ภาพรวมของ Promoted Offsite
Promoted Offsite เป็นโซลูชันโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (Cost-per-click) ที่สามารถเข้าถึงผู้ซื้อที่สนใจนอกเหนือจาก eBay ได้ ด้วยการโปรโมทสินค้าทั้งหมดที่มีสิทธิ์ของคุณบนช่องทางภายนอก เช่น Google
- ขยายการเข้าถึง: ดึงดูดผู้ซื้อที่สนใจให้มาที่รายการขายบน eBay ของคุณ ด้วยโฆษณาบนช่องทางภายนอกยอดนิยม
- ประสิทธิภาพสูง: วางตำแหน่งสินค้าของคุณให้ปรากฏตรงหน้าผู้ซื้อที่มีความตั้งใจสูงและกำลังมองหาสินค้าที่คุณขายอยู่
- ตั้งค่าได้รวดเร็ว: ประหยัดเวลาด้วยแคมเปญที่เปิดใช้งานได้ง่าย เพียงไม่กี่คลิกก็สามารถโปรโมทสินค้าทั้งหมดที่มีสิทธิ์ของคุณได้
ตำแหน่งที่โฆษณาของคุณจะแสดง
- โฆษณา Promoted Offsite อาจปรากฏเป็นโฆษณาบนช่องทางภายนอก เช่น Google ตัวอย่างเช่น ที่ด้านบนของผลการค้นหาใน Google (1) หรือใน Google Shopping Ads (2)
- หากผู้ซื้อคลิกโฆษณา Promoted Offsite ของคุณ ระบบจะนำพวกเขาไปยังหน้ารายการสินค้าเพื่อดูรายละเอียดและทำการสั่งซื้อ
รายการสินค้าที่รวมอยู่ในแคมเปญ
รวมรายการสินค้าใดบ้าง
- Promoted Offsite จะโปรโมทสินค้าทั้งหมดที่มีสิทธิ์ของคุณบนช่องทางภายนอก
- การแก้ไขแคมเปญจะปรากฏผลภายใน 24 ชั่วโมง
ทำไมต้องใช้ Promoted Offsite
- eBay มีฐานผู้ใช้จำนวนมากและภักดีต่อแพลตฟอร์ม โดยมีผู้เข้าชมหลายล้านคนต่อวัน การใช้ Promoted Offsite จะช่วยให้คุณเข้าถึงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่มีอยู่แล้ว ประหยัดทรัพยากร และใช้ประโยชน์จากความเชื่อมั่นที่ผู้ซื้อมีต่อ eBay Marketplace
- รายการสินค้าที่โปรโมทด้วยกลยุทธ์ทั่วไปมีสิทธิ์ปรากฏบ
รูปแบบค่าใช้จ่ายและโครงสร้างค่าธรรมเนียม
- ค่าธรรมเนียมโฆษณา Promoted Offsite คิดตามรูปแบบจ่ายต่อคลิกแบบไดนามิก (Dynamic cost-per-click) โดยคุณจะจ่ายสำหรับการคลิกบนโฆษณาของคุณจนถึงงบประมาณเป้าหมายที่ตั้งไว้
- eBay จะปรับค่าใช้จ่ายต่อคลิกสำหรับแต่ละรายการสินค้าโดยอัตโนมัติทุกวัน โดยอ้างอิงจากค่าใช้จ่ายต่อคลิกเฉลี่ยในอดีต
- งบประมาณรายวันเป้าหมายของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณอาจถูกเรียกเก็บเงินต่อเดือนเท่าใดสำหรับการคลิกบนโฆษณา
งบประมาณคืออะไร
คำแนะนำงบประมาณรายวันเป้าหมาย เป็นข้อเสนอแนะเกี่ยวกับงบประมาณรายวันจากอัลกอริทึมของเรา ซึ่งอ้างอิงจากผลการดำเนินงานที่ผ่านมาและคำแนะนำจากอุตสาหกรรม
- หากงบประมาณรายวันเป้าหมายของคุณต่ำเกินไป อาจส่งผลต่อการเร่งของแคมเปญและจำนวนสินค้าที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มภายนอก
- งบประมาณรายเดือนคำนวณจาก 30.4 เท่าของงบประมาณรายวันเป้าหมายของคุณ
- eBay อาจใช้จ่ายสูงสุดถึง 2 เท่าของงบประมาณรายวันเป้าหมาย เมื่อมีความสนใจในสินค้าของคุณสูง
- ค่าใช้จ่ายโฆษณาจะไม่เกินงบประมาณรายเดือนของคุณ
การเริ่มต้นใช้งาน: การตั้งค่าแคมเปญ
ขั้นตอนที่ 1 ใน Seller Hub ไปที่แท็บ Advertising
ขั้นตอนที่ 2 เลือก Create new campaign

ขั้นตอนที่ 3 เลือก Promote Offsite
ขั้นตอนที่ 4 ตั้งค่างบประมาณรายวันเป้าหมายของคุณ
หมายเหตุ: งบประมาณที่ต่ำกว่าที่แนะนำอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 5 ตั้งชื่อแคมเปญและกำหนดวันที่ทำแคมเปญ

ขั้นตอนที่ 6 คลิก Launch เพื่อเปิดใช้งานแคมเปญของคุณ

การประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญ
- เลื่อนลงไปที่ส่วน Campaign — ในส่วนนี้คุณสามารถดูแคมเปญทั้งหมดของคุณและทำสิ่งต่อไปนี้ได้อย่างง่ายดาย:
- เปิด/ปิดแคมเปญ
- เปลี่ยนงบประมาณรายวัน
2. หากต้องการดูรายละเอียดแคมเปญเพิ่มเติม ให้คลิกที่แคมเปญที่คุณสนใจ

3. หากต้องการสร้างรายงานที่มีรายละเอียดมากขึ้น ให้เลือกเมนูใกล้กับชื่อสินค้า

4. เลือกจำนวนวันย้อนหลังที่ต้องการให้ระบบสร้างรายงาน และคลิก Generate.

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหลังจากเปิดตัวแคมเปญ
ปรับงบประมาณรายวัน — เมื่อค่า ROAS หรืออัตราการแปลงสูงแต่จำนวนคลิกต่ำ ให้ลองเพิ่มงบโฆษณา
อดทนในช่วงเรียนรู้ — อาจใช้เวลานานถึงสี่สัปดาห์เพื่อให้ระบบอัลกอริทึมเก็บข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา
ตั้งค่าวันสิ้นสุดแบบต่อเนื่อง — ระยะเวลาแคมเปญที่ยาวขึ้นจะช่วยให้ระบบการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine learning) ปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ปรับปรุงรายการสินค้า — เพิ่มความน่าสนใจให้รายการสินค้าที่มีจำนวนคลิกสูงแต่มาซื้อสินค้าต่ำ ด้วยการปรับปรุงชื่อสินค้า รูปภาพ คำอธิบายสินค้า เป็นต้น
ตรวจสอบรายการสินค้าที่ไม่มีการคลิก — ดูรายงานคุณภาพรายการสินค้า (Listing quality report) เพื่อตรวจสอบว่ารายการสินค้าถูก Google แบนหรือไม่ และปรับแก้ตามข้อเสนอแนะในการแก้ไข
แดชบอร์ดโฆษณาและแคมเปญ
เมื่อคุณเปิดใช้งานแคมเปญแล้ว คุณสามารถดูประสิทธิภาพของแคมเปญ (Promoted Listings) ทั้งหมดได้จากแดชบอร์ด Advertising บนแท็บ Advertising ใน Seller Hub
แดชบอร์ดแคมเปญช่วยให้คุณดูรายงานรายละเอียดของแต่ละแคมเปญได้ ขณะอยู่ในแดชบอร์ดแคมเปญ คุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วภายในบริบทของข้อมูลประสิทธิภาพ
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
บล็อก eBay Advertising
บล็อกอย่างเป็นทางการของ eBay Advertising สำหรับข่าวสาร เคล็ดลับ และข้อมูลต่างๆ
Seller Help
ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าแคมเปญและคำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
eBay จะช่วยฉันโปรโมทรายการสินค้าของฉันไปยังผู้ซื้อภายนอกได้อย่างไร?
