en formato de subasta) o el precio de la opción ¡Cómpralo ahora! (anuncios en formato de precio fijo) de tu anuncio, y no incluye los gastos de envío, manejo, impuestos o tarifas.
Tarifa de publicación por anuncio una vez utilizada la asignación de anuncios sin tarifa de publicación
Tarifas por ventas realizadas
eBay cobra una tarifa por venta realizada cuando tu artículo se vende, y no tienes que preocuparte por las tarifas de procesamiento de pagos de terceros. Esta tarifa se calcula como un porcentaje del monto total de la venta, más $0.40 por pedido.
El monto total de la venta incluye el precio del artículo, los gastos de manipulación, los gastos de envío cobrados al comprador (se aplican algunas excepciones), el impuesto sobre las ventas y cualquier otra tarifa aplicable.
Un pedido se define como cualquier número de artículos adquiridos por el mismo comprador al completar la transacción con el mismo método de envío.
Si tienes que reembolsar al comprador o cancelar la venta, puedes optar a créditos de tarifa según la política de créditos de tarifa de eBay.
Para pedidos con un importe total de la venta igual o inferior a 10 $, la tarifa por pedido es de 0,30 $.
Excepciones a la forma de calcular la tarifa del valor final del envío
Si ofreces envíos de 1 día o internacionales, así como una opción más barata o gratuita (como el envío nacional), el monto total de la venta se calcula sobre la base de la opción de envío nacional más barata que ofrezcas. Si solo ofreces envíos de 1 día o internacionales, pero no tienes una opción más barata como el envío nacional, el monto total de la venta se calcula en función del servicio que elija el comprador.
- Si te encuentras en China, Hong Kong, Indonesia, Israel, Japón, Macao, Malasia, Filipinas, Singapur, Taiwán, Tailandia o Vietnam, y el artículo no está en los Estados Unidos, el monto total de la venta se calcula siempre en función de la opción de envío que elija el comprador
Si realizas envíos internacionales a través de Envíos internacionales de eBay (en inglés), la tarifa de valor final del envío se calcula en función del costo de envío al centro de envío de EE.UU.
En el caso de Sneakers vendidos vía Garantía de autenticidad con una etiqueta de envío gratuito proporcionada por ti, eBay cobra un monto fijo de envío al comprador, pero no se cobra ninguna tarifa final por el valor del envío.
Suscriptores de la Tienda Inicial
| Categoría | Tarifa por venta realizada % + tarifa por pedido |
|---|---|
| La mayoría de las categorías, incluidas Cromos Juegos de cartas coleccionables eBay Motors > Repuestos y accesorios, Herramientas y suministros para autos, Accesorios de seguridad y protección |
|
| Libros y revistas
Películas y televisión (excepto NFT de películas) Música (excepto NFT de música y Discos de vinilo) |
|
| Monedas y billetes > Lingotes |
|
| Instrumentos y equipos musicales > Guitarras y bajos |
|
| Joyería y relojería (excepto Relojes, piezas y accesorios) |
|
| Joyería y relojería > Relojes, piezas y accesorios |
|
| Arte > NFT de arte Categorías seleccionadas de Objetos de colección:
Música > NFT de música Objetos de interés deportivo, tarjetas de colección y objetos para admiradores > Tarjetas deportivas coleccionables > NFT de tarjetas coleccionables deportivas Juguetes y pasatiempos > Juegos de tarjetas de colección > NFT de juegos de tarjetas de colección |
|
Categorías seleccionadas de Negocios e industria:
|
|
Categorías seleccionadas de Ropa, calzado y accesorios:
|
|
| Vestuario, zapatos y accesorios > Carteras y bolsos de mujer |
|
Suscriptores de las Tiendas eBay Básica, Premium, Súper y Empresa
| Categoría | Tarifa por venta realizada % + tarifa por pedido |
|---|---|
| Antigüedades |
|
| La mayoría de las categorías de Arte, excepto: |
|
|
|
| Bebé |
|
| Libros y revistas |
|
| La mayoría de las categorías de Negocios e industria, excepto: |
