he

כיצד להעלות פריט למכירה: המדריך המפורט

כעת יש לכל המוכרים ב-eBay כלי יעיל להעלאת פריטים למכירה, המצויד בתכונות מתקדמות. להלן מדריך מפורט המסביר כיצד להשתמש בכלי זה כדי להעלות הפריטים שלכם למכירה.

The detailed guide

שלב 1
התחילו את תהליך ההעלאה

כדי להתחיל להעלות פריט למכירה, בצעו אחת מהפעולות הבאות:

  • לחצו על Create listing (העלאת פריט למכירה) בכרטיסייה Listings (פריטים למכירה) ב-Seller Hub (המרכז למוכרים) (בתפריט הנפתח, בחרו באפשרות Single listing (העלאת פריט יחיד))
  • לחצו על Create Your Listing (העלאת פריט למכירה) בפינה הימנית העליונה של כל דף באתר export.ebay.com.
  • השתמשו בקישור המהיר
how_to_list_01.jpg

how_to_list_03.jpg

בכרטיסייה Listings (פריטים למכירה) ב-Seller Hub (המרכז למוכרים), ניתן גם לבחור אפשרויות אחרות בתפריט הנפתח:

  • העלאת פריטים מרובים באמצעות Bulk Listing Tool (כלי ההעלאות בכמות גדולה). בעזרת כלי זה תוכלו לנהל עד 2,000 פריטים פעילים בו-זמנית ולהפעיל את העסק שלכם בצורה אפקטיבית יותר. למידע נוסף
  • רכישת מלאי חדש מחנות eBay BULQ®‎ ויצירת טיוטות להעלאת פריטים עם הנתונים מלאים מראש. למידע נוסף

how_to_list_04.jpg

שלב 2
ספרו ל-eBay מה אתם מוכרים

בשדה החיפוש (1), הקלידו את שם הפריט או את מזהה הפריט שלכם ולחצו על לחצן החיפוש (2). ככל שהבקשה שלכם תכיל יותר מילים, כך eBay תציע מוצרים רלוונטיים יותר, שמתוכם תוכלו לבחור.

מומלץ בחום להשתמש במזהים דיגיטליים, אם יש לכם (כגון GTIN‏, UPC‏, EAN‏, ISBN‏, MPN). הם יחסכו לכם זמן ויעזרו לכם למצוא את ההתאמה המדויקת בקטלוג של eBay. למידע נוסף על מזהי מוצרים.

how_to_list_05.jpg

לאחר מכן תוכלו להשתמש בתפריט השמאלי (1) לחידוד הקטגוריה וכדי להוסיף פרטים למיקוד התוצאות.

  • אם תתקבל תוצאה המתאימה לפריט שלכם, לחצו עליה והמערכת תמלא את פרטי הפריט עבורכם באופן אוטומטי.
  • אם אף אחד מהמוצרים המוצעים לא יתאים, בחרו Continue without match (להמשיך ללא התאמה) (2) בתחתית הדף.

how_to_list_06.jpg

שלב 3
הוסיפו תמונות וסרטון

התחילו למלא את כל המידע הנחוץ בנוגע לפריט שלכם וציינו כל פרט נוסף שיהפוך אותו לאינפורמטיבי ומושך יותר מבחינת הקונים.

העלו תמונות וסרטון באיכות גבוהה, המציגים את הפריט, מדגישים את תכונותיו הייחודיות או מדגימים את השימוש או ההתקנה. ניתן לגרור ולשחרר קבצים בדפדפן, לייבא אותם ממכשיר נייד או מאחסון מקוון (1).

how_to_list_07.jpg

על התמונות לעמוד בדרישות הבאות:

  • תבנית jpeg‏, png‏, gif‏, tiff‏, heic או bmp
  • 500 פיקסלים לפחות בצלע הארוכה
  • עד 24 תמונות לכל פריט

על הסרטונים לעמוד בדרישות הבאות:

  • תבנית mp4 או mov
  • מגבלה של 150MB, או אורך של כדקה אחת

סמנו את התיבה שלצד האפשרות Gallery Plus (גלריה פלוס) (2) כדי להציג תמונה גדולה בתוצאות החיפוש. ייתכן שתחול עמלת העלאה, בין אם הפריט יימכר או לא.

