ru

Как закрыть Магазин eBay — Сборы за досрочную отмену подписки

Ниже мы расскажем, как отменить подписку на Магазин eBay, если по какой-либо причине вы решили его закрыть.

Однако если вам просто нужен перерыв в работе или отдых, но у вас нет помощника, рассмотрите возможность перевести Магазин в режим отпуска, а не закрывать полностью.

Принимая решение о закрытии Магазина, обратите, пожалуйста, внимание на следующее:

  • Если потребности вашего бизнеса изменились, например, вырос объем продаж или ассортимент, вы можете изменить свой план Подписки на Магазин eBay (eBay Store package).
  • Все текущие объявления в формате Аукцион (auction-style listings) останутся активными до окончания срока их действия или до тех пор, пока товар не будет продан. После того как вы закроете Магазин, со всех активных объявлений с фиксированной ценой (fixed price listings) могут взиматься стандартные сборы (standart fees).

На ваши действия распространяются условия Пользовательского соглашения (Terms of Service), с которыми вы согласились при оформлении подписки.

Что произойдет, когда вы закроете Магазин eBay

После того как вы отмените подписку и закроете Магазин:

  • Все ваши объявления останутся активными до окончания срока их действия или до тех пор, пока товар не будет продан.
  • Начиная с первого дня следующего месяца отменяются как сборы за подписку на Магазин, так и скидки на сборы, которые вы получали. С этого момента eBay начнет в стандартном режиме взимать сборы за выставление товара, включая повторное, и с продажи товара.
  • Автоматически будет отменен доступ к дополнительным инструментам, идущим в пакете с подпиской на Магазин eBay, в частности на Профессиональный менеджер продаж (Selling Manager Pro).
  • Если у вас оформлена годовая подписка на магазин eBay, то при понижении тарифного плана, смене периодичности подписки с годовой на ежемесячную или закрытии магазина менее чем за 1 календарный месяц до окончания ее действия вы уплатите Сбор за досрочную отмену (Early Termination Fees).

Если вы понижаете тарифный план или отменяете годовую подписку ранее чем за 1 календарный месяц до окончания ее действия, eBay возьмет с вас Сбор за досрочную отмену.

Что происходит с тарифами и скидками при отмене подписки на Магазин

У вас оформлена подписка на месяц и вы отменяете ее в течение Обязательного периода подписки* (Mandatory Subscription Period):

  • Вам будет начислен Сбор за подписку (по текущему тарифу) за весь Обязательный период подписки.
  • Подписка продолжит действовать в течение всего Обязательного периода подписки, а вы получите все преимущества Магазина в соответствии с текущим тарифным планом на все это время.
  • По окончании Обязательного периода подписки вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.

У вас оформлена подписка на месяц и вы отменяете ее после окончания Обязательного периода подписки:

  • Вам будет начислен Сбор за подписку (по текущему тарифу) на Магазин за календарный месяц, в течение которого вы произвели отмену.
  • Подписка продолжит действовать до конца календарного месяца, в течение которого вы ее отменили. Вы получите все преимущества в соответствии с текущим тарифным планом на все это время.
  • Начиная со следующего календарного месяца вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.

У вас оформлена подписка на год и вы отменяете ее до последнего календарного месяца срока действия:

  • Вам будет начислен Сбор за досрочную отмену подписки. Кроме того, eBay начислит сбор за подписку на Магазин за календарный месяц, во время которого произошла отмена.
  • Подписка продолжит действовать до конца календарного месяца, в течение которого вы отменили подписку. Вы получите все преимущества в соответствии с текущим тарифным планом на все это время.
  • Начиная со следующего календарного месяца вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.

У вас оформлена подписка на год и вы отменяете ее в течение последнего календарного месяца срока действия:

  • Вам будет начислен Сбор за подписку (по текущему тарифу) на Магазин за календарный месяц, в течение которого произошла отмена.
  • Подписка продолжит действовать до конца календарного месяца, в течение которого вы отменили подписку. Вы получите все преимущества в соответствии с текущим тарифным планом на все это время.
  • Начиная со следующего календарного месяца вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.

Пожалуйста, обратите внимание:

  • Сборы, за исключением Сбора за подписку на Магазин, рассчитываются на основании условий, которые действовали на момент публикации или повторной публикации объявления.
  • Если отмена или понижение уровня подписки еще не вступили в силу, а вы передумали и отменили запрос, Сбор за досрочную отмену с вас не возьмут.

Пример. На 10 июля у вас есть активная подписка на Премиум магазин. Вы решаете понизить ее уровень до Стандартного. Понижение уровня происходит 1-го числа следующего месяца, то есть условия обновятся 1 августа. Если до этого времени вы отмените свой запрос, eBay не будет брать с вас Сбор за досрочную отмену.

* Обязательный период подписки (Mandatory Subscription Period) — это период между датой начала вашей текущей подписки (Subscription Start Date) и окончанием ее первого полного календарного месяца.

Как рассчитываются Сборы за досрочную отмену подписки

Сбор начисляется, только если вы отменяете или понижаете уровень годовой подписки на Магазин eBay ранее чем за 1 календарный месяц до окончания ее действия.

Чтобы рассчитать Сбор за досрочную отмену подписки, необходимо:

  1. Умножить число оставшихся месяцев текущей подписки на размер Сбора за подписку согласно вашему Тарифному плану.
  2. Разделить получившееся число на 3.

Для вашего удобства приводим расчеты всех возможных Сборов за досрочную отмену подписки в таблице.

Сборы за досрочную отмену подписки

Число оставшихся календарных месяцев вашей подпискиХоббиСтандартныйПремиумМега-магазинСупер мега-магазин
1$1,65$7,32$19,98$99,98$999,98
2$3,30$14,63$39,97$199,97$1999,97
3$4,95$21,95$59,95$299,95$2999,95
4$6,60$29,27$79,93$399,93$3999,93
5$8,25$36,58$99,92$499,92$4999,92
6$9,90$43,90$119,90$599,90$5999,90
7$11,55$51,22$139,88$699,88$6999,88
8$13,20$58,53$159,87$799,87$7999,87
9$14,85$65,85$179,85$899,85$8999,85
10$16,50$73,17$199,83$999,83$9999,83
11$18,15$80,48$219,82$1099,82$10999,82
12$19,80$87,80$239,80$1199,80$11999,80

Если вы закроете свой Магазин, eBay сохранит ваши настройки на 30 дней на тот случай, если вы передумаете и захотите открыть Магазин заново.

Как закрыть Магазин eBay

  1. Перейдите в Мой eBay (My eBay) > Учетная запись (Account) > Настройки (Selling) > Подписки (Subscriptions page).
  2. Найдите активную подписку на Магазин и нажмите Отменить подписку (Cancel subscription). Дата окончания подписки будет отображена в этом же разделе.

Screenshot_16.png

Вам также может быть интересно

Привлечение новых покупателей с помощью Менеджера по рекламе

Самостоятельно настраивайте промоакции и продавайте больше товаров. Менеджер по рекламе поможет привлечь новых покупателей, увеличить сумму среднего заказа и даже снизить стоимость доставки за счет объединения нескольких товаров в одном заказе.

Базовые рекламируемые объявления

Базовые рекламируемые объявления (Promoted Listings Standard) помогут выделить ваши товары среди миллиардов объявлений на eBay, а значит — повысить вероятность продажи.

Информация была полезна?