Jika kamu menjual banyak produk, fitur unduh atau unggah file akan menjadi penghemat waktu yang sangat berguna untuk menjalankan bisnismu di eBay. Fitur ini memungkinkanmu mengedit spesifikasi produk pada listing secara massal dengan bantuan daftar CSV berukuran besar.
Apa itu spesifikasi produk?
Spesifikasi produk adalah kata kunci deskriptif yang memberi tahu buyer tentang produkmu. Spesifikasi ini dapat mencakup merek, ukuran, panjang, lebar, tinggi, tipe, warna, atau gaya, dan bervariasi tergantung produk yang kamu jual.
Spesifikasi produk yang benar dan lengkap sangat penting di eBay. Bersama dengan pengidentifikasi produk, ini adalah cara paling penting untuk membantu buyer menemukan produk yang mereka cari. Semakin banyak spesifikasi produk yang kamu lengkapi, semakin baik eBay dapat mencocokkan produkmu dengan yang dicari buyer.
Buyer menggunakan spesifikasi produk untuk menyaring hasil pencarian mereka dan produkmu hanya akan muncul di hasil pencarian yang sudah difilter jika kamu menambahkan karakteristik yang sesuai.
Manfaat spesifikasi produk:
- Meningkatkan visibilitas listing-mu di hasil pencarian.
- Memperbesar peluang ditemukan di eBay, Google Shopping, dan hasil pencarian eksternal.
- Meningkatkan peluang buyer menemukan listing-mu saat mereka menyaring hasil pencarian, terutama di perangkat seluler.
Mengapa kamu perlu memperbarui spesifikasi produk? eBay terus bekerja untuk meningkatkan hasil pencarian. Itulah sebabnya terkadang eBay menambahkan kolom spesifikasi produk baru di kategori tertentu untuk lebih mencerminkan kebutuhan buyer dan mempermudah proses pencarian. Jika beberapa listing lama kamu tidak memiliki informasi tersebut, hal ini dapat menurunkan performa. Namun, jika kamu mengelola toko berskala besar, memperbarui banyak listing secara manual bisa sangat menantang. Untungnya, ada cara mudah dan efisien untuk mengatasinya melalui Seller Hub.
Bagaimana cara memperbarui spesifikasi produk secara massal menggunakan file CSV?
1. Buka tab Listings di Seller Hub.
2. Pada bagian Active, klik tombol Download untuk membuka menu drop-down dan pilih opsi Missing required a recommended item specifics.
3. Pilih spesifikasi produk yang ingin kamu perbarui beserta kategori yang terkait dengan listing-mu. Jangan memilih terlalu banyak kategori, karena akan membuat spesifikasi produk menjadi lebih sulit dikelola.
4. Klik Download selected untuk mulai mengunduh file berisi spesifikasi produk dari listing-mu. Proses ini mungkin memakan waktu, jadi sambil menunggu, kamu dapat mengerjakan tugas lain. Setelah selesai, file tersebut dapat kamu temukan di folder Downloads pada browser-mu.
5. Setelah file diunduh, buka file Excel tersebut. Di dalamnya terdapat tab untuk listings dan instructions. Sel merah untuk spesifikasi produk yang wajib diisi, sel kuning untuk spesifikasi produk yang akan segera menjadi wajib, dan sel biru untuk spesifikasi produk yang direkomendasikan.
6. Saat kamu klik sebuah sel, akan muncul drop-down menu berisi pilihan spesifikasi produk yang wajib atau direkomendasikan. Setelah semua spesifikasi produk diisi, simpan file Excel tersebut sebagai format CSV, karena hanya format ini yang dapat diunggah kembali ke Seller Hub.
7. Klik menu Upload untuk mengunggah file CSV.
8. Saat muncul pesan Your upload is completed, artinya detail produkmu sudah berhasil diperbarui. Klik Download results untuk melihat perubahan yang telah dilakukan.
Kamu dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara meningkatkan listing di artikel lainnya berikut.