TH
TH

eBay Store บน ebay.com: การสมัครใช้งานและค่าธรรมเนียม

บทความนี้อธิบายเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและสิทธิประโยชน์ของการเปิดร้านค้าบน ebay.com เท่านั้น

หากคุณยังไม่ได้สมัครใช้งานร้านค้าอีเบย์ กรุณาอ่านบทความเรื่อง ค่าธรรมเนียมการขายสำหรับผู้ขายบน eBay

หากคุณวางแผนจะขายสินค้าบนเว็บไซต์ eBay ระหว่างประเทศ (เช่น ebay.de, ebay.es, ebay.it, ebay.fr, ebay.com.au) กรุณาอ่านบทความเรื่อง ค่าธรรมเนียมการขายสำหรับผู้ขายบน eBay

หากคุณวางแผนจะขายยานพาหนะบน eBay Motors กรุณาอ่านบทความเรื่อง ค่าธรรมเนียมการขายยานพาหนะบน eBay Motors

คุณสามารถประหยัดค่าธรรมเนียมบน eBay ได้โดยการเปิดใช้งาน eBay Store ของคุณเอง สิทธิประโยชน์ที่คุณจะได้รับจะแตกต่างกันไปตามประเภทของการสมัครใช้งานร้านค้า และบทความนี้จะช่วยให้คุณเลือกแพ็กเกจได้อย่างเหมาะสมที่สุด

เมื่อคุณสมัครใช้งาน eBay Store คุณจะได้รับสิทธิลงประกาศมากขึ้นโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขายและจ่ายค่าธรรมเนียมหลังการขายในอัตราที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับการขายโดยไม่มีร้านค้า โปรดทราบว่า eBay จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงประกาศเมื่อคุณสร้างรายการสินค้า และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลังการขายเมื่อสินค้าถูกขายได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อจัดการและโปรโมตร้านค้าของคุณได้อีกด้วย

โครงสร้างค่าธรรมเนียมอื่นๆ จะเหมือนกับผู้ขายที่ไม่ได้ใช้ eBay Store โดย eBay จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงประกาศเมื่อคุณสร้างรายการสินค้า และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลังการขายเมื่อสินค้าขายได้

ค่าธรรมเนียมการขายสำหรับผู้สมัครใช้งาน eBay Store ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้:

วิธีเลือกแพ็กเกจ eBay Store

เมื่อคุณเปิด eBay Store บน ebay.com คุณจะต้องเลือกแพ็กเกจของร้านค้าดังนี้:

  • Starter
  • Basic
  • Premium
  • Anchor
  • Enterprise

ก่อนที่คุณจะเปิด eBay Store คุณจะต้องมีบัญชีผู้ขาย eBay ที่มีวิธีชำระเงินอัตโนมัติบันทึกไว้ในระบบ

คุณสามารถเลือกระยะเวลาการสมัครใช้งานร้านค้าได้ 2 แบบ:

  • การสมัครรายเดือน (มีระยะเวลา 1 เดือน และต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน)
  • การสมัครรายปี (มีระยะเวลา 1 ปี และต่ออายุอัตโนมัติทุกปี

เมื่อคุณสมัครใช้งานครั้งแรก คุณสามารถเลือกระหว่างการต่ออายุรายเดือนหรือรายปีแบบอัตโนมัติ สำหรับทั้งสองตัวเลือก eBay จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานเป็นรายเดือน

ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งาน eBay Store รายเดือน

ประเภทของร้านค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานร้านค้ารายเดือน ต่ออายุแบบรายเดือนค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานร้านค้ารายเดือน ต่ออายุแบบรายปี
Starter$7.95$4.95
Basic$27.95$21.95
Premium$74.95$59.95
Anchor$349.95$299.95
Enterpriseยังไม่มีให้บริการ$2,999.95

eBay จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมร้านค้าของคุณในทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครใช้งาน หากต้องการทราบวิธีการคิดค่าธรรมเนียมเมื่อคุณเปลี่ยนระดับร้านค้าหรือยกเลิกการสมัคร/ปิดร้านค้า กรุณาอ่านบทความ วิธีปิด eBay Store และ ข้อตกลงในการใช้บริการสมัครร้านค้า

guide

โปรดทราบว่า คุณไม่สามารถเพิ่มจำนวนสินค้าที่จำกัดให้ลงขาย (Selling limit) ได้ด้วยการซื้อแพ็กเกจสมัครใช้งานร้านค้า

การสมัครใช้งาน eBay Store

นอกจากจะให้ส่วนลดค่าธรรมเนียมและสิทธิ์ในการลงรายการสินค้าฟรีรายเดือนมากขึ้นแล้ว คุณยังสามารถเข้าถึงเครื่องมือเพิ่มเติมในการจัดการและโปรโมตธุรกิจของคุณได้อีกด้วย โดยบางเครื่องมือจะมีให้กับผู้สมัครใช้งาน eBay Store ทุกระดับ ขณะที่บางเครื่องมือจะสงวนไว้สำหรับแพ็กเกจร้านค้าระดับสูงเท่านั้น คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในตารางด้านล่าง

สิทธิประโยชน์

- Starter Basic Premium Anchor Enterprise
เครดิตค่าธรรมเนียมการลงขายสำหรับรายการสินค้าแบบประมูล
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะได้รับ เครดิตค่าธรรมเนียมการลงขาย หากรายการแบบประมูลของคุณขายได้
—✓✓✓✓

สร้างโปรโมชั่น เพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้อเข้าชมรายการสินค้าของคุณและเพิ่มยอดขายต่อการเข้าชม
✓✓✓✓✓
ส่วนลดสำหรับผู้สมัครใช้งาน
รับส่วนลดพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการจากบุคคลที่สาม เพื่อช่วยพัฒนาธุรกิจของคุณ
✓✓✓✓✓
หน้าแรกของร้านค้า
หน้าเดียวบน eBay ที่มีการสร้างแบรนด์ของคุณ และแสดงรายการสินค้าทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว
✓✓✓✓✓
Sourcing Insights
เครื่องมือทรงพลัง ในการหาสินค้าเข้าสต็อกใหม่และขยายการขายของคุณบน eBay
For a feeFreeFreeFreeFree
คูปองรายไตรมาส
สำหรับอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ที่มีแบรนด์ eBay
—$25$50$150$150
บริการช่วยเหลือผู้ใช้งานเพื่อคุณโดยเฉพาะ———✓✓

ค่าธรรมเนียมการลงขาย และรายการสินค้าที่ไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขาย

ผู้ขายทุกคนจะได้รับโควตารายเดือนสำหรับรายการสินค้าที่ไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขาย เมื่อคุณสมัครใช้งาน eBay Store คุณจะได้รับจำนวนรายการที่ไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขายต่อเดือนมากกว่าผู้ขายที่ไม่มีร้านค้า โดยจำนวนที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจการสมัครใช้งานร้านค้าที่คุณเลือก

จำนวนสินค้าที่จำกัดให้ลงขาย (selling limits) ในบัญชีของคุณ (รวมถึงจำนวนที่จำกัดตามหมวดหมู่และจำนวนสินค้าที่จำกัดให้ผู้ขายลงขาย) ยังคงมีผลบังคับใช้ และอาจทำให้คุณไม่สามารถสร้างรายการสินค้าได้ครบตามจำนวนสูงสุดที่รวมอยู่ในการสมัครใช้งาน eBay Store ของคุณ
บางหมวดหมู่ไม่ได้รวมอยู่ในข้อเสนอการลงขายโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขาย

หลังจากคุณใช้สิทธิ์การลงขายโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขายครบแล้ว ค่าธรรมเนียมการลงขายนั้นจะ:

