Qué es el informe de calidad de los anuncios
Mejorar la calidad de tus anuncios es una de las principales formas de mejorar tu desempeño como vendedor, para aumentar las visitas, las impresiones y las ventas
El informe de calidad de los anuncios es una herramienta de eBay que te proporciona un análisis de tus 10 categorías con más anuncios activos. Está diseñado con la participación de la comunidad de vendedores. Este documento de Excel descargable contiene información clave sobre el desempeño de tus anuncios y categorías en eBay. Puedes encontrar tu informe en Seller Hub (Centro de ventas) > pestaña Performance (Desempeño). Este informe está disponible para los vendedores que han alcanzado un determinado número de anuncios.
| Principales beneficios | ¿Qué contiene el informe? |
|---|---|
| Pestaña Summary (Resumen): una descripción general de las recomendaciones a nivel de categoría. Pestaña Category (Categoría): información detallada de cada categoría a nivel del anuncio y parámetros de referencia para respaldar las acciones recomendadas. Pestaña Google Shopping: un resumen de los anuncios que Google Shopping rechazó. |
Para qué puedo utilizar un informe de calidad de los anuncios
Abordar una nueva categoría
El informe puede ser útil con el primer anuncio en eBay o cuando empiezas a anunciar artículos en una nueva categoría. Te permitirá ver rápidamente lo que otros vendedores incluyen en sus anuncios y te mostrará lo que funciona y lo que no en cierta categoría.
Aumentar la eficiencia de los anuncios
Utiliza el informe para evitar que baje el desempeño en una categoría particular. Implementar las acciones recomendadas a nivel de los anuncios puede ayudar a mejorar el rendimiento general de tu categoría. También puedes ver qué anuncios son los que tienen un mejor desempeño y afinar los procedimientos recomendados.
Ejemplo de recomendaciones de categoría para Calzado de mujer > Tacones
| Objetivo | Recomendación |
|---|---|
| Mejorar las impresiones de búsqueda | Ingresa 7 características recomendadas del artículo por anuncio |
| Mejorar las visitas a los anuncios | Agrega descuentos por tamaño de pedido a 35 de tus anuncios |
| Mejorar la conversión de ventas | Reduce el plazo de manejo a 1 día en tus anuncios. |
¿Cómo genera eBay las recomendaciones?
Las recomendaciones se basan en información sobre lo que el 10 % de los vendedores con más éxito están haciendo para mejorar sus anuncios. Los parámetros de referencia son datos integrales de eBay de los últimos 31 días.
Los datos de los vendedores se actualizan automáticamente cada 24 horas. Los cambios tardan dos días en reflejarse en el informe.
¿Qué incluye el informe de calidad de los anuncios?
El informe de calidad de los anuncios incluye las pestañas Summary (Resumen), Category (Categoría) y Google Shopping.
Pestaña Resumen
Muestra las 10 categorías con el mayor número de anuncios activos. Aquí también puedes encontrar tu rango de ventas para cada categoría y ver qué posición ocupas entre tus competidores en función del total de ventas de anuncios dentro de esta categoría durante los últimos 31 días. Si haces clic en Show recommendations per listing (Mostrar las recomendaciones por anuncio), irás a la pestaña dedicada a esa categoría.
Pestaña Categoría
La pestaña Category (Categoría) incluye la gráfica de embudo para el análisis de impresiones y clics. Las celdas representan las etapas del embudo a medida que los compradores avanzan en su proceso de compra:
- Impresiones. La primera etapa del embudo representa a los compradores que buscan un artículo. Cada vez que se muestra un anuncio, eBay se refiere a él como una impresión.
- Clics. La siguiente etapa del embudo representa a los compradores que hacen clic en el artículo para verlo.
- Conversión. La última etapa del embudo ocurre cuando se concretan las ventas.
El informe muestra cómo mejorar tu anuncio en cada etapa del embudo basándose en la experiencia de los vendedores cuyos anuncios obtienen los mejores resultados en tu categoría.
Pestaña Google Shopping
Cada día, eBay envía a Google artículos seleccionados y elegibles de los vendedores para que se muestren en los anuncios de productos de Google. No obstante, Google rechaza algunos anuncios que no cumplen con sus requisitos. En esta pestaña encontrarás los motivos por los que se rechazó cada anuncio y cómo puedes solucionar el problema.
¿Cómo puedo descargar mi informe de calidad de los anuncios?
Busca tu informe en Seller Hub (Centro de ventas) > pestaña Performance (Desempeño). Allí encontrarás un mensaje y un botón para descargar el documento.
El informe en sí es un archivo Excel. También es compatible con Google Sheets y Apple Numbers.
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Vídeo: eBay Listing Quality Report
(en inglés, duración – 12:49)