- Cách chọn gói eBay Store
- Phí đăng tin và các danh sách miễn phí đăng tin
- Phí giá trị cuối cùng (Final value fees)
- Phí cho định dạng danh sách Classified Ad
- Phí cho danh sách Bất động sản
- Phí cho các tùy chọn nâng cấp danh sách
- Các loại phí khác
- Phí chuyển đổi tiền tệ của người bán
- Ví dụ về cách tính phí
- Các điều khoản và điều kiện khác
- Trang phí trên các trang quốc tế
- Câu hỏi thường gặp
Bài viết này giải thích phí và lợi ích khi mở Store trên ebay.com.
Nếu bạn không có đăng ký Store, vui lòng đọc bài Phí bán hàng cho người bán eBay (Selling fees for eBay sellers).
Nếu bạn dự định bán trên các trang eBay quốc tế (như ebay.de, ebay.es, ebay.it, ebay.fr, ebay.com.au), vui lòng đọc bài Phí bán hàng cho người bán eBay.
Nếu bạn dự định bán xe trên eBay Motors, vui lòng đọc bài Phí bán xe trên eBay Motors (Fees for selling vehicles on eBay Motors).
Bạn có thể tiết kiệm phí eBay bằng cách mở eBay Store. Lợi ích mà bạn nhận được sẽ khác nhau tùy theo loại đăng ký Store mà bạn chọn, và bài viết này sẽ giúp bạn lựa chọn tốt nhất.
Khi bạn có đăng ký eBay Store, bạn sẽ được nhiều danh sách miễn phí đăng tin hơn và trả phí giá trị cuối cùng thấp hơn, so với việc bán mà không có Store. Lưu ý rằng eBay sẽ thu phí đăng tin khi bạn tạo danh sách và phí giá trị cuối cùng khi sản phẩm được bán. Bạn cũng sẽ được truy cập vào các công cụ bổ sung để quản lý và quảng bá kinh doanh của mình.
Phần còn lại của cấu trúc phí giống như đối với người bán không có eBay Store. eBay thu phí đăng tin khi bạn tạo danh sách và phí giá trị cuối cùng khi sản phẩm được bán.
Phí bán hàng cho người đăng ký eBay Store phụ thuộc vào:
- Giá sản phẩm
- Danh mục
- Định dạng
- Các tùy chọn nâng cấp danh sách (Optional listing upgrades) — luôn phát sinh phí bổ sung, nhưng bạn có thể quyết định có sử dụng hay không
- Cấp độ đăng ký Store
- Cấp độ người bán và hiệu suất người bán
Cách chọn gói eBay Store
Khi bạn mở eBay Store trên ebay.com, bạn sẽ chọn một gói Store:
- Starter
- Basic
- Premium
- Anchor
- Enterprise
Trước khi mở eBay Store, bạn cần có tài khoản người bán eBay với phương thức thanh toán tự động đã được lưu.
Bạn cũng có thể chọn một trong hai thời hạn đăng ký Store:
- Đăng ký hàng tháng (Monthly subscription): thời hạn một tháng và tự động gia hạn hàng tháng
- Đăng ký hàng năm (Yearly subscription): thời hạn một năm và tự động gia hạn hàng năm
Khi lần đầu đăng ký, bạn có thể chọn giữa gia hạn tự động hàng tháng hoặc hàng năm. Với bất kỳ tùy chọn nào, eBay sẽ thu phí đăng ký hàng tháng.
Phí đăng ký eBay Store theo tháng
| Loại Store | Phí đăng ký hàng tháng (gia hạn hàng tháng) | Phí đăng ký hàng tháng (gia hạn hàng năm) |
|---|---|---|
| Starter | $7.95 | $4.95 |
| Basic | $27.95 | $21.95 |
| Premium | $74.95 | $59.95 |
| Anchor | $349.95 | $299.95 |
| Enterprise | Không khả dụng hiện tại | $2,999.95 |
eBay sẽ thu phí Store của bạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy đăng ký. Để biết cách tính phí khi bạn thay đổi cấp độ Store hoặc hủy đăng ký/đóng Store, vui lòng đọc bài Cách đóng eBay Store và Điều khoản dịch vụ đăng ký Store (How to close your eBay Store and the Stores Subscription Terms of Service).
