ภาพรวมของการโพรโมตรายการสินค้า

กลยุทธ์แคมเปญเป็นตัวกำหนดว่ารายการสินค้าของคุณจะถูกโพรโมตอย่างไร และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินอย่างไร โดยมีสองกลยุทธ์แคมเปญ คือ กลยุทธ์แบบสิทธิพิเศษ และกลยุทธ์แบบทั่วไป

กลยุทธ์แบบสิทธิพิเศษช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อที่มีแรงจูงใจสูง ด้วยการเข้าถึงตำแหน่งโฆษณาที่สำคัญก่อน พร้อมการควบคุมขั้นสูง เช่น การกำหนดเป้าหมายด้วยคีย์เวิร์ด เพื่อช่วยคุณขับเคลื่อนยอดขาย

เมื่อคุณโพรโมตรายการสินค้าของคุณโดยใช้กลยุทธ์แบบสิทธิพิเศษ แคมเปญของคุณจะใช้รูปแบบคิดค่าบริการต่อการคลิก (Cost‑per‑Click: CPC) โดยคุณจะชำระเงินเฉพาะกรณีที่มีการคลิกบนโฆษณาของคุณ และค่าใช้จ่ายต่อหนึ่งคลิกจะคำนวณจากการประมูลแบบราคาที่สอง (second price auction) ซึ่งหมายความว่าค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจะถูกกำหนดโดยปัจจัยต่าง ๆ เช่น คุณภาพของรายการสินค้า ความเกี่ยวข้องของคีย์เวิร์ด จำนวนราคาประมูลของคุณ การแข่งขันจากผู้ขายรายอื่น และ “ราคาสงวน” (จำนวนเงินขั้นต่ำที่กำหนดว่าการคลิกหนึ่งครั้งมีมูลค่าเท่าใด โดยคำนึงถึงคุณภาพสินค้า ระดับการแข่งขัน ฤดูกาล และเกณฑ์ตลาด)

กลยุทธ์แบบทั่วไปมอบการมองเห็นที่มากขึ้นให้กับรายการสินค้าของคุณ ด้วยการเข้าถึงตำแหน่งโฆษณาทั่วไป พร้อมการควบคุมมาตรฐาน เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อได้มากขึ้น

เมื่อคุณโพรโมตรายการสินค้าของคุณโดยใช้กลยุทธ์แบบทั่วไป คุณจะชำระเงินเฉพาะเมื่อสินค้าขายได้ โดยจำนวนเงินที่คุณต้องชำระจะถูกกำหนดโดย “อัตราค่าโฆษณา (Ad Rate)” หรือเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของสินค้า (รวมถึงราคาสินค้า ค่าจัดส่ง ภาษี และค่าธรรมเนียมอื่นที่เกี่ยวข้อง) ที่ถูกเรียกเก็บเมื่อสินค้าที่โพรโมตขายได้ภายใน 30 วันนับจากการคลิกโฆษณาของคุณ

ได้ คุณสามารถโพรโมตรายการสินค้ารายการเดียวกันผ่านทั้งแคมเปญแบบทั่วไปและแบบสิทธิพิเศษได้ โดยรายการสินค้าสามารถอยู่ในแคมเปญแบบสิทธิพิเศษได้หลายแคมเปญพร้อมกัน แต่สามารถอยู่ในแคมเปญแบบทั่วไปได้ครั้งละหนึ่งแคมเปญเท่านั้น

เราใช้โมเดลการนับยอดขายแบบ “คลิกล่าสุด” (last‑click attribution) ซึ่งหมายความว่า ยอดขายจะถูกนับสำหรับการคลิกที่ใกล้กับเวลาการขายมากที่สุด

การนับยอดขายของกลยุทธ์แคมเปญแบบทั่วไป

วิธีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมโฆษณาแบบทั่วไป:

ค่าธรรมเนียมแบบทั่วไปจะถูกเรียกเก็บเมื่อผู้ซื้อทำการซื้อสินค้าที่โพรโมตจากโฆษณาแบบทั่วไปที่ผู้ซื้อรายใดก็ตามได้คลิกในช่วง 30 วันที่ผ่านมา โดยสินค้าต้องถูกโพรโมตอยู่ในขณะเกิดการคลิกและในขณะเกิดการขาย และค่าธรรมเนียมโฆษณาจะพิจารณาจากอัตราโฆษณาที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่เกิดการขาย