|
|
|
| La mayoría de las categorías de Cámaras y fotografía, excepto: |
|
|
|
| La mayoría de las categorías de Teléfonos celulares y accesorios, excepto: |
|
|
|
| La mayoría de las categorías de Ropa, calzado y accesorios, excepto: |
|
|
|
|
|
| La mayoría de las categorías de Monedas y billetes, excepto Lingotes |
|
|
|
| La mayoría de las categorías de Objetos de colección, incluidas las Tarjetas no deportivas coleccionables, excepto: |
|
|
|
| La mayoría de las categorías de Computadoras/Tabletas y redes, excepto: |
|
|
|
|
|
| La mayoría de las categorías de Electrónica de consumo, excepto: |
|
|
|
| Artesanía Muñecas y osos de peluche Objetos de interés sobre el mundo del espectáculo Belleza y salud Casa y jardín |
|
| La mayoría de las categorías de Joyería y relojes, excepto: |
|
|
|
eBay Motors:
|
|
eBay Motors > Piezas y accesorios:
|
|
| eBay Motors > Repuestos y accesorios > Indumentaria, equipos de protección y artículos promocionales |
|
| eBay Motors > Repuestos y accesorios > Tecnología para el automóvil, GPS y seguridad |
|
| La mayoría de las categorías de Películas y televisión, excepto: |
|
|
|
| La mayoría de las categorías de Música, excepto: |
|
|
|
|
|
| La mayoría de las categorías de Instrumentos y equipos musicales, excepto: |
|
|
|
|
|
| Artículos para mascotas Cerámica y cristal Servicios especiales Artículos deportivos |
|
| La mayoría de las categorías de Objetos de interés deportivo, tarjetas de colección y objetos para fans, incluidas las Tarjetas deportivas coleccionables , excepto: |
|
|
|
| Sellos |
|
| La mayoría de las categorías de Juguetes y pasatiempos, incluidos los Juegos de tarjetas de colección, excepto: |
|
|
|
| La mayoría de las categorías de Videojuegos y consolas, excepto: |
|
|
|
|
|
| Todas las demás categorías |
|
Tarifas por mejoras opcionales de anuncios
Puedes mejorar tus anuncios para que se destaquen agregando ciertos detalles, como subtítulos o una fuente en negrita. Las tarifas por estas mejoras opcionales de anuncios varían en función del precio de tu artículo y del formato y la duración del anuncio que elijas.
La mayor parte de la estructura de tarifas es la misma que para los vendedores que no tengan una suscripción a una Tienda eBay. Puedes encontrarlas en esta tabla.
La mejora del anuncio Cómpralo ya para anuncios con formato de subasta y la mejora del anuncio Programado son gratuitas para todos los vendedores de eBay.
- La actualización Comprar ahora te permite fijar un precio para el artículo y ofrece a los compradores la opción de comprarlo inmediatamente, sin tener que esperar a que termine la subasta.
- La mejora del anuncio programado te brinda el control para decidir cuándo empezar tus anuncios.
Si tus artículos se vuelven a poner en venta automáticamente, cobramos las tarifas de publicación y las tarifas por opciones avanzadas de anuncios cada vez que tu artículo se vuelve a publicar.
Otras tarifas
Podemos cobrarte tarifas por venta realizada si infringes nuestra política de compra o venta fuera de eBay, o eBay puede aplicar tarifas por venta realizada adicionales si no cumples nuestras expectativas de desempeño. Además, eBay cobra una tarifa de reclamo y una tarifa internacional a los suscriptores de las Tiendas eBay, así como a los que no están suscritos a una tienda.
Las tarifas adicionales por valor final para los vendedores que no cumplen las normas mínimas de desempeño del vendedor para EE.UU. son del 6 % para los vendedores por debajo del estándar. Ayuda a eBay a mitigar los comportamientos que no favorecen las buenas experiencias de los compradores e impactan negativamente en los vendedores de la plataforma. Esta tarifa no se aplica a los vendedores de eBay de nivel Above Standard (Destacado) y Top Rated (Excelente). En el Seller Dashboard (Panel del vendedor) puedes comprobar tu nivel de vendedor actual.