Đăng ký eBay Store không chỉ giúp bạn giảm phí và có thêm số lượng danh sách miễn phí mỗi tháng, mà còn cung cấp quyền truy cập vào các công cụ bổ sung để quản lý và quảng bá kinh doanh.
Một số công cụ dành cho tất cả người đăng ký eBay Store, trong khi một số khác chỉ dành cho các gói đăng ký cao cấp hơn. Bạn có thể tìm thêm chi tiết trong bảng dưới đây.
Phí đăng tin và các danh sách miễn phí đăng tin
Tất cả người bán đều nhận được một số lượng danh sách miễn phí đăng tin hàng tháng. Khi bạn có đăng ký eBay Store, bạn sẽ có nhiều danh sách miễn phí đăng tin hơn mỗi tháng so với người bán không có Store. Số lượng bạn nhận được phụ thuộc vào gói Store mà bạn chọn.
Tất cả các giới hạn bán hàng hiện có trên tài khoản của bạn (cũng như giới hạn theo danh mục và sản phẩm) vẫn áp dụng và có thể ngăn bạn tạo tối đa số lượng danh sách liên quan đến đăng ký eBay Store.
Một số danh mục sản phẩm bị loại trừ khỏi ưu đãi danh sách miễn phí đăng tin.
Sau khi bạn sử dụng hết số lượng danh sách miễn phí đăng tin, phí đăng tin sẽ như sau:
- Không được hoàn lại nếu sản phẩm của bạn không bán được.
- Tính phí theo danh sách và theo danh mục. Nếu bạn đăng sản phẩm vào hai danh mục, bạn sẽ phải trả phí cho danh mục thứ hai.
- Tính phí cho danh sách gốc và mỗi lần đăng lại sản phẩm.
- Tính phí cho mỗi danh sách nếu bạn tạo danh sách đấu giá trùng lặp cho các sản phẩm giống hệt nhau. Xem thêm về chính sách danh sách trùng lặp của eBay.
- Hoàn lại phí cho các danh sách đấu giá mà kết thúc bằng việc bán được sản phẩm đối với người đăng ký Store Basic, Premium, Anchor và Enterprise (có một số ngoại lệ).
Danh sách Good 'Til Cancelled
Danh sách Good 'Til Cancelled là các danh sách giá cố định được tự động gia hạn mỗi tháng. eBay sẽ thu phí đăng tin và các phí nâng cấp danh sách tùy chọn (nếu có) khi bạn đăng sản phẩm lần đầu và mỗi lần gia hạn. Các danh sách này tính vào số lượng danh sách miễn phí đăng tin hàng tháng của bạn. Số phí áp dụng dựa trên các điều khoản có hiệu lực khi danh sách được đăng và khi nó được gia hạn.
Số lượng danh sách miễn phí đăng tin hàng tháng cho người đăng ký eBay Store
Các danh mục được chọn cho danh sách đấu giá
Nếu bạn có Store Basic, Premium, Anchor hoặc Enterprise, bạn chỉ có thể sử dụng hạn mức danh sách đấu giá miễn phí (zero insertion fee) trong các danh mục sau:
- Antiques (Đồ cổ)
- Art (Nghệ thuật)
- Clothing, Shoes & Accessories (Quần áo, Giày dép & Phụ kiện)
- Coins & Paper Money (Tiền xu & tiền giấy)
- Collectibles (Đồ sưu tập)
- Dolls & Bears (Búp bê & Gấu nhồi bông)
- Entertainment Memorabilia (Kỷ vật giải trí)
- Health & Beauty (Sức khỏe & Sắc đẹp)
- Jewelry & Watches (Trang sức & Đồng hồ)
- Pottery & Glass (Đồ gốm & thủy tinh)
- Sports Mem, Cards & Fan Shop (Thể thao, Thẻ & Cửa hàng người hâm mộ)
- Stamps (Tem)
- Toys & Hobbies (Đồ chơi & Sở thích)
Các danh mục được chọn cho danh sách giá cố định
Bạn có thể sử dụng hạn mức danh sách giá cố định cho “các danh mục được chọn” trong các danh mục sau:
- Sports Mem, Cards & Fan Shop > Sports Trading Cards (Thẻ thể thao)
- Toys & Hobbies > Collectible Card Games (Trò chơi thẻ sưu tập)
- Collectibles (Đồ sưu tập)
- Music (Âm nhạc)
- Books & Magazines (Sách & Tạp chí)
- Movies & TV (Phim & Truyền hình)
- Video Games & Consoles > Video Games (Trò chơi điện tử)
- Stamps (Tem)
- Crafts (Đồ thủ công)
- Home & Garden > Greeting Cards & Party Supply > Party Supplies (Vật phẩm tiệc tùng & thiệp chúc mừng)
Thông tin thêm cho người bán có Enterprise Store
Người bán đăng ký Enterprise Store có thể nhận thêm các gói 10.000 danh sách giá cố định miễn phí khi đạt các mục tiêu doanh số.
