ru

Как разместить объявление: пошаговая инструкция

Разместить объявление на eBay — совсем не сложно. Инструмент для создания объявлений разработан для максимального удобства продавцов и доступен на русском языке. Ниже вы найдете подробную инструкцию по созданию объявления.

Пошаговая инструкция

Шаг 1
Откройте карточку создания объявления

Вы можете перейти к карточке создания объявления несколькими способами:

  • Нажмите на кнопку Создать объявление (Create listing) на вкладке Объявления о товарах (Listings) в Центре продавцов (Seller Hub), а при появлении выпадающего меню выберите Одно объявление (Single listing)
  • Нажмите на кнопку Разместить объявление (Create your listing) в правом верхнем углу любой страницы портала export.ebay.com
  • Воспользуйтесь ссылкой быстрого доступа

Обратите внимание: заполнять карточку товара нужно по-английски.

Seller Hub

Export

На вкладке Объявления о товарах (Listings) в Центре продавцов вы также можете выбирать другие опции в выпадающем меню:

  • Создание нескольких объявлений (Multiple listing) с помощью Инструмента для массового размещения объявлений (Bulk Listing Tool). Он позволяет вам создавать и редактировать до 2000 активных объявлений одновременно, т. е. вести бизнес более эффективно. Подробнее
  • Приобретение товаров оптом из магазина eBay BULQ® и автоматическое создание черновиков объявлений с предзаполненной информацией о товарах. Подробнее

3._inset.width-800.jpg

Шаг 2
Расскажите о своем товаре

В строке поиска (1) введите название или идентификатор продукта, а затем нажмите на кнопку поиска (2). eBay предложит вам подходящие товары на выбор. Чем больше слов в вашем запросе, тем выше будет точность подсказок.

Настоятельно рекомендуем использовать цифровые идентификаторы, если они есть (например, GTIN, UPC, EAN, ISBN, MPN). Они экономят время и помогают найти точное соответствие в каталоге eBay. Подробнее о продуктовых идентификаторах читайте в статье Как оформить объявление.

start listing

Затем вы можете использовать фильтры (1) в левой части страницы, чтобы уточнить подкатегорию и указать характеристики товара для получения наиболее подходящих вариантов.

  • Если какой-либо из предложенных продуктов соответствует вашему товару, кликните на него, и система автоматически заполнит характеристики товара в вашем объявлении.
  • Если ни один из вариантов вам не подходит, нажмите на кнопку Продолжить без совпадений (Continue without match), расположенную внизу страницы (2).

Find a match

Шаг 3
Добавьте фото и видео

Укажите все необходимые данные о вашем товаре и добавьте любую дополнительную информацию, которая сделает объявление более информативным и привлекательным для покупателей.

Загрузите фото и видео хорошего качества. Они помогут вам продемонстрировать товар с лучшей стороны, подчеркнуть его уникальные свойства, показать варианты использования, порядок сборки или установки. Чтобы загрузить файлы, вы можете нажать на кнопку Загрузить фотографии (Upload photos) или просто перетащить файлы в окно браузера (1). А кнопка Показать опции фотографий (See photo options) позволит вам импортировать изображения и видео из мобильного устройства или облачного хранилища (2).

Также вы можете подключить платную опцию Галерея Плюс (Gallery Plus): если ваш товар появится в результатах поиска, его фотография будет отображаться в большом размере, привлекая внимание покупателей (3). Сбор за эту опцию взимается вне зависимости от того, продан ли товар.

step3

Требования к фотографиям:

  • формат jpeg, png, gif, tiff, heic или bmp
  • минимум 500 пикселей по длинной стороне
  • не более 24 фото в одном объявлении

Требования к видео:

  • формат mp4 или mov
  • не более 150MB, продолжительность около минуты

Если нужно, отредактируйте загруженные фотографии во встроенном редакторе. Среди его возможностей есть полезная функция удаления фона. Чтобы открыть встроенный редактор, просто нажмите на превью загруженного изображения.

how_to_list

Хотите показать свои товары с наилучшей стороны? Прочитайте, как фотографировать товар для eBay. Также рекомендуем ознакомиться с инструкцией по созданию эффективных видео (статья на английском языке).

