אחת הדרכים הקלות ביותר להגביר את העניין מצד הקונים היא להוסיף סרטון לפריט שהעליתם למכירה. זוהי תכונה חינמית הזמינה לכל המוכרים ביישום eBay, בדפדפן לנייד ובדפדפן האינטרנט. הסרטונים מופעלים בגלריית התמונות של הפריט - כברירת מחדל, הם נמצאים במיקום השני בגלריה ולא ניתן להזיז אותם.
כיצד להוסיף סרטון לפריט שלכם
ניתן להוסיף סרטונים לפריטים בשלוש דרכים:
1. העלאת הסרטונים אל הכלי החדש להעלאת פריטים בזמן שאתם מעלים או עורכים פריט. זוהי שיטה קלה וחלקה: לחצו על Add video (הוספת סרטון) ובחרו קובץ במכשיר שלכם (או גררו סרטון ושחררו אותו בדף האינטרנט). במידת הצורך, ניתן גם להשתמש בלחצנים Import from mobile (ייבוא מהנייד) או Import from web (ייבוא מהאינטרנט).
פורמט הווידאו צריך להיות MP4 או MOV, וגודל הקובץ המרבי הוא 150 MB.
אם הלחצן Add video (הוספת סרטון) לא מופיע בטופס Sell Your Item (מכירת הפריט שלכם), אתם משתמשים כרגע בתצוגה הקלאסית. עליכם ללחוץ על Try the new listing tool (נסו את הכלי החדש להעלאת פריטים) בפינה הימנית העליונה של הדף.
2. שילוב ישיר עם תיעוד Media API כדי להעלות את הסרטונים. לקבלת הוראות מפורטות לשימוש ב-Media API (ממשק API של מדיה) כדי להעלות סרטונים ולהוסיף אותם לפריטים שלכם, קראו את התיעוד בנושא ניהול סרטונים.
3. העלאת פריטים באמצעות ספקי צד שלישי מסוימים. פנו לספק שלכם כדי לברר אם סרטונים נתמכים, וכיצד להעלות ולהוסיף אותם לפריטים שלכם.
ניתן להוסיף את אותו סרטון למספר פריטים: צריך להעלות אותו פעם אחת בלבד ולאחר מכן לשייך אותו לפריטים שונים.
טיפים ליצירת סרטונים אפקטיביים
תוכלו להשתמש בסרטון של המוצר כדי להציג את היתרונות והתכונות הייחודיות שלו, ואפילו להשיב בדרכים חדשות לשאלות נפוצות. הנה כמה רעיונות כדי להעניק השראה לסרטונים שלכם:
- הוראות המוצר וסרטוני הדרכה
- מדריכי התקנה (למשל עבור חלקים ואביזרים)
- סרטוני 'עשה זאת בעצמך' (למשל פרויקט עבודה בעץ עם כלי עבודה או מתכון הכולל שימוש במכשיר למטבח)
- סרטוני פתיחת האריזה
- סרטונים המבהירים את מצב הפריט (למשל אם יש שפשופים, שריטות או קרעים)
סרטוני המוצרים יכולים להשפיע, להבהיר ולספק מידע נוסף לקונים, אך עדיין חשוב שתקפידו להוסיף תיאור מפורט ותמונות מדויקות של הפריטים שלכם.
האורך האידאלי של סרטונים הוא דקה לכל יותר, ועליהם לעמוד באותה מדיניות בנושא העלאת פריטי למכירה כמו כל תוכן אחר שנכלל בפריטים שלכם.
בדיקת סרטונים והגבלות
לאחר העלאת הסרטון, הוא ייבדק ויפורסם עם הפריט תוך 48 שעות. עם זאת, בתקופות שיא מסוימות, ייתכן שיידרשו עד שבעה ימי עסקים לבדוק ולפרסם סרטון של מוצר. התוכן שאתם מספקים חייב לעמוד בכל כתבי המדיניות של eBay. בנוסף, הסרטונים צריכים להיות בשפה התואמת לאתר שבו הפריט הועלה למכירה. אחרי שהסרטון שלכם יעבור את הבדיקה בהצלחה, הקונים יוכלו לצפות בו.
סרטונים מותרים ב-eBay:
✅ תמונות, סרטונים וטקסטים שיצרתם בעצמכם, בלי תוכן או קניין רוחני של צד שלישי
✅ תוכן מתוך קטלוג המוצרים של eBay
סרטונים אסורים ב-eBay:
אלא אם קיבלתם אישור מפורש בכתב מבעלי הזכויות להשתמש בתוכן ב-eBay, אינכם רשאים להשתמש בתוכן של צד שלישי, כולל בין היתר:
🚫 סרטונים שהועתקו מאתרים או חיפושים באינטרנט
🚫 סרטונים באיכות ירודה
🚫 תוכן לא חוקי או פוגעני
🚫 סרטונים הכוללים עירום או חומרים בעלי אופי מיני
🚫 סרטונים שמפנים את הקונים אל מחוץ ל-eBay, כולל פרטים ליצירת קשר, קישורים וכו'
עיינו במדיניות התמונות, הסרטונים והטקסט של eBay לקבלת מידע נוסף על המדיניות המחייבת וכדי לעיין בסיבות נפוצות לדחיית סרטונים.
דרישות בנוגע לפורמט וידאו
- גודל הקובץ המרבי הנתמך הוא 150 MB
- הרזולוציה המרבית להעלאה היא 1080P
- רזולוציות הפלט הנתמכות הן 240P, 360P, 480P ו-720P
- סוגים של קובצי MP4 - MPEG-4 Part 10 או 'קידוד וידאו מתקדם' (MPEG-4 AVC)
- אין תמיכה בקישורים ל-YouTube או פלטפורמות סרטונים אחרות
- פריטים עם גרסאות לא תומכים בסרטונים