Khi bạn hoàn tất 3.000 giao dịch trong một tháng, với mỗi 300 giao dịch hoàn tất thêm, bạn sẽ nhận được 10.000 danh sách giá cố định miễn phí để sử dụng trong tháng tiếp theo, ngoài 100.000 danh sách miễn phí mà bạn nhận được theo gói đăng ký Enterprise Store.
Ví dụ:
- Tháng 9, bạn hoàn tất 3.600 giao dịch. Bạn sẽ nhận 2 gói danh sách miễn phí, tương đương 20.000 danh sách giá cố định miễn phí.
- Các danh sách miễn phí được tính dựa trên số giao dịch hoàn tất vượt mức tối thiểu 3.000 giao dịch trong tháng. Trong ví dụ này, bạn có 600 giao dịch vượt mức tối thiểu (3.600 - 3.000 = 600).
- Bạn nhận 1 gói danh sách miễn phí cho mỗi 300 giao dịch vượt mức. Trong ví dụ này, bạn nhận 2 gói danh sách miễn phí (600 / 300 = 2).
- Mỗi gói danh sách miễn phí cho phép bạn có 10.000 danh sách giá cố định miễn phí để sử dụng tháng tiếp theo. Trong ví dụ này, bạn nhận 20.000 danh sách (2 x 10.000 = 20.000) để sử dụng trong tháng 10, hết hạn vào 31/10. Đây là ngoài 100.000 danh sách miễn phí bạn nhận được theo gói Enterprise Store.
Phí giá trị cuối cùng (Final Value Fees)
eBay sẽ tính một khoản phí giá trị cuối cùng khi món hàng của bạn được bán, và bạn không phải lo về các khoản phí xử lý thanh toán của bên thứ ba. Phí này được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng giá trị giao dịch, cộng $0.40 cho mỗi đơn hàng.
Đối với đơn hàng có tổng giá trị $10 hoặc thấp hơn, phí cho mỗi đơn hàng là $0.30.
Tổng giá trị giao dịch bao gồm: giá món hàng, bất kỳ khoản phí xử lý nào, chi phí vận chuyển thu từ người mua (có một số ngoại lệ), thuế bán hàng và các khoản phí khác áp dụng.
Một đơn hàng được định nghĩa là bất kỳ số lượng mặt hàng nào được cùng một người mua mua tại thời điểm thanh toán với cùng một phương thức vận chuyển.
Nếu bạn cần hoàn tiền cho người mua hoặc hủy giao dịch, bạn có thể đủ điều kiện nhận tín dụng phítheo chính sách tín dụng phí của eBay.
Lưu ý: eBay áp dụng mức phí khác nhau cho người bán không có Store và mức phí khác cho việc bán phương tiện trong danh mục Motors.
Ngoại lệ về cách tính phí giá trị cuối cùng (Final Value Fee) đối với phí vận chuyển
- Nếu bạn cung cấp vận chuyển 1 ngày hoặc vận chuyển quốc tế cùng với một tùy chọn rẻ hơn hoặc miễn phí (như vận chuyển trong nước), tổng giá trị của giao dịch được tính dựa trên tùy chọn vận chuyển trong nước rẻ nhất mà bạn cung cấp. Nếu bạn chỉ cung cấp vận chuyển 1 ngày hoặc vận chuyển quốc tế nhưng không có tùy chọn rẻ hơn như vận chuyển trong nước, tổng giá trị của giao dịch được tính dựa trên dịch vụ mà người mua chọn.
- Nếu bạn ở Trung Quốc, Hồng Kông, Indonesia, Israel, Nhật Bản, Macau, Malaysia, Philippines, Singapore, Đài Loan, Thái Lan hoặc Việt Nam và món hàng của bạn không ở Hoa Kỳ, tổng giá trị của giao dịch luôn được tính dựa trên tùy chọn vận chuyển mà người mua chọn.
