Cómo configurar reglas avanzadas de devolución
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Cómo configurar reglas avanzadas de devolución

Puedes configurar reglas de devolución avanzadas si eres un vendedor de eBay con experiencia y estás preparado para crear tus reglas de devolución personalizadas que incluyan categorías, anuncios específicos o motivos de devolución especificados por el comprador.

Al crear tus propias reglas de devolución avanzadas, se cancelarán las dos reglas básicas, si las tienes configuradas. Pero siempre puedes habilitar una o ambas marcando (✔) la casilla nuevamente.

1. Entra a Return Preferences (Preferencias de devolución).

2. En la parte inferior de la página, bajo Create your own rule (Crear tu propia regla) , haz clic en Go to advanced return rules (Ir a las reglas avanzadas de devolución).

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3. Ahí encontrarás el formulario Create advanced return rules (Crear reglas avanzadas de devolución).

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4. En el menú desplegable Select a rule (Seleccionar una regla) verás las siguientes opciones:

  • Send a refund automatically (Enviar un reembolso automáticamente). Ir al manual
  • Agree to replace an item automatically (Aceptar reemplazar un artículo automáticamente). Ir al manual
  • Approve a return automatically (Aprobar una devolución automáticamente). Ir al manual

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