Шаг 4
Напишите заголовок и укажите категорию

Придумайте информативный заголовок длиной до 80 символов (1).

В дополнение к основному заголовку вы можете добавить дополнительные опции (2), нажав на кнопку Показать опции заголовка (See title options):

  • Заголовок жирным шрифтом (Bold title) — выделяет ваше объявление в результатах поиска*.
  • Подзаголовок (Subtitle) — появляется при отображении результатов поиска виде списка и может вызвать интерес покупателя, если содержит больше описательной информации*.
  • Индивидуальный ярлык (номер SKU) (Custom label (SKU)) — вы можете создать его, чтобы добавить информацию для отслеживания, например, ваш собственный номер SKU (уникальный складской идентификатор).

title subtitle

Выберите категорию, которая лучше всего подходит для вашего товара (1). Если у вас есть Магазин eBay (eBay Store), выберите Категорию магазина (Store category) для этого товара (2). Вы также можете разместить объявление еще в одной категории* — для этого нужно нажать иконку Редактировать (Edit), расположенную справа (3).

category

*Сборы за дополнительные параметры объявления могут применяться вне зависимости от того, продан ли товар.

Шаг 5
Расскажите о характеристиках и вариантах товара

Укажите необходимые (Required) характеристики (1), такие как тип товара и название бренда. Вы также увидите список дополнительных (Additional) характеристик (2), которые eBay рекомендует добавить — например, цвет, стиль, упаковку, товарную линейку. Покупатели часто используют эту информацию в поисковых запросах.

Содержание этого раздела зависит от категории товара. Чем больше характеристик вы добавите, тем выше шанс, что покупатель найдет ваш товар на eBay или внешних ресурсах, таких как Google Shopping.

item specifics

Если у вас есть несколько похожих товаров, вы можете сэкономить время и деньги, разместив все варианты товара в одном объявлении с фиксированной ценой. Эта опция доступна не во всех категориях маркетплейса.

variations

  • Если вы не видите раздел Варианты (Variations), откройте раздел Установление цен (Pricing) и выберите Купить сейчас (Buy It Now) вместо формата Аукцион (Auction). Раздел Варианты появится над разделом Состояние (Condition).

Узнайте больше об объявлениях с вариантами.

Шаг 6
Опишите товар и укажите его состояние

Выберите, в каком состоянии (Сondition) находится ваш товар. Он может быть новым (New) или бывшим в употреблении (Used). Если он не новый, то подробно расскажите о его недостатках или уникальных особенностях в следующем разделе — в описании.

condition

В поле Описание (Description) расскажите о своем товаре. Этот текст должен быть кратким и понятным, но достаточно подробным, чтобы со стороны покупателей не было недопонимания.

  • Покупатели больше доверяют простому и единообразному форматированию
  • Рекомендуем писать одним и тем же шрифтом черного цвета 14 размера
  • Для экономии времени используйте шаблоны
  • HTML-контент не будет отображаться на первой странице просмотра товара на мобильных устройствах. Так как пользователи мобильных устройств составляют более 80% трафика, советуем свести использование HTML к минимуму

description

eBay защищает пользователей от вредоносных сайтов и спамеров, поэтому ссылки на другие ресурсы размещать нельзя (с некоторыми исключениями). Узнайте больше о политике eBay относительно ссылок (материал на английском языке).

Шаг 7
Выберите формат объявления и введите стоимость товара

В разделе Установление цен (Pricing) выберите формат объявления: Аукцион (Auction) или Купить сейчас (Buy It Now). Введите стоимость товара в поле Цена (Price) и укажите Количество (Quantity). Нажмите на кнопку Показать опции цен (See pricing options), чтобы настроить дополнительные параметры (1).

format and price

Вы также можете настроить опцию Разрешить предложения (Allow offers), Добавить оптовую цену (Add volume pricing) и Запланировать объявление (Schedule your listing).

offers

Для объявлений в формате аукциона выберите Продолжительность аукциона (Auction duration) и Начальную ставку (Starting bid). При желании можно указать цену Купить сейчас (Buy it now). Также доступна платная опция Отправная цена (Reserve price) — самая низкая цена, по которой вы хотите продать товар. При публикации объявления за эту опцию взимается сбор независимо от продажи товара.

auction

Выбор правильной цены товара поможет вам найти покупателя. Важно установить цену, которая выгодна вам и при этом привлекательна для покупателей. Узнайте, как определить оптимальную цену товара (статья на английском языке).