Người bán Starter Store – Phí cuối cùng (Final Value Fees)
| Danh mục | Phí cuối cùng |
|---|---|
| Hầu hết các danh mục, bao gồm: eBay Motors > Phụ tùng & Phụ kiện, Công cụ & Dụng cụ ô tô, Phụ kiện An toàn & Bảo mật | 13,6% trên tổng giá trị bán ≤ 7.500 USD mỗi món; 2,35% trên phần vượt 7.500 USD |
| Sách & Tạp chí, Phim & TV (ngoại trừ Movie NFTs), Âm nhạc (ngoại trừ Music NFTs & Vinyl Records) | 15,3% ≤7.500 USD; 2,35% >7.500 USD |
| Hầu hết danh mục Tiền xu & Giấy bạc (ngoại trừ Bullion) | 13,25% ≤7.500 USD; 2,35% >7.500 USD |
| Tiền xu & Giấy bạc > Bullion | 13,6% ≤7.500 USD; 7% >7.500 USD |
| Một số danh mục Collectibles (Comic Books & Memorabilia, Non-Sport Trading Cards, Sports Trading Cards, Collectible Card Games) | 13,25% ≤7.500 USD; 2,35% >7.500 USD |
| Nhạc cụ & Thiết bị > Guitars & Basses | 6,7% ≤7.500 USD; 2,35% >7.500 USD |
| Trang sức & Đồng hồ (ngoại trừ Watches, Parts & Accessories) | 15% ≤5.000 USD; 9% >5.000 USD |
| Trang sức & Đồng hồ > Watches, Parts & Accessories | 15% ≤1.000 USD; 6,5% 1.000–7.500 USD; 3% >7.500 USD |
| NFT (Art, CCG, Emerging, Movie, Music, Non-Sport & Sport Trading Card NFTs) | 5% tổng giá trị bán |
| Một số danh mục Doanh nghiệp & Công nghiệp (Heavy Equipment, Commercial Printing Presses, Food Trucks/Trailers/Carts) | 3% ≤15.000 USD; 0,5% >15.000 USD |
| Một số danh mục Quần áo, Giày & Phụ kiện (giày thể thao nam/nữ) | 8% ≥150 USD; 13,6% <150 USD |
| Phụ kiện thời trang nữ > Túi & Túi xách | 15% ≤2.000 USD; 9% >2.000 USD |
Người bán Basic, Premium, Anchor, Enterprise Store – Phí cuối cùng (Final Value Fees)
| Danh mục | Phí cuối cùng |
|---|---|
| Đồ cổ (Antiques) | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Hầu hết danh mục Nghệ thuật (ngoại trừ Art NFTs) | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Art NFTs | 5% tổng giá trị bán |
| Trẻ em (Baby) | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Sách & Tạp chí | 15,3% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Hầu hết danh mục Doanh nghiệp & Công nghiệp (ngoại trừ Heavy Equipment, Printing Presses, Food Trucks/Trailers/Carts) | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Heavy Equipment, Printing Presses, Food Trucks/Trailers/Carts | 2,5% ≤15.000 USD; 0,5% >15.000 USD |
| Hầu hết danh mục Camera & Ảnh | 9,35% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Phụ kiện Camera, Drone & Photo (ngoại trừ Memory Cards), Tripods, Replacement Parts & Tools | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Hầu hết danh mục Điện thoại & Phụ kiện (ngoại trừ Memory Cards) | 9,35% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Phụ kiện điện thoại (ngoại trừ Memory Cards) | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Hầu hết Quần áo, Giày & Phụ kiện (ngoại trừ Túi & Túi xách nữ, Giày thể thao) | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Túi & Túi xách nữ | 13% ≤2.000 USD; 7% >2.000 USD |
| Giày thể thao nam/nữ | 7% ≥150 USD; 12,7% <150 USD |
| Hầu hết Tiền xu & Giấy bạc | 9% ≤4.000 USD; 2,35% >4.000 USD |
| Bullion | 7,5% ≤1.500 USD; 5% 1.500–10.000 USD; 4,5% >10.000 USD |
| Hầu hết Collectibles | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| NFT chọn lọc | 5% |
| Hầu hết Computers/Tablets & Networking | 7,35–12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Hầu hết Electronics tiêu dùng, Health & Beauty, Home & Garden, Crafts, Dolls, Entertainment Memorabilia | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Trang sức & Đồng hồ (ngoại trừ Watches, Parts & Accessories) | 13% ≤5.000 USD; 7% >5.000 USD |
| Watches, Parts & Accessories | 12,5% ≤1.000 USD; 4% 1.000–5.000 USD; 3% >5.000 USD |
| eBay Motors: Công cụ & Phụ tùng ô tô, Phụ kiện, An toàn & Bảo mật | 11,5% ≤1.000 USD; 2,35% >1.000 USD |
| eBay Motors: Lốp xe (một số danh mục con) | 9,5% ≤1.000 USD; 2,35% >1.000 USD |
| eBay Motors: Quần áo & Phụ kiện bảo hộ | 12,7% ≤1.000 USD; 2,35% >1.000 USD |
