В чем преимущества?
Управление платежами упрощает покупку и продажу товаров на eBay благодаря многочисленным усовершенствованиям, например:
Выбор
Покупателям доступны различные способы оплаты (кредитные и дебетовые карты, Apple Pay, Google Pay и PayPal, а также другие принимаемые на региональном уровне способы оплаты, в зависимости от веб-сайта объявления).
Удобство в использовании
Получите централизованный доступ ко всему необходимому: консолидированные сборы, индивидуальные отчеты, упрощенные механизмы защиты, возмещения средств и возврат товаров. Если вы используете сторонние инструменты, вам не придется менять способы их использования.
Настройки предоставления отчетности
Обновленные отчеты доступны для загрузки и экспорта из Центра продавцов. В качестве примера можно привести ежемесячные выписки со счета, отчеты о выплатах, заказах и о завершенных транзакциях, а также аналитические данные по показателям работы.
Повышение эффективности работы
Получите уникальные номера заказов для упрощения сверки и обработки возвратов.
Интеграция интерфейсов программного приложения (API)
Участники, которые выполняют интегроацию с помощью интерфейсов программного приложения eBay, смогут просматривать информацию о выплатах.
Как это работает
Шаг 1.
Покупатель приобретает один из ваших товаров.
Шаг 2.
eBay управляет платежной транзакцией.
Шаг 3.
Вы получаете выплаты:
- на ваш расчетный счет, без необходимости переводить средства между счетами
ИЛИ
- на ваш расчетный счет через учетную запись Payoneer
Как пройти регистрацию
При прохождении вами регистрации нам будет необходимо подтвердить ваши личные данные, данные расчетного счета и компанию, если применимо, чтобы мы могли производить выплаты на выбранный вами расчетный счет.
Вы можете привязать свой расчетный счет во время регистрации на использование управляемых платежей.
Что делать, если eBay не может подтвердить ваши данные? eBay уведомит вас в разделе Сообщения в Мой eBay и разместит в вашей учетной записи eBay уведомление о том, что у нас возникли сложности с подтверждением ваших данных. В этих уведомлениях eBay предоставит подробные сведения относительно любой дополнительной информации, которую будет необходимо получить от вас, и инструкции по ее отправке.
Принимаемые способы оплаты
Ваши покупатели могут выбрать один из следующих способов оплаты:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- American Express
- PayPal
- PayPal Credit
- Apple Pay (только через приложение eBay и мобильный веб-сайт)
- Google Pay (через приложение eBay, на мобильном веб-сайте и настольном ПК)
Они будут автоматически добавлены в ваши объявления и будут отображаться в качестве способов оплаты при оформлении покупки.
Получение оплаты
При использовании управляемых платежей вы будете получать выплаты на выбранный вами расчетный счет вне зависимости от того, какой способ оплаты будет выбран покупателем.
После того, как покупатель оплатит товар и вам будет пора отгружать заказ, eBay отправит вам сообщение. Средства от продажи будут доступны в течение 2-х рабочих дней после подтверждения оплаты покупателем. Получать выплаты доступных средств, в зависимости от вашего выбора, можно ежедневно, еженедельно, раз в две недели или раз в месяц.
Если на ваш платеж наложена блокировка, возможна задержка в перечислении выплаты. Все действия по выплатам можно просмотреть на вкладке Платежи в Центре продавцов или в разделе Платежи в Мой eBay.
Существует ряд отчетов, которые могут загрузить все продавцы для согласования транзакций по продажам на eBay.
Вопросы и ответы
Нужно ли мне открывать счет Payoneer?
Только в том случае, если вы получили уведомление о том, что ваши выплаты будут перечислены на банковский счет через счет Payoneer. Для каждой учетной записи eBay необходимо открыть новый счет Payoneer, даже если у вас уже есть счет Payoneer. Выручка от продаж на eBay, независимо от способа оплаты, используемого покупателем, будут перечисляться непосредственно на ваш счет Payoneer в долларах США.
Обратите внимание, что название компании в вашей учетной записи eBay должно совпадать с названием, указанным в вашей учетной записи Payoneer.
Вышеуказанное не относится к вам в том случае, если вы получили уведомление о том, что ваши выплаты будут перечисляться на банковский счет.
Когда и как я получу выплаты?
Получать выплаты доступных средств, в зависимости от вашего выбора, можно ежедневно, еженедельно, раз в две недели или раз в месяц.
Перед перечислением выплаты eBay вычтет сборы и расходы, связанные с продажами. Сборы с продавца eBay могут включать, среди прочего, сборы за выставление товара, рекламируемые объявления, дополнительные параметры объявления и стоимость подписки на магазин.
Подробные сведения о выплатах (включая все сборы и затраты по продажам) можно найти в разделе Отчеты в Центре продавцов или в разделе Мой eBay.
- Если вы получаете выплаты на ваш счет Payoneer
После инициирования выплаты средства будут доступны на вашем счете в течение нескольких минут. - Если вы получаете выплаты на ваш банковский счет
Если вы выберите вариант ежедневного получения выплат, eBay будет отправлять выплаты доступных средств на ваш банковский счет в течение 2-х дней после подтверждения платежа от покупателя. В дни банковских праздников eBay произведет выплату на следующий рабочий день.
Обратите внимание: eBay отправляет выплаты в ваш банк только по рабочим дням (с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней). Перед перечислением выплаты eBay вычтет сборы и расходы, связанные с продажами. Сборы с продавца eBay могут включать, среди прочего, сборы за выставление товара, рекламируемые объявления, дополнительные параметры объявления и стоимость подписки на магазин.
Если вы выберите вариант еженедельного получения выплат, eBay будет отправлять выплаты доступных средств в ваш банк по вторникам. Если вторник придется на банковский праздник, eBay произведет выплату на следующий рабочий день.
После того, как eBay отправит выплату, вашему банку обычно потребуется 1-3 дополнительных рабочих дня, чтобы сделать средства из этих выплат доступными для вас.
Предоставляет ли eBay меры защиты для продавцов?
Да, если ваша учетная запись действительна на eBay, вы имеете право на защиту продавца. Программа защиты продавцов eBay предназначена для того, чтобы помочь вам обезопасить свои онлайн-продажи и предотвратить потерю средств из-за возвратов платежей и претензий по Гарантии возврата средств eBay. Подробнее о Программе защиты продавцов eBay.