  • ไม่สามารถขอคืนได้หากสินค้าของคุณขายไม่ได้
  • เรียกเก็บตามแต่ละรายการและแต่ละหมวดหมู่ หากคุณลงขายสินค้าในสองหมวดหมู่ จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการลงขายสำหรับหมวดหมู่ที่สองด้วย
  • เรียกเก็บสำหรับการลงขายครั้งแรก และทุกครั้งที่มีการลงขายซ้ำ
  • เรียกเก็บต่อรายการ หากคุณสร้างการลงขายแบบประมูลที่ซ้ำกันสำหรับสินค้าที่เหมือนกัน
  • คืนเงินค่าธรรมเนียมให้สำหรับการลงขายแบบประมูลที่สิ้นสุดด้วยการขาย สำหรับผู้สมัครใช้งานร้านค้าแบบ Basic, Premium, Anchor และ Enterprise (มีข้อยกเว้น)

การลงขายจนกว่าจะยกเลิก (Good 'Til Cancelled)

การลงขายจนกว่าจะยกเลิก เป็นการลงขายแบบราคาตายตัวที่ระบบจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเดือนละครั้งตามปฏิทิน eBay จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงขาย และค่าธรรมเนียมเสริมเพิ่มเติม (ถ้ามี) เมื่อคุณลงขายสินค้าเป็นครั้งแรก และทุกครั้งที่มีการต่ออายุรายการดังกล่าว การลงขายประเภทนี้จะนับรวมอยู่ในการลงขายโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขายประจำเดือนของคุณ จำนวนค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ใช้บังคับขณะรายการเผยแพร่และขณะต่ออายุ

จำนวนรายการที่สามารถลงขายโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขายต่อเดือนสำหรับผู้สมัครใช้งาน eBay Store

ประเภทร้าน
รายการสินค้าแบบประมูล รายการสินค้าแบบราคาตายตัว
Starter 250/$0.30
Basic 250 ใน หมวดหมู่ที่กำหนด/$0.25 1,000 ทุกหมวดหมู่ $0.25
10,000 หมวดหมู่ที่กำหนด/$0.25
Premium 500 ในหมวดหมู่ที่กำหนด/$0.15 10,000 ทุกหมวดหมู่ /$0.10
50,000 หมวดหมู่ที่กำหนด /$0.10
Anchor 1,000 ใน หมวดหมู่ที่กำหนด/$0.10 25,000 ทุกหมวดหมู่ /$0.05
75,000 หมวดหมู่ที่กำหนด /$0.05
Enterprise 2,500 ใน หมวดหมู่ที่กำหนด/$0.10 100,000 ทุกหมวดหมู่ /$0.05
100,000* หมวดหมู่ที่กำหนด /$0.05
ร้านทุกประเภท ค่าธรรมเนียมการลงขาย $20 สำหรับหมวดหมู่ในกลุ่มธุรกิจและอุตสาหกรรมต่อไปนี้:
  • อะไหล่และอุปกรณ์เครื่องจักรหนัก > ครื่องจักรหนัก
  • งานพิมพ์และศิลปะกราฟิก > เครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์
  • ร้านอาหารและบริการอาหาร > รถขายอาหาร รถพ่วง และรถเข็นอาหาร
ร้านทุกประเภท รายการทั้งหมดที่เหมาะสมและถูกลงขายในหมวดหมู่ เครื่องดนตรีและอุปกรณ์ > กีตาร์และเบส จะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงขาย
ร้านทุกประเภท รายการทั้งหมดที่เหมาะสมและถูกลงขายในหมวดหมู่ต่อไปนี้ โดยมีราคาเริ่มต้นตั้งแต่ $150 ขึ้นไป** จะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงขาย:
  • สื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับ > ผู้ชาย > รองเท้าผู้ชาย > รองเท้ากีฬา
  • เสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับ > ผู้หญิง > รองเท้าผู้หญิง > รองเท้ากีฬา

