Change regionHiPO
INSEA
vn

CPaSS FAQ

CPaSS
do eBay tạo ra cho bạn

CPaSS được tạo ra để giúp bạn đưa doanh nghiệp của mình bán hàng ra toàn thế giới.

Tận hưởng các tính năng đẳng cấp thế giới cùng lợi ích từ nhân viên hỗ trợ tại địa phương.


cs.jpg

Câu hỏi thường gặp

Ai đủ điều kiện sử dụng CPaSS?

Người bán eBay có đơn hàng vận chuyển từ Hồng Kông, Đài Loan, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia, Việt Nam và Philippines.

Làm cách nào để tôi bắt đầu sử dụng CPaSS?

Miễn là bạn có các đơn đặt hàng eBay hiện tại, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu! Để vận chuyển bằng cách sử dụng một trong những đối tác vận chuyển tích hợp của chúng tôi, bạn cũng có thể cần có tài khoản hiện có với hãng vận chuyển và máy in để in nhãn vận chuyển.

Làm cách nào để đăng ký CPass?

Nhấp vào “tạo tài khoản CPaSS” thông qua liên kết tại trang chủ CPaSS (https://cpass.ebay.com/). Sau khi tài khoản CPaSS mới được tạo, hãy thêm tài khoản eBay của bạn từ trang cài đặt và hoàn tất cài đặt tùy chọn. Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu!

Tôi có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ nào trên CPaSS?

CPaSS hiện hỗ trợ SpeedPAK (Orange Connex), Bưu điện Hồng Kông, Bưu điện Chunghwa Đài Loan, Bưu điện Thái Lan, DHL Express, DHL eCommerce và Aramex. Dựa trên vị trí mặt hàng khác nhau, nhà cung cấp dịch vụ khả dụng có thể khác nhau.

Tôi có cần tài khoản hãng vận chuyển để gửi hàng bằng CPaSS không?

Đúng. Tùy thuộc vào các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, bạn có thể cần có tài khoản nhà cung cấp dịch vụ hiện có để in nhãn của họ qua CPaSS. Bạn có thể kích hoạt mạng di động thông qua trang cài đặt mạng di động. Các hãng vận chuyển sau không yêu cầu tài khoản hãng vận chuyển để xử lý lô hàng trên CPaSS:

  1. Bưu điện Hồng Kông,
  2. Bưu điện Chunghwa Đài Loan,
  3. Bưu điện Thái Lan

Chi phí CPaSS là bao nhiêu?

Không có gì – CPaSS hoàn toàn miễn phí sử dụng! Xin lưu ý rằng mặc dù nền tảng này miễn phí nhưng bạn vẫn phải chịu chi phí vận chuyển.

CPaSS có được hỗ trợ trên thiết bị di động không?

Hiện tại SEAPaSS chỉ được hỗ trợ trên máy tính để bàn.

CPaSS có được hỗ trợ trên thiết bị di động không?

Hiện tại SEAPaSS chỉ được hỗ trợ trên máy tính để bàn.

Có video hướng dẫn không?

Có – Bấm vào đây (chuyển hướng đến các kênh Youtube của eBay Singapore)

Tôi có cần tạo tài khoản CPaSS mới không nếu tôi là người dùng HK Ec-ship, eBay Taiwan Shipping Tool hoặc SEAPaSS?

Đối với người dùng HK Ec-ship và eBay Taiwan Shipping Tool, bạn sẽ cần tạo tài khoản CPaSS mới để sử dụng hệ thống. Đối với người dùng SEAPaSS hiện tại, bạn không cần tạo tài khoản mới cho CPaSS. Bạn có thể đăng nhập CPaSS bằng tài khoản SEAPaSS hiện tại của mình.

Bắt đầu sử dụng CPaSS!

Copy-of-shutterstock_1214558767-scaled-1.jpg