RU
EN
Создать учетную запись

Как закрыть Магазин eBay

Если по какой-то причине вы хотите закрыть свой Магазин eBay (eBay Store), вы можете сделать это, отменив подписку (Subscription).

Однако, если вам нужен просто перерыв в работе или вы собираетесь на каникулы, но у вас нет помощника, рассмотрите возможность перевести Магазин в режим отпуска, а не закрывать полностью.

Принимая решение о закрытии Магазина, обратите, пожалуйста, внимание на следующее:

  • Если потребности вашего бизнеса изменились, например, вырос объем продаж или ассортимент, вы можете изменить свой план Подписки на Магазин eBay (eBay Store package).
  • Все текущие объявления в формате Аукцион (auction-style listings) останутся активными до окончания срока их действия или до тех пор, пока товар не будет продан. После того как вы закроете Магазин, со всех активных объявлений с фиксированной ценой (fixed price listings) могут взиматься стандартные сборы (standart fees).

На ваши действия распространяются условия Пользовательского соглашения (Terms of Service), с которыми вы согласились при оформлении подписки на Магазин eBay.

Что произойдет, когда вы закроете Магазин eBay

После того как вы отмените подписку и закроете Магазин:

  • Все ваши объявления останутся активными до окончания срока их действия или до тех пор, пока товар не будет продан.
  • Начиная с первого дня месяца, следующего за отменой подписки, отменяются как сборы за подписку на Магазин, так и скидки на сборы, которые вы получали. С этого момента eBay начнет в стандартном режиме взимать сборы за выставление товара, включая повторное, и с продажи товара.
  • Автоматически будет отменена подписка на дополнительные инструменты, идущие в пакете с подпиской на Магазин eBay, в частности на Профессиональный менеджер продаж (Selling Manager Pro).
  • Если у вас оформлена годовая подписка на магазин eBay, то при понижении тарифного плана, смене периодичности подписки с годовой на ежемесячную или закрытии магазина менее чем за 1 календарный месяц до окончания ее действия вы уплатите Сбор за досрочную отмену (Early Termination Fees).

Если вы понижаете тарифный план или отменяете годовую подписку ранее чем за 1 календарный месяц до окончания ее действия, eBay возьмет с вас Сбор за досрочную отмену.

Что происходит с тарифами и скидками при отмене подписки на Магазин

У вас оформлена подписка на месяц и вы отменяете ее в течение Обязательного периода подписки* (Mandatory Subscription Period):

  • Вам будет начислен Сбор за подписку (по текущему тарифу) за весь Обязательный период подписки.
  • Подписка продолжит действовать в течение всего Обязательного периода подписки, а вы получите все преимущества Магазина в соответствии с текущим тарифным планом подписки на все это время.
  • По окончании Обязательного периода подписки вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.

У вас оформлена подписка на месяц и вы отменяете ее после окончания Обязательного периода подписки:

  • Вам будет начислен Сбор за подписку (по текущему тарифу) на Магазин за календарный месяц, в течение которого вы отменили подписку.
  • Подписка продолжит действовать до конца календарного месяца, в течение которого вы отменили подписку. Вы получите все преимущества в соответствии с текущим тарифным планом подписки на все это время.
  • Начиная со следующего календарного месяца вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.

У вас оформлена подписка на год и вы отменяете ее до последнего календарного месяца срока вашей подписки:

  • Вам будет начислен Сбор за досрочную отмену подписки. Кроме того, eBay начислит сбор за подписку на Магазин за календарный месяц, во время которого вы отменили подписку.
  • Подписка продолжит действовать до конца календарного месяца, в течение которого вы отменили подписку. Вы получите все преимущества в соответствии с текущим тарифным планом подписки на все это время.
  • Начиная со следующего календарного месяца вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.

