Se você tem uma Loja eBay, as tarifas são diferentes para você. Leia este artigo.
From March 1st 2023, Final value fee on ebay.de is 0%
eBay removes Final value fee for private (C2C) sellers listing on ebay.de who reside in the European Economic Area.
The changes also applies to all items already listed.
The International selling fee on ebay.de remains 3%.
Tarifas de inserção
Você pode criar até 250 anúncios por mês sem precisar pagar tarifa de inserção, ou mais anúncios ainda se tiver uma Loja eBay. Saiba mais sobre como funcionam os anúncios com isenção de tarifa de inserção, incluindo os termos e as exclusões desses anúncios.
Depois que você usar sua cota de isenção, as tarifas de inserção serão:
- Não reembolsáveis, se o item não for vendido.
- Cobradas por anúncio e por categoria. Portanto, se colocar um item à venda em duas categorias, você também terá de pagar uma tarifa de inserção para a segunda categoria
- Cobradas para o anúncio original e todas as vezes que você recolocar o item à venda.
- Cobradas por anúncio, se você criar anúncios em formato leilão duplicados para itens idênticos. Saiba mais sobre nossa política referente a anúncios duplicados
- Cobradas apenas uma vez por anúncio para anúncios de várias unidades de um mesmo item. Leia mais sobre anúncios de várias unidades de um mesmo item e anúncios com variações
Anúncios do tipo Válido até ser cancelado
Os anúncios do tipo Válido até ser cancelado são anúncios de preço fixo renovados automaticamente uma vez por mês. O eBay cobra uma tarifa de inserção e tarifas de opções adicionais de anúncio quando você coloca um item à venda pela primeira vez, e cada vez que o anúncio é renovado. Esses anúncios são contabilizados na quantidade mensal de anúncios com isenção de tarifa de inserção. As tarifas são baseadas nos termos vigentes no momento em que o anúncio é colocado no site e quando ele é renovado.
Tarifas sobre o valor final
O eBay cobra uma tarifa sobre o valor final quando o item é vendido, e você não precisa se preocupar com as tarifas de processamento de pagamento de terceiros. Essa tarifa é calculada como porcentagem do valor total da venda, mais US$ 0,30 por pedido.
O valor total da venda corresponde ao preço do item mais: tarifas de processamento, serviço de entrega selecionado pelo comprador, imposto sobre a venda e qualquer outra tarifa aplicável. Se você oferecer frete internacional ou de 1 dia ou uma opção mais barata ou gratuita (como entrega nacional), o valor total da venda será calculado com base na opção nacional mais barata que você oferecer. Se você oferecer frete internacional ou de 1 dia, mas não oferecer uma opção mais barata como entrega nacional, o valor total da venda será calculado com base no serviço escolhido pelo comprador.
Se você está na China, em Hong Kong, na Indonésia, em Israel, no Japão, em Macau, na Malásia, nas Filipinas, em Cingapura, em Taiwan, na Tailândia ou no Vietnã e seu item não se encontra nos Estados Unidos, o valor total da venda é sempre calculado com base na opção de entrega escolhida pelo comprador.
Um pedido é definido como qualquer quantidade de itens comprados pelo mesmo comprador ao finalizar a compra usando o mesmo meio de envio.
Caso precise reembolsar o comprador ou cancelar a venda, talvez você esteja qualificado a receber crédito pela tarifa.
Tarifas básicas para a maioria das categorias
A tabela abaixo apresenta as tarifas básicas para itens anunciados na maioria das categorias, bem como o número de anúncios com isenção de tarifa de inserção que você receberá todos os meses.
