שינוי קטגוריות כדי להקל על מציאת מוצרים
eBay ממשיכה לשנות את הקטגוריות כדי להתאים לסיווגי התעשייה הסטנדרטיים, להפוך את הקנייה והמכירה לאינטואיטיבית, ולהקל לקונים מחו"ל למצוא את המוצרים שלכם.
מתי: מאי 2021
איפה: ebay.co.uk, ebay.com, ebay.fr, ebay.ca
החל ממאי 2021, אם תעלו רשומה באחת הקטגוריות המושפעות, היא תועבר אוטומטית לקטגוריה מתאימה יותר. כתוצאה משינויים במבנה הקטגוריות והעברת הרשומות, העמלות עשויות להיות מוגברות או מופחתות.
לאחר שעדכוני מבנה הקטגוריות ייכנסו לתוקף:
- המודעות שלכם יוצבו בקטגוריות רלוונטיות; הקונים ימצאו את המוצרים שלכם בנוחות וקלות רבות יותר, במיוחד במכשירים ניידים.
- ניתן להעביר את הרשומות שלכם לקטגוריות אחרות על סמך המאפיינים שאתם מציינים.
- תצוגה אחידה של קטגוריות באתרי eBay אזוריים תפשט את הסחר הבינלאומי.
תוכלו לברר רשימת הקטגוריות שיושפעו מהשינויים, וכן לבדוק את מבנה הקטגוריות החדש על ידי הורדת הקובץ המתאים (באנגלית).
כל שינויי הקטגוריות עד מאי 2021:
- שינויים בקטגוריה עד מאי 2021 (ebay.com): PDF, CSV
- שינויים בקטגוריה עד מאי 2021 (ebay.ca): PDF, CSV
- שינויים בקטגוריה עד מאי 2021 (ebay.fr, ebay.ca): PDF, CSV
- שינויים בקטגוריה עד מאי 2021 (ebay.co.uk): PDF, CSV
מבנה קטגוריות חדש ממאי 2021:
שאלות נפוצות על שינויים בקטגוריות.
תוך כמה זמן אראה שינויים בקטגוריה?
התאריך המתוכנן הוא 11 במאי 2021. יתכנו עיכובים בהופעת קטגוריות חדשות באתר עד 48 שעות.
מה יקרה אם קטגוריית הרשומות שלי תתאחד עם אחרת?
הרשומה שלכם תעבור אוטומטית לקטגוריה הרלוונטית. אם אתם צריכים להציג פריטים כלשהם מחדש והקטגוריה בה הם הוצגו שונתה, ערכו את הרשומות שלכם, כולל רשומות בפורמט "תקף עד לביטול" ( Good 'Til Cancelled), בהתחשב במבנה הקטגוריות החדש.
מה יקרה אם הקטגוריה של הרשומה שלי תעבור לקטגוריה אחרת ברמה גבוהה יותר?
הרשומה שלכם תעבור אוטומטית לקטגוריה החדשה.
מה יקרה אם קטגוריות משנה יופיעו בקטגוריית הרשומה שלי?
הרשומה שלכם תעבור אוטומטית לקטגוריית המשנה המתאימה ביותר בהתבסס על תכונות הפריט שצוינו ברשומה. אם אתם צריכים להציג פריט מחדש, ציינו בעצמכם את קטגוריית המשנה המתאימה והוסיפו את התכונות המומלצות ב- eBay כך שהפריט יהיה גלוי יותר בתוצאות החיפוש.
מדוע אני צריך להוסיף תכונות מומלצות ע"י eBay?
תכונות הפריט מאפשרים לכם לתאר זאת בפירוט. הן מוצגות ברשומה ומספקות לקונים מידע אודות הפריט שלכם בפורמט נוח, עוזרים להם למצוא את הפריט, ובדרך כלל מגדילים את מספר ההצעות והמכירות של רשומה.
בכל הקטגוריות בכל אתרי eBay האזוריים תוכלו ליצור תכונות משלכם, אך כדי לשפר את הנראות של המוצרים בחיפוש, מומלץ במידת האפשר להשתמש באלה המוצעים על ידי eBay.
