Гарні фотографії товару зроблять ваше оголошення привабливішим. За даними досліджень eBay, оголошення з кращою якістю фотографій мають на 5% більше шансів на продаж.* Кожен покупець хоче перед покупкою краще розглянути товар, навіть якщо він замовляє його онлайн. Дайте йому таку можливість: нехай ваші фотографії будуть варті більше ніж 1000 слів, і покупець повертатиметься до вас знову і знову.
Найкорисніші поради зі створення чудових фотографій
Що більш чіткі, розбірливі та якісні зображення ви демонструєте, то легше покупцям знайти ваші оголошення та прийняти рішення про покупку. Ознайомтеся з цими порадами та рекомендаціями зі створення кращих знімків, а потім зробіть їх багато.
Задній план
Щоб привернути увагу до свого товару, а не до його оточення, розмістіть його на простому білому або нейтральному тлі. Добре підійде білий плакатний картон, прикріплений до підставки та зігнутий, щоб утворити фон, або великий аркуш ватману.
Проте для блискучих речей, які добре відбивають світло, таких як яскраві прикраси, кращим може бути чорне тло.
Ми рекомендуємо: використовуйте простий, незахаращений задній план, на якому ваш товар виділятиметься.
Освітлення
Тіні, відблиски, гарячі точки та сірість зроблять ваші фотографії менш привабливими. Якщо можливо, уникайте використання спалахів, використовуйте кілька джерел розсіяного світла.
Є кілька способів створити розсіяне освітлення:
- Розташуйте чистий білий екран, простирадло, марлю, матове скло тощо перед джерелом світла
- Відведіть світло від товару та відбийте його від стелі чи стіни
- Зробіть або купіть лайтбокс, який рівномірно освітлює ваш товар
Ми рекомендуємо: вимкніть спалах і використовуйте м’яке, розсіяне освітлення, щоб уникнути тіней.
Ще один чинник освітлення — це тонування фотографії. Різні види світла надають фотографіям різні кольори. З лампами розжарювання фотографії отримують жовтий відтінок; люмінесцентні лампи роблять їх блакитними. Як правило, цифрові фотоапарати мають параметр під назвою «Автоматичний баланс білого» (Auto White Balance, або AWB), який компенсує ці відмінності, створюючи фотографію в нейтральному або денному світлі.
Ми рекомендуємо: установіть для параметра AWB вашої камери значення «авто», щоб отримати на фотографіях найбільш реалістичні кольори.
Використання штатива
Тремтіння рук може зіпсувати будь-який знімок. Штатив допомагає забезпечити нерухомість камери та отримати чіткі та різкі фотографії. Якщо у вас немає штатива, поставте камеру на рівну поверхню та скористайтеся таймером затвора.
Ми рекомендуємо: фотографії не повинні бути розпливчастими — використовуйте штатив.
Роздільна здатність фотографій
Фотографії з високою роздільною здатністю дають змогу використовувати Галерею Плюс, в якій покупець може використовувати масштабування eBay та збільшувати частину зображення, коли на неї наведено курсор, і детально переглядати товар. Налаштування розміру файлу «Середній» або «Великий» у камері повинне забезпечити достатньо велике зображення, щоб можна було скористатися цими можливостями. Хостинг зображень eBay приймає фотографії розміром до 7 МБ.
Ми рекомендуємо: робіть фотографії з високою роздільною здатністю, щоб ваш товар виглядав привабливо на великих і маленьких екранах.
Композиція
Розташуйте товар у центрі кадру, щоб він весь вміщався на зображенні та займав 80-90% кадру. Розмістіть товар посередині зображення та переконайтеся, що принаймні на одній фотографії він поміщається цілком.
Якщо ви продаєте новий товар, не порушуйте жодних пломб і не знімайте жодних ярликів із нього. Оригінальне пакування допомагає переконати покупців, що товар новий.
Ми рекомендуємо: не залишайте на фотографії багато пустого простору навколо товару. Товар повинен займати 80-90% зображення.
Зафіксуйте всі подробиці
Сфотографуйте товар з усіх боків і зафіксуйте його деталі та дефекти. Відбийте всі ракурси, деталі та вади. Щоб зробити фото важливих дрібниць, використайте режим макрозйомки.
Якщо товар має недоліки, прикладіть фотографії, на яких їх добре видно. Ви завжди можете включити важливі відомості про свій товар у розділ «Опис товару» оголошення. Якщо необхідно, очистіть товар.
Докладніше про те, як створити оголошення.
Ми рекомендуємо: зробіть багато детальних знімків крупним планом з різних ракурсів: зробіть фото згори, знизу та з боків вашого товару.
Покажіть масштаб
Якщо розмір вашого товару нелегко зрозуміти, покладіть поруч із товаром монету або лінійку, щоб визначити його розмір, і зробіть ще один знімок.
Ми рекомендуємо: дайте покупцеві змогу зрозуміти реальний розмір товару.
Уникайте використання реквізиту
Ми не рекомендуємо використовувати під час фотозйомки додатковий реквізит: він може затемнити, затінити чи іншим чином змінити зображення товару. Реквізит може заплутати покупців щодо того, що саме включено до вашого оголошення.
Ми рекомендуємо: уникайте використання реквізиту, роблячи знімки товару.
Створюйте зрозумілі імена файлів
Вибирайте для файлів такі імена, які відображають їхню сутність та інші важливі деталі. Включайте до імен файлів нумерацію — це також допоможе передавати зображення в тому порядку, у якому вони мають відображатися в оголошенні.
Мобільна фотографія
Ці ж правила застосовуються до фотографій, зроблених камерою телефону:
- Установіть камеру на твердий предмет, щоб мінімізувати рухи
- Вимкніть спалах
- Знімайте на простому тлі (білому для кольорових товарів; суцільного темного кольору для білих товарів)
- Коли можливо, використовуйте автофокус камери
Розмір файлу та роздільна здатність не є проблемою для більшості фотоапаратів і камер мобільних телефонів, вироблених після 2002 року, але вам все одно слід налаштувати параметри камери, щоб отримувати знімок якомога більшого розміру.
Ми рекомендуємо: налаштуйте камеру на отримання зображень із найвищою можливою роздільною здатністю.
Дізнайтеся, як зробити оголошення зручнішими для мобільних пристроїв.
Політика зображень eBay
- Публікуючи на eBay оголошення про продаж товару, ви повинні долучити до нього принаймні одне зображення.
Якщо ваш товар неможливо сфотографувати — наприклад, ви продаєте туристичний пакет або послуги з ремонту, знайдіть в Інтернеті зображення, які можуть проілюструвати вашу пропозицію. Майте на увазі: деякі зображення можуть бути захищені авторським правом.
- Розмір фотографії має бути принаймні 500 пікселів по найдовшій стороні.
Це мінімальна вимога. Щоб оптимізувати зображення для екранів різного розміру, намагайтеся використати 1600 пікселів по найдовшій стороні. Розмір кожного файлу має бути не більшим за 7 МБ.
- Не використовуйте фотографії з каталогу або стокові фотографії, якщо ви виставляєте товар як уживаний.
Такі фотографії можна використовувати лише для нових товарів. Проте пам’ятайте, що покупці хотіли б бачити справжній товар, а не його ідеальне зображення.
- Не використовуйте рамки на фотографіях.
Фотографії з доданими рамками не допускаються, якщо тільки рамка не є природною частиною фотографії — наприклад, коли ви фотографуєте квадратний або прямокутний предмет на нейтральному тлі.
- Не використовуйте доданий текст, водяні знаки чи зображення.
Фотографії з доданими написами (наприклад, «Безкоштовна доставка!», «Розпродаж» тощо), водяними знаками, логотипами чи іншими зображеннями не дозволяються. Використовуйте поля заголовка, підзаголовка та опису товару.
Як додавати зображення до оголошень
Докладні інструкції з додавання фотографій до оголошення див. у статті Як створити оголошення: покроковий посібник.
Як замінювати або видаляти фотографії
Можна виправити або замінити фотографію, скориставшись функцією «Revise your item» (Відредагувати свій товар) на сторінці «Мій eBay» або в Центрі продавця.
- Щоб замінити або видалити фото на сторінці «Мій eBay», виконайте такі дії:
- Відкрийте сторінку «My eBay» (Мій eBay)
- Перейдіть на вкладку «Activity» (Діяльність) і виберіть «Selling» (Продаж) > «Active» (Активний)
- Знайдіть оголошення, яке вас цікавить
- Перейдіть до нього та виберіть «Revise your item» (Відредагувати свій товар)
- У вікні, яке відкриється, видаліть непотрібні фотографії та передайте нові
- Щоб замінити або видалити фото в Центрі продавця, виконайте такі дії:
- Перейдіть до Центру продавця (Seller Hub)
- На вкладці «Listings» (Оголошення) виберіть «Active» (Активні)
- Знайдіть оголошення, яке вас цікавить, перейдіть до нього та виберіть «Revise your item» (Відредагувати свій товар)
- У вікні, яке відкриється, видаліть непотрібні фотографії та передайте нові
- Щоб замінити фотографію, передану з веб-адреси, вам знадобиться URL-адреса нового зображення.
- Щоб змінити фотографію в галереї, виконайте такі дії:
- Виберіть фотографію, яку бажаєте використати в галереї
- Перемістіть її на верхню ліву позицію
Фотографії в галереї для аукціонних оголошень можна змінювати, якщо на товар ще не надійшло заявок і до кінця аукціону залишилося більше 12 годин.
Ми рекомендуємо: якщо ви замінюєте фотографію, яка не відповідає нашим вимогам до фотографій, обов’язково замініть URL-адресу оголошення на нову, щойно ви передасте фотографію в Інтернет. Наша система не зможе знайти оновлену фотографію, якщо URL-адреса оголошення залишиться старою. Якщо ви не поставите нову URL-адресу, ваше оголошення може бути скасовано.
Проблеми з додаванням фотографій
Якщо у вас виникли труднощі з додаванням фотографій, переконайтеся:
- Що використовується один із дозволених форматів файлів (JPEG, PNG, GIF, TIFF або BMP)
- Що розмір кожного файлу не перевищує 7 МБ. Якщо ви копіюєте фотографію з веб-адреси, дозволяється розмір 12 МБ
Інші поради, які можуть допомогти:
- Використовуйте найновішу версію браузера Chrome, Firefox, Internet Explorer або Safari
- Очистіть кеш браузера
- Спробуйте тимчасово вимкнути блокувальники спливних вікон
Переконайтеся, що зображення не застаріло та не потрапило до архіву. eBay зберігає зображення протягом 90 днів.