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Isabel Durán & Guillermo González

Mex-Mask

Isabel Durán y Guillermo González crearon Mex-Mask, una tienda en la que resaltan las artesanías mexicanas a través de máscaras de madera purépechas, calaveras y demonios, así como de lucha libre, uno de los deportes nacionales más populares. La pareja descubrió que podían llevar la cultura de México a otras partes del mundo y destacar su belleza e importancia a través de un canal de ventas global como eBay, en el cual venden sus productos desde 2006.

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Cuando comenzaron su negocio, Isabel y Guillermo compraban las máscaras y después las exportaban en eBay, pero debido a la gran demanda que tuvieron, se dieron cuenta que podían abrir su propio taller para la manufactura de los productos, así ahorrarían dinero y tiempo, además de generar empleos para otros productores de máscaras.

“Tuvimos que aprender a manejar la plataforma desde cero, sin embargo, en eBay hay un equipo que se dedica a apoyar y ayudar a los vendedores. Dan explicaciones, nos enseñan y resuelven nuestras preguntas al mismo tiempo que nos mantienen informados de las nuevas herramientas, estrategias de venta y políticas para aprovechar al máximo la plataforma. Todo esto se ve reflejado en nuestras ventas y el crecimiento de nuestro negocio”, comenta Guillermo González.

El negocio de Isabel y Guillermo, el cual vive exclusivamente en eBay, cuenta con más de 5,000 artículos a la venta; por si fuera poco, su servicio tiene la opción de crear máscaras a la medida, así como diseños específicos que son fabricados en su taller con el objetivo de llegar a más compradores que busquen una máscara personalizada con características específicas, una oportunidad de negocio que la pareja detectó y ha funcionado hasta la fecha, pues han alcanzado compradores en más de 50 países, incluidos EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Suecia.

En 2019, Isabel y Guillermo fueron galardonados con el premio de “Emprendedor de México para el Mundo” en la primera edición de los premios Emprendedores del Año de eBay por resaltar las artesanías y cultura mexicana a través de sus productos.