A continuación encontrarás tu escalera de crecimiento como vendedor de eBay. En este momento, quizás estés en la primera etapa. Sin embargo, con cada paso que des, tu negocio crecerá y, a medida que crezca, el equipo de eBay estará a tu lado para aconsejarte a lo largo de todo el recorrido.
Etapa 1
Crea tu cuenta de eBay e incluye tus primeros artículos
Para convertirte en un vendedor de eBay, tendrás que crear una cuenta de eBay. De esa forma, podrás poner en venta artículos y recibir pagos de los compradores de todo el mundo.
¡Crear tu cuenta es sencillo!
Si deseas recibir pagos en una cuenta bancaria
Regístrate en eBay
Elige un tipo de cuenta adecuada (persona física o empresa) y ve a la Página de registro.
Verifica los detalles de tu cuenta
eBay confirmará tu identidad, los detalles de la cuenta de cheques para los pagos y los datos de la empresa, si corresponde.
Confirma tu identidad
La información que debes proporcionar depende de cómo quieres vender en eBay:
persona física o empresa registrada (como entidad legal o como dueño o propietario único).
Verifica tus datos bancarios
Si eBay no puede verificar tu información, es posible que se te pida que verifiques la cuenta corriente vinculada.
Si tus pagos van a una cuenta de Payoneer
Regístrate en eBay
Elige un tipo de cuenta adecuada (persona física o empresa) y ve a la Página de registro.
Verifica los detalles de tu cuenta
Payoneer verificará tus detalles en el momento en que te registres para vender en eBay, y cuando cambies cualquier información relevante en tu cuenta.
Vincula una cuenta de Payoneer a tu cuenta de eBay
En el momento del registro se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta existente o que crees una cuenta nueva a través de Payoneer.
Sincroniza tus cuentas de eBay y Payoneer
Después de que hayas vinculado tus cuentas de eBay y Payoneer, eBay transferirá automáticamente tu información de perfil existente desde Payoneer para que la revises.
Envía tu solicitud de registro
Antes de que se active tu cuenta para vender en eBay, Payoneer verificará tu información personal o comercial, asegurándose de que coincidan los detalles de tu cuenta.
Consulta Cómo registrarte como vendedor en eBay: guía paso a paso para obtener información detallada sobre el proceso de registro.
eBay administra los pagos
Vende en todo el mundo
Pagos de más de 200 países en todo el mundo.
Vende más fácil
Mayor flexibilidad al completar la transacción, con más opciones de pago para los compradores.
Tarifas más simples
Las tarifas se descuentan de tus ganancias.
Administración más sencilla
Encontrarás lo que necesitas para administrar tu empresa (informes, devoluciones, reclamos y disputas), todo en un solo lugar.
Aquí puedes leer más sobre cómo eBay administra los pagos.
El paso más importante: crear tu primer anuncio
Descripción completa del artículo
¿Quieres mejorar la posición de tu anuncio en las búsquedas, o aumentar su eficiencia y las probabilidades de venta?
Brinda información precisa y detallada sobre tu artículo a los compradores.
Agrega detalles a tu formulario Vende tu artículo.
Fotos de alta calidad
¿Quieres mostrar que tu artículo está en las mejores condiciones?
Toma fotos de alta calidad. Los anuncios con fotos de mejor calidad tienen hasta un 5 % más de probabilidades de venderse*.
Lee más sobre cómo tomar buenas fotos.
Manejo rápido de pedidos
¿Puedes manejar los pedidos y empacar los artículos para el envío en tan solo un día hábil? ¡Muy bien! Comparte esto con los compradores.
Pero sé realista: las demoras o los envíos con retraso pueden costarte tu valoración.
Descubre cómo configurar un plazo de manejo mínimo.
Política de envíos conveniente
¿Quieres atraer a más compradores?
Ofrece envío gratis de forma predeterminada (más del 80 % de los compradores filtra los resultados de búsqueda según esta opción). Además, asegúrate de que tus compradores tengan opciones para elegir.
Obtén más información sobre la configuración de las opciones de envío.
Llena el formulario Vende tu artículo y publícalo. Esta guía paso a paso puede ayudarte. ¡Ahora 132 millones de compradores verán tu artículo!
Al ser un nuevo vendedor de eBay, tendrás límites de venta por un tiempo. Esto significa que habrá un límite de hasta 10 artículos con un valor total máximo de $500 al mes. Si alcanzaste uno de estos criterios, tendrás que esperar hasta el primer día del siguiente mes calendario para poner en venta más artículos o solicitar un aumento del límite.
Los anuncios sin tarifa de publicación incluyen hasta 250 anuncios publicados sin costo. Utiliza esto para entender la plataforma y la información de investigación de tus artículos. Más información sobre el Límite de venta y los anuncios sin tarifa de publicación.
Es hora de enviar tu primer pedido
Ten en cuenta que todas las ofertas en eBay usan el pago por adelantado. Esto significa que primero recibes el pago del comprador y después envías el artículo; esto se hace para protegerte de compradores abusivos. Además, puedes hacer que tu envío sea más seguro de otras formas. Elige servicios de envío confiables que proporcionen números de seguimiento, como DHL o UPS.