Шаг 8
Настройте условия доставки

В разделе Доставка (Shipping) вам необходимо указать условия доставки и ее географию. Вы можете использовать рекомендованные настройки доставки (если они доступны) или выбрать их по своему усмотрению. Вы можете быстрее заполнить этот раздел, если будете использовать бизнес-политики (материал на английском языке).

shipping

Если вы размещаете объявление на ebay.com, обратите внимание: подраздел Доставка по стране (Domestic shipping) относится к территории США (1). Для доставки в другие страны включите опцию Международная доставка (International shipping), расположенную ниже (2). Если ваш товар сложно транспортировать из-за большого размера или иных причин, добавьте в свое объявление возможность Самовывоза (Local pickup), и покупатель сможет забрать товар лично (3).

domestic shipping

international shipping

local pickup

После этого отредактируйте подраздел Настройки (Preferences). Нажмите на иконку карандаша (1), чтобы указать Срок обработки заказа (Handling time), Местонахождение товара (Item location), условия Возврата товаров по стране (Domestic returns) и Международного возврата товаров (International returns). Обратите внимание, Возврат товаров по стране относится к товарам, отправленным в США. Когда вы закончите настраивать этот раздел, нажмите Завершить (Done) в правом верхнем углу (2).

Если вы не можете или не хотите отправлять свой товар в определенные регионы или страны, укажите их в разделе Исключенные пункты назначения (Excluded locations).

shipping preferences

Done

Узнайте больше о возврате товара.

Шаг 9
Добавьте платежные настройки

По умолчанию установлены Платежи, управляемые eBay (Payments managed by eBay). Нажмите на кнопку Редактировать (Edit), чтобы внести изменения.

Также вы можете активировать запрос немедленной оплаты при покупке через функцию Купить сейчас (Buy It Now).

payment

Если вы хотите настроить получение выплат, это можно сделать в Центре продавцов (Seller Hub) на вкладке Оплата (Payments).

Каждый раз при создании объявления вам нужно указывать условия доставки, возврата и оплаты. Вы можете ускорить этот процесс с помощью бизнес-политик. Узнать больше

Шаг 10
Настройте отчисления на благотворительность

Если вы хотите поддержать тех, кто делает добрые дела, настройте автоматические отчисления определенного процента от окончательной цены продажи вашего товара. Вы получите чек, подтверждающий перевод средств на благотворительность, а ваши сборы с продаж снизятся на тот же процент.

Нажмите Редактировать (Edit) , чтобы выбрать подходящий благотворительный фонд и указать процент отчислений (1). Логотип и миссия фонда появятся в описании вашего объявления. eBay уведомляет благотворительные организации о размещении товаров с отчислениями в их пользу. Узнайте больше в статье Как создать объявление с отчислениями на благотворительность (материал на английском языке).

charity

Шаг 11
Проверьте и опубликуйте объявление

Вы почти закончили. Если не хватает обязательной информации, то при попытке опубликовать объявление этот раздел будет отмечен красной линией слева. Также вы увидите подсказку рядом с красным восклицательным знаком.

missing

Выберите Предварительный просмотр (Preview) (1) внизу страницы, чтобы увидеть, как ваше объявление будет выглядеть для покупателей.

Если вы готовы опубликовать объявление, нажмите на кнопку Разместить (List it) (2). Если остались сомнения, отредактируйте его еще раз или нажмите Сохранить на будущее (Save for later) (3). Объявление будет сохранено в виде черновика, который вы сможете доработать и опубликовать позднее.

Внизу страницы вы также увидите общую сумму сборов, которые будут применяться после публикации (4). Если вы видите надпись Опубликовать бесплатно (List it for free), это значит, что ничего не нужно оплачивать при размещении товара, но при продаже с вас будет взиматься Сбор с окончательной стоимости товара (Final value fee).

preview

Как только у вас появятся несколько активных объявлений, зайдите в Центр продавцов (Seller Hub) или Мой eBay (My eBay). Там вы увидите эффективные инструменты по управлению продажами.

Желаем вам успешных продаж!

Если вы столкнулись со сложностями, свяжитесь с Клиентской поддержкой eBay (eBay Customer support).

Часто задаваемые вопросы

Я не могу найти некоторые функции, которые были в старом инструменте для создания объявлений: Аукцион, добавление номера НДС, индивидуальный номер SKU и т. д. Почему вы их убрали?

Актуальный инструмент для создания объявлений объединяет возможности ранних версий. Если вы не видите нужную вам функцию, просто нажмите Редактировать (Edit) или Показать опции (See options) в соответствующем разделе, чтобы увидеть все доступные вам варианты.

Сколько фотографий можно добавить в объявление?

24 фотографии. Количество изображений, которые вы можете загрузить, осталось прежним — таким же, как и в старых инструментах.

Как использовать инструмент удаления фона?

  1. Кликните на загруженное вами фото.
  2. Нажмите на иконку Удалить фон (Remove background).
  3. Выделите область изображения, которую хотите оставить, затем нажмите Продолжить (Continue).
  4. Используйте ластик, чтобы удалить дополнительные области первоначального изображения, или кисть, чтобы восстановить его.
  5. Нажмите Сохранить (Save).

Если вы хотите сохранить отредактированное изображение для использования в будущих объявлениях, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Сохранить как (Save as) для загрузки изображения на ваше устройство.

Могу ли я создавать объявления с несколькими вариантами, как раньше?

Да, если вы создали объявление с фиксированной ценой (“Купить сейчас”), у вас будет блок для добавления вариантов.

У меня есть объявления с вариантами, созданные до обновления. Нужно ли мне заново добавлять варианты этих товаров?

Нет, ваши варианты будут отображаться в соответствующем блоке.

Почему в описании можно использовать ограниченный набор цветов и шрифтов?

По данным eBay, большинство покупателей предпочитают описания с простым единообразным оформлением. Яркие цвета могут затруднять восприятие, а подчеркнутый текст легко спутать со ссылкой. eBay помогает продавцам создавать эффективные объявления.

Почему мои описания отображаются пустыми?

Если у вас есть плагин для браузера LanguageTool, описания могут отображаться пустыми. Когда этот плагин включен, в HTML-коде описания вы увидите префикс "lt-". Чтобы исправить проблему, вам следует отредактировать ваше объявление следующим образом:

  1. В разделе Описание (Description) выберите Показать все опции (Show all options).
  2. Во всплывающем окне выберите Показать дополнительные опции (See more options).
  3. Установите флажок рядом с функцией Показать HTML-код (Show HTML code).
  4. Найдите (и удалите) все, что имеет префикс "lt".

Если я использовал HTML-код в моих предыдущих объявлениях, информация в HTML-блоке будет скрыта от покупателей?

В режиме HTML вы по-прежнему можете редактировать и добавлять различные HTML-теги.

Тем не менее, eBay рекомендует не включать HTML и не добавлять его в ваши объявления, так как HTML-контент не оптимизирован для поисковых систем (SEO) или мобильных устройств.

Сосредоточьтесь на текстовых описаниях без добавления HTML-контента, и тогда ваше объявление станет более заметным для поисковых систем. Высокий рейтинг в поисковых системах означает, что ваш товар увидит больше покупателей, а конверсия значительно увеличится.

Как добавить бесплатную доставку в объявление?

В разделе Доставка (Shipping) найдите службу доставки, которую вы готовы предложить бесплатно, и в поле стоимости введите $0.

После этого покупатели будут видеть надпись "Бесплатная доставка" рядом с вашим товаром в результатах поиска и на странице объявления.

Как проверить, вся ли необходимая информация есть в моем объявлении?

Модули, в которых не хватает данных, будут помечены красной линией по левому краю.

Рядом с красным восклицательным знаком вы увидите подсказку. Она объяснит вам, чего именно не хватает вашему объявлению.

Информация была полезна?