Ниже мы расскажем, как отменить подписку на Магазин eBay, если по какой-либо причине вы решили его закрыть.
Однако если вам просто нужен перерыв в работе или отдых, но у вас нет помощника, рассмотрите возможность перевести Магазин в режим отпуска, а не закрывать полностью.
Принимая решение о закрытии Магазина, обратите, пожалуйста, внимание на следующее:
- Если потребности вашего бизнеса изменились, например, вырос объем продаж или ассортимент, вы можете изменить свой план Подписки на Магазин eBay (eBay Store package).
- Все текущие объявления в формате Аукцион (auction-style listings) останутся активными до окончания срока их действия или до тех пор, пока товар не будет продан. После того как вы закроете Магазин, со всех активных объявлений с фиксированной ценой (fixed price listings) могут взиматься стандартные сборы (standart fees).
На ваши действия распространяются условия Пользовательского соглашения (Terms of Service), с которыми вы согласились при оформлении подписки.
Что произойдет, когда вы закроете Магазин eBay
После того как вы отмените подписку и закроете Магазин:
- Все ваши объявления останутся активными до окончания срока их действия или до тех пор, пока товар не будет продан.
- Начиная с первого дня следующего месяца отменяются как сборы за подписку на Магазин, так и скидки на сборы, которые вы получали. С этого момента eBay начнет в стандартном режиме взимать сборы за выставление товара, включая повторное, и с продажи товара.
- Автоматически будет отменен доступ к дополнительным инструментам, идущим в пакете с подпиской на Магазин eBay, в частности на Профессиональный менеджер продаж (Selling Manager Pro).
- Если у вас оформлена годовая подписка на магазин eBay, то при понижении тарифного плана, смене периодичности подписки с годовой на ежемесячную или закрытии магазина менее чем за 1 календарный месяц до окончания ее действия вы уплатите Сбор за досрочную отмену (Early Termination Fees).
Если вы понижаете тарифный план или отменяете годовую подписку ранее чем за 1 календарный месяц до окончания ее действия, eBay возьмет с вас Сбор за досрочную отмену.
Что происходит с тарифами и скидками при отмене подписки на Магазин
У вас оформлена подписка на месяц и вы отменяете ее в течение Обязательного периода подписки* (Mandatory Subscription Period):
- Вам будет начислен Сбор за подписку (по текущему тарифу) за весь Обязательный период подписки.
- Подписка продолжит действовать в течение всего Обязательного периода подписки, а вы получите все преимущества Магазина в соответствии с текущим тарифным планом на все это время.
- По окончании Обязательного периода подписки вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.
У вас оформлена подписка на месяц и вы отменяете ее после окончания Обязательного периода подписки:
- Вам будет начислен Сбор за подписку (по текущему тарифу) на Магазин за календарный месяц, в течение которого вы произвели отмену.
- Подписка продолжит действовать до конца календарного месяца, в течение которого вы ее отменили. Вы получите все преимущества в соответствии с текущим тарифным планом на все это время.
- Начиная со следующего календарного месяца вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.
У вас оформлена подписка на год и вы отменяете ее до последнего календарного месяца срока действия:
- Вам будет начислен Сбор за досрочную отмену подписки. Кроме того, eBay начислит сбор за подписку на Магазин за календарный месяц, во время которого произошла отмена.
- Подписка продолжит действовать до конца календарного месяца, в течение которого вы отменили подписку. Вы получите все преимущества в соответствии с текущим тарифным планом на все это время.
- Начиная со следующего календарного месяца вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.
У вас оформлена подписка на год и вы отменяете ее в течение последнего календарного месяца срока действия:
- Вам будет начислен Сбор за подписку (по текущему тарифу) на Магазин за календарный месяц, в течение которого произошла отмена.
- Подписка продолжит действовать до конца календарного месяца, в течение которого вы отменили подписку. Вы получите все преимущества в соответствии с текущим тарифным планом на все это время.
- Начиная со следующего календарного месяца вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.
Пожалуйста, обратите внимание:
- Сборы, за исключением Сбора за подписку на Магазин, рассчитываются на основании условий, которые действовали на момент публикации или повторной публикации объявления.
- Если отмена или понижение уровня подписки еще не вступили в силу, а вы передумали и отменили запрос, Сбор за досрочную отмену с вас не возьмут.
Пример. На 10 июля у вас есть активная подписка на Премиум магазин. Вы решаете понизить ее уровень до Стандартного. Понижение уровня происходит 1-го числа следующего месяца, то есть условия обновятся 1 августа. Если до этого времени вы отмените свой запрос, eBay не будет брать с вас Сбор за досрочную отмену.
* Обязательный период подписки (Mandatory Subscription Period) — это период между датой начала вашей текущей подписки (Subscription Start Date) и окончанием ее первого полного календарного месяца.Как рассчитываются Сборы за досрочную отмену подписки
Сбор начисляется, только если вы отменяете или понижаете уровень годовой подписки на Магазин eBay ранее чем за 1 календарный месяц до окончания ее действия.
Чтобы рассчитать Сбор за досрочную отмену подписки, необходимо:
- Умножить число оставшихся месяцев текущей подписки на размер Сбора за подписку согласно вашему Тарифному плану.
- Разделить получившееся число на 3.
Для вашего удобства приводим расчеты всех возможных Сборов за досрочную отмену подписки в таблице.
Сборы за досрочную отмену подписки
Число оставшихся календарных месяцев вашей подписки | Хобби | Стандартный | Премиум | Мега-магазин | Супер мега-магазин |
---|---|---|---|---|---|
1 | $1,65 | $7,32 | $19,98 | $99,98 | $999,98 |
2 | $3,30 | $14,63 | $39,97 | $199,97 | $1999,97 |
3 | $4,95 | $21,95 | $59,95 | $299,95 | $2999,95 |
4 | $6,60 | $29,27 | $79,93 | $399,93 | $3999,93 |
5 | $8,25 | $36,58 | $99,92 | $499,92 | $4999,92 |
6 | $9,90 | $43,90 | $119,90 | $599,90 | $5999,90 |
7 | $11,55 | $51,22 | $139,88 | $699,88 | $6999,88 |
8 | $13,20 | $58,53 | $159,87 | $799,87 | $7999,87 |
9 | $14,85 | $65,85 | $179,85 | $899,85 | $8999,85 |
10 | $16,50 | $73,17 | $199,83 | $999,83 | $9999,83 |
11 | $18,15 | $80,48 | $219,82 | $1099,82 | $10999,82 |
12 | $19,80 | $87,80 | $239,80 | $1199,80 | $11999,80 |
Если вы закроете свой Магазин, eBay сохранит ваши настройки на 30 дней на тот случай, если вы передумаете и захотите открыть Магазин заново.
Как закрыть Магазин eBay
- Перейдите в Мой eBay (My eBay) > Учетная запись (Account) > Настройки (Selling) > Подписки (Subscriptions page).
- Найдите активную подписку на Магазин и нажмите Отменить подписку (Cancel subscription). Дата окончания подписки будет отображена в этом же разделе.
Вам также может быть интересно
Привлечение новых покупателей с помощью Менеджера по рекламе
Самостоятельно настраивайте промоакции и продавайте больше товаров. Менеджер по рекламе поможет привлечь новых покупателей, увеличить сумму среднего заказа и даже снизить стоимость доставки за счет объединения нескольких товаров в одном заказе.
Базовые рекламируемые объявления
Базовые рекламируемые объявления (Promoted Listings Standard) помогут выделить ваши товары среди миллиардов объявлений на eBay, а значит — повысить вероятность продажи.