Etapa 2
Pon en venta más artículos y define un plan para las ganancias
Parece que fue ayer cuando pusiste en venta tu primer artículo, y ahora tu límite de venta inicial (hasta 10 anuncios y $500 al mes) ya no es suficiente. Para publicar más artículos y llegar al siguiente nivel de ganancias, es importante hacer un seguimiento de tu desempeño para que cumpla con los estándares de eBay. El Panel de vendedor puede ayudarte con eso.
Tarifas de eBay
Planifica tus gastos junto con las ganancias. Todos los vendedores de eBay pagan tarifas de venta.
Tarifas básicas
La tarifa de publicación te permite poner en venta más artículos una vez que hayas usado todos los anuncios sin tarifa de publicación que tienes asignados.
La tarifa por venta realizada se cobra cuando se venden tus artículos.
Otras tarifas
Las tarifas por mejoras opcionales de anuncios y las tarifas de anuncios promocionados ya son decisión tuya, pero pueden aumentar tus ventas.
Todas las tarifas cobradas se indican en la sección Reports (Informes) del Seller Hub (Centro de ventas) o en My eBay (Mi eBay) para que puedas hacer un seguimiento de tus gastos. Reduce los gastos o invierte en tu promoción.
Revisa lo que es popular en eBay en este momento y define tu plan de ventas para aumentar tus ganancias.
Etapa 3
Abre tu tienda de eBay
Llegó el momento de publicar tu Tienda de eBay y de disfrutar de todas las ventajas de tener clientes en todo el mundo, una meta que es inalcanzable con una tienda física. Además, es mucho más fácil manejar tu Tienda de eBay.
Elige uno de los Paquetes de suscripción a la tienda desde Inicial hasta Empresarial. Todas las opciones tienen sus beneficios. El tipo de Tienda Inicial está diseñado para principiantes: se paga menos (e incluso el costo es menor si eliges el pago anual*) con una asignación de anuncios sin tarifa de publicación menor en comparación con el tipo de Tienda Empresarial. Compara las opciones para ver cuál es la suscripción a la tienda más rentable para ti: no necesitas pagar una Premium si recién empiezas con tu negocio en eBay. Puedes actualizar el tipo de tienda en cualquier momento.
* La suscripción a la tienda anual no está disponible en ebay.de.
Más beneficios de la suscripción a la Tienda eBay
- Acceso al administrador de promociones
- Acceso gratis a la herramienta de investigación de mercado Terapeak Sourcing Insights (en la suscripción Básica y superiores)
- Tu propia marca en eBay
Con la suscripción a la Tienda de eBay no es obligatorio mantener un inventario, controlar la cantidad de artículos, ni hacer negocios de forma permanente. Vende tanto como quieras y con la frecuencia que desees y disfruta de todos los beneficios de la Tienda eBay.
Comunicación con los compradores
Tus clientes pueden hacer preguntas en cualquier etapa de la compra de tu artículo. Tienes que dar una respuesta rápida, amable y completa. Los conflictos sin resolver pueden acabar en un reclamo por parte del comprador. eBay protege tanto a los vendedores como a los compradores, así que cualquiera tiene derecho a solicitar el apoyo de eBay. Para averiguar qué es un reclamo, qué hacer cuando un comprador abre una solicitud y cómo abrir un reclamo, lee la sección de Reclamos y protección del vendedor.
Etapa 4
Haz que tus anuncios lleguen a más compradores.
Sin lugar a dudas quieres vender más artículos. Las campañas de promoción sirven para aumentar tus ventas.
Usa las herramientas publicitarias de eBay:
Administrador de promociones
No necesitas ninguna capacitación especial para usar esta herramienta. Vende las existencias, ofrece cupones sin código para descuentos, configura diferentes tipos de descuentos para pedidos de mayor volumen, el envío o cualquier condición especial.
¿En qué se diferencian los anuncios promocionados estándar de los avanzados?
Esta herramienta ayuda a que tus artículos se destaquen entre miles de millones de anuncios en eBay. Para las campañas estándar, pagas la tarifa de promoción solo cuando el artículo se vende.
Etapa 5
Conquista mercados en todo el mundo
El siguiente paso es abarcar nuevas regiones. Quién sabe, tal vez en este preciso instante un comprador de Alemania está buscando en ebay.de los artículos que vendes. ¿Qué pasa si el comprador potencial no los encuentra porque tus anuncios no se pueden ver fácilmente? ¿Qué puedes hacer? Publica tu artículo directamente en el sitio internacional.
Prueba eBaymag. Esta es una herramienta especial que permite a los vendedores de eBay publicar fácilmente anuncios en 8 sitios internacionales de eBay y aumentar la visibilidad para los compradores en determinados países.
Expandir las fronteras de venta no es la única opción de eBaymag. Te ayudará a optimizar la administración de los anuncios. Úsala para:
- Importar anuncios de eBay y cargar otros nuevos: uno por uno o en lote.
- Coordinar la rutina de envío: combina artículos en un solo envío o divídelos en varios envíos de manera conveniente tanto para ti como para el comprador, agrega números de seguimiento y procesa el envío en línea.
¡Usa todo esto gratis! La herramienta no tiene cargos adicionales. Puedes dejar de usarla en cualquier momento; para ello solo tienes que regresar a la interfaz estándar de eBay.
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Disfruta de las historias de los vendedores expertos. Sin lugar a dudas encontrarás consejos útiles para tu tienda.
Más información útil
Explora export.ebay.com. Encontrarás manuales y guías paso a paso que te resultarán de gran utilidad.