| Categoria | Tarifa de inserção | % da tarifa sobre o valor final + US$ 0,30 por pedido |
|---|---|---|
| A maioria das categorias, inclusive Música > Discos de vinil, eBay Motors > Peças e acessórios, eBay Motors > Ferramentas e materiais automotivos, e eBay Motors > Acessórios de segurança e proteção. | Os primeiros 250 anúncios do mês são grátis. Depois disso, você paga US$ 0,35 por anúncio |
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| Livros e revistas Filmes e TV (exceto NFTs de filmes) Música (exceto as categorias Discos de vinil e NFTs de música) | Os primeiros 250 anúncios do mês são grátis. Depois disso, você paga US$ 0,35 por anúncio |
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| Moedas e cédulas > Barras e lingotes | Os primeiros 250 anúncios do mês são grátis. Depois disso, você paga US$ 0,35 por anúncio |
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| Roupas, calçados e acessórios > Bolsas femininas | Os primeiros 250 anúncios do mês são grátis. Depois disso, você paga US$ 0,35 por anúncio |
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| Joias e relógios (exceto Relógios, peças e acessórios) | Os primeiros 250 anúncios do mês são grátis. Depois disso, você paga US$ 0,35 por anúncio |
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| Joias e relógios > Relógios, peças e acessórios | Os primeiros 250 anúncios do mês são grátis. Depois disso, você paga US$ 0,35 por anúncio |
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| Arte > NFTs de arte Categorias Colecionáveis selecionadas: NFTs emergentes Cartas colecionáveis não relacionadas a esportes > NFTs de cartas colecionáveis não relacionadas a esportes Filmes e TV > NFTs de filmes Música > NFTs de música Memorabilia esportiva, loja para fãs e cartas de esportes > Cartas colecionáveis de esportes > NFTs de cartas colecionáveis de esportes Brinquedos e hobbies > Jogos de cartas colecionáveis > NFTs de jogos de cartas colecionáveis | Os primeiros 250 anúncios do mês são grátis. Depois disso, você paga US$ 0,35 por anúncio |
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| Categorias Comércio e indústria selecionadas: Equipamentos pesados, peças e acessórios > Equipamentos pesados Artes gráficas e impressão > Prensas tipográficas comerciais Restaurante e serviços alimentícios > Food trucks, trailers e carrinhos | US$ 20,00 |
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| Instrumentos musicais e equipamentos > Baixos, guitarras e violões | Grátis |
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| Categorias Roupas, calçados e acessórios selecionadas: Masculino > Calçados masculinos > Calçados esportivos Feminino > Calçados femininos > Calçados esportivos | Grátis se o preço inicial for US$ 150,00 ou mais*- Veja: Notas sobre as tarifas básicas |
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Tarifas de opções adicionais de anúncio
Você pode adicionar certas opções, como um subtítulo ou fonte em negrito, para melhorar e destacar seus anúncios. As tarifas dessas opções adicionais variam conforme o preço do item e o formato e duração do anúncio. As diferenças são detalhadas abaixo.
Dica
Você pode adicionar até 12 fotos com zoom e ampliação, e também programar os anúncios para que comecem e terminem em uma data e um horário futuros, sem qualquer custo. Se usar o formato de Classificados, haverá um custo de US$ 0,10 para programar o anúncio.
Anúncios em formato leilão – duração de 1, 3, 5, 7 e 10 dias
| Opções adicionais de anúncio | Tarifas |
|---|---|
| Duração de 1 ou 3 dias | US$ 1,00 |
| Negrito | US$ 2,00 |
| Galeria Otimizada Gratuito para os anúncios nas categorias Itens colecionáveis, Arte, Cerâmica e vidro, e Antiguidades | US$ 0,35 |
| Anúncio em duas categorias | A tarifa de inserção é sempre cobrada pela segunda categoria, e as tarifas de opções adicionais do anúncio também se aplicam. A tarifa de valor final mais alta será cobrada se o item for vendido. |
| Anúncio programado | Grátis |
| Subtítulo |
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| Preço mínimo: é o preço mínimo que deve ser pago para o item ser vendido | US$ 5,00 ou 7,5% do preço mínimo, valendo o que for maior (tarifa máxima: US$ 250,00) Será cobrado mesmo que o item não seja vendido. |
| Preço mínimo nas categorias Comércio e Indústria selecionadas: Equipamentos pesados, peças e acessórios > Equipamentos pesados Artes gráficas e impressão > Prensas tipográficas comerciais Restaurante e serviços alimentícios > Food trucks, trailers e carrinhos | US$ 5,00 |
| Visibilidade de site internacional para anúncios em formato leilão |
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| Preço Comprar já! | Grátis |
Anúncios de preço fixo – do tipo Válido até ser cancelado*
| Opções adicionais de anúncio | Tarifas |
|---|---|
| Negrito | US$ 4,00 |
| Galeria Otimizada Gratuito para os anúncios nas categorias Itens colecionáveis, Arte, Cerâmica e vidro, e Antiguidades | US$ 1,00 |
| Anúncio em duas categorias | A tarifa de inserção é sempre cobrada pela segunda categoria, e as tarifas de opções adicionais do anúncio também se aplicam. A tarifa de valor final mais alta será cobrada, se o item for vendido |
| Anúncio programado | Grátis |
| Subtítulo |
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| Visibilidade de site internacional para anúncios de preço fixo | $0,50 |
Se seus itens forem recolocados à venda automaticamente, serão cobradas as tarifas de inserção e de opções adicionais de anúncio cada vez que o item for recolocado à venda.
