История Оксаны: “Это на eBay? Это действительно работает? Да, действительно работает”
С раннего детства родители Оксаны спрашивали у дочери, чем она хочет заниматься, когда станет взрослой. На этот вопрос они получали честный и не самый ожидаемый от ребенка ответ: “Я хочу зарабатывать”. Спустя много лет Оксана не только реализовала детские желания с помощью eBay, но и помогает близким научиться продавать товары на маркетплейсе.
Оксана жила и училась в родном Ульяновске вплоть до третьего курса университета, после которого она решила получить образование в США и уехала в Нью-Йорк по программе обмена студентами. Вернувшись ненадолго в Россию, она закончила родной ВУЗ и уехала обратно в штаты учиться и жить. Продажами на маркетплейсах Оксана заинтересовалась еще в России, но, переехав в США, основательно задумалась об открытии магазина на eBay. К выбору основного канала продаж она подошла обдуманно: взвесив все плюсы и минусы разных площадок, Оксана остановила свой выбор на eBay, потому что он приносит хороший доход и ему доверяют покупатели.
Чтобы изучить эффективность маркетплейса, Оксана попробовала продать свой браслет Tiffany: вечером выставила лот, а уже утром узнала о заработанных деньгах из оповещения PayPal о зачислении средств. Тогда она поняла, что такая работа ей по душе: «Вот ты гуляешь в парке, встречаешься с друзьями или обедаешь, а параллельно у тебя идет аукцион, потом смотришь – а вещь уже продалась. Я, вроде, живу, сплю, ем, путешествую и в то же время зарабатываю деньги — это очень классно».
После этого Оксана нашла проверенного поставщика винтажных ювелирных изделий и начала продавать их сначала внутри США, а после и в Европу, и в Азию, и на другие континенты. Несмотря на то, что в каждой стране у клиентов свой “менталитет”, Оксане нравится находить к ним подход. «Каждый покупатель разный. Допустим, американский клиент любит общаться, вести небольшие диалоги, рассказывать о своей жизни, а европейский, наоборот, старается писать только по существу. Покупатели из Азии очень четкие — им нужно, чтоб описание вещи было максимально подробным, не стесняются просить дополнительную информацию и вообще любят знать о товаре всё».
Оксана активно развивает магазин на eBay уже более трех лет, и сейчас в нем можно найти не только серебряные и золотые украшения, но и другие винтажные брендовые вещи — одежду, сумки и аксессуары. Выручка от продаж тоже выросла с изначальных 400 до 20 000 долларов США в месяц. “Это, конечно, не значит, что все эти деньги идут в прибыль, но, по моим подсчетам, работая пару часов в день из дома, я получаю столько же, сколько и средний житель Нью-Йорка с графиком с 9:00 до 17:00 в офисе,” — рассказывает Оксана.
В ближайшем будущем Оксана планирует расширять ассортимент своего магазина и повышать рейтинг аккаунта на eBay, находя новых клиентов по всему миру. Ведь, по ее мнению, в этом и прелесть маркетплейсов — здесь все зависит только от тебя, твоих планов и желания работать и зарабатывать.
“Я могу сказать, что я благодарна eBay, потому что он стал для меня своеобразным стартом, и я смогла действительно начать зарабатывать деньги. Кто бы меня ни спросил: “Ой, это на eBay? Это действительно работает?” Я всегда отвечаю, что да, действительно работает. Если ты правильно ведешь свой бизнес, у тебя все будет хорошо”.