| eBay Motors: Công nghệ & GPS trong xe | 9,35% ≤1.000 USD; 2,35% >1.000 USD |
| Hầu hết Phim & TV | 15,3% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Movie NFTs | 5% |
| Hầu hết Âm nhạc | 15,3% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Vinyl Records | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Music NFTs | 5% |
| Hầu hết Nhạc cụ & Thiết bị | 10,35% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| DJ & Pro Audio Equipment | 9,35% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Guitars & Basses | 6,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Thú cưng, Gốm & Thủy tinh, Dịch vụ đặc biệt, Thể thao | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Hầu hết Sports Mem, Cards & Fan Shop | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Sports Trading Cards (ngoại trừ Sport Trading Card NFTs) | 12,35% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Sports Trading Card NFTs | 5% |
| Tem (Stamps) | 9,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Hầu hết Toys & Hobbies | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Collectible Card Games (ngoại trừ CCG NFTs) | 12,35% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| CCG NFTs | 5% |
| Hầu hết Video Games & Consoles | 9,35–12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Video Game Consoles | 7,35% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Tất cả danh mục khác | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Danh mục | Phí cuối cùng |
| Đồ cổ (Antiques) | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Hầu hết danh mục Nghệ thuật (ngoại trừ Art NFTs) | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Art NFTs | 5% tổng giá trị bán |
| Trẻ em (Baby) | 12,7% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
| Sách & Tạp chí | 15,3% ≤2.500 USD; 2,35% >2.500 USD |
Phí cho định dạng danh sách Classified Ad
- Phí đăng tin (Insertion fee): $9.95 cho danh sách 30 ngày.
- Phí giá trị cuối cùng (Final value fee): Không áp dụng.
Bạn có thể sử dụng định dạng Classified Ad trong các danh mục sau:
- Business & Industrial
- Building Materials & Supplies > Modular & Pre-Fabricated Buildings
- Office > Trade Show Displays
- Websites & Businesses for Sale
- Specialty Services
- Travel (không bao gồm các danh mục Lodging, Luggage, và Vintage Luggage & Travel Accs)
- Everything Else
- eBay User Tools
- Funeral & Cemetery
- Information Products
- Reward Points and Incentives Programs
Phí cho danh sách Bất động sản (Real Estate listings)
Phí cho danh sách bất động sản bao gồm:
- Phí đăng tin (Insertion fee)
- Phí thông báo (Notice fee)
- Phí cho các nâng cấp tùy chọn (Optional listing upgrades)
Danh sách bất động sản có thể là đấu giá (auction-style), giá cố định (fixed price), hoặc Classified Ad. Dưới đây là chi tiết theo loại bất động sản:
Đất, nhà sản xuất và nhà chia thời gian (Land, Manufactured, and Timeshare homes)
| Loại danh sách | Thời gian | Phí đăng tin | Phí thông báo |
|---|---|---|---|
| Auction-style | 1, 3, 5, 7, hoặc 10 ngày (1 và 3 ngày +$1) | $35 | $35 |
| Auction-style hoặc Fixed price | 30 ngày hoặc Good 'Til Cancelled | $50 | $35 |
| Classified Ad | 30 ngày | $150 | $0 |
| Classified Ad | 90 ngày | $300 | $0 |
Thương mại, nhà ở và các loại bất động sản khác (Commercial, Residential, and Other Real Estate)
| Loại danh sách | Thời gian | Phí đăng tin | Phí thông báo |
|---|---|---|---|
| Auction-style | 1, 3, 5, 7, hoặc 10 ngày (1 và 3 ngày +$1) | $100 | $0 |
| Auction-style hoặc Fixed price | 30 ngày hoặc Good 'Til Cancelled | $150 | $0 |
| Classified Ad | 30 ngày | $150 | $0 |
| Classified Ad | 90 ngày | $300 | $0 |
Lưu ý về phí thông báo:
- Bạn không bị tính phí thông báo nếu:
- Sản phẩm không có người đấu giá
- Không có giá đấu nào đạt giá dự trữ (reserve price) nếu bạn đã đặt
- Sản phẩm được đăng ở định dạng Classified Ad
- Trong các trường hợp khác, phí thông báo sẽ được tính, dù bạn có thực hiện giao dịch với người mua hay không.
