Оптимизируйте свои объявления с помощью Отчета о качестве объявлений

Что такое Отчет о качестве объявлений

Повышение качества объявлений — один из ключевых способов улучшить рейтинг продавца, увеличить количество просмотров и вероятность продажи.

Отчет о качестве объявлений (Listing quality report) — инструмент eBay, созданный при участии сообщества продавцов, который помогает оценить эффективность объявлений. Это файл Excel, который можно скачать на вкладке Показатели работы (Performance) в Центре продавцов (Seller Hub). Он позволяет увидеть анализ 10 категорий товаров с наибольшим количеством актуальных объявлений. Этот отчет доступен продавцам, у которых выставлено определенное количество товаров.

Для чего можно использовать Отчет о качестве объявлений

Понять, как продавать в новой категории

Отчет может быть полезен, если вы только начинаете продавать на eBay или хотите занять новую для себя нишу. Он позволит вам увидеть, как другие продавцы составляют объявления и какие стратегии работают лучше в разных категориях.

Увеличить эффективность объявлений

Используйте отчет, чтобы предупредить снижение продаж в той или иной категории. Следуйте рекомендациям по улучшению объявлений — это может повлиять на повышение результатов всей категории. Вы также можете проанализировать, какие из ваших объявлений работают лучше других, и масштабировать удачные решения.

Пример рекомендаций в категории Женская обувь (Women's Shoes) > Обувь на каблуке (Heels)

Как eBay формирует рекомендации

Рекомендации основаны на информации о том, как 10% наиболее успешных продавцов работают со своими объявлениями. Оптимальные показатели основаны на данных за последний 31 день.

Данные о ваших объявлениях обновляются каждые 24 часа. Чтобы изменения отобразились в отчете, требуется до 2 дней.

Что входит в Отчет о качестве объявлений

Отчет о качестве объявлений (Listing Quality Report) содержит три раздела: Сводка (Summary Tab), Вкладки категорий (Category tabs) и вкладка Google Покупки (Google Shopping tab).

Сводка (Summary Tab)

Показывает 10 категорий, в которых у вас больше всего активных объявлений. Здесь вы также можете найти свой рейтинг продаж по каждой из категорий и увидеть, как ваши объявления выглядят на фоне конкурентов. Статистика формируется на основе продаж за последний 31 день. Чтобы получить подробную информацию, нажмите на кнопку Показать рекомендации по объявлению (Show recommendations per listing).

Вкладки категорий

Каждая вкладка включает аналитическую диаграмму в форме воронки. Ячейки символизируют собой этапы, которые проходит покупатель на пути от поиска нужного товара к покупке:

1. Показы. Первая ступень воронки — когда покупатель ищет товар. Если объявление появляется на экране покупателя в поисковой выдаче, eBay засчитывает это как показ.
2. Клики. Следующая ступень — когда покупатель кликает на товар, чтобы изучить объявление.
3. Конверсия. Финальная ступень — покупка.

Отчет показывает, как улучшить ваше объявление на каждом этапе воронки, основываясь на опыте продавцов, чьи объявления показывают самые высокие результаты в вашей категории.

Вкладка Google Покупки (Google Shopping tab)

Каждый день eBay направляет избранные объявления в Google, чтобы те отображались в поиске на более заметных позициях с изображением товара и ценой. Некоторые объявления Google не принимает из-за несоответствия каким-либо критериям. В этой вкладке вы увидите, были ли отклонены какие-то из ваших товаров, почему это произошло и как это можно исправить.

Где скачать Отчет о качестве объявлений

Вы можете скачать отчет на вкладке Показатели работы в Центре продавцов.

Отчет представляет собой файл Excel. Его также можно открыть с помощью Google Sheets или Apple Numbers.