Esta regra permite aprovar automaticamente a devolução de um item caso o comprador a solicite. Você pode escolher os motivos de devolução aos quais essa regra será aplicada. O eBay recomenda definir e aplicar essa regra no caso de itens relativamente caros ou colecionáveis.
- No campo O total do reembolso é (The total refund is), insira o valor máximo do item (em USD) que você está disposto a reembolsar automaticamente.
- Em O motivo da devolução é (The return reason is), marque as caixas (✔) ao lado do motivo para aplicar essa regra. Você pode selecionar um, vários ou todos os motivos. Use os botões Selecionar tudo (Select All) e Excluir tudo (Clear all) para marcar ou desmarcar todos os motivos de devolução.
- Clique no botão Ativar (Turn on).
A regra está definida e salva.
Depois de configurada essa regra, o comprador que quiser devolver um item e que atender aos critérios que você definiu receberá aprovação automática para iniciar a devolução.