Cómo configurar una subasta
Al poner a la venta un artículo en una subasta de eBay, eliges un precio de salida y los compradores interesados hacen ofertas. Al terminar la subasta, vendes tu artículo al máximo postor.
Al buscar un artículo en eBay, el comprador puede ajustar los criterios de búsqueda para que solo aparezcan anuncios en formato de subasta. La vista previa del anuncio mostrará el precio de salida, el número de ofertas de subasta, el costo de envío y el tiempo que falta para que finalice la subasta.
Puedes elegir un formato de subasta y modificar los detalles:
- en la sección Choose a format and price (Elegir un formato y un precio) del formulario de anuncios rápidos,
- en la sección Selling details (Detalles de la venta) si utilizas la herramienta de negocios
- en la sección Pricing (Precio), si utilizas la nueva herramienta de anuncios
Oferta de subasta inicial (o precio de salida): para atraer a los compradores y que tu artículo sea más competitivo, considera establecer una oferta de subasta inicial baja.
Duración de la subasta: puedes elegir el tiempo que deseas que el anuncio se muestre en el sitio web, ya sea uno, tres, cinco, siete o diez días. Las subastas se pueden volver a poner en venta automáticamente si el artículo no se vende.
Ofertas: los compradores interesados en tu artículo pueden enviarte ofertas, y tú puedes aceptarlas, rechazarlas o hacer una contraoferta. Si permites que los compradores hagan ofertas, aumentarán tus posibilidades de venta. Consulta todas las ofertas o, si lo deseas, configura reglas para definir cuándo debes revisarlas o aceptarlas.
Precio base: consiste en el precio más bajo por el que estás dispuesto a vender el artículo. Al establecer un precio base, te aseguras de que tu artículo no se venda por un monto inferior al que estás dispuesto a aceptar. Agregar un precio base a tu anuncio tiene un costo adicional.
Consejo: también puedes elegir un precio de salida que sea el mínimo que aceptas por el artículo. En algunos casos, el sistema puede orientarte sobre cómo fijar un precio competitivo para tu artículo en función de las ventas de artículos similares. Más información sobre el precio base.
Hora de inicio programada: puedes poner en venta tu artículo inmediatamente o especificar el día y la hora en que quieres que tu anuncio aparezca por primera vez para los compradores de eBay.
Opción ¡Cómpralo ahora!: puedes agregar un precio de la opción ¡Cómpralo ahora! a un anuncio en formato de subasta, para ofrecer a los compradores la posibilidad de comprar inmediatamente a ese precio. Este precio se mostrará hasta que se realice la primera oferta de subasta.
En la mayoría de las categorías, el precio de la opción ¡Cómpralo ahora! debe ser al menos un 30 % superior al precio de la subasta. En algunas categorías, la opción ¡Cómpralo ahora! puede continuar disponible después de la primera oferta durante un tiempo limitado. Para obtener más información, consulta el artículo sobre la opción ¡Cómpralo ahora!.
Duración y plazos de la subasta
Para los anuncios en formato de subasta, puedes elegir una duración de uno a diez días, en función de tus necesidades y de las características del artículo:
- Los anuncios de un día pueden ayudarte a encontrar rápidamente un comprador para artículos urgentes, como boletos para conciertos o paquetes vacacionales.
- Para la mayoría de los artículos, basta con hacer subastas cortas de hasta tres días. Este plazo suele ser suficiente para atraer a los compradores, pero sin ser demasiado largo como para disuadir a aquellos que compran de forma compulsiva.
- En el caso de lotes singulares y de gran valor, es recomendable la subasta de diez días. De este modo, te aseguras de que lleguen a un mayor número de usuarios.
Los anuncios de un día solo están disponibles como formato de subasta, incluidos los que tienen la opción ¡Cómpralo ahora!
Para crear una subasta de un día, tu puntaje de comentarios debe ser de diez como mínimo. Si no cumples este requisito, no tendrás disponible la opción de subasta de un día.
Es posible que algunos elementos y categorías no sean elegibles para los anuncios de un día. Para obtener más información, consulta este artículo.
Para establecer la duración de un anuncio en formato de subasta:
- En la parte inferior del formulario de anuncio, selecciona Change (Cambiar) junto a tus preferencias actuales de anuncios.
- Marca la casilla Enable more options (Activar más opciones) y presiona Save (Guardar).
- En la sección Pricing (Precio), selecciona Change (Cambiar).
- Revisa que la casilla Auction starting bid (Oferta de subasta inicial) esté marcada y, a continuación, selecciona More options (Más opciones).
- En el menú desplegable Auction Duration (Duración de la subasta), elige la duración que prefieras para tu anuncio.
