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Administrador de descuentos

¿Qué es el administrador de descuentos?

El administrador de descuentos es una herramienta sencilla que ayuda a los vendedores a configurar las ofertas y promociones.

Vende fácilmente como un profesional: fomenta que los usuarios compren más artículos y aumenta el valor promedio de tus pedidos.

Pruébalo ahora
Discounts Manager

Clientes que quieren ahorrar dinero

75%

de los compradores buscan descuentos y ofertas especiales

42%

de los compradores buscan envíos gratis o con descuento

11%

Los vendedores de eBay aumentan sus ventas cuando usan el administrador de descuentos
Fuente: National Retail Federation (Federación Nacional de Minoristas de EE. UU.), 2013; estadísticas internas de eBay.

¿Qué es lo que puedes obtener?

People

Atraer a más compradores en el momento adecuado

Sparkline Up

Aumentar el valor promedio de los pedidos

Collection

Vender todas tus existencias

Truck Shipped

Reducir los costos de envío al aumentar el número de artículos de cada pedido

Tipos de descuentos

Con el administrador de descuentos, puedes configurar 5 tipos de descuentos para los compradores:

1. Descuentos por tamaño de pedido

Descuentos según el tamaño del pedido o el monto gastado por el comprador. También puedes crear promociones, como por ejemplo: compra un artículo y llévate otro gratis.

2. Precio por volumen

Descuentos para los clientes que compren varias unidades de un artículo determinado.

3. Descuentos en gastos de envío

Envíos más económicos o gratuitos en los pedidos que se ajusten a las condiciones que hayas establecido.

4. Evento promocional

Descuento promocional en los precios de artículos o categorías seleccionadas.

5. Cupones con código

Una nueva opción para ofrecer descuentos a tus compradores tanto dentro como fuera de la plataforma de eBay con un código de cupón.

¿Cómo funciona el administrador de descuentos?

1

Ve a Discounts Manager (Administrador de descuentos)

Al seleccionar la pestaña Marketing en el Seller Hub (Centro de ventas)

2

Selecciona el tipo de promoción y los artículos

Sigue las indicaciones de la herramienta

3

Publica tu campaña

Configura las fechas e inicia tu campaña

Para que un artículo califique para un descuento, debe ser un anuncio de precio fijo con opción ¡Cómpralo ahora! .

Cómo crear y modificar tus descuentos

Para crear un descuento:

1. En el Seller Hub (Centro de ventas), haz clic en la pestaña Marketing.

2. En el menú de la izquierda, selecciona Discounts (Descuentos).

3. Elige una de las cinco opciones que aparecen en el menú desplegable del botón Create a discount (Crear un descuento). De forma predeterminada, la promoción tendrá un nombre único, pero puedes cambiarlo para encontrarla más rápido entre las demás.

DiscountManager_01.png

4. Establece las condiciones básicas de la promoción en función de su tipo. Por ejemplo, descuentos o envío gratis en artículos seleccionados.

5. Selecciona los artículos que quieres incluir en esta promoción:

  • Haz clic en Select items (Seleccionar artículos) si deseas agregar artículos manualmente, hasta un máximo de 500 identificadores (ID) o números referencia (SKU).
  • Selecciona la opción Create rules (Crear reglas) si deseas que los artículos que cumplan los criterios especificados participen en la promoción: categoría de eBay o de la tienda del vendedor, filtro por precio, condición, marca, etc. Además, podrás establecer excepciones para los artículos.

6. Revisa que toda la información sea correcta y define las fechas de inicio y finalización de la promoción.

7. Haz clic en Launch (Publicar) o en Save for later (Guardar para después) para completar la configuración.

PM_02.jpg

Effective discounts guide

CategoryBest discount typesWeaker offersCompelling offersHelpful conversion hints
Electronics
  1. Order/Accessory
  2. Coded coupons
  3. Shipping
  • Buy 2 laptops, save $5
  • Buy 3 iPads, save 5%
  • Extra 10% off on $30+
  • 50% off Apple case w/purchase of iPhone
  • 15% off weekend sale
  • Complete the purchase (e.g. cameras need memory cards, PS4s need controllers)
  • Lower ASP = order discount; higher ASP = accessory discount; exclusive offers = Coded coupons
Fashion, Home & Garden, and Sporting Goods
  1. Order
  2. Shipping
  3. Coded coupons
  4. Accessory
  • Buy 3 items, save 5%
  • Save $5 when you buy 3 power juicers
  • Buy 1, get 1 50% off
  • Spend $50, save $10
  • Save $10 on $100+
  • Extra 40% off 4+ items
  • Extra 15% off golf clubs
  • Encourage buyers to spend 25–50% more than ASP (e.g. $50–$75)
  • Merchandise around multi-need projects:
  • Spring gardening tools
  • Remodeling a bathroom
  • Baseball bag, helmet, and bat
Collectibles & Art
  1. Order
  2. Shipping
  3. Coded coupons
  • Spend $1,000, save $25
  • Spend $100, save 10%
  • Spend $75, get free shipping
  • Collectibles: shipping offers; lower ASP = spend discount; higher ASP = buy 1, get X% off
  • Coins: use minimum quantity offers and ask us about volume pricing
Parts & Accessories
  1. Order
  2. Shipping
  3. Accessory
  4. Coded coupons
  • Buy 3 items, save 5%
  • Buy 4 tires, save 5% on tire cleaner
  • Spend $25, save 5%
  • 10% off storewide
  • Buy 3 tires, get 1 free
  • Buy 1 oxygen sensor, get 1 50% off
  • Don’t use broad discount (e.g. mixing RV and motorcycle parts)
  • Merchandise jobs (e.g. all parts needed for timing belt repair)

Panel de descuentos

Todas las promociones, tanto las activas como las guardadas para su posterior modificación, se muestran en la pestaña Discounts (Descuentos).

DiscountManager_02.png

Puedes usar el menú desplegable Descuentos (Acción) para Pause (Pausar), Copy (Copiar) o Edit (Modificar) una promoción activa, así como Resume (Reanudar), Reanudar (Eliminar) o Eliminar (Modificar) una promoción pausada, o Delete (Eliminar) una promoción completada.

Desde el momento en que pausas una promoción activa, los clientes dejan de ver el descuento y este no se aplica a los artículos del carro de compras. Puedes reanudar la promoción en cualquier momento seleccionando Resume (Reanudar) en el menú desplegable Action (Acción).

En la pestaña Discounts (Descuentos) también se proporcionan datos de ventas:

  • Ventas base: ventas de artículos no incluidos en ninguna promoción activa.
  • Ventas con descuentos: ventas de artículos que participan en descuentos, promociones y otras ofertas.

Por último, puedes Download reports (Descargar informes) para analizar los resultados de tus promociones y averiguar qué ajustes deberías hacer para optimizar el impacto de futuras promociones.

Cómo planificar tu estrategia de marketing

Revisa los ejemplos de promociones en la guía para vendedores principiantes: qué campañas hacer y en qué momento promocionar tus artículos de manera más efectiva a millones de compradores.

Ver la guía
How to plan your marketing strategy

Preguntas frecuentes

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