- Página social ahora disponible para todos los vendedores
- Nueva pestaña Ofertas para destacar cupones en tu tienda
- Envíar ofertas en bloque desde la app de eBay
- Anuncios con IA
- Cambios en las categorías para que los compradores encuentren tus artículos
- Una nueva estrategia de pujas dinámicas para los Anuncios promocionados avanzados
- Presentación de las campañas avanzadas de Anuncios promocionados inteligentes
Página social ahora disponible para todos los vendedores
Enlaza fácilmente tus cuentas sociales a tu cuenta eBay. Crea publicaciones, obtén datos detallados y mucho más con la Página social, ahora disponible para todos los vendedores.
A comienzos de este año, lanzamos la Página social en Centro de ventas (Seller Hub), proporcionando a los suscriptores de la Tienda la creación de publicaciones personalizadas conectando su cuenta eBay a sus cuentas sociales. Ahora, la página Social está disponible no sólo para los suscriptores de la Tienda (eBay Store), sino para todos los vendedores de eBay en el Centro de ventas.
Ahorra tiempo enlazando tus cuentas de Facebook, Instagram y Pinterest y crea publicaciones personalizadas que harán las delicias de tus clientes y atraerán tráfico a tus anuncios. También puedes publicar en varias plataformas a la vez y obtener información sobre el tráfico que recibe tu tienda, anuncios y páginas de categorías desde las redes sociales. Aunque por ahora la página Social incluye Facebook, Instagram y Pinterest, estamos explorando nuevas formas de ofrecerte una integración perfecta con aún más plataformas en el futuro.
Empieza ahora con nuestra guía paso a paso (en inglés) que te mostrará cómo enlazar tus cuentas de Facebook, Instagram y Pinterest.
Destacar las ofertas con cupones en tu tienda
Destaca los cupones en tu vitrina.
Los suscriptores a Tiendas (eBay Store) podrán destacar las promociones activas con mayor facilidad gracias a la nueva pestaña Ofertas añadida a la tienda. En ella, estarán centralizados todos los cupones para que los compradores puedan ver los artículos que tienes en oferta. Gracias a esta actualización, las ofertas con cupones estarán bien visibles en tu Tienda, lo que contribuirá a conseguir que las visitas se traduzcan en compradores satisfechos.
Más información
- La pestaña Ofertas aparecerá automáticamente para aquellos suscriptores a tienda que hayan creado al menos una oferta con cupón promocional.
- Estamos estudiando la forma de incluir en el futuro otras promociones —como descuentos— en esta misma pestaña.
- Si quieres crear una oferta con cupón que aparezca en la pestaña Ofertas de tu tienda, visita primero la página Cupones con código (en inglés).
Envío en bloque de ofertas
Envía ofertas para varios anuncios a la vez con la aplicación de eBay.
Ahora puedes enviar ofertas para varios anuncios al mismo tiempo en la aplicación de eBay. Antes, sólo podías enviar ofertas para tus anuncios de uno en uno. Ahora puedes ahorrar tiempo automáticamente, dirigirte a compradores interesados y aumentar tu tasa de conversión enviando rápidamente ofertas para varios anuncios.
Primeros pasos
Para enviar ofertas por varios anuncios, solo tienes que ir a la página Activos (Active page) dentro de la pestaña Vender (Selling) de la app de eBay. Puedes enviar ofertas cuando un anuncio tenga uno o varios compradores interesados que cumplan una serie de condiciones. Cuando tengas más de un anuncio elegible para ofertas, verás un filtro rápido llamado Enviar Ofertas-Elegibles (Send Offers-Eligible). Sólo tienes que aplicar ese filtro para ver esos anuncios y enviar tus ofertas.
Para obtener más información sobre el envío de ofertas para varios anuncios, consulte nuestra sección de ayuda Envío en bloque de ofertas (en inglés).
Anuncios con IA
Crea anuncios de manera más rápida y sencilla con nuevas funciones basadas en IA.
Estamos introduciendo nuevas funciones que te permitirán crear anuncios atractivos con más eficacia que nunca. Estas funciones ya están disponibles para algunos vendedores y se irán implantando gradualmente en eBay en las próximas semanas y meses:
- Descripciones de artículos generadas por IA
- Herramienta de eliminación de fondos mejorada
Índice
- ¿Qué debes saber?
- Próximos pasos
- Preguntas frecuentes
¿Qué debes saber?
Nuestro objetivo es crear una experiencia de anuncio intuitiva y sin esfuerzo que te ayude a colocar tus artículos lo antes posible. Con esto en mente, estamos implementando nuevas funciones basadas en IA para ayudarte a crear anuncios de alta calidad que muestren tus artículos, empezando por las descripciones y las fotos.
Descripciones de artículos generadas por IA
Las descripciones de artículos basadas en IA ya están disponibles para todos los vendedores de EE.UU. que creen anuncios para la mayoría de las categorías de la aplicación de eBay. Esta nueva función puede ahorrarte tiempo sugiriéndote una descripción del artículo que llame la atención con sólo pulsar un botón. Puedes utilizar la descripción sugerida tal cual o personalizarla fácilmente para añadir más detalles, ajustarla para mayor precisión o adaptarla a la voz única de tu negocio. Pruébalo hoy mismo para colocar tus anuncios más rápido que nunca. En los próximos meses ampliaremos esta función a las computadoras de sobremesa.
Herramienta de eliminación de fondos mejorada
Estamos mejorando nuestra herramienta de eliminación de fondo, para que sea más fácil que nunca mostrar su artículo sobre un fondo blanco y aumentar las posibilidades de que tu anuncio destaque.
Con un solo toque, nuestra herramienta mejorada creará a la perfección un fondo blanco para la imagen de tu artículo, sin necesidad de edición manual ni retoques. La herramienta mejorada de eliminación de fondos ya está disponible para todos los vendedores en la app de eBay y en cualquier lugar donde se utilice la herramienta avanzada de anuncios, y se ampliará a las computadoras de escritorio en las próximas semanas.
Próximos pasos
Para acceder a las descripciones generadas por IA o a la herramienta mejorada de eliminación de fondos, solo tienes que buscar estas dos funciones cuando publiques en la aplicación de eBay. Estas funciones estarán disponibles en toda la experiencia de eBay en las próximas semanas y meses.
Nuestro objetivo es facilitar y agilizar la creación de anuncios destacados, y seguimos explorando cómo las herramientas y funciones basadas en IA pueden ayudarte a trabajar de forma más eficiente. Estate al pendiente de las próximas funciones que te ahorrarán tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Están disponibles las descripciones de anuncios generadas por IA para todas las categorías?
Esta función está disponible para la mayoría de las categorías y seguiremos ampliándola a otras en los próximos meses.
¿Qué ocurre si mi anuncio es inexacto debido a la información generada automáticamente?
Nuestro objetivo es poner a tu alcance herramientas líderes en el sector para agilizar tu proceso de publicación. Aunque estas nuevas funciones pueden ayudar a sugerir detalles del anuncio, la IA no siempre acierta. Es importante volver a verificar y asegurarte de que toda la información es correcta antes de publicar el anuncio. Recuerda que los vendedores son responsables de la exactitud de sus anuncios.
¿Es posible que las descripciones de mis anuncios generadas por la IA sean las mismas que las de otros?
Esta función crea una descripción única cada vez que se utiliza, basándose en la información de tu anuncio. Esto significa que es muy poco probable que genere varias descripciones idénticas. No obstante, como siempre, si detectas algún problema, contacta a nosotros para reportarlo.
¿Estas funciones sólo están disponibles en la aplicación de eBay?
Actualmente, las descripciones generadas por IA solo están disponibles en la app de eBay. La eliminación de fondo mejorada está disponible en la app y en cualquier lugar en el que utilices la nueva experiencia unificada de anuncios. Estamos trabajando para desplegar estas nuevas funciones en todas las plataformas.
¿Puedo utilizar estas funciones para actualizar un anuncio existente?
Sí. Las descripciones potenciadas por IA y la eliminación de fondo mejorada se pueden utilizar para actualizar un anuncio existente a través de la app de eBay. La mejora de la eliminación del fondo también puede utilizarse para actualizar los anuncios existentes a través de la herramienta avanzada de anuncios. Para acceder a estas funciones, edita el anuncio como habitualmente.
¿Qué pasa si quiero retocar o editar mi foto luego de utilizar la herramienta mejorada de eliminación de fondos?
Nuestra nueva herramienta de eliminación de fondos está diseñada para crear imágenes sin necesidad de edición ni retoques. Puedes rechazar los cambios, pero una vez que los apliques y los guardes, no podrás regresar a la imagen original. Todavía será posible recortar, rotar y editar el contraste luego de utilizar la eliminación de fondo.
¿Y si quiero desactivar alguna de estas funciones?
Las descripciones generadas por la IA y la herramienta mejorada de eliminación del fondo son opcionales. Seguirás pudiendo ingresar tu propia descripción del anuncio o editar la generada por la IA, así como subir imágenes sin utilizar la herramienta de eliminación de fondos.
Cambios en las categorías para que los compradores encuentren
tus artículos
Estamos ayudando a los compradores a encontrar sus artículos mediante cambios en nuestras categorías.