Puedes encontrar más información aquí:
Cargo por conversión de divisas del vendedor
Si creas anuncios o vendes artículos en un sitio internacional de eBay, eBay puede convertir tus fondos a una divisa diferente para cobrar los montos que debes a eBay o para pagarte los fondos que te corresponden.
Por ejemplo, si tu dirección registrada está en los Estados Unidos y creas un anuncio en eBay.de por el que se deben pagar tarifas (como tarifas de publicación de anuncios o tarifas por mejoras opcionales de anuncios), eBay convertirá tus fondos de USD a EUR utilizando el tipo de cambio de transacción aplicable en el momento del anuncio, a fin de cobrar dichas tarifas. Cuando el artículo se venda en eBay.de, eBay calculará el importe de tu pago convirtiendo los ingresos de la venta de EUR a USD utilizando el tipo de cambio de transacción aplicable en el momento de la venta.
Si eBay convierte tus fondos, la conversión se realizará conforme a la tasa de cambio de transacción que eBay establezca para el cambio de divisa correspondiente. El tipo de cambio de transacción de eBay se compone de un tipo de cambio base más un cargo por conversión. El cargo por conversión es un porcentaje fijo que se aplica al tipo de cambio base y que eBay retiene. El tipo de cambio base refleja las tasas dentro de los mercados mayoristas de divisas aplicables al par de divisas el día de la conversión o el día hábil anterior. Si los tipos de cambio se establecen por ley o normativa, el tipo de cambio base refleja las tasas de referencia establecidas por el gobierno.
Si tu dirección registrada se encuentra en los Estados Unidos, el cargo por conversión de divisas del vendedor que aplica y retiene eBay es del 3 %. Si tu dirección registrada no se encuentra en los Estados Unidos, consulta la página de tarifas para tu país o región de residencia con el fin de obtener información sobre los cargos por conversión de divisas del vendedor.
| País o región de la dirección registrada del vendedor | Cargo por conversión de divisas del vendedor |
|---|---|
| Malasia, Israel | 2.5 % |
| América Latina* | 3.5 % |
| Todos los demás países globales de eBay | 3.0 % |
Ejemplos de cálculos de tarifas
Ejemplo de anuncio en formato de subasta
Tienes una suscripción a una Tienda Básica, vendes un bolso y seleccionas una duración del anuncio de 10 días. Seleccionas un precio de salida de $199, con un precio para la opción ¡Cómpralo ahora! de $400, y ofreces envío gratuito. No utilizaste tu asignación de anuncios sin tarifa de publicación de este mes y cumples nuestras expectativas de desempeño.
El artículo se vende inmediatamente por el precio de la opción ¡Cómpralo ahora! de $400. Dado que no cobras al comprador los costos de envío ni ningún otro costo, el monto total de la venta es de $424 (incluye el 6 % del impuesto sobre ventas).
Tarifas totales para este artículo:
- Tarifa de publicación — $0.00
- Tarifa de la opción ¡Cómpralo ahora! — $0.00
- Tarifa por venta realizada (13 % de $424 + $0.40) — $55.52
Tarifas totales — $55.52
Ganas $344.48, o aproximadamente el 86 % del precio de venta, sin incluir los costos de envío.
Ejemplo de anuncio en formato de precio fijo
Tienes una suscripción a una Tienda Inicial y no utilizaste tu asignación mensual de anuncios sin tarifa de publicación. Pones en venta una chamarra de esquí por $65 con la opción de envío gratis y agregas un subtítulo para que el anuncio se destaque. Estás cumpliendo nuestras expectativas de desempeño.
La chamarra se vende rápidamente y el comprador selecciona la opción de envío gratis. El monto total de la venta es $68.90 (incluye el 6 % del impuesto sobre ventas).
