Диспуты и защита продавца
ru

Диспуты и защита продавца

Диспуты “Товар не получен”

Вы сделали все верно, а покупатель не получил товар и открыл запрос в Центре разрешения конфликтов? Узнайте, как вести себя в подобной ситуации, как правильно ее урегулировать и как предотвращать открытие диспутов в будущем.

shutterstock_1598459668 (1).jpg

Защита продавца

eBay обеспечивает защитой не только покупателей, но и продавцов. Узнайте, в чем она заключается.

8984688.png

Как блокировать покупателей или настроить требования к ним

У каждого продавца могут найтись определенные покупатели или группы покупателей, взаимодействие с которыми затруднительно или нежелательно. eBay предлагает ряд способов, как настроить, кто из потенциальных клиентов может делать ставки и покупки по вашим объявлениям или связываться с вами.

Урегулирование Платежных диспутов

Если покупатель недоволен заказом, он может открыть Платежный диспут вне eBay и потребовать возврата средств. Узнайте, как действовать продавцу в этом случае.