Lista de verificação: o anúncio perfeito para vender roupas
Há vários fatores a serem levados em consideração na venda de roupas online. O item não deve ser apenas fácil de achar. Para evitar decepções, ele deve ter a cor, o corte e o tamanho esperados pelo comprador. Saiba como fotografar as roupas que pretende vender e como criar anúncios no eBay que ofereçam uma imagem completa do produto:
☑ As fotos mostram claramente o que você está vendendo.
Se estiver fotografando um item que faz parte de um conjunto, lembre-se de que o foco ainda deve ser o seu produto. Posicione o produto no centro do enquadramento. Adicione à galeria fotos que mostrem apenas o produto à venda.
Errado: Não está evidente se a pessoa está vendendo um par de shorts, uma camiseta ou uma bolsa.
Certo: Toda a atenção está no produto: o par de jeans.
☑ O item está pronto para ser vendido.
Ninguém quer comprar um item amarrotado ou sujo com linhas soltas ou botões caindo. Não se esqueça de lavar e passar o produto antes de tirar a foto.
Errado: O item está amarrotado.
Certo: O item está passado.
☑ É possível ver o corte do item na foto.
Você tirou fotos do item em diferentes ângulos e usou um manequim ou um(a) modelo. O caimento do item está claro.
Errado: O corte do produto não está claro.
Certo: Foto do item na modelo; é possível ver o caimento.
☑ As fotos mostram a cor e a textura do tecido.
Não faça muitas edições na foto. A cor do tecido na foto deve ser a mais próxima possível da realidade. A iluminação também é muito importante. Para obter resultados perfeitos, tire a foto na luz do dia. Se não conseguir mostrar a cor real na foto, escreva na descrição.
Errado: A cor não está clara.
Certo: A textura e a cor do tecido estão visíveis, e as fotos mostram ângulos diferentes e detalhes.
Se tiver itens semelhantes com diferentes variações, tente usar Anúncios com variações. Essa ferramenta facilita a pesquisa para o comprador e oferece a você uma maneira estruturada de diferenciar itens semelhantes (mas não idênticos) em um anúncio de preço fixo que inclui várias unidades de um mesmo item.
☑ A foto mostra os detalhes do item.
Os detalhes são muito importantes na escolha de roupas. Mostre fechos, botões, alças etc.
☑ Você especificou a marca e o país de origem.
Este é um momento decisivo para muitos compradores.
Observação: Não é permitido vender réplicas ou itens falsificados no eBay. Além disso, você não pode enganar o cliente e mencionar uma marca não relacionada ao produto. Caso contrário, sua conta pode ser bloqueada.
O eBay se compromete a aplicar os direitos de propriedade intelectual. Ao vender itens de marca, leia os termos do Programa VeRO (Verified Rights Owner).
☑ Você indicou o tipo de tecido usado na confecção do produto.
O comprador precisa saber se o item é durável e se é adequado para determinadas condições meteorológicas. Além disso, o cliente pode ter alergia a algum tipo de tecido.
☑ Você especificou todos os tamanhos.
Mesmo que sejam provenientes do mesmo país e tenham o mesmo tipo de produção, diferentes modelos podem ter diferentes medidas. Por isso, é melhor não indicar somente as medidas exatas do item em centímetros, mas também avisar ao comprador se o item tem molde pequeno ou grande.
☑ Você indicou as medidas da pessoa da foto.
Se mostrar o item em uma pessoa, indique a altura e as medidas dela. Especifique na descrição que tamanho o(a) modelo está usando. Assim, o comprador poderá comparar as medidas e ter uma ideia de como o item ficará nele.
☑ Você forneceu informações sobre o estado do item.
Se estiver vendendo um produto usado, não se esqueça de informar se há marcas de desgaste. Mostre todos os defeitos na foto.
Se tiver certeza de que está vendendo um item realmente raro, experimente um leilão. Você também pode usar a ferramenta Oferta a compradores (Offer to Buyers). Essa ferramenta ajudará você a alcançar compradores que já estão interessados nos seus itens e a agilizar a venda.
☑ Você especificou as condições para a devolução do item.
Mesmo que você inclua todas as medidas necessárias e mostre o item com exatidão, sempre existe a possibilidade de o produto não servir no comprador. Sendo assim, é importante dar à pessoa a oportunidade de devolver a compra. De acordo com as estatísticas internas do eBay, políticas de devolução flexíveis e vantajosas podem aumentar a taxa de conversão de 5% para 25%.
Errado: O vendedor não aceita devoluções.
Certo: O vendedor aceita devoluções no prazo de 30 dias após a compra.
☑ Você ofereceu diferentes opções de entrega.
Inclua o custo do frete básico no preço do produto e, para os compradores que não querem esperar, ofereça a opção expressa por uma tarifa adicional.
☑ Sempre que possível, você faz uma promoção.
Ofereça desconto por volume — incentive os compradores a criar um look completo com os produtos da sua loja. Use cupons e outras ferramentas para configurar promoções e campanhas publicitárias.
Certo: O vendedor oferece desconto para a compra de vários itens, e o anúncio atrai atenção imediata.
Use anúncios promovidos Standard para destacar seu produto em meio a bilhões de anúncios e aumentar a probabilidade de venda.
Os anúncios promovidos aparecem primeiro nos resultados de pesquisa