*ผู้สมัครใช้งานร้านค้าแบบ Enterprise สามารถซื้อแพ็กเกจเสริมเพื่อเพิ่มจำนวนรายการแบบราคาตายตัวที่ไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขายได้ แพ็กเกจเหล่านี้ต้องใช้ภายในเดือนที่ซื้อ:

  • 10,000 รายการแบบราคาตายตัวเพิ่มเติมที่ไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขาย – $250.00
  • 50,000 รายการแบบราคาตายตัวเพิ่มเติมที่ไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขาย – $1,000.00

** ราคาเริ่มต้นหมายถึง ราคาประมูลเริ่มต้น (สำหรับการลงขายแบบประมูล) หรือราคา “ซื้อทันที” (สำหรับการลงขายแบบราคาตายตัว) ของรายการ และไม่รวมค่าจัดส่ง ค่าดำเนินการ ภาษี หรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ

Valuable insights

eBay จะมีข้อเสนอส่งเสริมการขายที่ให้สิทธิ์ลงขายโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการลงขายเพิ่มเติมเป็นระยะๆ
ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบอีเมลของคุณ ข้อความใน My eBay และดูที่ “ข้อเสนอส่งเสริมการขาย” ใน Seller Hub (หรือ “โปรโมชั่นการขาย” ใน My eBay)

ค่าธรรมเนียมหลังการขาย

eBay จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลังการขายเพียงหนึ่งครั้งเมื่อสินค้าของคุณขายได้ โดยคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินจากบุคคลที่สาม ค่าธรรมเนียมนี้คำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวม บวกกับ $0.40 ต่อคำสั่งซื้อ

สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดขายรวม $10 หรือต่ำกว่า จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม $0.30 ต่อคำสั่งซื้อ

ยอดขายรวม (total amount of the sale) จะรวมถึง:ราคาสินค้า ค่าดำเนินการใดๆ ค่าจัดส่งที่เก็บจากผู้ซื้อ (อาจมีข้อยกเว้นบางกรณี) ภาษีการขาย ค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

คำสั่งซื้อ (order) หมายถึง จำนวนสินค้าทั้งหมดที่ผู้ซื้อรายเดียวกันซื้อในการชำระเงินครั้งเดียว โดยใช้วิธีการจัดส่งเดียวกัน

หากคุณต้องคืนเงินให้ผู้ซื้อหรือยกเลิกการขาย คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเครดิตค่าธรรมเนียม ตามนโยบายการคืนค่าธรรมเนียมของเรา

โปรดทราบว่า eBay มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันสำหรับผู้ขายที่ไม่ได้สมัครใช้งานร้านค้า และมีค่าธรรมเนียมที่ต่างกันสำหรับการขายยานพาหนะในหมวด Motors

ข้อยกเว้นเกี่ยวกับวิธีการคำนวณค่าธรรมเนียมหลังการขายจากค่าจัดส่ง

  • หากคุณเสนอการจัดส่งแบบ 1 วัน หรือการจัดส่งระหว่างประเทศ รวมถึงตัวเลือกที่ถูกกว่าหรือฟรี (เช่น การจัดส่งภายในประเทศ) ยอดขายรวมจะคำนวณจากตัวเลือกการจัดส่งภายในประเทศที่ถูกที่สุดที่คุณเสนอ หากคุณเสนอเฉพาะการจัดส่งแบบ 1 วัน หรือการจัดส่งระหว่างประเทศโดยไม่มีตัวเลือกที่ถูกกว่าหรือไม่มีการจัดส่งภายในประเทศ ยอดขายรวมจะคำนวณจากบริการจัดส่งที่ผู้ซื้อเลือก
  • หากคุณอยู่ในประเทศจีน ฮ่องกง อินโดนีเซีย อิสราเอล ญี่ปุ่น มาเก๊า มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไต้หวัน ไทย หรือเวียดนาม และสินค้าของคุณไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกา ยอดขายรวมจะคำนวณจากตัวเลือกการจัดส่งที่ผู้ซื้อเลือกเสมอ

