en

Доставка

Обновленное правило подтверждения подписи для программы Гарантия возврата денег eBay

Когда: октябрь 2020 г.

Где: ebay.at, ebay.ch, ebay.ie, ebay.co.uk, ebay.fr, ebay.it

Заверение подписью — это дополнительная опция при оформлении доставки, которую вы можете добавить к любому заказу. Эта практика обеспечивает защиту от жалоб “Товар не получен” (Item Not Received). С 19 октября 2020 года заверение подписью будет требоваться для заказов на общую сумму свыше 750 USD и больше не будет зависеть от стоимости отдельного товара. Общая сумма заказа включает суммарную стоимость всех входящих в него товаров, налоги и почтовые сборы. Так все товары в подобном заказе будут защищены одинаково.

Вам не нужно предпринимать никаких действий в связи с этим изменением, однако примите во внимание информацию о дополнительных расходах при расчете стоимости доставки. Если вы не хотите приобретать услугу заверения подписью, вы рискуете тем, что диспут в рамках Гарантии возврата денег eBay (eBay Money Back Guarantee) по подобным заказам будет решен в пользу покупателя.