Как настроить способ оплаты сборов и расходов на продажу
ru

Как настроить способ оплаты сборов и расходов на продажу

Для чего указывать действующий способ оплаты

Сборы (fees) и другие расходы на продажу (selling costs) автоматически удерживаются из вашей выручки. Чтобы покрыть расходы в случае, если этих средств окажется недостаточно, вам необходимо указать действующий способ оплаты (valid payment method).

Если выручки от продаж недостаточно, в течение 14 дней eBay спишет средства с вашего счета, зарегистрированного в системе. Ваша задолженность может суммироваться и списываться одним платежом.

Если указанный вами действующий способ оплаты сборов и расходов на продажу отклонен, eBay может заблокировать или приостановить действие вашей учетной записи до тех пор, пока задолженность не будет полностью погашена.

Если действующий способ оплаты не указан или платеж не проходит, eBay может попытаться списать непогашенную задолженность с любого вашего счета, зарегистрированного в системе.

Укажите предпочтительный способ оплаты сборов и расходов, чтобы избежать проблем с работой учетной записи.

Что включают расходы на продажу

Расходы на продажу (selling costs) включают наши комиссионные за продажу товаров и другие сборы с продавца, например:

  • сборы eBay, включая Сбор за размещение, Сбор с окончательной стоимости товара, международные сборы, сбор за рекламу и другие;
  • возмещение средств покупателям;
  • подписку на Магазин eBay;
  • возмещение средств в рамках Гарантии возврата денег eBay (eBay Money Back Guarantee);
  • возмещение средств по итогам диспута о платеже (Payment dispute refunds).

Как добавить действующий способ оплаты или обновить его

Вы можете добавить действующий способ оплаты или обновить его, а затем установить его в качестве предпочтительного способа оплаты сборов и расходов.

Добавление нового способа оплаты

Чтобы добавить новый способ оплаты сборов и расходов:

1. В разделе Мой eBay (My eBay) перейдите в раздел Оплата (Payments).

2. Выберите опцию Добавить способ оплаты (Add payment option).

Paym_opt_RU_1

3. В разделе Выбор способа оплаты (Select payment option) выберите Кредитная карта (Credit card) или Банковский счет (Bank account).

  • Выбор способов оплаты может отличаться в зависимости от вашего местоположения.

4. Нажмите Продолжить (Continue).

  • При выборе кредитной карты в качестве способа оплаты введите данные своей карты и нажмите Продолжить (Continue).
  • При выборе банковского счета вам будет предложено привязать его к учетной записи. Войдите в систему или введите свои банковские реквизиты, подтвердите их правильность и нажмите Продолжить (Continue).

5. Выберите Предпочтительный способ оплаты расходов на продажу (Preferred for selling costs), а затем нажмите Добавить (Add).

  • Если вы не хотите использовать этот способ оплаты в качестве предпочтительного, пропустите этот шаг.

Как назначить существующий способ оплаты в качестве предпочтительного

Чтобы назначить существующий способ оплаты в качестве предпочтительного:

1. В Мой eBay (My eBay) перейдите в раздел Оплата (Payments).

2. В подразделе Параметры платежа (Payment option) выберите опцию Управлять (Manage) под способом оплаты, который вы хотите использовать.

3. Выберите Предпочтительный способ оплаты расходов на продажи (Preferred for selling costs).

4. Нажмите Готово (Done).

Если для зарегистрированного в системе способа оплаты нет опции Управлять (Manage), это может быть связано с тем, что ваш банковский счет не подходит в качестве предпочтительного способа оплаты или срок действия карты истек.

Как изменить способ возврата средств покупателям

Если у вас недостаточно средств в разделах Доступные (Available), В обработке (Processing) и На удержании (On hold), вам необходимо настроить предпочтительный способ возмещения средств покупателям на случай возврата товара.

Для этого:

1. Найдите заказ в Центре продавцов (Seller Hub) или в Мой eBay (My eBay).

2. Выберите опцию Возместить средства (Send Refund) или просмотрите запросы в разделах Отмена (Cancellation), Возврат (Return) или Товар не получен (Item Not Received).

3. Выберите опцию Изменить способ оплаты (Change how you’re charged).

4. Выберите предпочтительный способ оплаты и нажмите Сохранить (Save).

Сохраненный способ оплаты будет использоваться для всех дальнейших возмещений средств покупателям. Если платеж с помощью сохраненного способа оплаты не проходит, eBay может попытаться списать непогашенную задолженность с любого вашего счета, зарегистрированного в системе.

Информация была полезна?