กลยุทธ์แคมเปญแบบสิทธิพิเศษ

วิธีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมโฆษณาแบบสิทธิพิเศษ:

คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการคลิกที่เกิดขึ้นจริง (Valid Clicks) บนรายการสินค้าที่โพรโมตโดยใช้กลยุทธ์แบบสิทธิพิเศษเสมอ ไม่ว่าจะมียอดขายเกิดขึ้นจากการคลิกนั้นหรือไม่

• การขายโดยตรง (Direct sale): การขายจะถูกนับและถูกรายงานเป็นการขาย หากผู้ซื้อซื้อสินค้าที่ตรงกับรายการที่ได้คลิกในโฆษณาแบบสิทธิพิเศษนั้น
• การขายแบบ Halo (Halo sale): หากผู้ซื้อรายเดียวกันซื้อสินค้าอื่นใดจากร้านค้าของคุณภายหลังจากคลิกโฆษณาแบบสิทธิพิเศษ

กลยุทธ์แบบหลายแคมเปญ (Multi‑Campaign)

อาจมียอดขายที่ถูกนับและรายงานว่าเป็นทั้งยอดขายแบบทั่วไปและแบบสิทธิพิเศษ หากคุณโพรโมตรายการสินค้าเดียวกันโดยใช้ทั้งสองกลยุทธ์แคมเปญ

โฆษณาแบบสิทธิพิเศษจะถูกคิดค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่มีการคลิก ไม่ว่าสินค้าจะขายได้หรือไม่ ส่วนโฆษณาแบบทั่วไป ค่าธรรมเนียมจะพิจารณาจากอัตราโฆษณาของสินค้าที่ถูกซื้อ ณ เวลาที่เกิดการขาย

กลยุทธ์แบบสิทธิพิเศษใช้รูปแบบค่าบริการต่อการคลิก และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเสมอสำหรับการคลิกที่เกิดขึ้นจริงบนโฆษณาเหล่านี้ ในขณะที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรายการสินค้าที่โพรโมตโดยใช้กลยุทธ์แบบทั่วไปเฉพาะเมื่อสินค้าขายได้เท่านั้น

สำหรับรายการสินค้าที่โพรโมตโดยใช้กลยุทธ์แบบทั่วไป ค่าธรรมเนียมโฆษณาจะถูกเรียกเก็บเมื่อผู้ซื้อซื้อสินค้าที่โพรโมตจากโฆษณาแบบ ทั่วไปที่ผู้ซื้อรายใดก็ตามได้คลิกในช่วง 30 วันที่ผ่านมา โดยค่าธรรมเนียมโฆษณาจะพิจารณาจากอัตราโฆษณาที่มีผลใช้บังคับ ณ เวลาที่เกิดการขาย

หากคุณมีรายการสินค้าที่โพรโมตโดยใช้ทั้งกลยุทธ์แบบทั่วไปและแบบสิทธิพิเศษ คุณจะถูกเรียกเก็บค่าบริการสำหรับยอดขายที่ถูกนับ (Attributed Sales) จากการคลิกของโฆษณาแบบทั่วไป แม้ว่าหลังจากนั้นโฆษณาของคุณจะได้รับการคลิกจากการโฆษณาแบบสิทธิพิเศษก็ตาม โดยระบบรายงานจะได้รับการอัปเดตให้แสดงยอดขายสำหรับทั้งสองกลยุทธ์แคมเปญ

รายงานยอดขาย

• รายงานยอดขายจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแต่ละธุรกรรม รวมถึงนิยามของการนับยอดขายที่ถูกนำมาใช้ โดยปัจจุบัน eBay ใช้นิยามสามแบบสำหรับการนับยอดขาย ได้แก่ แบบโดยตรง (Direct) และแบบ Halo สำหรับสินค้าที่โพรโมตโดยใช้กลยุทธ์แคมเปญแบบสิทธิพิเศษ และยอดขายที่ถูกนับ (Attributed sale) จากการคลิกโฆษณา สำหรับสินค้าที่โพรโมตโดยใช้กลยุทธ์แคมเปญแบบทั่วไป
• คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานยอดขายได้จากหน้ากระดานสรุปผลการทำการตลาด (Advertising dashboard)

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการนับยอดโฆษณาของ eBay