Дропшипінг

• Що таке пряма поставка?
• Критерії застосування
• Пряма поставка: за та проти
• Запитання й відповіді

Що таке пряма поставка?

Пряма поставка, також відома як дропшіппінг, або доставка замовлень третьою стороною від вашого імені, — це популярний спосіб почати власний бізнес без великих вкладень: ви купуєте товари в постачальника та домовляєтеся з ним про їх відправлення безпосередньо покупцям, не обробляючи їх самостійно.

Пряма поставка дозволяється на eBay, якщо товари перейшли у вашу власність до того, як ви публікуєте оголошення, або ви уклали угоду з гуртовим постачальником про пошук покупців і продаж його товарів. Користувацька угода з іншим роздрібним продавцем або ринковим майданчиком не є виконанням цієї умови.

Продавцям не дозволяється виставляти на продаж товар, яким вони не володіють, на eBay з націнкою, а потім купувати його в інших роздрібних продавців або на ринкових майданчиках, які доставляють товар безпосередньо покупцеві. Це створює багато негативних вражень у покупців.

Критерії застосування

✅ Дозволяється

• Продавець, що користується сторонніми послугами з доставки товару, яким він володіє, за виконання таких умов:
  • Він чітко зазначається як продавець на всіх пакувальних аркушах і в рахунках-фактурах
  • Він гарантує безпечну доставку товару відповідно до вимог, зазначених в оголошенні
  • Він гарантує, що на стороннього постачальника поширюється договірну положення, яке забороняє йому використовувати або розповсюджувати будь-яку інформацію про замовлення eBay із будь-якою метою, окрім виконання певного замовлення eBay
• Продавець, який продає товари, що постачаються стороннім гуртовим торговцем, коли він уклав угоду з таким гуртовим торговцем про продаж певних товарів до того, як виставляти їх на eBay.

❌ Не дозволяється

• Продавець, що продає товари, якими він не володіє або які не має права продавати
• Продавець, який продає товари, придбані на роздрібних сайтах або з інших джерел після того, як цей товар було продано на eBay

Діяльність, яка не відповідає політиці eBay, може спричинити застосування певних заходів, зокрема адміністративного вилучення чи скасування оголошень, приховування або зменшення рейтингу всіх оголошень у результатах пошуку, зниження рейтингу продавця, обмеження на купівлю чи продаж, втрату захисту покупця або продавця та призупинення дії облікового запису. Усі збори, сплачені або належні до сплати щодо оголошень або облікових записів, з якими eBay виконує будь-які дії, не повертаються та іншим чином не зараховуються вам.

Пряма поставка: за та проти

Пряма поставка — це корисна бізнес-модель, особливо для продавців-початківців:

• Цей процес легко організувати
• Низький поріг входу (мінімальні початкові вкладення)
• Не потрібно створювати власні склади або витрачати кошти, щоб орендувати їх
• Не потрібно самостійно пакувати товари та відправляти їх покупцям
• На великому ринковому майданчику ваші оголошення гарантовано отримують стабільний трафік навіть без додаткових витрат на маркетинг.

Проте ця бізнес-модель має свої недоліки — а саме, низький прибуток та висока конкуренція. Саме тому для організаторів прямої поставки так важливі правильний вибір товарів і надійність постачальників.

Що слід мати на увазі, вибираючи товари:

• Деякі товари та категорії підлягають суворому контролю від eBay. Перегляньте список товарів обмеженого або забороненого продажу на різних сайтах eBay, перш ніж укладати угоду з прямим постачальником
• Якщо ви лише починаєте бізнес, обмежтеся найбільш популярними товарами
• Вибирайте товари, які легко доставляти — з мінімальним ризиком полому або пошкодження під час транспортування
• Вибирайте товари з низьким ризиком повернення

Коли ви визначитеся з асортиментом, знайдіть постачальника з прийнятними гуртовими цінами, відмінною репутацією та якісним обслуговуванням.

Зробіть обслуговування клієнтів своїм пріоритетом. Відповідайте на запити покупців якомога скоріше. Надавайте повну та актуальну інформацію про свої товари: своєчасно вносьте корективи до оголошень, якщо характеристики, ціна або конфігурація товарів змінюється або якщо товар більше не постачається. Щоб вчасно отримувати таку інформацію, підтримуйте активний зв’язок із постачальником.

Продавці-початківці також мають пам’ятати, що на eBay установлено ліміти продажів для новачків.