Phí cho nâng cấp danh sách tùy chọn
Bạn có thể nâng cấp danh sách của mình để nổi bật hơn bằng cách thêm một số tính năng, chẳng hạn như phụ đề (subtitle) hoặc chữ in đậm. Phí cho các nâng cấp danh sách tùy chọn thay đổi tùy theo giá của mặt hàng, định dạng danh sách và thời gian đăng.
Hầu hết cấu trúc phí giống với người bán không có Store. Bạn có thể tham khảo trong bảng chi tiết.
Các nâng cấp danh sách sau miễn phí cho tất cả người bán eBay:
- Nâng cấp Buy It Now cho danh sách đấu giá: Cho phép bạn đặt giá bán ngay và người mua có thể mua ngay mà không cần chờ kết thúc đấu giá.
- Nâng cấp Scheduled listing: Cho phép bạn kiểm soát thời gian bắt đầu danh sách.
Nếu danh sách của bạn được tự động gia hạn, bạn sẽ bị tính phí đăng tin và phí nâng cấp danh sách tùy chọn mỗi lần danh sách được gia hạn.
Các khoản phí khác
Bạn có thể bị tính phí giá trị cuối cùng (final value fees) nếu vi phạm chính sách mua hoặc bán ngoài eBay. eBay cũng có thể áp dụng phí giá trị cuối cùng bổ sung nếu bạn không đạt yêu cầu về hiệu suất.Ngoài ra, eBay còn tính phí tranh chấp (Dispute fee) và phí quốc tế (International fee) đối với người đăng ký Store, tương tự như đối với người bán không có Store.
Người bán không đạt yêu cầu về hiệu suất
Các khoản phí giá trị cuối cùng bổ sung có thể áp dụng trong các trường hợp sau:
- Nếu tài khoản của bạn được đánh giá là Dưới chuẩn (Below Standard) vào ngày 20 của tháng, bạn sẽ bị tính thêm 6% phí giá trị cuối cùng trên các giao dịch bán trong tháng tiếp theo. Truy cập Bảng điều khiển Người bán (Seller Dashboard) để kiểm tra cấp độ người bán hiện tại của bạn. Khoản phí này không áp dụng cho người bán Trên chuẩn (Above Standard) và Người bán hàng đầu eBay (Top-rated Sellers).
- Nếu tỷ lệ yêu cầu trả hàng do "Sản phẩm không đúng mô tả" (Item not as described) được đánh giá là Rất cao (Very High) trong số liệu dịch vụ của bạn vào ngày 20 của tháng ở một hoặc nhiều danh mục, bạn sẽ bị tính thêm 5% phí giá trị cuối cùng cho các giao dịch bán trong các danh mục đó trong tháng tiếp theo. Bạn có thể xem số liệu dịch vụ cá nhân trên Bảng điều khiển Service Metricstrong Seller Hub.
Các khoản phí giá trị cuối cùng bổ sung sẽ được tính theo phần trăm tổng số tiền bán. eBay sẽ chỉ ra các danh sách bị áp dụng phí bổ sung trên Tóm tắt tài khoản (Account Summary).
Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn là Below Standard và bạn được xếp hạng Very High trong tỷ lệ trả hàng "Item not as described", bạn chỉ bị tính phí giá trị cuối cùng bổ sung cho Below Standard.
Xem thêm thông tin:
Phí chuyển đổi tiền tệ của người bán
Khi bạn tạo danh sách hoặc bán hàng trên một trang eBay quốc tế, eBay có thể chuyển đổi số tiền của bạn sang một loại tiền tệ khác để thu các khoản phí bạn nợ eBay hoặc để thanh toán số tiền bạn được nhận.
Ví dụ, nếu địa chỉ đăng ký của bạn ở Mỹ và bạn tạo một danh sách trên eBay.de mà có các khoản phí phải trả (chẳng hạn như phí đăng tin và/hoặc phí nâng cấp danh sách tùy chọn), eBay sẽ chuyển đổi tiền của bạn từ USD sang EUR theo tỷ giá giao dịch áp dụng tại thời điểm đăng tin để thu các khoản phí này.Khi món hàng được bán trên eBay.de, eBay sẽ tính số tiền thanh toán cho bạn bằng cách chuyển đổi số tiền thu được từ EUR sang USD theo tỷ giá giao dịch áp dụng tại thời điểm bán hàng.
Nếu eBay thực hiện việc chuyển đổi tiền của bạn, việc chuyển đổi sẽ được hoàn tất theo tỷ giá giao dịch mà eBay thiết lập cho cặp tiền tệ tương ứng. Tỷ giá giao dịch của eBay bao gồm tỷ giá cơ sở cộng với phí chuyển đổi. Phí chuyển đổi là một tỷ lệ cố định áp dụng trên tỷ giá cơ sở và được eBay giữ lại. Tỷ giá cơ sở phản ánh tỷ giá trên thị trường ngoại tệ bán buôn áp dụng cho cặp tiền tệ vào ngày thực hiện chuyển đổi, hoặc ngày làm việc trước đó. Nếu tỷ giá được quy định bởi luật hoặc quy định, tỷ giá cơ sở sẽ phản ánh tỷ giá tham chiếu do chính phủ công bố.
Nếu địa chỉ đăng ký của bạn ở Hoa Kỳ, phí chuyển đổi tiền tệ cho người bán được eBay áp dụng và giữ lại là 3%. Nếu địa chỉ đăng ký của bạn không ở Hoa Kỳ, vui lòng tham khảo trang phí của quốc gia hoặc khu vực cư trú của bạn để biết thông tin về phí chuyển đổi tiền tệ cho người bán.
| Quốc gia hoặc khu vực đăng ký của người bán | Phí chuyển đổi tiền tệ |
|---|---|
| Malaysia, Israel | 2,5% |
| Các nước Mỹ Latinh* | 3,5% |
| Tất cả các quốc gia eBay toàn cầu khác | 3,0% |
í dụ về cách tính phí
Ví dụ về danh sách đấu giá (Auction-style listing)
Bạn là người đăng ký Basic Store và đang bán một túi xách với thời gian 10 ngày. Bạn chọn giá khởi điểm $199 với giá Buy It Now $400, và cung cấp vận chuyển miễn phí. Bạn chưa sử dụng hạn mức danh sách miễn phí trong thángvà đang đáp ứng các tiêu chuẩn hiệu suất của eBay.
Mặt hàng được bán ngay lập tức với giá Buy It Now $400. Vì bạn không tính phí vận chuyển hay chi phí khác, tổng giá trị đơn hàng là $424 (bao gồm 6% thuế bán hàng).
Tổng phí của bạn cho mặt hàng này:
- Phí đăng tin (Insertion fee) — $0.00
- Phí Buy It Now (Buy It Now fee) — Miễn phí
- Phí giá trị cuối cùng (Final value fee) — 13% của $424 + $0.40 = $55.52
Tổng phí — $55.52
Bạn thu về $344.48, tương đương khoảng 86% giá bán, chưa bao gồm chi phí vận chuyển.
Ví dụ về danh sách giá cố định (Fixed price listing)
Bạn là người mới đăng ký Starter Store và chưa sử dụng hạn mức danh sách miễn phí hàng tháng. Bạn đăng một áo khoác trượt tuyết với giá $65, kèm tùy chọn vận chuyển miễn phí, và bạn thêm phần phụ đề để danh sách nổi bật hơn. Bạn đáp ứng các tiêu chuẩn hiệu suất của eBay.
Chiếc áo khoác được bán nhanh chóng và người mua chọn tùy chọn vận chuyển miễn phí. Tổng giá trị đơn hàng là $68.90 (bao gồm 6% thuế bán hàng).
Tổng phí của bạn cho mặt hàng này:
- Phí đăng tin (Insertion fee) — $0.00
- Phí phụ đề (Subtitle fee) — $2
- Phí giá trị cuối cùng (Final value fee) — 13.6% của $68.90 + $0.40 = $9.77
Tổng phí — $11.77
Bạn thu về $53.23, tương đương khoảng 82% giá bán.
Các điều khoản và điều kiện khác
eBay luôn muốn đảm bảo rằng các phí mà họ thu được nêu rõ ràng, vì vậy đây là một số thông tin bạn cần lưu ý:
- Nếu bạn sử dụng các dịch vụ bổ sung, chẳng hạn như mua và in nhãn vận chuyển trên eBay, hoặc tham gia bất kỳ chương trình quảng cáo nào, có thể sẽ áp dụng các điều khoản bổ sung và bạn sẽ phải thanh toán mọi chi phí hoặc khoản phí liên quan đến các dịch vụ đó. Chi tiết về các khoản phí sẽ xuất hiện trên báo cáo tài chính hàng tháng và eBay sẽ trừ vào phương thức thanh toán mà bạn đã thiết lập trong tài khoản người bán.
- Tất cả các khoản phí đều tính bằng USD.
- Người bán có thể bị lập hóa đơn cho các khoản phí trong một số trường hợp nhất định.
- Phí có thể áp dụng nếu bạn kết thúc danh sách đấu giá sớm.
- Các khoản phí trên trang này áp dụng cho danh sách trên ebay.com. Nếu bạn đăng danh sách trên một trang eBay khác (ví dụ: ebay.com.au hoặc ebay.co.uk), phí của trang đó sẽ được áp dụng.
- Phí người bán không mua quyền độc quyền trên các trang web của eBay. eBay có thể, theo quyết định riêng và không cần sự đồng ý hay thanh toán cho người bán, hiển thị quảng cáo của bên thứ ba (bao gồm liên kết và tham chiếu) và danh sách từ các người bán khác trên bất kỳ trang eBay nào.
- Tùy thuộc vào quy định thuế của quốc gia cư trú, các loại thuế VAT, GST hoặc thuế tiêu dùng tương tự có thể áp dụng ngoài các khoản phí eBay.
Đọc thêm: Điều khoản Dịch vụ Đăng ký eBay Stores
Trang phí trên các trang eBay quốc tế
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang phí dành cho **quốc gia
Câu hỏi thường gặp
Nếu tôi đăng ký eBay Store, có nghĩa là tôi chính thức là doanh nghiệp không?
Đăng ký eBay Store không tự động phân loại tài khoản của bạn là tài khoản doanh nghiệp. Tìm hiểu cách đăng ký tài khoản doanh nghiệp trên eBay.
Làm thế nào để chỉnh sửa hoặc hủy đăng ký Store của tôi?
Truy cập trang quản lý đăng ký (Subscription management) để xem mức Store hiện tại và chu kỳ thanh toán:
- Trong Seller Hub, vào Store tab > Manage subscription
- Trong My eBay, vào Account > Subscriptions
- Hoặc sử dụng liên kết nhanh (quick link)
Sau đó, nhấp vào Thay đổi gói đăng ký (Change subscription) hoặc Hủy đăng ký (Cancel subscription) để nâng cấp eBay Store của bạn (thay đổi mức gói hoặc thời hạn) hoặc hủy đăng ký.
Danh sách đang hiển thị sẽ vẫn tồn tại sau khi thay đổi gói Store
Làm thế nào và khi nào tôi bị tính phí cho gói đăng ký eBay Store?
Người bán đủ điều kiện có thể đăng ký eBay Store bất cứ lúc nào trong năm. Phí đăng ký sẽ xuất hiện trên hóa đơn hàng tháng của bạn.
Tháng đầu tiên của đăng ký sẽ được tính tỷ lệ theo ngày bạn đăng ký. Ví dụ: nếu bạn đăng ký vào ngày 27 tháng 4 và hóa đơn hàng tháng được tính vào ngày 1 hàng tháng, bạn sẽ bị tính phí cho 4 ngày còn lại của tháng 4 (27, 28, 29, 30) cộng với tháng 5 vào ngày 1 tháng 5.
Nếu bạn quyết định hủy đăng ký, bạn có thể làm bất cứ lúc nào. Bạn sẽ vẫn được hưởng đầy đủ quyền lợi của gói đăng ký cho đến ngày cuối cùng của tháng bạn hủy. Ví dụ: nếu bạn hủy đăng ký vào 26 tháng 5, bạn vẫn được hưởng đầy đủ quyền lợi đến 31 tháng 5, vì bạn đã trả phí đến hết tháng. Gói đăng ký của bạn sẽ được hủy sau đó và bạn sẽ không bị tính phí vào ngày 1 tháng 6.