История New Wallet: Как необычный продукт и eBay помогли во время пандемии остаться на плаву
Семь лет назад Алексей и Михаил Леонтьевы решили, что технический мир телекоммуникаций им не по душе и пора переключиться с левого полушария мозга на правое. Так родился их бизнес по производству кошельков ручной работы, которые создаются из smart-материала по системе оригами.
Алексей с Михаилом родились и выросли в маленьком Нижневартовске, а после поступили в университет на инженеров и переехали в Санкт-Петербург. «На коне техники мы неслись до 2010 года, но потом осознали, что наша профессия в каком-то смысле ограничивает восприятие», — рассказывает Алексей.
Все началось с того, что в 2008 году они поехали работать на лето в США по программе Work & Travel. Тогда-то и случилось первое знакомство с текущим бизнесом —они заприметили у знакомого белый кошелек из материала, который имел свойства и ткани, и бумаги, и пленки. С самого начала Алексей и Михаил не придали ему большого значения, но спустя несколько лет, когда они оставили свою прежнюю работу и находились в поиске идей, им снова попался на глаза волшебный материал. Братья закупили пробную партию у американской компании, сделали капсульную коллекцию из 10 принтов и начали развивать свой бизнес.
«Всю первую партию из 200-250 экземпляров мы, сидя на балконе, сделали своими руками по принципу оригами. Потом сделали сайт и начали ходить по магазинам в Петербурге, предлагая на реализацию небольшое количество товара. Некоторые энтузиасты нас поддержали, и все кошельки мы распродали в течение трех месяцев», — вспоминает Алексей.
Со временем Алексей с Михаилом начали расширять бизнес, делать более объемные партии и искать новые возможности для продаж. Уже в 2018 году стало понятно, что необходимо переходить в онлайн и открывать для себя маркетплейсы. Сначала они начали с отечественных площадок, а потом — искать выходы на eBay. Братья обратились за помощью к опытной компании-интегратору ZoneSmart, которая помогает предпринимателям выводить бизнес на маркетплейсы. С их помощью Михаил с Алексеем завели бесплатный аккаунт на eBay, отправили на внешний склад в США около 200 товаров, чтобы ускорить доставку, и… забыли об этом. Только в марте 2020 года, когда пришел коронавирус, они вспомнили про свой запас и решили возобновить трансграничные продажи. С помощью ZoneSmart братья обновили карточки товаров, добавили описания листингов, подгрузили фото, настроили таргетинг — и сразу начались продажи.
«eBay — очень понятная и интуитивная площадка для бизнеса. Порог входа на маркетплейс лояльный, удобные механизмы внутреннего промо товаров — не надо гнать траффик со сторонних ресурсов, достаточно возможностей самого eBay. Еще здорово, что можно напрямую связаться с покупателем, предупредить его о задержке из-за коронавируса, попросить оставить хороший фидбек. На других площадках такого нет».
Основными покупателями New Wallet остаются американцы — около 80% трафика уходит в США. Также их любят в Великобритании, Италии, Греции и Восточной Европе. Однако экспортной мечтой Алексей называет Японию и Южную Корею — туда они хотят продавать больше.
За годы существования своего дела Алексей с Михаилом смогли увеличить оборот с 300 тысяч рублей до 15 миллионов рублей в год и развиться от микробизнеса-хобби до полного самообеспечения. Но они продолжают стремиться к большему: в ближайшие годы Алексей планирует не только улучшать качество товаров и расширять ассортимент, но и попробовать себя в выпуске одежды, а также заняться цифровизацией бизнеса и IT развитием.
Для того, чтобы достичь всего этого, Алексей руководствуется идеей энергетического накопления и отдачи. «Нужно сохранять внутренний ресурс от жизни: хорошо работать и хорошо отдыхать. Второе, правда, для меня пока темная материя ☺».