מה יקרה אם לא אשתמש בתכונות המומלצות?
פריטים ללא תכונות מומלצות יופיעו בתוצאות חיפוש של קונים המשתמשים בסרגל המסננים בצד שמאל של העמוד. לדוגמא, רשומה ללא ציון המאפיין "צבע" לא תופיע בתוצאות החיפוש אם הקונה מסנן לפי צבע. הקונה יראה את הרשומה שלכם רק אם בעת שהוא מסנן לפי צבע, הוא בוחר באופציה "לא צוין".
מה יקרה אם תכונות חדשות של המוצרים לא יתאימו לתכונות נוכחיות ברשומות שלי?
ערכו את הרשומות שלכם ועדכנו את התכונות כדי להקל לקונים למצוא את המוצרים שלכם.
כיצד ישפיעו עדכוני הקטגוריות על העמלות?
ברוב המקרים, מוצרים המועברים לקטגוריה עם עמלות מערך סופי (Final Value Fees) שונות יחויבו בתשלום עבור הקטגוריה החדשה. עמלות על הצגת מוצר (Insertion Fees) ועמלות על פרמטרים נוספים של רשומות נשמרות ללא שינוי.
אם הקטגוריה המקורית מתאחדת עם קטגוריה שבה משתמשים בעמלות אחרות, "עמלה על הצגת מוצר" ו"עמלה על פרמטרים נוספים של רשומות" יישמרו מהמקוריות, ועמלה מערך סופי של פריט תחויב על פי כללי הקטגוריה החדשה
מאפייני המוצרים:פונקציות חדשות,כלים,דרישות
לאחרונה הודיעה eBay על דרישות לתכונות פריט (Item Specifics) חדשות, שנכנסו לתוקף החל מיום 22 בפברואר 2021, ועל שינויים לרשימות עם וריאציות מרובות (Listings with Multiple Variations). בתחילת מאי 2021, eBay מציגה גם תכונות חדשות לכמה קטגוריות פריטים.
מתי: החל מה -3 במרץ 2021
איפה: כל אתרי eBay
מילוי מלא ומדויק של תכונות פריט (Item Specifics) משפיע על דירוג הרשומות שלכם בתוצאות החיפוש ב- eBay ובמנועי חיפוש חיצוניים. ככל שתספק יותר נתונים כך המערכת תוכל להתאים את הפריטים שלכם למה שהלקוחות מחפשים. למידע נוסף על הדרישות העדכניות והחדשניות והכלים והתכונות הזמינים כדי לעזור לכם לעדכן את מפרטי הפריטים שלכם.
eBay מציגה תכונות פריט חדשות בקטגוריות המוצגות למטה. כרגע תכונות אלה אופציונליות, אך מתחילת מאי 2021 תראו אותם מסומנים "נדרש בקרוב" (Required Soon) .
- בגדים, נעליים ואביזרים (Clothes, Shoes & Accessories),
- פריטי אספנות (Collectibles),
- מדיה (Media),
- כלי נגינה (Musical Instruments),
- חלקים חילופיים ואביזרים (Parts & Accessories),
- מוצרי ספורט (Sporting Goods).
ברגע שתכונות פריט חדשות יהיו זמינות, תראו עדכונים נוספים, כמו גם את התאריך שבו הם יהפכו להיות הכרחיים. eBay ממליצה למלא בעתיד הקרוב ביותר את התכונות עם תגים "יידרשו בקרוב", ברגע שתראו אותם ברשומות שלכם.
תזכורת על הדרישות הנוכחיות לתכונות פריט.
eBay הודיעה לאחרונה על דרישות חדשות לתכונות פריט, אשר נכנסו לתוקף מ- 22 בפברואר 2021 (באנגלית). אם עדיין לא מילאתם אותם, עליכם לערוך את הרשומות הרלוונטיות בהקדם האפשרי.
פונקציות וכלים לעדכון תכונות חסרות של הפריטים.
עדכון בזמן של תכונות הפריט הוא קריטי לנראות הרשומות שלכם. eBay מציעה מספר משאבים שיעזרו להקל על מציאת והוספת תכונות חסרות.
- עדכון באצווה של תכונות פריטים באמצעות קובץ אקסל. כלי זה זמין במרכז המוכרים (Seller Hub) בעמוד רשומות פעילות (Active Listings). זה מאפשר לכם להוריד את הרשומות שלכם בצורה של קובץ אקסל, למצוא ולמלא את תכונות הפריט החסרות למספר רשומות בבת אחת, ואז להעלות את הקובץ שוב כדי לשמור את השינויים.
- עריכה באצווה של תכונות הפריט. כאשר אתם מוסיפים תכונות מהמודעות הפעילות של עמוד מרכז המוכרים, אתם יכולים לבחור מספר רשומות בו זמנית וללחוץ על כפתור הוספת תכונות פריט. כל הרשומות שבחרתם יועברו לחלון קופץ, שבו תוכלו להציג אותן אחת אחת ולהוסיף מאפיינים חסרים.
- מסננים לחיפוש מהיר. אם יש לכם רשומות שחסרות תכונות נדרשות - נדרשות כעת או בעתיד הקרוב ומומלצות - תראו מסננים מהירים במרכז המוכרים בעמוד רשומות פעילות. בעזרתם תוכלו למצוא את כל הרשומות שיש לערוך.
- תגים נדרשים בקרוב (Required soon). כשתצרו רשומה חדשה או תערכו רשומה קיימת, התגים "נדרש בקרוב" (Required soon) יופיעו ברשימת הרשומות שלכם מעל לתכונות הפריט. הם יציינו גם את התאריך ממנו יהפכו תכונות אלה להכרחיות.
- תזכורות במרכז המוכרים וב- eBay שלי. אם יש לכם רשומות שחסרות תכונות של פריט - נדרשות כרגע, נדרשות בעתיד הקרוב או מומלצות - תראו את המשימות המתאימות במרכז המוכרים או מודולים דומים עם תזכורות ב- eBay שלי.
- דירוג תכונות הפריט. ניתן לראות דירוגים אלה בעת יצירת הרשימה או עריכתה. הם מציעים אילו תכונות מחפשים לרוב הקונים של פריטים דומים.
שינויים במילוי פרטים ברשומות על פריטים עם וריאציות מרובות (Multiple Variations)
כחלק מהעדכונים לדרישות לגבי תכונות פריטים, eBay בודקת מעת לעת את האפשרויות הרשומות עם הוריאציות המרובות (Multiple Variations). עדכונים אלה מאפשרים לכם לגלות אילו סוגי פריטים עם וריאציות פועלים בצורה הטובה ביותר בתוך רשומה אחת, ואילו זקוקים לרשומות נפרדות. הם גם מסייעים לרשומות פריטים עם וריאציות להופיע בתוצאות חיפוש רלוונטיות.
לדוגמא, בעת עריכת רשומת פריט עם וריאציות, ייתכן שיתקבלו הודעת שגיאה אם חלק מפרטי הרשומה אינם תקפים עוד.
מה תוכלו לעשות הלאה?
אם אתם רואים שדרישות חדשות לתכונות מופיעות בקטגוריית הפריטים שאתם מוכרים, התחילו להוסיף אותן לרשומות קיימות כדי להגביר את הנראות שלהן. בעת יצירת רשומות חדשות בקטגוריות דומות, תתבקשו גם למלא את התכונות הנדרשות החדשות האלה.
כלי יחיד ליצירת רשומות.
בקרוב חלק מהמוכרים יוכלו לנסות את מערכת יצירת הרשומות החדשה והמעוצבת מחדש של eBay, מה שהופך את העלאת הרשומה מכל אחד מהמכשירים שלך לנוחה ואחידה.
מתי: 3 במרץ 2021
איפה: ebay.com, ebay.com.au, ebay.ca, ebay.co.uk, ebay.de, ebay.fr, ebay.pl, ebay.nl, ebay.ie, ebay.ch, ebay.at, ebay.benl.be, ebay.befr.be
במהלך השבועות הקרובים, eBay תספק אפשרות זו לכל המוכרים. כשיהיה זמין עבורכם, תראו את ההודעה "נסו כלי חדש ליצירת רשומות" בעמוד העלאת הפריטים החדש.
השתמשו בכלי יחיד ליצירת רשומות.
לאחרונה הודיעה eBay כי חלק מהמוכרים עשויים לנסות מערכת מעודכנת ליצירת רשומות. כעת eBay נותנת הזדמנות זו לכל המוכרים. כשתעלו רשומה חדשה, תראו קישור "נסו כלי העלאת רשומות חדש" ו- eBay ממליצה לכם בחום לנסות את הממשק החדש.
במהלך החודשים הקרובים, eBay תהפוך זאת לשיטת ברירת המחדל ליצירת רשומות, אך עדיין תהיה לכם אפשרות לחזור לגרסה הישנה עד לפחות לאמצע מאי 2021. עד סוף השנה, כלי חדש ליצירת רשומות ב- eBay יהפוך לדרך היחידה הזמינה להעלאת פריטים, ואילו eBay תמשיך להרחיב את הפונקציות שלו בהתבסס על משוב מהמוכרים.
אילו שינויים הופיעו בתהליך יצירת הרשומות?
הכלי המעודכן משלב את מיטב הפונקציות הקיימות עם עיצוב וממשק מינימליסטי זהים לכל המכשירים שלך - טלפונים ניידים, טאבלטים ומחשבים נייחים. כעת המוכר אינו צריך לשלוט במנגנוני השמה מרובים עבור כל אחד מהמכשירים שלהם, מה שיהיה שימושי גם בעת שינוי גאדג'טים וגם ככל שהעסק יגדל.
הממשק המעודכן מבוסס על טכנולוגיה חדשה המאפשרת לגשת במהירות לכל האפשרויות ליצירת רשומות יעילות יותר* (*באנגלית). בהתבסס על משוב המוכרים, eBay כבר יישמה מספר פונקציות ועדכונים, כולל:
- הסרת רקע במחשבים נייחים. בעבר הפונקציה הייתה זמינה רק במכשירים ניידים, היא מסייעת לכם ליצור תמונות בעלות מראה מקצועי בעת העלאת רשומות שלכם.
- הגדרות שמורות. המערכת תשמור את בחירתכם בפרמטרים מסוימים בעת יצירת רשומה, ואינכם צריכים לבחור אותם בכל פעם שאתה מעלה רשומות חדשות.
- מידע על מחירים עבור Terapeak. קבלו הנחיות והדרכה מקיפות בנוגע לתמחור יעיל בזמן שאתם יוצרים את הרשומה שלכם.
- פונקציות חדשות ליצירת רשומות יעילות יותר. eBay מרחיבה כל הזמן את הזדמנויות בעת העלאת רשומות שלה כדי להאיץ ולשפר את זרימת העבודה שלכם, עם פונקציות כגון מקשי קיצור וכלי ניהול תמונות אופטימליים.
עדכונים אלה לא ישפיעו בשום צורה על השדות והתיאורים ברשומות קיימות, ולא ישפיעו על שילובים עם אפליקציות של צד שלישי ליצירת רשומות.
eBay ממשיכה להוסיף פונקציות חדשות מבוססות על משוב מוכרים. נסו את הממשק החדש והודיעו לנו מה אתם חושבים עליו.
רשומות מקודמות. פונקציה חדשה: קמפיינים אוטומטיים.
כעת ניתן להתאים אישית את הרשומות המקודמות (Promoted Listings) באמצעות הפונקציה החדשה של קמפיינים אוטומטיים (Automated Campaigns). זה יעזור לכם לנהל קמפיינים על סמך קריטריונים מוגדרים בחלקים שונים בקטלוג שלכם ויחסוך לכם זמן.
מתי: אפריל 2021
איפה: ebay.com, ebay.com.au, ebay.ca, ebay.co.uk, ebay.es, ebay.de, ebay.fr, ebay.it
אם המלאי שלכם משתנה כל הזמן ויצירת קמפיינים של רשומות מקודמות באופן ידני היא מייגעת, קמפיינים אוטומטיים יעשו את העבודה בשבילכם. פונקציה חדשה זו תוסיף או תסיר באופן אוטומטי רשומות מקמפיינים ותתאימו עמלת פרסום (Ad rates) בהתאם לכללים שקבעתם.
עקבו אחר עדכונים בדף בונה קמפיין רשומות מקודמות. לאחר שהפונקציה החדשה תהיה זמינה, תוכלו להפוך את הקמפיינים שלכם לאוטומטיים.
כיצד פועלת הפונקציה החדשה?
התחילו בהגדרת כללי הקמפיין:
- כללים נוצרים על בסיס מסננים שבוחרים רשומות לקידום. אתם יכולים להשתמש במסננים מותג (Brand), מחיר (Price) וקטגוריה (Category).
- הגדירו והפכו לאוטומטיות הצעות מחיר לקידום רשומות בהתאם לעמלת פרסום מוצעות* (Suggested Ad Rate), שהן מתעדכנות מדי יום עבור כל רשומה. (*באנגלית).
- לאחר השקת הקמפיין, רשומות יתווספו או יוסרו באופן אוטומטי על פי הכללים שקבעתם.
בקרות קמפיין נוספות.
- היכולת לקבוע מגבלה להצעת עמלת פרסום של רשומה כך שהיא לעולם לא תחרוג מהמגבלה שקבעתם.
- יכולת להתאים אישית את עמלת פרסום רשומה מעל או מתחת לעמלת פרסום המוצעת. במקרה זה, ניתן להשתמש בעמלת פרסום המוצעת כקריטריון להוספה או להסרה של רשומה ל/מ- קמפיין.
המלצות מעשיות.
הטיפים האלה יעזרו לכם לנצל טוב יותר את הזמן שלכם בניהול קמפיינים:
- אם האסטרטגיה שלכם היא לקדם את כל הרשומות התואמות את הקריטריונים, השאירו את המסננים ריקים, הגדירו את אסטרטגיית הצעת עמלת פרסום רשומה שלכם והתחילו את הקמפיין שלכם. במקרה זה, כל הרשומות שלכם יקודמו מיד לאחר העלאה.
- אם האסטרטגיה שלכם היא להשתמש בעמלת פרסום אחידה, שקלו להגדיר אותה כהגבלת עמלת פרסום שלכם בהגדרה "להפוך עמלת פרסום רשומות מוצעת לאוטומטית" (Automate suggested ad rates). במקרה זה לעולם לא תחרגו מערך זה, אך תרוויחו מכל התעריפים המומלצים שיהיו מתחת לתעריף הזה.
שאלות נפוצות בנושא קמפיינים אוטומטיים
כיצד אוכל להגדיר קמפיינים אוטומטיים?
- במרכז למוכרים (Seller Hub) בחרו בלשונית שיווק (Marketing) ולאחר מכן בחרו ברשומות מקודמות (Promoted Listings) מהתפריט הנפתח. בפינה השמאלית העליונה של הדף שנפתח, לחצו על צור קמפיין (Create Campaign) ואז בצד ימין בחרו באפשרות יצירת כללים (Creating Rules).
- כדי ליצור קמפיין שלכם, צרו כללים לקטלוג שלכם באמצעות מסננים כגון קטגוריה, מחיר ומותג. הפרמטרים שהגדרתם יוחלו על רשומות נוכחיות ועתידיות כדי לקבוע אילו מהם יוקדמו.
- לאחר הגדרת המסננים, בחרו את הצעת המחיר שתוחל על הרשומות בקמפיין שלכם. לידיעתכם, כל הרשומות שייווצרו בעתיד ועומדות בקריטריונים של המדיניות שלכם יפורסמו בהתאם לאסטרטגיה שבחרתם. תוכלו להפוך את עמלת פרסום המוצעת לאוטומטית או לבחור עמלה קבועה. במקרה הראשון, תקבלו אפשרויות בקרה נוספות. לדוגמה, תוכלו להגביל את עמלת פרסום שלכם או להתאים את ההצעה המומלצת כך שתתאים לצרכים העסקיים שלכם.
- לאחר הפעלת קמפיין, הכללים שתיצרו ישמשו לבחירת הרשומות לקידום ולקביעת אסטרטגיית עמלת פרסום שתשתמשו בה.
מה יקרה אם אחליט להפוך את עמלת פרסום המוצעת (Suggested Ad Rate) לאוטומטית?
אם תבחרו לבצע אוטומציה של עמלת פרסום רשומות שלכם לאחר השקת הקמפיין, eBay תקבע באופן אוטומטי את עמלת פרסום המוצעת היומית לכל רשומה.
עמלת פרסום המוצעת עשויה להשתנות בעקבות שינויים במדדים שלכם, בהצעות המתחרים ובשוק. eBay עוקבת אחר עדכונים יומיים.
האם אפשר לבצע אוטומציה של קמפיין פעיל?
לֹא. הדרך היחידה ליצור קמפיין אוטומטי היא על ידי ביצוע ההוראות לעיל.
האם אפשר לבצע שינויים בקמפיינים לאחר השקתם?
בקמפיינים אוטומטיים אפשר לבצע שינויים באסטרטגיית עמלת פרסום רשומות, יחד עם זאת, אי אפשר לשנות את הכללים שנקבעו לבחירת רשומות.
כדי לבצע את השינויים הנדרשים, השלימו את הקמפיין ולאחר מכן צרו קמפיין חדש עם הכללים הנדרשים.
קופונים עם קודים בכלי השיווק של מרכז למוכרים.
קופונים עם קודים (Coded Coupons) - כלי חדש הזמין במרכז למוכרים (Seller Hub) בתפריט המבצעים (Promotions). זוהי הזדמנות חדשה להציע קודי הנחה לרוכשים בפלטפורמת eBay ומחוצה לה.
מתי: אפריל 2021
איפה: ebay.com, ebay.com.au, ebay.co.uk, ebay.de, ebay.fr, ebay.it, ebay.es
eBay מציגה דרך חדשה להציע ללקוחות הנחה - קופונים עם קודים. כלי זה זמין למנויים eBay בחנות (eBay Store) בלשונית שיווק במרכז למוכרים. אתה יכול ליצור קופונים עם קודים ולפרסם אותם במקומות ספציפיים באתר eBay ומחוצה לו דרך ערוצי השיווק שלך.
כיצד עובדים קופונים עם קודים.
הלקוחות שלך יכולים ליישם את הקוד שנוצר באמצעות הכלי החדש בעת ביצוע הזמנה. לדוגמא, להנחה של 10 דולר, אתה יכול ליצור קוד UPDATE10 ולהציג אותו כבאנר בעמוד "צפה בפריט" (View Item Page), בעת צפייה בסל וביצוע הזמנה:
ניתן גם לשלוח עלון הנחות ללקוחות על ידי צירופו בחבילה. לדוגמא, קוד קופון REPEAT10 לקידום המכירות "10 דולר הנחה על הרכישה הבאה בחנות eBay שלנו" הוא באמצעות האפשרות הדפסת שטר קופון עם קוד (Print a coded coupon note) בכרטיסייה הזמנות (Orders) במרכז המכירות.
בעת יצירת קופון במרכז המכירות, תוכלו לבצע את ההוראות שלב אחר שלב להגדרת מבצע:
- הזינו את הקוד שבו ברצונך להשתמש ואת שם קמפיין פרסום.
- בחרו את סוג ההנחה: באחוזים, בסכום מוחלט, או עם הגבלה על הרכישה המינימלית, למשל, "קנו מוצר אחד וקבלו את השני בחינם".
- הגדירו את שאר הפרמטרים הנדרשים, כגון גודל ההזמנה המינימלי או המספר המרבי של יישומי קופונים.
- ציינו כיצד ברצונכם להציע את הקופון - ב- eBay או בערוצי השיווק שלך.
- קבעו את התקציב המקסימלי של קמפיין פרסום ותנאים כספיים אחרים. קופוני eBay ניתנים חינם למוכרים - אין תשלום נפרד עבור שימוש קונה בקופון בעת עריכת הזמנה.
- בחרו את הרשומות שישמשו בקידום המכירות.
- הוסיפו תמונה שמייצגת יותר טוב את ההצעה המיוחדת שלכם לקונים.
- קבעו את תאריכי ההתחלה והסיום של הקמפיין.
מדוע ומתי להשתמש בקופונים עם קודים.
סט כלים ש- eBay מספקת למוכרים לקידום הפריטים שלהם נותן להם אפשרות לחשוב על אסטרטגיית השיווק שלהם ולבחור את המתאימה להם ביותר. קופונים עם קודים מאפשרים לכם לשלוט בהוצאות ולהתאים אישית את הפרמטרים של קמפיין פרסום. קופונים עם קודים הם הבחירה הנכונה אם ברצונכם:
- להציע הנחה ללקוחות ספציפיים במקום התאמת מחירי מוצרים.
- להגביל את התקציב של קמפיין פרסום מראש - ברגע שהוא נוצל, הלקוחות כבר לא יראו את ההצעה המיוחדת.
- לשלוח פלייר עם קוד הנחה לקונה יחד עם ההזמנה - כדי לעודד את הרכישה הבאה.
שלטו בקמפיין הפרסום:
- קבעו תאריכי התחלה וסיום למבצעים עם קופונים.
- קבעו את הסכום המקסימלי עבור הוצאות קידום.
- הגדירו פרמטרים כגון גודל ההזמנה המינימלי או המספר המרבי של השימוש בקופונים.
- בחרו אם להציע הנחות לכל הקונים שצופים ברשומה שלכם או מבצעים הזמנה ב- eBay ("קופון ציבורי" public coupon), או רק להציע את הקופון מחוץ ל- eBay, דרך ערוצי השיווק שלכם ("קופון פרטי" private coupon).
מה עליכם לעשות עכשיו.
בדקו מתי קופונים עם קודים יהיו זמינים בתור קידום מכירות חדש בעת הגדרת קמפיינים פרסום במרכז למוכרים: לחצו על "יצירת קידום" (Create a promotion) ובחרו קופון עם קוד (Coded Coupon).
כלים חדשים ועדכונים קיימים לסוחרים במרכז המוכרים
eBay מציגה כלים חדשים ומעדכנת כלים קיימים: ניתוח תנאי השוק Terapeak
(Terapeak Sourcing Insights) ומחקר מוצר Terapeak (Terapeak product research) . עדכון לשונית ביצועים (Performance Tab) יהפכו את העבודה שלכם במרכז למוכרים (Seller Hub) לנוחה יותר.
מתי: מרץ 2021
איפה: ebay.com, ebay.co.uk, ebay.de, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.com.au, ebay.ca
כלי חדש ניתוח תנאי השוק (Terapeak (Terapeak Sourcing Insights ושיפור כלי מחקר המוצר( Terapeak (Terapeak product research
לאחרונה לכלי המחקר נוספו כמה פונקציות חדשות כדי להקל עליכם למכור ב- eBay:
- ניתוח תנאי השוק Terapeak. באמצעות מערך נתונים, כולל תכונות מוצרים, כלי חדש זה יגיד לכם אילו קטגוריות (ומוצרים בקטגוריות) נמכרים הכי טוב. מידע זה יעזור לכם לבחור את המוצרים לניהול עסק. פונקציית ניתוח תנאי השוק זמינה למשתמשים בכלי (Terapeak Product Research).
- שיפור ממשק המשתמש. כעת, כאשר אתם משתמשים במחקר מוצר Terapeak, הכלי מציע אפשרויות קטגוריות לחיפושי מילות המפתח. כך, החיפוש הופך להיות רלוונטי ומתקדם יותר, עם יכולת לסנן לפי מאפייני המוצר.
עדכון לשונית ביצועים (Performance Tab) במרכז המכירות.
לשונית ביצועים (Performance Tab) - כלי נהדר שיעזור לכם לנתח את המכירות שלכם. כדי לעזור לכם לעבוד ביעילות רבה יותר eBay מבצעת מספר שיפורים משמעותיים:
- דוח איכות הרשומות (Listing Quality Report). דוח זה להורדה מכיל המלצות מפורטות לשיפור קטגוריות ורשומות בודדות. זה יעזור לכם להגדיל את הצפיות ואת המכירות שלכם, כמו גם ייראה את המיקום שלכם ב- eBay לעומת המתחרים שלכם. הדוח יספק מידע לגבי הרשומות שלא יאושרו על ידי Google Shopping ads ומדוע. דוח איכות הרשומות כבר זמין למוכרים ולמשתמשים פעילים נבחרים בלשונית ביצועים במרכז המכירות. זה יהיה זמין בהדרגה לכל בעלי החשבונות בחודשים הקרובים, החל מחודש מרץ.
- דוח תעבורה (Traffic Report). הכלי המעודכן של דוח תעבורה (Traffic Report) מאפשר לכם לראות כמה הופעות החיפוש (Search impressions) והופעות ללא חיפוש (Non-search impressions) יש לכם, כמו גם את אחוז ההופעות שנחשבו על ידי 20 תוצאות החיפוש הראשונות (Top 20 search spot impressions). אתם יכולים לראות את השינוי בהופעות באחוזים ולהוריד פירוט לגביהן.
דוח איכות הרשומות (Listing Quality Report)
דוח איכות הרשומות (Listing Quality Report) הוא כלי חדש שפותח עבור מוכרי eBay. הוא מתפתח ומשתפר כל הזמן בהתאם למשוב מהמוכרים. כרגע הדוח זמין רק לרשומות בפורמט "קנה עכשיו" (buy it-now) ולרשומות ללא וריאציות (single SKU listings). עם זאת, הכלי ימשיך להתעדכן.
דוח איכות הרשומות (Listing Quality Report) הוא קובץ Excel שתוכלו להוריד. הוא מספק ניתוח - הן ברמת הקטגוריות והן ברמת הרשומות - 10 קטגוריות שלכם עם הרשומות הרלוונטיות ביותר.
חשוב לציין כי דוח זה מכיל המלצות לשיפור הרשומות והקטגוריות שלכם שיגדילו את הצפיות, ההופעות והמכירות שלכם. הכלי פותח בשיתוף פעולה של קהילת המוכרים.
יתרונות הכלי
- תקבלו המלצות מעשיות שיעזרו לכם להגדיל את הופעות החיפוש, הצפיות והמכירות שלכם.
- תוכלו להשוות את עצמכם עם המתחרים ולהגדיל את היתרונות שלכם.
- תוכלו לקבל עזרה בכלי גוגל קניות (Google Shopping). הדוח יספק מידע לגבי רשומות שלא יאושרו על ידי גוגל קידום קניות (Google Shopping ads) ומדוע.
מה מכיל הדוח?
- לשונית סיכום (Summary): סקירה כללית של ההמלצות ברמת הקטגוריה.
- לשונית גוגל קניות Google Shopping: מידע לגבי רשומות שלכם שלא אושרו על ידי גוגל קידום קניות (Google Shopping ads) ומדוע.
- לשוניות קטגוריות (Category): מידע מפורט על רשומות עבור כל קטגוריה ונתוני מדידה לתמיכה בפעולות מומלצות.
מדוע חשוב לשפר את איכות הרשומה?
שיפור איכות הרשומה - אחת הדרכים העיקריות לשיפור הדירוג ומילות החיפוש שלכם. רשומות איכותיות משיגות טווח הגעה רב יותר ויכולות להגדיל את המכירות.
היכן אוכל למצוא את הדוח?
עברו למרכז למוכרים (Seller Hub) > לשונית ביצועים (Performance Tab)
כיצד אוכל להשתמש בדוח?
דוגמה להמלצות לקטגוריה נעלי נשים> נעליים עם עקבים
- שיפור הופעות החיפוש> ציינו 7 תכונות מומלצות לכל רשומה
- פורמט רשומה משופר> הוסיפו פונקציית Multi-Buy עבור 35 רשומות
- שיפור המרת מכירות> צמצמו את זמן עיבוד ההזמנות ליום אחד
כיצד eBay מפתחת המלצות?
eBay משווה את איכות ותוכן הרשומות שלכם לרשומות אחרות באותה קטגוריה שהוכחו כיעילות במשך כל משפך המכירות.