У вас оформлена подписка на год и вы отменяете ее в течение последнего календарного месяца срока вашей подписки:

  • Вам будет начислен Сбор за подписку (по текущему тарифу) на Магазин за календарный месяц, в течение которого вы отменили подписку.
  • Подписка продолжит действовать до конца календарного месяца, в течение которого вы отменили подписку. Вы получите все преимущества в соответствии с текущим тарифным планом подписки на все это время.
  • Начиная со следующего календарного месяца вам будут начисляться стандартные сборы за все новые объявления.

Пожалуйста, обратите внимание:

  • Сборы, за исключением Сбора за подписку на Магазин, рассчитываются на основании условий, которые действовали на момент публикации или повторной публикации объявления.
  • Если отмена или понижение уровня подписки еще не вступили в силу, а вы передумали и отменили запрос, Сбор за досрочную отмену с вас не возьмут.

Пример. На 10 июля у вас есть активная подписка на Премиум магазин. Вы решаете понизить уровень подписки до Стандартного. Понижение уровня происходит 1-го числа следующего месяца, то есть ваша подписка обновится 1 августа. Если до этого времени вы отмените свой запрос на понижение уровня подписки, eBay не будет брать с вас Сбор за досрочную отмену.

* Обязательный период подписки (Mandatory Subscription Period) — это период между датой начала вашей текущей подписки (Subscription Start Date) и окончанием ее первого полного календарного месяца.

Как рассчитываются Сборы за досрочную отмену подписки

Сбор за досрочную отмену подписки начисляется, только если вы отменяете или понижаете уровень годовой подписки на Магазин eBay ранее чем за 1 календарный месяц до окончания ее действия.

Чтобы рассчитать Сбор за досрочную отмену подписки, необходимо:

  1. Умножить число оставшихся месяцев текущей подписки на размер Сбора за подписку согласно вашему Тарифному плану.
  2. Разделить получившееся число на 3.

Для вашего удобства приводим расчеты всех возможных Сборов за досрочную отмену подписки в таблице.

Сборы за досрочную отмену подписки

Число оставшихся календарных месяцев вашей подписки Хобби Стандартный Премиум Мега-магазин Супер мега-магазин
1 $1,65 $7,32 $19,98 $99,98 $999,98
2 $3,30 $14,63 $39,97 $199,97 $1999,97
3 $4,95 $21,95 $59,95 $299,95 $2999,95
4 $6,60 $29,27 $79,93 $399,93 $3999,93
5 $8,25 $36,58 $99,92 $499,92 $4999,92
6 $9,90 $43,90 $119,90 $599,90 $5999,90
7 $11,55 $51,22 $139,88 $699,88 $6999,88
8 $13,20 $58,53 $159,87 $799,87 $7999,87
9 $14,85 $65,85 $179,85 $899,85 $8999,85
10 $16,50 $73,17 $199,83 $999,83 $9999,83
11 $18,15 $80,48 $219,82 $1099,82 $10999,82
12 $19,80 $87,80 $239,80 $1199,80 $11999,80

Если вы закроете свой Магазин, eBay сохранит ваши настройки на 30 дней на тот случай, если вы передумаете и захотите открыть Магазин заново.

Как закрыть Магазин eBay

  1. Перейдите в Мой eBay (My eBay) > Учетная запись (Account) > Настройки (Selling) > Подписки (Subscriptions page).
  2. Найдите активную подписку на Магазин и нажмите Отменить подписку (Cancel subscription). Дата окончания подписки будет отображена в этом же разделе.

Screenshot_16.png

Вам также может быть интересно

Привлечение новых покупателей с помощью Менеджера по рекламе

Самостоятельно настраивайте промоакции и продавайте больше товаров. Менеджер по рекламе поможет привлечь новых покупателей, увеличить сумму среднего заказа и даже снизить стоимость доставки за счет объединения нескольких товаров в одном заказе.

Узнать больше

Рекламируемые объявления

Рекламируемые объявления (Promoted Listings) помогут выделить ваши товары среди миллиардов объявлений на eBay, а значит — повысить вероятность продажи.

Узнать больше