Se você é um vendedor experiente do eBay e está pronto para criar regras de reembolso personalizadas relacionadas a categorias, anúncios específicos ou motivos de devolução especificados pelo comprador, defina regras avançadas de devolução.
Criar suas próprias regras avançadas de devolução cancela as duas regras básicas, se elas estiverem ativadas. Contudo, você pode ativar uma delas ou ambas a qualquer momento marcando (✔) na caixa novamente.
1. Acesse Preferências de devolução (Return preferences).
2. No final da página, clique em Criar sua própria regra (Create your own rule): Este é o formulário Criar regras avançadas de devolução (Create advanced return rules).
3. No menu suspenso Selecionar uma regra (Select a rule), você encontra estas opções:
4. Enviar um reembolso automaticamente (Send a refund automatically).
- Enviar reembolso automaticamente (Send a refund automatically). Ir para o manual
- Concordar em substituir item automaticamente (Agree to replace an item automatically). Ir para o manual
- Aprovar devolução automaticamente (Approve a return automatically). Ir para o manual