במידת הצורך, תוכלו לערוך את התמונות שלכם בעורך תצלומים מובנה (3), הכולל כלי שימושי להסרת הרקע.

how_to_list_08.jpg


רוצים להציג את הפריטים שלכם בדרך הטובה ביותר האפשרית? קראו טיפים בנושא תצלומים וסרטונים למוכרי eBay.

שלב 4
הוסיפו כותרות וציינו את הקטגוריה

כתבו כותרת אינפורמטיבית באורך של עד 80 תווים (1).

בנוסף לכותרת הראשית, תוכלו להפעיל (2) את האפשרויות הבאות:

  • כותרת מודגשת - להבלטה בתוצאות החיפוש*.
  • כותרת משנה - מופיעה בתוצאות החיפוש של eBay בתצוגת הרשימה, ויכולה להגביר את העניין מצד הקונים על-ידי אספקת מידע תיאורי נוסף*.
  • תווית מותאמת אישית (SKU) - משמשת להזנת מידע שאתם רוצים לעקוב אחריו, למשל מספר קטלוגי (SKU) במלאי שלכם.

how_to_list_09.jpg

בחרו את הקטגוריה המתאימה ביותר לפריט שלכם (1). אם יש לכם חנות eBayבחרו ב-Store categories (קטגוריות בחנות) (2) של הפריטים שאתם מעלים למכירה. תוכלו גם לבחור להעלות למכירה בקטגוריה שנייה* - לחצו על Edit (עריכה) (3) מימין.

how_to_list_10.jpg

*ייתכן שתחול עמלת העלאה נוספת, בין אם הפריט יימכר או לא.

שלב 5
הוסיפו פרטים ספציפיים וגרסאות של הפריט

ציינו את הפרטים הספציפיים הדרושים של הפריט (1), כגון הסוג או שם המותג. בנוסף, תוצג רשימת פרטים ספציפיים ש-eBay ממליצה (2) להוסיף (כגון צבע, סגנון, אריזה, קו מוצרים), משום שקונים רבים מחפשים לפי פרטים אלה.

התוכן של חלק זה משתנה בהתאם לקטגוריית הפריט. ככל שתספקו פרטים רבים יותר, כך יגדלו הסיכויים שלקוחות ימצאו את הפריט שלכם ב-eBay או במקורות חיצוניים כמו Google Shopping.

how_to_list_11.jpg


אם יש לכם פריטים דומים, תוכלו לחסוך זמן וכסף על-ידי העלאת גרסאות מרובות של הפריט שלכם במסגרת פריט אחד בכמות מרובה ובמחיר קבוע אפשרות זו זמינה בקטגוריות נבחרות בלבד.

how_to_list_12.jpg

  • אם החלק Variations (גרסאות) לא מופיע, עברו לחלק Pricing (תמחור) ובחרו Edit (עריכה). העבירו את המתג Auction (מכירה פומבית) למצב כבוי ובחרו Done (סיום). כעת החלק Variations (גרסאות) יופיע מעל החלק Condition (מצב).

למידע נוסף על פריטים עם גרסאות.

שלב 6
תארו את הפריט וציינו את מצבו

ציינו את המצב (1) של הפריט שלכם, כגון New (חדש), Used (משומש) או Refurbished (משופץ).

אם הוא לא חדש, ציינו תיאור מפורט של המצב בחלק Condition description (2). הסבירו לקונים מה הופך את הפריט שלכם לייחודי, וציינו את כל התכונות המעניינות והפגמים.

how_to_list_13.jpg

הזינו את תיאור מפורט של הפריט בשדה הטקסט המתאים. הקפידו על ניסוח ברור ותמציתי, אך מפורט מספיק כדי למנוע אי-הבנות.

  • הקונים נותנים אמון בעיצוב פשוט ועקבי
  • מומלץ להשתמש בגופן אחיד ושחור בגודל 14
  • כדי לחסוך זמן, השתמשו בתבניות
  • תוכן ב-HTML לא יוצג בדף הראשון של הצגת הפריט במכשירים ניידים. משום שהקונים בנייד מייצגים יותר מ-80% מהתעבורה, מומלץ לצמצם ככל האפשר את השימוש ב-HTML

how_to_list_14.jpg

מגינה על משתמשיה מפני אתרים זדוניים וספאם, ולכן איננו מאפשרים קישור לאתרים אחרים (מלבד מספר מקרים יוצאים מן הכלל). למידע נוסף על מדיניות eBay בנושא קישורים.

