הציעו משלוח בחינם
הקונים מאד אוהבים משלוח בחינם והם מצפים לכך כשהם רוכשים באינטרנט.
למעשה, קונים צפויים לבחור פריט עם משלוח בחינם במקום פריט עם דמי משלוח, גם אם המחיר הכולל זהה.
הציעו משלוח בחינם על-ידי שילוב של עלות המשלוח במחיר של הפריט, ותנו לקונים את מה שהם רוצים!
כדי להציע משלוח בחינם לארה"ב, בחרו Economy Shipping from outside the US (משלוח חסכוני מחוץ לארה"ב) וסמנו את האפשרות Free shipping (משלוח חינם).
כדי להציע משלוחים בינלאומיים ברחבי העולם, בחרו Economy International Shipping (משלוח חסכוני בינלאומי) והגדירו Cost (עלות) של $0.00
הציעו אפשרויות למשלוח מזורז
הגדילו את נפח המכירות וספקו שירות לקוחות מעולה על-ידי הצעת משלוח סטנדרטי בחינם כאפשרות המשלוח הראשונה שלכם ושירותים מזורזים כאפשרויות נוספות לקונים המעוניינים בהן.
שימו לב שעמלות המוכר מבוססות על האפשרות הראשונה שלכם, כך שלא תשלמו עמלת מכירה גבוהה יותר אם הקונה יבחר אפשרויות משלוח שהמחיר שלה גבוה יותר.
כדי להציע משלוח מזורז עבור הפריטים שלכם, צרו טבלת תעריפים משלכם או בחרו תעריף קבוע עבור האזורים.
לחלופין, תוכלו ליצור מדיניות משלוחים ותעריפים באתר ebaymag.com
קיימו את הבטחתכם לשירות משלוחים
ספקו שירות לקוחות מעולה בכך שתשתמשו בדירוג של שירות המשלוחים שהבטחתם בפריט שלכם. אם תשתמשו בשירות משלוחים איטי יותר מזה שהבטחתם, הפריטים שלכם עלולים להגיע מאוחר יותר משהלקוח ציפה.
העלו פרטי מעקב
בנו אמון עם הקונים בכך שתעדכנו אותם כל הזמן. כשאתם מעלים את פרטי המעקב של הפריט, הלקוח יכול להתעדכן במיקום ההזמנה שלו. הקונים חשים בטוחים יותר כשיש להם אפשרות לעקוב אחר מיקום החבילה או תאריך ההגעה המשוער שלה.
בנוסף, ניתן להעלות את פרטי המעקב מהכרטיסייה Orders (הזמנות) באתר ebaymag.com.