מדדי שירות ורמות מוכר
הגדרנו כמה סטנדרטים לביצועי המוכרים. הדבר מסייע לנו לספק שירות לקוחות מעולה לקונים, ולעמוד בציפיות שלהם. גלו כיצד אנו מעריכים את הביצועים שלכם וקבלו מספר הטבות ויתרונות בתמורה לשירות לקוחות מעולה.
עסקאות
עסקה היא הסכם עם הקונה על כך שאתם מוכנים למכור ולשלוח את המוצר, ושהוא מוכן לשלם עבורו. ביצוע המוכר שלכם ב-eBay תלויים במידת ההצלחה של העסקאות.
מחלוקות והגנת המוכר
גלו כיצד לקיים דיאלוג בצורה נכונה עם הקונה במצבים של מחלוקת, מתי תוכלו לצפות ש-eBay תגן על הביצועים והדירוגים שלכם ומה הגנה זו תכלול.