Что такое лимиты по категориям?
Все товары на eBay размещаются по категориям. Это сделано для того, чтобы облегчить покупателям поиск. В ряде категорий установлены лимиты на размещение товаров в течение одного календарного месяца.
Важно различать лимиты по категориям и лимиты продаж.
Лимит продаж — это ограничения учетной записи, которые касаются общего количества выставленных товаров и продаж в течение календарного месяца.
Лимиты по категориям касаются количества выставленных товаров и продаж в рамках определенных категорий товаров (список смотрите ниже).
Как это работает?
При достижении предельного количества проданных товаров в категории с лимитом вы получите сообщение о том, что выставлять товары в этой категории можно будет через один календарный месяц. В некоторых категориях ограничения распространяются не только на количество проданных, но и на количество выставляемых товаров.
Какие продавцы попадают под лимиты по категориям?
Правило действует в следующих случаях:
- С момента вашей первой успешной продажи на eBay прошло менее 90 дней.
- Вы до сих пор не продали определенное количество товаров в категории.
- У вас не было продаж более года в категории.
- В отношении более 3% ваших транзакций за прошедший год были открыты запросы в рамках Гарантии возврата денег eBay или диспуты по Программе защиты покупателей PayPal.
Эти правила действуют для всех продавцов на eBay, вне зависимости от того, являетесь ли вы частным продавцом или у вас есть свой бизнес.
Лимиты применяются к следующим категориям товаров
Книги
Камеры и фотоаппараты
Сотовые телефоны и принадлежности
Одежда, обувь и аксессуары
Монеты и банкноты
Компьютеры/планшетные ПК и сеть
Бытовая электроника
Подарочные карты и купоны
Красота и здоровье
Украшения и часы
Музыка
Музыкальные инструменты и оборудование
Спортивные товары
Видеоигры и игровые приставки
Если вы хотите обойти ограничения и для этого выставляете товар в несоответствующей категории, это расценивается как нарушение Правил в отношении манипуляций с поиском.
Пожалуйста, внимательно проверяйте свои объявления. Если нарушение будет обнаружено, к вам могут быть применены следующие меры:
- удаление объявления;
- ограничение ваших привилегий на покупки и продажи;
- временное отключение вашей учетной записи.
Как увеличить свои лимиты по категориям?
Каждый продавец может получить разрешение на размещение большего количества товаров в определенных категориях.
Для этого нужно:
- подтвердить личную информацию;
- подождать, пока пройдет не менее 90 дней со дня получения учетной записи продавца на eBay;
- успешно продать несколько товаров в этой категории, выполняя Правила продаж;
- заработать репутацию, продемонстрировав отличное обслуживание, соответствие требованиям покупателей и соблюдение Правил и принципов политики eBay.
Как только все требования будут выполнены, лимиты будут увеличены автоматически. Никаких дополнительных действий вам предпринимать не нужно.
Разрешение на размещение большего количества товаров не означает автоматического снятия лимита по категории.