ค่าธรรมเนียมสำหรับรูปแบบประกาศโฆษณา (Classified Ad)

ค่าธรรมเนียมการลงขายสำหรับประกาศโฆษณาอยู่ที่ $9.95 ต่อการลงขาย 30 วัน และ ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลังการขาย

คุณสามารถใช้รูปแบบประกาศโฆษณาได้ในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

  • ธุรกิจและอุตสาหกรรม
  • วัสดุก่อสร้างและอุปกรณ์ > อาคารสำเร็จรูปและแบบแยกชิ้น
  • สำนักงาน > อุปกรณ์แสดงสินค้า
  • เว็บไซต์และธุรกิจที่ต้องการขาย
  • บริการเฉพาะทาง
  • ท่องเที่ยว (ไม่รวมหมวดที่พัก, กระเป๋าเดินทาง และกระเป๋าเดินทาง/อุปกรณ์เดินทางแบบวินเทจ)
  • เบ็ดเตล็ด
  • เครื่องมือของผู้ใช้ eBay
  • งานศพและสุสาน
  • ผลิตภัณฑ์ข้อมูล
  • โปรแกรมแต้มสะสมและสิ่งจูงใจ

ค่าธรรมเนียมสำหรับการลงขายอสังหาริมทรัพย์

การลงขายอสังหาริมทรัพย์จะมีค่าธรรมเนียมประกอบด้วย ค่าธรรมเนียมการลงขาย ค่าธรรมเนียมประกาศ และค่าธรรมเนียมเสริมเพิ่มเติมที่คุณเลือกใช้งาน รายการอสังหาริมทรัพย์สามารถลงขายได้ในรูปแบบการประมูล ราคาตายตัว หรือประกาศโฆษณา (Classified Ad) ไม่ว่าคุณจะเลือกรูปแบบใด โปรดอ่านนโยบายการขายอสังหาริมทรัพย์ของเรา เนื่องจากมีข้อกำหนดที่คุณควรทราบ

ที่ดิน บ้านสำเร็จรูป และบ้านแบบสิทธิการใช้ร่วมกัน (Timeshare)

รูปแบบการลงขายระยะเวลาค่าธรรมเนียมการลงขายค่าธรรมเนียมประกาศ
แบบประมูลลงขายแบบประมูล 1, 3, 5, 7 หรือ 10 วัน (การลงขายแบบประมูล 1 และ 3 วัน จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม $1)$35$35
แบบประมูลหรือราคาตายตัวแบบประมูล 30 วัน หรือลงขายจนกว่าจะยกเลิก$50$35
ประกาศโฆษณารายการสินค้า 30 วัน$150$0
รายการสินค้า 90 วัน$300$0-

อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ ที่อยู่อาศัย และประเภทอื่นๆ

ประเภทรายการสิค้าระยะเวลาค่าธรรมเนียมการลงขายค่าธรรมเนียมประกาศ
แบบประมูลลงขายแบบประมูล 1, 3, 5, 7 หรือ 10 วัน (การลงขายแบบประมูล 1 และ 3 วัน จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม $1)$100$0
แบบประมูลหรือราคาตายตัวแบบประมูล 30 วัน หรือลงขายจนกว่าจะยกเลิก$150$0
ประกาศโฆษณารายการสินค้า 30 วัน$150$0
ประกาศโฆษณารายการสินค้า 90 วัน$300$0

คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมประกาศแจ้งเตือน หาก:

  • รายการของคุณไม่มีผู้เสนอราคา
  • ไม่มีการเสนอราคาที่ถึงราคาขั้นต่ำที่คุณตั้งไว้ (หากคุณได้ตั้งราคาไว้)
  • รายการของคุณลงขายในรูปแบบประกาศโฆษณา (Classified Ad)