Nem todas as opções adicionais de anúncio estão disponíveis em todas as ferramentas de criação de anúncios, e nem todas as opções adicionais podem ser exibidas em nossos sites, serviços, aplicativos e ferramentas.
Tarifas sobre o valor final adicionais
Se você infringir alguma política de compra ou venda fora do eBay serão cobradas as tarifas sobre o valor final; além disso, se você não atender às nossas expectativas de desempenho, poderão ser cobradas tarifas adicionais sobre o valor final.
Compra ou venda fora do eBay
Se você oferecer ou indicar suas informações de contato ou solicitar as informações de contato do comprador em um contexto de compra ou venda fora do eBay, será cobrada uma tarifa sobre o valor final com base no valor total da venda, mesmo se o item não for vendido. Nesse caso, o valor total da venda será determinado da seguinte maneira:
- Anúncio em formato leilão: o valor total da venda corresponde ao preço inicial do leilão, ao preço Comprar já! (se for o caso), ao preço mínimo (se for o caso) ou ao preço combinado entre o comprador e o vendedor, valendo o que for maior.
- Anúncio em formato de preço fixo: o valor total da venda corresponde ao preço fixo ou ao preço combinado entre o comprador e o vendedor, valendo o que for maior.
Vendedores que não atendem às expectativas de desempenho
Podem ser aplicadas tarifas adicionais sobre o valor final de vendas nas seguintes situações:
- Se, na avaliação realizada no dia 20 do mês, sua conta não cumprir os padrões de desempenho de vendedores estabelecidos para os EUA, no mês seguinte você deverá pagar mais 5% nas tarifas sobre o valor final aplicáveis a vendas. Acesse o Painel do Vendedor para verificar seu nível de vendedor atual. Essa tarifa não é válida para os níveis Acima do padrão e Vendedor nível Top do eBay.
- Se, na avaliação realizada no dia 20 do mês, sua taxa de solicitações de devolução por motivo de "Item diferente do descrito" for avaliada nas suas métricas de serviço como Muito alta em uma ou mais categorias, no mês seguinte você deverá pagar mais 6% nas tarifas sobre o valor final aplicáveis a vendas de itens dessas categorias. Você pode ver suas métricas de serviço personalizadas no painel de métricas de serviço do Portal do Vendedor.
Qualquer tarifa adicional sobre o valor final será calculada como porcentagem do valor total da venda. O eBay informará que anúncios estão sujeitos a tarifas adicionais no Resumo da conta.
Observação: Se sua conta não cumprir os padrões de desempenho de vendedores e você receber a avaliação Muito alta devido a solicitações de devolução por motivo de item diferente do descrito, você só deverá pagar o acréscimo à tarifa sobre o valor final por não alcançar os padrões mínimos de desempenho de vendedores.
Tarifa referente à disputa
Se achar que houve um problema com o pedido, o comprador poderá abrir uma disputa de pagamento junto à instituição de pagamento apropriada. As disputas de pagamento ocorrem quando um comprador inicia um processo de estorno ou outro tipo de disputa junto a uma instituição de pagamento (por exemplo, a administradora do cartão de crédito ou o PayPal). A decisão final sobre o reembolso do comprador é tomada pela instituição de pagamento.
Se for decidido que você é responsável pelo valor disputado, o eBay cobrará uma tarifa referente a cada disputa. O valor dessa tarifa depende do site do eBay no qual o anúncio foi criado. Para itens colocados à venda no ebay.com, a tarifa referente à disputa é de US$ 20,00 (mais impostos sobre a venda). Se você aceitar a disputa de pagamento e emitir um reembolso, o eBay renunciará à tarifa referente à disputa, e você será responsável por reembolsar o comprador.