โปรโมทรายการสินค้าของคุณไปยังภายนอกผ่าน Promoted Offsite ดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่จากนอก eBay และเพิ่มการมองเห็นให้กับรายการสินค้าของคุณ ด้วยความสามารถในการโปรโมทสินค้าบนช่องทางภายนอกยอดนิยมเพิ่มเติม คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ซื้อที่สนใจในวงกว้างขึ้นและเพิ่มปริมาณการเข้าชมรายการสินค้า
โฆษณาของฉันสามารถปรากฏที่ไหนได้บ้าง?
รายการสินค้าของคุณสามารถปรากฏเป็นโฆษณาบนช่องทางภายนอก เช่น Google เรามีการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Promoted Offsite อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นในอนาคตอาจมีการขยายตำแหน่งการแสดงผลไปยังช่องทางอื่นเพิ่มเติม
ฉันจะถูกคิดค่าบริการสำหรับการคลิกโฆษณาอย่างไร?
Promoted Offsite ใช้รูปแบบจ่ายต่อคลิกแบบไดนามิก (Dynamic cost-per-click) และปรับอัตโนมัติในแต่ละรายการสินค้าทุกวัน งบประมาณรายวันเป้าหมายของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณอาจถูกเรียกเก็บต่อเดือนเท่าใดสำหรับการคลิกโฆษณา
eBay กำหนดค่าใช้จ่ายต่อคลิกสำหรับสินค้าของฉันอย่างไร?
ค่าใช้จ่ายต่อคลิกถูกกำหนดจากปัจจัยหลายอย่าง รวมถึงค่าใช้จ่ายต่อคลิกเฉลี่ยในอดีตที่พันธมิตรช่องทางภายนอกของ eBay เรียกเก็บสำหรับสินค้าของคุณหรือสินค้าที่คล้ายกัน และค่าธรรมเนียมการให้บริการ ในช่วงแรกของการเรียนรู้แคมเปญ คาดว่าค่า CPC จะมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ระบบสามารถปรับประสิทธิภาพได้
ค่าธรรมเนียมโฆษณาถูกคำนวณอย่างไร?
สำหรับแต่ละแคมเปญ ค่าธรรมเนียมโฆษณารวมที่เรียกเก็บสำหรับ Promoted Offsite จะไม่เกินงบประมาณรายเดือน
เมื่อคุณเลือกที่จะใช้แคมเปญ เราจะคำนวณงบประมาณรายเดือนของคุณโดยนำ 30.4 คูณกับงบประมาณรายวันเป้าหมายของคุณ ตลอดระยะเวลาการรันแคมเปญ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเกินงบประมาณรวมต่อเดือนนี้ในหนึ่งเดือนปฏิทิน
- eBay อาจใช้จ่ายเกินงบประมาณรายวันได้สูงสุดถึงสองเท่าเมื่อมีความสนใจในสินค้าของคุณเพิ่มขึ้น เพื่อช่วยให้คุณใช้โอกาสนี้ได้อย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแคมเปญของคุณจะไม่เกินงบประมาณรายเดือน
- เราติดตามตลาดอย่างใกล้ชิดเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงของความต้องการในสินค้าของคุณ ดังนั้นเมื่อเราสังเกตเห็นความสนใจจากผู้ซื้อเพิ่มขึ้น เราอาจใช้จ่ายเกินงบประมาณรายวันเป้าหมายของคุณเพื่อช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้
- หากคุณยุติแคมเปญก่อนกำหนด คุณอาจถูกเรียกเก็บได้สูงสุดถึง 2 เท่าของงบประมาณรายวันเป้าหมายต่อวัน เนื่องจากแคมเปญอาจยังไม่มีโอกาสเฉลี่ยงบประมาณให้สมดุลในระยะเวลา
- อย่างไรก็ตาม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าค่าเฉลี่ยตลอดระยะเวลาแคมเปญจะไม่เกินงบประมาณรายเดือนของคุณ ตัวอย่างเช่น หากงบประมาณรายวันเป้าหมายของคุณคือ 10 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับแคมเปญแบบต่อเนื่อง คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเกิน 304 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (30.4 คูณกับงบประมาณรายวันเป้าหมาย) โดยค่าใช้จ่ายรายวันของคุณอาจอยู่ระหว่าง 0 ถึง 20 ดอลลาร์สหรัฐ แต่ค่าใช้จ่ายรายเดือนจะไม่เกิน 304 ดอลลาร์สหรัฐ
- ยอดขายจะถูกนับภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการคลิกโฆษณาของคุณ
หมายเหตุเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงงบประมาณรายวันเป้าหมาย:
- หากคุณมีการเปลี่ยนแปลง งบประมาณการใช้จ่ายรายวันของคุณจะอ้างอิงจากงบประมาณรายวันเป้าหมายที่สูงที่สุดที่คุณตั้งไว้ในวันนั้น ซึ่งหมายความว่าสำหรับแคมเปญส่วนใหญ่ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเกิน 2 เท่าของงบประมาณรายวันเป้าหมายที่สูงที่สุดในวันนั้น ตัวอย่างเช่น หากงบประมาณรายวันของคุณตั้งไว้เดิมที่ 15 ดอลลาร์สหรัฐ แต่คุณเปลี่ยนเป็น 10 ดอลลาร์สหรัฐ คุณอาจยังถูกเรียกเก็บได้สูงสุดถึง 30 ดอลลาร์สหรัฐในวันนั้น เพราะจะใช้งบประมาณรายวันเป้าหมายที่สูงที่สุดของวันนั้นในการคำนวณ
- เมื่อคุณเปลี่ยนงบประมาณ ค่าใช้จ่ายของคุณสำหรับช่วงเวลาที่เหลือของเดือนจะไม่เกินค่าเฉลี่ยงบประมาณรายวันเป้าหมายใหม่ คูณกับจำนวนวันที่เหลืออยู่ในเดือน
- ค่าธรรมเนียมโฆษณาจะแสดงอยู่ในแท็บ Payments ใน Seller Hub หรือในหน้ารายการธุรกรรมใน My eBay
รายการสินค้าประเภทใดบ้างที่มีสิทธิ์สำหรับ Promoted Offsite?
ขณะนี้มีเพียงรายการสินค้าที่เป็นราคาตายตัวเท่านั้นที่มีสิทธิ์ใช้ Promoted Offsite รายการแบบประมูลยังไม่มีสิทธิ์ในตอนนี้ บางช่องทางอาจกำหนดให้ต้องมีการจัดส่งแบบราคาตายตัวหรือจัดส่งฟรี ความมีสิทธิ์ในการแสดงผลขึ้นอยู่กับนโยบายและข้อกำหนดของช่องทางภายนอก
แคมเปญ Promoted Offsite ของฉันจะส่งผลต่อการมองเห็นของ Promoted Listings ในช่องทางภายนอกอย่างไร?
เมื่อคุณสร้างแคมเปญ Promoted Offsite แล้ว รายการสินค้าของคุณสามารถปรากฏบนช่องทางภายนอกที่เปิดใช้งานผ่านแคมเปญนั้น และจะถูกถอดออกจากแคมเปญ Promoted Listings บนช่องทางเหล่านั้น
ฉันสามารถดูข้อมูลประสิทธิภาพของแคมเปญได้ที่ไหนและอย่างไร?
หากต้องการดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ ไปที่แดชบอร์ด Advertising
จากที่นั่นคุณสามารถติดตามได้ดังนี้
- จำนวนการแสดงผล (Impressions)
- จำนวนคลิก (Clicks)
- อัตราการคลิกต่อการแสดงผล (Click-Through-Rate หรือ CTR)
- ค่าธรรมเนียมโฆษณา (Ad fees)
- ยอดขาย (Sales)
- อัตราการแปลงเป็นยอดขาย (Sales conversion rate)
- ผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายโฆษณา (Return on Ad Spend หรือ ROAS)
- ใต้แท็บ Performance ดาวน์โหลดและตรวจสอบรายงานคุณภาพรายการสินค้า (Listing quality report)
ฉันจะวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ Promoted Offsite ได้อย่างไร?
คุณสามารถตรวจสอบจำนวนการแสดงผล (Impressions) จำนวนคลิก (Clicks) ยอดขาย (Sales) อัตราการแปลงเป็นยอดขาย (Sales conversion rate) และผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายโฆษณา (ROAS) ได้ในแดชบอร์ด Advertising



