Puedes encontrar más información sobre el programa VeRO aquí.
Los anuncios o productos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros no están permitidos en eBay.
¿Qué es el programa VeRO?
eBay creó el Programa de derechos verificados de propiedad (VeRO) para que los propietarios de propiedad intelectual y sus representantes autorizados puedan denunciar los anuncios o productos que infrinjan sus derechos de propiedad intelectual. eBay trabaja para garantizar que los artículos infractores se eliminen del sitio web, ya que son ilegales y afectan la confianza de los compradores y vendedores.
Los vendedores son responsables de garantizar que los artículos que publican en eBay son auténticos y que no infringen los derechos de terceros.
Si ves un anuncio que crees que infringe los derechos del propietario de la propiedad intelectual, puedes denunciarlo al propietario de los derechos.
Motivos por los que se puede denunciar un anuncio
Pueden denunciar tus anuncios por infringir los derechos de marca o de autor, o por hacer un uso indebido del nombre de la marca o del logotipo. En la sección Seller FAQs (Preguntas frecuentes del vendedor), al final de la página del programa VeRO, encontrarás una lista más detallada de los motivos.
¿Cómo crear un anuncio que cumpla con los requisitos legales?
Escribe tu propio texto para el anuncio y toma tus propias fotos o utiliza las fotos para cuyo uso y publicación tengas licencia del propietario de los derechos. No utilices texto o imágenes procedentes de búsquedas en Internet, sitios web de fabricantes, catálogos de productos de terceros u otras fuentes sin el permiso específico del propietario del contenido. Si vas a crear un anuncio de un artículo que se agregó al catálogo de productos de eBay, puedes aprovechar las imágenes y los detalles del producto que ya están disponibles.
Para obtener más información, consulta la sección Preguntas frecuentes del vendedor.
¿Qué puedo hacer si se elimina mi anuncio?
Cuando eBay recibe a través de VeRO la notificación de que un anuncio presuntamente infringe derechos de propiedad intelectual, debe eliminarse lo antes posible.
Si crees que tu anuncio fue denunciado y eliminado por error, ponte en contacto directamente con el propietario de los derechos. El correo electrónico que te enviamos sobre la eliminación incluirá la información de contacto del propietario de los derechos. Si el propietario de los derechos cometió un error, debe enviar un correo electrónico a eBay para retirar su denuncia.
Para obtener más información, consulta la información disponible en la pestaña "What happened to my listing?" (¿Qué ocurrió con mi anuncio?) de la página VeRO.
Política de propiedad intelectual de eBay
El nombre y el logotipo de eBay son marcas comerciales registradas, por lo que su uso está restringido y protegido por la ley de propiedad intelectual. Para obtener más información, consulta la Política de propiedad intelectual de eBay.