ในกรณีอื่นๆ eBay จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมประกาศแจ้งเตือน ไม่ว่าคุณจะดำเนินการขายกับผู้ซื้อหรือไม่ก็ตาม

ค่าธรรมเนียมสำหรับการอัปเกรดการลงขายแบบเสริม

คุณสามารถปรับแต่งการลงขายของคุณให้โดดเด่นขึ้นได้โดยเพิ่มฟีเจอร์บางอย่าง เช่น คำบรรยายใต้ชื่อสินค้า (Subtitle) หรือการใช้ตัวหนา ค่าธรรมเนียมสำหรับการอัปเกรดการลงขายแบบเสริมเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามราคาสินค้า รูปแบบการลงขาย และระยะเวลาการลงขาย

โครงสร้างค่าธรรมเนียมส่วนใหญ่จะเหมือนกับของผู้ขายที่ไม่ได้สมัครใช้งานร้านค้า คุณสามารถดูรายละเอียดได้ในตาราง

ผู้ขาย eBay ทุกคนสามารถอัปเกรดการลงขายแบบประมูล เป็น “ซื้อทันที” (Buy It Now) และการอัปเกรดการลงขายแบบตั้งเวลา (Scheduled listing) ได้ฟรี:

  • การอัปเกรด “ซื้อทันที” ช่วยให้คุณตั้งราคาสินค้าและให้ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าได้ทันที โดยไม่ต้องรอให้การประมูลสิ้นสุด
  • การอัปเกรดการลงขายแบบตั้งเวลา ช่วยให้คุณกำหนดเวลาเริ่มการลงขายได้ตามต้องการ

หากการลงขายของคุณมีการต่ออายุโดยอัตโนมัติ คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงขายและค่าธรรมเนียมการอัปเกรดการลงขายแบบเสริมทุกครั้งที่มีการต่ออายุรายการสินค้า

guide

ไม่ใช่การอัปเกรดการลงขายแบบเสริมทั้งหมดที่จะมีให้ใช้ในเครื่องมือลงขายทุกประเภท และการอัปเกรดเหล่านี้อาจไม่ปรากฏในทุกเว็บไซต์ บริการ แอปพลิเคชัน และเครื่องมือของเรา

ค่าธรรมเนียมอื่นๆ

คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลังการขาย หากคุณละเมิดนโยบายการซื้อหรือขายนอก eBay หรือ eBay อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลังการขายเพิ่มเติมหากคุณไม่เป็นไปตามมาตรฐานประสิทธิภาพที่เรากำหนด นอกจากนี้ eBay จะเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมข้อพิพาท (Dispute fee) และ ค่าธรรมเนียมระหว่างประเทศ (International fee) สำหรับผู้สมัครใช้งานร้านค้า

เช่นเดียวกับที่เรียกเก็บจากผู้ขายที่ไม่ได้สมัครใช้งานร้านค้

ผู้ขายที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานประสิทธิภาพ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลังการขายเพิ่มเติมจากการขายในกรณีต่อไปนี้:

  • หากบัญชีของคุณถูกประเมินว่าอยู่ในระดับ ต่ำกว่ามาตรฐาน (Below Standard) ในการประเมินวันที่ 20 ของเดือน คุณจะถูกเรียกเก็บ เพิ่มอีก 6% จากค่าธรรมเนียมหลังการขายที่ใช้กับการขายในเดือนปฏิทินถัดไป คุณสามารถตรวจสอบระดับผู้ขายปัจจุบันได้จาก Seller Dashboard (ค่าธรรมเนียมนี้ไม่ใช้กับผู้ขายระดับ Above Standard และ eBay Top-rated Seller)
  • หากอัตราการขอคืนสินค้าเนื่องจาก “สินค้ามีรายละเอียดไม่ตรงตามที่ระบุ” (Item not as described) ของคุณถูกประเมินในตัวชี้วัดการให้บริการ (Service Metrics) ว่าอยู่ในระดับสูงมาก (Very High) ในการประเมินวันที่ 20 ของเดือน ในหนึ่งหมวดหมู่หรือมากกว่า คุณจะถูกเรียกเก็บ เพิ่มอีก 5% จากค่าธรรมเนียมหลังการขายสำหรับการขายในหมวดหมู่นั้นๆ ในเดือนปฏิทินถัดไป คุณสามารถดู Service Metrics ของคุณได้ใน Service Metrics dashboard ใน Seller Hub