- Completa el resto del anuncio y, a continuación, selecciona List item (Poner en venta el artículo).
Consejo: Al crear o modificar un anuncio, es posible que las actualizaciones no aparezcan inmediatamente en el sitio web; no te preocupes si no puedes ver el anuncio o las modificaciones de inmediato.
Otro aspecto importante de las subastas es el día y la hora en que comienzan y finalizan. Si eliges el momento adecuado, maximizarás las posibilidades de éxito de la venta:
- La mejor hora de finalización de las subastas es cuando los compradores potenciales disponen de más tiempo libre. En la mayoría de los casos, es el domingo por la noche.
- Si tu anuncio va dirigido a compradores de una región particular, toma en cuenta las diferencias entre las zonas horarias.
- Presta atención a las particularidades de cada estación. Por ejemplo, es posible que durante la primavera y el verano los usuarios decidan retirar sus ofertas de subasta antes de marcharse de fin de semana.
- Considera cuál puede ser la hora más adecuada para dirigirte a un público más joven o de más edad, o a grupos específicos de clientes.
Puedes programar los anuncios para que se publiquen en el día y la hora que elijas, hasta con 3 semanas de anticipación. Esta función te permite crear tus anuncios cuando más te convenga y controlar la hora a la que comienzan y finalizan.
Para programar tu anuncio:
- Ve a la sección Pricing (Precio) de la herramienta de anuncios.
- Selecciona Schedule your listing's start time (Programar la hora de inicio del anuncio). Si no ves esta opción, selecciona primero More options (Más opciones).
- Establece la fecha y la hora de inicio.
Puedes ver, reprogramar o cancelar un anuncio programado en My eBay (Mi eBay) o en el Seller Hub (Centro de ventas).
Las horas de publicación de los anuncios de eBay.com se muestran en la hora del Pacífico. Los anuncios finalizan en incrementos de un día entero a partir de la hora de inicio del anuncio, por lo que si envías tu anuncio a la 1:14 p. m. del domingo y seleccionas un anuncio de 3 días, finalizará exactamente a la 1:14 p. m. del miércoles. Más información sobre la hora de publicación de anuncios en eBay.
Tarifas para los anuncios en formato de subasta
- Cada vendedor tiene un número limitado de anuncios sin tarifa de publicación al mes, por lo que es posible que se te cobre una tarifa de publicación al poner en venta tu artículo. Recibirás un reintegro de la tarifa de publicación por cada anuncio en formato de subasta si el artículo anunciado se vende. (Se aplican excepciones)
- Si no eres un vendedor comercial, puedes volver a poner un artículo en venta automáticamente de forma gratuita, excepto en el caso de los anuncios de las categorías de vehículos. Si realizas ventas como empresa, eBay cobra una tarifa de publicación (o lo cuenta como un anuncio sin tarifa de publicación) cada vez que el artículo se vuelve a poner en venta.
- Se te cobrará una tarifa por venta realizada después de la venta
- También existen tarifas por servicios y opciones de mejora de anuncio avanzadas.
Para obtener más información, lee los artículos sobre las tarifas de venta para vendedores de eBay y las tarifas de venta para los suscriptores de las tiendas eBay.
¿En qué casos funciona bien el formato de subasta?
Los anuncios en formato de subasta permiten que los compradores decidan el valor de tu artículo. Elige este formato si:
- Tu artículo es único o difícil de encontrar y puede tener una gran demanda. Con las ofertas de subasta puedes obtener un precio mucho mejor que con el formato de anuncio de precio fijo.
- Tu artículo es tan singular que no estás seguro de su valor. Establece un precio de salida lo suficientemente elevado y observa la reacción de los compradores.
- Necesitas vender todo tu inventario. Fija el precio de venta como precio de salida y tendrás la oportunidad de obtener más de lo que esperabas.
- Quieres lograr que nuevos compradores se interesen por tu tienda y tus artículos. Para una subasta, elige un lote atractivo a buen precio para que los compradores se interesen por artículos similares de tu inventario.
- Alcanzaste el límite de anuncios de precio fijo gratuitos, pero todavía tienes subastas gratis. Establece el monto deseado como precio de salida y podrás finalizar la subasta en cuanto se haga la primera oferta.
eBay comenzó como una plataforma de comercio electrónico de subastas, y muchos usuarios todavía la asocian a este concepto. Aunque ahora la mayoría de las transacciones se realizan en formato de precio fijo, algunos compradores siguen buscando únicamente anuncios en formato de subasta, ya sea por costumbre o por pasión.
¡Aprovecha esta opción para promocionar tu negocio!
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