שלב 7
בחרו את התבנית ותמחרו את הפריט שלכם

כברירת מחדל, העלאת פריטים למכירה מתבצעת בתבנית של מחיר קבוע. הגדירו Price (מחיר), אם אתם רוצים לאפשר Offers (הצעות), הגדירו Quantity כמות ו-Scheduled start time (מועד התחלה מתוזמנת). לחצו על Edit (עריכה) (1) לשינוי התבנית או כדי לבצע התאמות אחרות.

how_to_list_15.jpg

בפריטים בתבנית מכירה פומבית, הגדירו Price (מחיר), Auction duration (משך מכירה פומבית), אם אתם רוצים לאפשר Offers (הצעות) או הוסיפו Reserve price (מחיר שמור), Scheduled start time (מועד התחלה מתוזמנת) או אפשרות Buy It Now (קנייה מיידית).

how_to_list_16.jpg


הגדרת המחיר הנכון תסייע במכירת הפריטים שלכם. חשוב לקבוע מחיר שיהיה משתלם מבחינתכם ואטרקטיבי מבחינת הקונים. ראו כמה דרכים שיעזרו לכם לקבוע את המחיר המיטבי.

שלב 8
הגדירו את פרטי המשלוח

בחלק Shipping (משלוח), עליכם לציין את תנאי המשלוח והאזורים שאליהם אתם שולחים את הפריט. תוכלו להשתמש באפשרויות המשלוח המומלצות (אם יש) או לבחור אפשרויות משלכם. בנוסף, כדי לייעל תהליך זה, תוכלו ליצור תבניות מדיניות עסקית.

how_to_list_17.jpg


אם תעלו את הפריט שלכם למכירה באתר ebay.com, זכרו שהאפשרות Domestic shipping (משלוח פנים ארצי) (1) מתייחסת לתחומי ארצות הברית. כדי להוסיף משלוח לארצות אחרות, בחלק International shipping (משלוח בינלאומי), העבירו את המתג לצד Add additional international service (שירות בינלאומי נוסף) (2) למצב פועל. אם הפריט שאתם מוכרים גדול או קשה לשליחה, הציעו איסוף מקומי (3) כדי שהקונים יוכלו לאסוף אותו בכוחות עצמם.

how_to_list_18.jpg

how_to_list_19.jpg

how_to_list_20.jpg

שלב 9
הגיעו לקונים רבים יותר

אפשר לשפר את סיכויי המכירה בעזרת Promoted Listings ‏(1) ו-Volume Pricing ‏(2).

קמפיינים במסגרת Promoted Listings Standard (פריטים מקודמים - רגיל) עוזרים להבליט את הפריטים שלכם בין המוני פריטים דומים. אתם תשלמו רק כשהפריט שלכם יימכר.

Volume Pricing (תמחור לפי כמות) היא הנחה שהקונים מקבלים כשהם רוכשים יותר מפריט אחד בכל פעם. אפשרות זו זמינה עבור פריטים במחיר קבוע בלבד.

how_to_list_21.jpg

ייתכן שתרצו להשתמש גם ב-Promoted Listings Express (פריטים מקודמים - אקספרס, לפריטים בסגנון מכירה פומבית) וב-Promoted Listings Advanced (פריטים מקודמים - מתקדם).

שלב 10
ציינו את העדפות המכירה שלכם

בחרו שיטת תשלום (1), את מיקום הפריט (2) ומדיניות החזרות (3). לחצו על כל אחד מהקישורים הפעילים כדי לשנות אותו, או בחרו Edit (עריכה) (4) לשינוי כל ההגדרות.

how_to_list_22.jpg

תוכלו לערוך את הגדרות התשלום או ההחזרה שלכם ב-Seller Hub, בחלק Payments (תשלומים) או Order (הזמנה). למידע נוסף על החזרות, קראו את המאמר כיצד פועלות החזרות.

כשתעלו פריט למכירה, תצטרכו לספק לקונים את פרטי התשלום וההחזרה. כדי לייעל תהליך זה, תוכלו ליצור תבניות מדיניות. לימדו כיצד

שלב 11
הגדירו אפשרות לתרומה

אם תרצו לתמוך במטרה טובה, eBay מאפשרת לכם להגדיר תרומות אוטומטיות של אחוז מסוים ממחיר המכירה הסופי של הפריט שלכם. תקבלו קבלה על התרומה והנחה של אותו אחוז בעמלות שלכם.