ค่าธรรมเนียมหลังการขายเพิ่มเติมใดๆ จะถูกคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดขายรวม และเราจะแสดงให้คุณทราบว่ารายการใดอยู่ภายใต้การคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใน สรุปบัญชีผู้ขาย (Account Summary) ของคุณ

หมายเหตุ: หากบัญชีของคุณอยู่ในระดับ ต่ำกว่ามาตรฐาน และมีการประเมินว่าอยู่ในระดับ สูงมาก ในอัตราการขอคืนสินค้าประเภท “สินค้ามีรายละเอียดไม่ตรงตามที่ระบุ” คุณจะถูกเรียกเก็บเพียงค่าธรรมเนียมหลังการขายเพิ่มเติมสำหรับกรณี ต่ำกว่ามาตรฐาน เท่านั้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมหลังการขายเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมกรณีเกิดข้อพิพาท

ค่าธรรมเนียมระหว่างประเทศ

ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินของผู้ขาย

เมื่อคุณสร้างรายการสินค้าหรือขายสินค้าบนเว็บไซต์ eBay ระหว่างประเทศ eBay อาจแปลงเงินของคุณเป็นสกุลเงินอื่นเพื่อเรียกเก็บยอดเงินที่คุณต้องชำระให้กับ eBay หรือเพื่อจ่ายเงินที่คุณจะได้รับ

ตัวอย่างเช่น หากที่อยู่ที่ลงทะเบียนของคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา และคุณสร้างการลงขายบน eBay.de ซึ่งมียอดค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระ (เช่น ค่าธรรมเนียมการลงขาย และ/หรือ ค่าธรรมเนียมการอัปเกรดการลงขายแบบเสริม) eBay จะทำการแปลงเงินของคุณจาก USD เป็น EUR โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับธุรกรรมที่ใช้ในเวลาที่ลงขาย เพื่อเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเหล่านี้ และเมื่อสินค้าขายได้บน eBay.de eBay จะคำนวณยอดชำระเงินให้คุณโดยการแปลงรายได้จากการขายจาก EUR เป็น USD โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับธุรกรรมที่ใช้ในเวลาที่ขาย

หาก eBay แปลงเงินของคุณ การแปลงจะดำเนินการตามอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับธุรกรรมที่ eBay กำหนดสำหรับคู่สกุลเงินนั้นๆ โดยอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับธุรกรรมของ eBay ประกอบด้วย อัตราแลกเปลี่ยนพื้นฐาน บวกกับ ค่าธรรมเนียมการแปลง ซึ่งค่าธรรมเนียมการแปลงจะเป็นเปอร์เซ็นต์คงที่ที่บวกเพิ่มจากอัตราแลกเปลี่ยนพื้นฐาน และเป็นรายได้ของ eBay อัตราแลกเปลี่ยนพื้นฐานสะท้อนถึงอัตราในตลาดเงินตราต่างประเทศที่ใช้กับคู่สกุลเงินในวันที่มีการแปลง หรือในวันทำการก่อนหน้า และหากอัตราแลกเปลี่ยนถูกกำหนดโดยกฎหมายหรือข้อบังคับ อัตราแลกเปลี่ยนพื้นฐานจะใช้อัตราอ้างอิงของรัฐบาล

หากที่อยู่ที่ลงทะเบียนของคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินของผู้ขาย ที่ eBay เรียกเก็บและเก็บไว้คือ 3% หากที่อยู่ที่ลงทะเบียนของคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกา โปรดดูหน้าค่าธรรมเนียมของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณพำนัก เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินของผู้ขายในพื้นที่ของคุณ

