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Preguntas y Respuestas (P&R) sobre el régimen fiscal en México

¿Dónde puedo obtener mi Registro Federal de Contribuyentes (RFC)?

Tu Registro Federal de Contribuyentes o RFC es emitido por el Servicio de Administración Tributaria o SAT, que es una de las autoridades fiscales de México y lo puedes verificar en esta página web.

Si aún no tienes un RFC, ponte en contacto con la oficina SAT más cercana.

¿Cómo puedo proporcionar mi RFC a eBay?

Para actualizar tu RFC, dirígete a la pestaña “Cuenta”, elige la sección “Datos personales y privacidad” y haz clic en “Datos personales”.

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¿Qué se necesita para tener un RFC verificado?

Asegúrate de que tu Nombre, Apellido y Fecha de nacimiento son correctos y que coinciden con los datos que aparecen en tu constancia de situación fiscal donde aparece también tu RFC. Ten en cuenta que la verificación de tu RFC tomará algún tiempo.

¿Qué ocurre luego de que agregue mi RFC a mi cuenta?

eBay verificará que el RFC que has proporcionado en tu cuenta es válido. Como esta validación se realiza contra los registros oficiales, puede tomar más tiempo de lo normal.

Verificar que el RFC que has registrado es el correcto, es el primer paso del proceso de retención de impuestos que se estará aplicando a lo largo del 2022 en tu cuenta.

Esto significa que no verás ningún cambio inmediato al proporcionar tu RFC. Si el RFC que has proporcionado no es válido, o no puede ser verificado, tendremos que aplicar las tasas de retención de impuestos que mencionamos a continuación.

En general, si eres un vendedor independiente que reside en México y has proporcionado un RFC válido a eBay, será retenido el 1% del impuesto sobre la renta y el 8% de IVA de los ingresos de tus ventas. Si no has proporcionado un RFC o el RFC que proporcionaste no es válido, será retenido el 20% de impuesto sobre la renta y el 16% de IVA de los ingresos de tus ventas.

Te recomendamos estar familiarizado con los procesos fiscales, de manera que puedas actualizar tu cuenta y tu negocio correctamente. Comunícate con tu asesor fiscal para analizar los próximos pasos.

Proporcioné un RFC inválido y lo corregí después. ¿Qué pasa con el impuesto retenido?

Cuando sea realizada una corrección de tu RFC, eBay actualizará la tasa de retención de impuesto para las retenciones futuras. eBay no puede realizar ninguna corrección en los impuestos que ya han sido retenidos y enviados a las autoridades fiscales mexicanas.

¿eBay retiene el impuesto antes o después de que se cobren las tarifas de eBay?

La retención de impuesto se calculará en función al monto bruto que factures, por lo que se calcula antes de las tarifas de servicios o cualquier otra tarifa que pueda reducir el monto acreditado a tu cuenta.

¿Qué ocurre si termino pagando más impuestos de lo establecido?

Es posible que puedas solicitar un crédito fiscal o introducir un reclamo de reembolso ante las autoridades fiscales mexicanas si has pagado más impuestos de lo establecido. Para determinar si es pertinente solicitar un crédito fiscal o un reembolso, comunícate con tu asesor fiscal de confianza.

¿Recibiré un comprobante de los impuestos que están siendo retenidos? ¿Dónde puedo encontrarlo?

Estamos obligados a emitir comprobantes de facturación electrónica (CFDIs) y su complemento (“servicio de plataforma digital”) que soporten la información de retenciones y pagos. Estos CFDIs se emitirán cada mes por todas las operaciones realizadas (pagadas) durante el mes, y enviadas por correo electrónico. Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico sea correcta.

¿Qué hace eBay con el dinero que retiene?

eBay está obligado a transferir cualquier impuesto recaudado de nuestros usuarios al gobierno mexicano. Generalmente, esto se realiza antes del día 17 del mes siguiente al mes en el que se completa (paga) una transacción.

¿Qué pasa si mi pedido es cancelado o devuelto?

Una restitución de impuesto retenido por cancelación o devolución de un pedido sólo puede realizarse dentro del mismo mes calendario.

eBay no puede reembolsar ninguna cancelación o devolución después de fin de mes, ya que una vez que el impuesto se remite a las autoridades fiscales mexicanas, eBay no puede reembolsar dicho impuesto retenido al vendedor.

Es posible que puedas solicitar un crédito fiscal o un reembolso a las autoridades fiscales mexicanas. Para determinar si es pertinente solicitar un crédito fiscal o un reembolso, comunícate con tu asesor fiscal de confianza.