As tarifas referentes à disputa não são mais cobradas nos sites do eBay da UE (ebay.de, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.at, ebay.ch, ebay.ie, ebay.nl, ebay.pl, ebay.benl, ebay.befr).
Quando um vendedor processa (desafia ou aceita) uma disputa de pagamento referente à sua listagem em um site da UE, o eBay não cobra nenhuma tarifa referente à disputa de pagamento. O restante permanece inalterado, os vendedores precisam seguir a política de proteção ao vendedor do eBay para processar disputas de pagamento.
Tarifa internacional
Se seu endereço cadastrado for nos Estados Unidos, o eBay cobrará uma tarifa internacional em um dos seguintes casos:
- O endereço de entrega do item (fornecido pelo comprador durante a finalização da compra) é fora dos Estados Unidos ou
- O endereço cadastrado do comprador é fora dos Estados Unidos (independentemente do endereço de entrega do item)
A tarifa é calculada como 1,65% do valor total da venda e é automaticamente deduzida das suas vendas.
Se seu endereço cadastrado não for nos Estados Unidos, consulte a página de tarifas do seu país ou região de residência para obter informações sobre as tarifas internacionais.
Exemplo de cálculo de tarifas
Exemplo de anúncio de preço fixo
Você está vendendo uma peça de reposição de carro por US$ 88,00.
O endereço de entrega é em Taiwan (fora do país do seu endereço cadastrado).
O valor total da venda (incluindo serviço de entrega e imposto sobre a venda) é US$ 102,00.
Você ainda não usou sua cota de anúncios com isenção de tarifa de inserção este mês.
Sua conta de vendedor cumpre nossas expectativas de desempenho no momento da venda do item.
Você usou um anúncio de preço fixo sem opções adicionais para atrair mais compradores.
Este é o total de tarifas para o item:
Tarifa de inserção: US$ 0,00
Tarifa sobre o valor final: 10,7% de US$ 102,00 + US$ 0,30 = US$ 10,91
Tarifa internacional: 3,3% de US$ 102,00 = US$ 3,37
Total de tarifas: US$ 14,58
O seu faturamento é de US$ 87,42 ou aproximadamente 86% do preço de venda.
A renda líquida do pedido é de US$ 72,84 e leva em consideração a taxa de câmbio e a taxa de conversão de moeda.
Outros termos e condições
- Nem todos os recursos, categorias de anúncio e opções adicionais estão disponíveis para vendedores que usam o serviço de pagamentos gerenciados. Saiba mais sobre pagamentos gerenciados no eBay.
- Se você usar serviços suplementares, como comprar e imprimir etiquetas de entrega no eBay, ou se participar de um de nossos programas de publicidade, poderá haver termos e condições adicionais, e você deverá pagar os custos ou as tarifas associados a esses serviços. Os detalhes dos custos ou das tarifas estarão indicadas no seu extrato financeiro mensal, e o eBay cobrará o valor na forma de pagamento definida na sua conta de vendedor.
- Todas as tarifas estão indicadas em dólares dos EUA.
- Em certas circunstâncias, poderemos cobrar tarifas dos vendedores.
- Poderão ser cobradas tarifas se você terminar o anúncio em formato leilão antecipadamente.
- As tarifas nesta página se aplicam aos anúncios no ebay.com. Se você anunciar um item em outro site do eBay (ex.: ebay.com.au, ebay.co.uk), as tarifas do respectivo site serão aplicadas.
- As tarifas de vendedor não dão direitos exclusivos a páginas web do eBay. O eBay pode, a critério próprio e exclusivo, sem consentimento do vendedor e sem pagamento ao vendedor, veicular publicidade de terceiros (incluindo links e referências) e anúncios de outros vendedores em qualquer página do eBay.
- Dependendo da legislação tributária do seu país de residência, poderá ser cobrado imposto sobre o valor agregado (VAT) local, imposto sobre bens e serviços ou qualquer outro imposto de consumo semelhante, além das tarifas do eBay.
Páginas de tarifas em sites internacionais
Para obter mais informações, consulte a página de tarifas para seu país/região de residência: