O que são limites de categoria?
Para ajudar os compradores a encontrar o que estão procurando, o eBay organiza os itens em categorias. Há certas restrições quanto ao número de itens que você pode vender em certas categorias.
É importante diferenciar entre os limites de categoria e os limites de vendas.
Limite de venda: é um limite baseado em conta que se refere ao número/valor total de itens listados e vendidos por mês.
Limites de categoria se referem à quantidade de itens anunciados e vendidos em certas categorias (veja a lista abaixo)
Como o limite de categoria funciona?
Quando você alcança o limite de uma categoria, você recebe uma mensagem dizendo que só poderá anunciar mais itens nessa categoria a partir do próximo mês. Em algumas categorias, há restrições não apenas quanto à quantidade de itens vendidos, mas também quanto à quantidade de itens colocados à venda.
Quem tem limites de categoria?
O eBay pode limitar a quantidade de itens que você pode vender ou colocar à venda em determinada categoria se:
- sua primeira venda bem-sucedida foi há menos de 90 dias;
- você não vendeu vários itens dessa mesma categoria anteriormente;
- você não vendeu nenhum item dessa categoria há mais de um ano;
- você tem mais de 3% de casos abertos junto ao eBay Entrega Garantida e à Proteção ao Comprador do PayPal.
Todos os vendedores do eBay devem atender aos padrões de desempenho mínimos, independentemente de terem uma conta pessoal ou profissional.
Quais categorias são limitadas
Livros
- Livros didáticos (Textbooks, Education)
Câmeras e fotografia (Cameras & Photo)
- Filmadoras (Camcorders)
- Câmeras e acessórios fotográficos (Camera & Photo Accessories)
- Câmeras digitais (Digital Cameras)
- Fotografia - com filme (Film Photography) > Câmeras de filme (Film Cameras)
Celulares e acessórios (Cell Phones & Accessories)
- Acessórios para celulares (Cell Phone Accessories)
- Celulares e smartphones (Cell Phones & Smartphones)
Roupas, calçados e acessórios
- Acessórios masculinos
- Roupas masculinas
- Calçados masculinos
- Roupas femininas
- Bolsas e sacolas femininas
- Calçados femininos
- Acessórios femininos
Moedas e cédulas
- Barras e lingotes
Computadores e tablets
- Componentes e peças de computadores
- Desktops e all-in-ones
- Unidades de disco, mídia de armazenamento e mídia virgem
- Tablets e leitores digitais
- Acessórios para laptops e computadores desktop
- Laptops e netbooks
- Monitores, projetores e acessórios
- Outros produtos relacionados a computadores e redes
- Impressoras, scanners e suprimentos
- Software
Eletrônicos de consumo
- Aparelhos de som portáteis e acessórios
- Eletrônicos de TV, vídeo e som residencial
- Eletrônicos automotivos
Cartões de presente e cupons
- Cartões-presente
Saúde e beleza
- Perfumes
- Outros produtos de saúde e beleza
Joias e relógios
- Noivado e casamento
- Bijuteria
- Joias finas
- Materiais para design e conserto de joias
- Contas a granel
- Joias de diamante e diamantes avulsos
- Joias masculinas
- Relógios
Música
- CDs
Instrumentos musicais e equipamentos relacionados
- Teclados eletrônicos
- Equipamentos de som profissionais
- Instrumentos de sopro de madeira
Artigos esportivos
- Fitness e corrida
Videogames e consoles
- Consoles de videogames
- Videogames
Se tiver alcançado seu limite de vendas mensal em determinada categoria, não coloque os itens à venda em outra categoria, já que essa prática infringe nossa política referente à manipulação de pesquisa e navegação.
Revise seus itens com atenção. Se alguma infração às políticas do eBay for constatada, as seguintes medidas poderão ser tomadas:
- remoção do anúncio;
- restrições aos seus privilégios de compra e venda;
- suspensão temporária da sua conta.
Como aumentar os limites de categoria
Cada vendedor pode se qualificar para um aumento no limite de anúncios em certas categorias.
Para aumentar seus limites de categoria, você precisará:
- confirmar seus dados pessoais (opcional, pode não ser necessário);
- ter uma conta do eBay ativa por no mínimo 90 dias;
- ter vendido pelo menos alguns itens da categoria, aderindo à Política de Vendas do eBay;
- obter ótima reputação como vendedor, prestar excepcional atendimento ao cliente, atender às expectativas dos compradores e seguir as Regras e Políticas de Vendas do eBay.
Se você atender a esses requisitos do eBay, os limites de categoria serão aumentados automaticamente. Você não precisa fazer mais nada.
A permissão para colocar um maior número de itens à venda na categoria não significa que o limite da categoria será automaticamente removido.