Tarifas totales para este artículo:
- Tarifa de publicación — $0.00
- Tarifa de subtítulos — $2
- Tarifa por venta realizada (13.25 % of $68.90, + $0.40) — $9.53
Tarifas totales — $11.53
Ganas $53.47, o aproximadamente el 82 % del precio de venta.
Otros términos y condiciones
Siempre queremos ser muy claros con respecto a las tarifas que cobramos, así que a continuación te indicamos algunos detalles que debes conocer:
- Si utilizas servicios complementarios, como la compra e impresión de etiquetas de envío de eBay, o si participas en alguno de los programas publicitarios, pueden aplicarse términos adicionales y deberás pagar los costos o tarifas asociados a dichos servicios. Los detalles de los costos o tarifas se mostrarán en tu estado financiero mensual, e eBay hará los cargos correspondientes a la forma de pago que hayas configurado en tu cuenta de vendedor.
- Todas las tarifas están en dólares estadounidenses.
- Se pueden cobrar tarifas a los vendedores en determinadas circunstancias.
- Se pueden aplicar tarifas si finalizas tu anuncio en formato de subasta antes de tiempo.
- Las tarifas de esta página se aplican a los anuncios en eBay.com. Si publicas un artículo en otro sitio de eBay (por ejemplo, eBay.com.au o eBay.co.uk), se aplicarán las tarifas de ese sitio.
- Con las tarifas de vendedor no se adquieren derechos exclusivos en las páginas web de eBay. eBay puede, a su entera discreción y sin consentimiento de los vendedores ni pago a estos, mostrar anuncios de terceros (incluidos enlaces y referencias a ellos), así como anuncios de otros vendedores en cualquier página de eBay.
- En función de la legislación fiscal de tu país de residencia, es posible que se aplique el impuesto local sobre las ventas (IVA), el impuesto sobre bienes y servicios o cualquier otro impuesto sobre el consumo, además de las tarifas de eBay.
- Consulta los Términos de servicio de la suscripción a las Tiendas eBay (en inglés).
Páginas de tarifas en sitios internacionales
Para obtener más información, consulta la página de tarifas de tu país/región de residencia:
Preguntas frecuentes
Si me suscribo a una tienda eBay, ¿significa que soy oficialmente una empresa?
La suscripción a una tienda eBay no convierte automáticamente tu cuenta en una cuenta comercial. Descubre cómo registrarte como vendedor comercial en eBay.
¿Cómo edito o cancelo la suscripción a mi Tienda?
Visita tu página de gestión de Suscripción para ver tu nivel de Tienda y ciclo de facturación actuales:
- En el Seller Hub (Centro de ventas), ve a la pestaña Store tab (Tienda) > Manage subscription (Gestionar suscripción)
- En Mi eBay, ve a Account (Cuenta) > Subscriptions (Suscripciones)
- O utiliza el enlace rápido
A continuación, haz clic en Change subscription (Cambiar suscripción) o Cancel subscription (Cancelar suscripción) para actualizar tu Tienda eBay (cambiar el nivel o la duración) o cancelar las suscripciones.
Sus anuncios activos seguirán activos en el sitio después de cambiar su nivel de suscripción a la Tienda.
¿Cómo y cuándo se me cobra la suscripción a la tienda eBay?
Los vendedores elegibles pueden suscribirse a una tienda eBay en cualquier momento del año. La tarifa de suscripción aparecerá en tu factura mensual.
El primer mes de la suscripción se prorratea en función de tu fecha de registro. Por ejemplo, si te suscribes el 27 de abril y se te factura el primer día de cada mes, el día 1 de mayo se te cobrarán los 4 días restantes de abril (27, 28, 29 y 30) más el mes de mayo.
Si decides cancelar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. Podrás disfrutar de todos los beneficios de tu suscripción hasta el último día del mes en el que la hayas cancelado. Por ejemplo, si cancelas tu suscripción el 26 de mayo, tendrás los beneficios completos de tu suscripción hasta el 31 de mayo, ya que pagaste por el mes completo. A partir de ese momento, tu suscripción se cancelará y no se te facturará el 1 de junio.