Para ofrecer un sistema de búsqueda, compra y venta más intuitivo, seguimos realizando cambios en las categorías. Gracias a estos cambios, eBay consigue adaptarse a la clasificación estándar del sector, mejorar la optimización para los motores de búsqueda (SEO) y facilitar a los posibles compradores —nacionales e internacionales— la localización de tus artículos.
A partir del 24 de octubre de 2023, los anuncios de las categorías afectadas pasarán automáticamente a la categoría correspondiente. Este cambio podría dar lugar a un cambio en las tarifas (ya sea un aumento o una disminución).
El proceso es automático, por lo que no se requiere ninguna acción por tu parte. Una vez realizados los cambios, tus anuncios pasarán automáticamente a las categorías que correspondan y los posibles compradores podrán encontrarlos más fácilmente.
A continuación destacaremos algunos de los principales cambios de categoría. Para revisar todos los cambios, visita nuestro sitio web del Centro de vendedores (Seller Center) (en inglés).
¿Qué categorías están cambiando?
Repuestos y accesorios
● Repuestos para desempeño
Estamos combinando las categorías Escapes de alto desempeño, Sistema de transmisión y transmisión de alto desempeño, Chasis de alto desempeño y Suspensión y frenos en sus categorías correspondientes dentro de Recambios de autos y camionetas. Esto reducirá la duplicación y ayudará a tus compradores a encontrar los productos que buscan.
● Herramientas y suministros para automóviles
Estamos cambiando nuestra categoría de Herramientas y suministros para automóviles para clasificar los productos con mayor precisión y simplificar la experiencia de compra.
Encontrarás más cambios de categorías en Repuestos y accesorios dentro de nuestro sitio web del Centro para vendedores (Seller Center).
Moda
Hemos agregado una categoría de cajas de zapatos de repuesto para que puedas anunciar cajas de zapatos vacías independientemente del tipo de zapatilla.
Estilo de vida
Estamos creando una categoría separada para los extensores de cargadores de armas de fuego, lo que nos ayuda a cumplir las leyes y normativas aplicables a la capacidad de los cargadores.
Política
Estamos retirando algunas categorías que ya no cumplen la normativa regional o las políticas de eBay. De este modo, tendrás información actualizada de los cambios legales y te asegurarás de que los artículos que no cumplan la normativa no aparezcan en el sitio. Para saber más sobre los cambios de política, echa una mirada a nuestro sitio web del Centro para vendedores (Seller Center).
Una nueva estrategia de pujas dinámicas para los Anuncios
promocionados avanzados
Índice
- ¿Qué debes saber?
- Próximos pasos
- Preguntas frecuentes
¿Qué debes saber?
Próximamente habrá una nueva estrategia de pujas dinámicas para los Anuncios promocionados avanzados (Promoted Listings Advanced), que optimiza automáticamente tus pujas creando una forma más eficiente de ayudarte a mantenerte competitivo. Las pujas de sus palabras clave se ajustarán automáticamente a nuestras sugerencias diarias, lo que te evitará tener que decidir sobre una puja y mantendrá la eficacia de tus campañas.
No te preocupes, siempre puedes optar por dejar la puja dinámica desactivada y las pujas de tus palabras clave no cambiarán a menos que vuelvas a ajustarlas.
Si lo deseas, también puedes optar por hacer una única coincidencia con las sugerencias diarias, pero ten en cuenta que esto debe hacerse manualmente y no seguirá actualizándose.
Próximos pasos
Pronto, al crear o editar una campaña existente, verá una nueva opción en "Establecer las pujas de sus palabras clave" que le pedirá que active la "Puja dinámica".
Preguntas frecuentes
¿Qué es una estrategia de licitación dinámica?
La estrategia de pujas dinámicas te ayuda a seguir siendo competitivo y te ahorra tiempo. Esto significa que no tienes que realizar actualizaciones diarias, ya que las pujas por palabra clave se actualizan automáticamente en función de nuestras pujas diarias sugeridas.
Las ofertas sugeridas pretenden ayudarle a encontrar un equilibrio óptimo entre coste y rendimiento. Se calculan utilizando factores que pueden incluir atributos del artículo, estacionalidad, resultados anteriores.
¿Qué estrategia de puja de campaña se utiliza con la configuración rápida?
Tú tienes el control sobre la estrategia de puja que más te conviene. Puedes actualizar tu estrategia de pujas en cualquier momento editando tu campaña. Con una configuración rápida, podrás elegir si desea activar o no la puja dinámica. Si utilizas la puja dinámica y la configuración rápida conjuntamente, estableceremos las pujas iniciales de palabras clave competitivas y las actualizaremos automáticamente a la puja diaria de palabras clave sugeridas.
¿Puedo establecer un presupuesto para mi campaña?