לחצו על Edit (עריכה) (1) כדי למצוא את ארגון הצדקה המועדף עליכם ולציין את אחוז התרומה. הסמל והצהרת המשימה של הארגון יופיעו בתיאור הפריט, וכאשר תעלו פריטים למכירה לתועלת הארגון, תישלח אליו הודעה. למידע נוסף על העלאת פריטים עם אפשרות לתרומה.

how_to_list_23.jpg

שלב 12
בדקו והעלו את הפריט שלכם למכירה

הפריט שלכם כמעט מוכן. אם מופיע סמל i קטן מעל חלק כלשהו, זהו סימן שבחלק הזה חסר מידע ויש להוסיף אותו כדי להעלות הפריט למכירה.

how_to_list_24.jpg

בחרו Preview (תצוגה מקדימה) (1) בתחתית הדף כדי לראות כיצד הפריט שלכם יוצג לקונים אחרי ההעלאה.

אם הכל תקין, בחרו List it (העלאת הפריט למכירה) (2). אם אינכם בטוחים, ערכו אותו שוב או לחצו על Save for later (שמירה למועד מאחר יותר) (3). הפריט יישמר כטיוטה, שאותה תוכלו לשנות ולהעלות מאוחר יותר.

בתחתית הדף, יופיע סכום העמלות הכולל (4). אם מופיע הכיתוב List it for free (העלאה בחינם), העלאת הפריט למכירה אינה כרוכה בעמלות, אך תחויבו בעמלת מכירה כשתמכרו אותו.

how_to_list_25.jpg

אחרי שתעלו כמה פריטים למכירה, עברו אל Seller Hub או My eBay כדי למצוא את כל הכלים הנחוצים לניהול הפריטים שלכם ב-eBay.

אנו מאחלים לכם מכירות מוצלחות!

אם תיתקלו בקשיים, אל תהססו לפנות לתמיכת הלקוחות של eBay.

שאלות נפוצות

מדוע אתם מבצעים שינויים כל הזמן? העדפתי את כלי ההעלאה הקודם.

בעבר, eBay העמידה לרשות המוכרים שני כלים להעלאת פריטים למכירה - הכלי הבסיסי והכלי המתקדם להעלאת פריטים.

  • כדי לפשט את החוויה, eBay איחדה את התכונות של שני הכלים במסגרת כלי חדש יחיד להעלאת פריטים למכירה.
  • תוכלו להמשיך להשתמש בכל האפשרויות של הכלי הקודם, ויותר - כעת תוכלו להוסיף סרטונים ולערוך/לשפר את התמונות שלכם בקלות.
  • עם הכלי החדש, העלאת הפריטים למכירה מתבצעת עד 10% מהר יותר! אתם נהנים מחוויית משתמש יעילה ופשוטה יותר, שעוזרת לכם להעלות פריטים נפרדים באופן המיטבי ביותר.

לא הצלחתי למצוא כמה תכונות שהיו זמינות בכלי הקודם להעלאת פריטים למכירה, כמון הוספה של מספר עוסק לצורכי מע"מ, תוויות SKU בהתאמה אישית וכו'. מדוע הסרתם אותן?

הכלי החדש להעלאת פריטים הוא שילוב של הכלי המהיר והכלי המתקדם להעלאת פריטים למכירה. אם התכונה שאתם מחפשים לא מופיעה, לחצו על Edit all options (עריכת כל האפשרויות) בחלק הרלוונטי כדי להציג את האפשרויות הזמינות לכם.

כמה תמונות אפשר להוסיף לפריט שהעליתי למכירה?

24. מספר התמונות שניתן להוסיף לפריט נותר ללא שינוי.

כיצד להשתמש בכלי להסרת הרקע?

  1. הציבו את הסמן מעל התמונה שהעליתם ובחרו בסמל העיפרון.
  2. בחרו בסמל של הסרת הרקע.
  3. מסגרו את האזור של התמונה שתרצו לשמור ובחרו Continue (המשך).
  4. השתמש בכלי המחק כדי להסיר חלקים נוספים מהתמונה המקורית, או בכלי המברשת כדי לשחזר חלקים ממנה.
  5. בחרו Save (שמירה).

