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Cómo configurar la regla de aprobación automática de devoluciones

Esta regla te permite aprobar automáticamente la devolución del artículo si el comprador lo solicita. Puedes elegir los motivos de devolución por los que se aplicará esta regla. eBay te recomienda que configures y apliques esta regla a los artículos de alto valor u objetos de colección.

  1. En el campo "The total refund is" ("El reembolso total es"), ingresa el costo máximo del artículo (en dólares estadounidenses) que estás dispuesto a reembolsar automáticamente.
  2. En el campo "The return reason is" ("El motivo de la devolución es"), marca las casillas (✔) junto al motivo por el cual deseas aplicar esta regla. Puedes seleccionar uno, varios o todos los motivos. Utiliza los botones "Select all" ("Seleccionar todos"), "Delete all" ("Quitar todos") para marcar o desmarcar todos los motivos de devolución.
  3. Haz clic en el botón "Turn on" ("Activar").

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La regla está configurada y guardada.

Una vez configurada esta regla, cualquier comprador que quiera devolver un artículo, y que cumpla con los criterios que estableciste, recibirá la aprobación automática para iniciar el reembolso.