Sí, puedes establecer tu presupuesto diario para la cantidad máxima que estás dispuesto a gastar en una sola campaña al día. Puede que algunos días gastes menos de tu presupuesto diario, pero nunca se te cobrará más de la cantidad que elijas. Una vez que su campaña haya alcanzado su presupuesto diario, dejará de publicar anuncios hasta el día siguiente, cuando se restablezca el presupuesto diario. El presupuesto diario no utilizado no se transferirá al día siguiente.
Presentación de las campañas avanzadas de Anuncios
promocionados inteligentes
Enlaza fácilmente tus cuentas sociales a tu cuenta eBay. Crea publicaciones, obtén datos detallados y mucho más con la página Social, ahora disponible para todos los vendedores.
Índice
- ¿Qué debes saber?
- Nueva segmentación inteligente
- Más ubicaciones, más visibilidad con los Anuncios promocionados avanzados
- Próximos pasos
- Preguntas frecuentes
¿Qué debes saber?
Estamos introduciendo una segmentación inteligente para campañas avanzadas de anuncios promocionados (Promoted Listings Advanced), diseñada para ahorrarte tiempo simplificando el proceso de configuración y actualizando y manteniendo automáticamente el desempeño de tus anuncios.
Además, tendrás acceso a colocaciones publicitarias adicionales para una mayor visibilidad.
Nueva segmentación inteligente
Gracias a la segmentación inteligente, podrás promocionar fácilmente los anuncios que elijas, mientras nosotros nos encargamos de pujar y segmentar automáticamente para ahorrarte tiempo. Elige entre dos opciones: “inteligente” para una configuración rápida de la campaña y una gestión automatizada, o “manual” para un mayor control sobre la configuración y la optimización continua.
Además, con la segmentación inteligente, puedes descubrir nuevas estrategias de palabras clave para tu campaña manual utilizando el informe de consultas de búsqueda de la campaña avanzada inteligente, lo que proporciona la consecución de tus objetivos publicitarios.
Más ubicaciones, más visibilidad con los Anuncios promocionados avanzados
Con esta versión, también tendrás acceso a nuevas colocaciones de anuncios, incluidas las páginas de anuncios relevantes y los espacios existentes en los resultados de búsqueda. Esto proporcionará más formas de que tus anuncios sean descubiertos en eBay. Ten presente que estas colocaciones de anuncios sólo están disponibles actualmente para campañas avanzadas de anuncios promocionados inteligentes.
Próximos pasos
Para crear una campaña avanzada de anuncios promocionados inteligente y obtener acceso a las ubicaciones adicionales, elige la opción “inteligente” durante la configuración de la campaña. A continuación, selecciona las fechas, los anuncios que deseas promocionar, establece tu presupuesto diario y estarás listo para empezar.
Preguntas frecuentes
¿Qué son los anuncios promocionados avanzados?
Los anuncios promocionados avanzados son una solución de publicidad de costo por clic que te ofrece acceso prioritario a anuncios en eBay para que tus anuncios lleguen a compradores interesados y te ayuden a impulsar las ventas. Obtén más información visitando nuestro sitio web del Centro para vendedores (Seller Centre).
¿Cómo determina eBay cuáles de mis anuncios inteligentes de la campaña avanzada de Anuncios promocionados se muestran a los compradores?
Los anuncios se muestran a los compradores en función de la relevancia de un artículo para la actividad de búsqueda de un comprador. La relevancia se basa en una serie de factores, como la consulta de búsqueda, los resultados anteriores y las tendencias del mercado.
Luego de iniciar una campaña, ¿puedo cambiar de una campaña inteligente a una campaña manual avanzada de anuncios promocionados, y viceversa?
No podrás cambiar su campaña de inteligente a manual, y viceversa, luego de que tu campaña se inicie. Si deseas cambiar, la mejor opción es finalizar la campaña existente y crear una campaña completamente nueva.
¿Me recomendáis más las campañas avanzadas de anuncios promocionados inteligentes o manuales?
Las campañas avanzadas de Anuncios promocionados inteligentes son ideales tanto para vendedores nuevos como experimentados que desean una configuración sencilla y campañas automatizadas. Las campañas avanzadas de anuncios promocionados manuales son ideales para los vendedores que prefieren un mayor control y personalización de todos los aspectos de la creación y optimización de campañas.
¿Aparecerán mis anuncios en distintas ubicaciones en eBay dependiendo de si elijo campañas avanzadas de anuncios promocionados inteligentes o manuales?
Sí. Las campañas avanzadas de anuncios promocionados inteligentes mostrarán tus anuncios tanto en los resultados de búsqueda como en las páginas de anuncios. Las campañas avanzadas de anuncios promocionados manuales mostrarán tus anuncios en las páginas de resultados de búsqueda.