אם תרצו לשמור את התמונה שערכתם לשימוש בעתיד, לחצו לחיצה ימנית ובחרו Save (שמירה) כדי להוריד אותה למכשיר שלכם.

האם עדיין אפשר להעלות פריטים עם מספר גרסאות?

כן, אם הפריט הוא לקנייה מיידית, תוכלו לגשת אל מודול הגרסאות.

אם העליתי פריט למכירה לפני ששינוי זה נכנס לתוקף, האם עלי לערוך שוב את הגרסאות שלו?

לא, הגרסאות שלכם יופיעו במודול הגרסאות.

האם יש מגבלה על הצבעים והגופנים של התיאור?

eBay מביאה בחשבון שרוב הקונים מעדיפים תבניות פשוטות ועקביות. צבעים בוהקים עלולים להיות קשים לקריאה וטקסט המודגש בקו תחתון עלול להיחשב בטעות לקישור. eBay רוצה לעזור למוכרים להציג את הפריטים שלהם בצורה מושלמת.

מדוע התיאורים שלי מופיעים ריקים?

eBay מודעת לכך שתוסף לדפדפן בשם LanguageTool עלול לגרום לכך שתיאורים יופיעו ריקים. כדי לברר אם התוסף LanguageTool מופעל, בדקו אם הקידומת lt-‎ מופיעה בקוד ה-HTML של התיאור. כדי לפתור בעיה זו, בצעו את השינויים הבאים בפריטים שלכם:

  1. בחלק Description (תיאור), בחרו Show all options (הצגת כל האפשרויות).
  2. בחלון הקופץ, בחרו See more options (הצגת אפשרויות נוספות).
  3. סמנו את התיבה Show HTML code (הצגת קוד HTML).
  4. חפשו (והסירו) כל דבר עם קידומת lt.

אם השתמשתי ב-HTML בפריטים קודמים שהעליתי למכירה, האם הקונים לא יראו יותר את המידע שנכלל בבלוק ה-HTML של הפריט?

עדיין אפשר לערוך ולהוסיף תגיות HTML שונות במצב HTML.

למרות שתוכלו לבצע שינויים בקוד ה-HTML‏, eBay ממליצה לא להפעיל HTML או להוסיף אותו לפריטים שלכם משום שקוד זה אינו ממוטב לצורך אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) במכשירים ניידים.

אם תתמקדו בתיאורים הכתובים שלכם ותימנעו מהוספה של קוד HTML, תעזרו להבטיח שהתוכן שלכם יהיה ידידותי יותר למנועי חיפוש. דירוג טוב יותר במנועי חיפוש ישפר את החשיפה ויניב שיעור המרה גבוה יותר.

כיצד להוסיף מחיר לקנייה מיידית?

בחרו Edit (עריכה) בחלק Pricing (תמחור) והעבירו את המתג של Buy it Now (קנייה מיידית) למצב פועל.

כיצד להוסיף משלוח חינם לפריט שהעליתי?

  1. בחלק Shipping (משלוח), בחרו בתפריט שלוש הנקודות.
  2. בחרו Edit policy (עריכת מדיניות) או Create Shipping policy (יצירת מדיניות משלוחים).
  3. בחרו שירות משלוחים פנים-ארצי.
  4. סמנו את התיבה Free shipping (משלוח חינם).
  5. בחרו Save (שמירה) וסגרו.

אם תבחרו משלוח חינם, הקונים יראו את המילה Free (חינם) בעמודה Shipping (משלוח) בתוצאות החיפוש ובדף View Item (הצגת הפריט).

האם אוכל להשתמש בפונקציה sell similar (מכירת פריט דומה)?

כן, היא תוצג בכלי החדש להעלאת פריטים למכירה. במקום להיכנס ל-Seller Hub (המרכז למוכרים) כדי לגשת אליה, פונקציה זו תהיה זמינה בכל תבניות הפריטים ב-eBay.

כיצד אדע שכל המרכיבים הדרושים מוכנים בפריט שאני מעלה למכירה?

מודולים שהושלמו מסומנים בקו צהוב בצד שמאל.

בנוסף, בהודעה עם סימן קריאה תמצאו הסברים לגבי מה שחסר.

זה היה מעניין עבורך?