Kas ir CPaSS?
CPaSS ir eBay pārrobežu paku piegādes risinājums, kas tagad pieejams arī Latvijas un Lietuvas pārdevējiem. Moderna un viegli lietojama platforma, kas tika radīta tiem, kas saskaras ar grūtībām pārvaldīt sūtījumus no vairākiem kontiem. Tagad ir pieejami tikai DHL sūtījumu piegādes pakalpojumi, taču tuvākajā nākotnē tiks iekļauti arī FedEx un vietējā pasta pakalpojumi.
Mūsdienu strauji mainīgajā e-komercijas vidē manuāla pasūtījumu pārvaldība bieži izraisa cilvēka kļūdas, ilgāku pasūtījumu apstrādi un augstākas izmaksas. CPaSS palīdzēs pārdevējiem pārvarēt šīs problēmas un racionalizēt darba plūsmu, nodrošinot labāku darba veiktspēju un pircēju apmierinātību.
Pašlaik pieejamie pārvadātāji un pakalpojumi:
Pārvadātājs | Pakalpojums | Pieejams |
---|---|---|
DHL Express | Express Worldwide (WPX) | Bulgārijā |
DHL Express | Express Worldwide (WPX) | Izraēla |
DHL Express | Express Worldwide (WPX) | Latvijā |
DHL Express | Express Worldwide (WPX) | Lietuvā |
DHL Express | Express Worldwide (WPX) | Meksikā |
Aramex | Economy Parcel Express | Turcijā |
DHL Express | Express Worldwide (WPX) | Turcijā |
DHL Express | Express Worldwide (WPX) | Ukrainā |
CPaSS galvenās iezīmes
- Vienas pieturas pasūtījumu pārvaldība vairākiem eBay kontiem
- Integrācija ar globāliem loģistikas partneriem
- E-muitošanas pakalpojumi (automātiskā pārsūtīšana IOSS elektroniskajai muitošanai)
- Vienkāršota piegādes informācijas plūsma un vienkāršāks etiķešu drukāšanas process
- Uzlabota SKU pārvaldība, kas atvieglo pasūtījumu apstrādi
- Lietotājam viegli uztverams un ērts interfeiss
Ko jūs no tā iegūsiet?
Pārvaldīt sūtījumus no vairākiem eBay kontiem tikai ar vienu pieteikšanās reizi
Izpildīt sūtījumus, veicot tikai dažus vienkāršus klikšķus
Izvēlēties vairākus pārvadātājus vienā platformā
Reģidēt liela apjoma sūtījumus
Izbaudīt uzlabotu SKU pārvaldību
Izdrukāt etiķetes sūtījumiem, saplānot ikdienas sūtījumu saņemšanu un atjaunināt izsekošanas informāciju
CPaSS garantēta pārdevēju aizsardzība
Lai pārdevējam nodrošinātu aizsardzību, tam ir jāatbilst tālāk norādītajiem atbilstības kritērijiem:
- Valstij, kurā reģistrēts pārdevējs, ir jāatrodas jaunietekmes valstu tirgu reģionā*
- Darījumam jānotiek platformā CPaSS un apsolītajā apstrādes laikā (Handling time) (izsekošanas numurs tiek ģenerēts un atjaunināts eBay sistēmā, izmantojot CPaSS)
- Sūtījuma pieņemšanas skenēšanai (AScan), t.i., pārvadātāja sūtījuma nodošanas apstiprinājumam, ir jānotiek pārdevēja apsolītajā apstrādes laikā (Handling time)
Ja šie kritēriji atbilst prasībām, pārdevējs tiek aizsargāts no šādiem defektiem:
- Samaksa par novēlotu sūtījumu (LSR)
- Nepiegādāts sūtījums (INR)
- Negatīvās un neitrālās atsauksmes (NNF), kas saistītas ar LSR/INR, tiks dzēstas no pārdevēja atsauksmju profila lapas un pārdevēja informācijas paneļa
- Tas palīdzēs pārdevējam uzlabot eBay konta standartus un uzturēt veselīgas un pozitīvas atsauksmes
* Valstis, kuras iekļautas jaunietekmes valstu tirgu reģionā
Kā apstrādāt pasūtījumus platformā CPaSS?
Esam sagatavojuši video pamācību, kurā sniegti norādījumi par pieņemšanas procesu platformā CPaSS un tās izmantošanu biznesa ikdienas pienākumu veikšanā (angļu valodā).
Lai uzzinātu vairāk par platformu, lūdzu, apmeklējiet CPaSS tīmekļa vietni: cpass.ebay.com.