ประเทศหรือภูมิภาคผู้ขายที่ลงทะเบียนที่อยู่ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินของผู้ขาย
มาเลเซีย อิสราเอล2.5%
ละติน อเมริกา*3.5%
ประเทศอื่นๆ ทั่วโลกในเครือข่าย eBay ทั้งหมด3.0%
*แอนติกาและบาร์บูดา, อาร์เจนตินา, อารูบา, บาฮามาส, บาร์เบโดส, เบลีซ, โบลิเวีย (รัฐพหุชาติโบลิเวีย), บราซิล, ชิลี, โคลอมเบีย, คอสตาริกา, โดมินิกา, สาธารณรัฐโดมินิกัน, เอกวาดอร์, เอลซัลวาดอร์, เกรนาดา, กัวเตมาลา, กายอานา, เฮติ, ฮอนดูรัส, จาเมกา, เม็กซิโก, มอนต์เซอร์รัต, นิการากัว, ปานามา, ปารากวัย, เปรู, เซนต์คิตส์และเนวิส, เซนต์ลูเซีย, เซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์, ซูรินาเม, ตรินิแดดและโตเบโก, หมู่เกาะเติกส์และไคคอส, อุรุกวัย

ตัวอย่างการคำนวณค่าธรรมเนียม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ

eBay ต้องการให้แน่ใจเสมอว่าเราได้ชี้แจงอย่างชัดเจนเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ ดังนั้นนี่คือรายละเอียดที่คุณควรทราบ:

  • หากคุณใช้บริการเสริม เช่น การซื้อและพิมพ์ฉลากที่อยู่บน eBay หรือหากคุณเข้าร่วมในโปรแกรมโฆษณาใดๆ ของ eBay อาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับ และคุณจะต้องชำระค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับบริการเหล่านั้น รายละเอียดค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมจะอยู่ในใบแจ้งยอดทางการเงินรายเดือนของคุณ และ eBay จะเรียกเก็บเงินผ่านวิธีการชำระเงินที่คุณตั้งค่าไว้ในบัญชีผู้ขายของคุณ
  • ค่าธรรมเนียมทั้งหมดคิดเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD)
  • ในบางกรณีผู้ขายอาจได้รับการวางบิลค่าธรรมเนียม
  • อาจมีค่าธรรมเนียม หากคุณยุติการลงขายแบบประมูลก่อนกำหนด
  • ค่าธรรมเนียมในหน้านี้ใช้กับการลงขายบน eBay.com หากคุณลงขายสินค้าบนเว็บไซต์ eBay อื่น (เช่น eBay.com.au หรือ eBay.co.uk) ค่าธรรมเนียมของเว็บไซต์นั้นจะถูกนำมาใช้
  • ค่าธรรมเนียมของผู้ขายไม่ได้เป็นการซื้อสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในหน้าเว็บของ eBay โดย eBay อาจพิจารณาและดำเนินการตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ขายหรือจ่ายเงินให้ผู้ขาย ในการแสดงโฆษณาจากบุคคลที่สาม (รวมถึงลิงก์และการอ้างอิง) และการลงขายจากผู้ขายรายอื่นบนหน้า eBay ใดๆ
  • อาจมีการเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ภาษีสินค้าและบริการ (GST) หรือภาษีการบริโภคประเภทอื่นๆ เพิ่มเติมจากค่าธรรมเนียม eBay ของคุณ ขึ้นอยู่กับกฎหมายภาษีของประเทศที่คุณพำนัก
  • โปรดอ่าน ข้อกำหนดการให้บริการการสมัครใช้งาน eBay Store

หน้าค่าธรรมเนียมบนเว็บไซต์ eBay ระหว่างประเทศ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูหน้าค่าธรรมเนียมของประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนัก:

คำถามที่พบบ่อย