ru

Пошаговое руководство для физических лиц

Перед регистрацией 

Если вы получили уведомление о том, что вам необходимо зарегистрироваться для использования Управляемых платежей, вы можете пройти регистрацию, выполнив несколько простых шагов. Перед началом регистрации eBay рекомендует собрать следующие документы, которые понадобятся вам при открытии аккаунта Payoneer.

Документы, необходимые для регистрации

Копия удостоверения личности (одна из следующих):

  • паспорт;
  • загранпаспорт;
  • водительские права.

Подтверждение адреса проживания:

  • Отсканированная копия счета за коммунальные услуги (принимаются счета за газ, воду, электричество, стационарный телефон, интернет или кабельное телевидение) не старше трех месяцев. В счете необходимо указать ваше имя и точный адрес, который вы указали в своей заявке.
  • Отсканированная выписка из банка не старше трех месяцев, в которой указано ваше имя и точный адрес, который вы указали в своей заявке.
  • Отсканированная копия полного договора аренды, в котором указано ваше имя и точный адрес, который вы указали в своей заявке, а также счет за коммунальные услуги не старше трех месяцев на имя вашего арендодателя.

Шаг 1. Регистрация аккаунта Payoneer

Российским продавцам необходимо создать новый аккаунт Payoneer и привязать его к своей учетной записи eBay. При наличии нескольких Учетных записей eBay вам необходимо создать новый аккаунт Payoneer для каждой из них, но не более 5.

Вы не сможете привязать аккаунт Payoneer, если он у вас уже есть — даже если он создан совсем недавно. По этой же причине мы не рекомендуем регистрировать аккаунт Payoneer напрямую на сайте — вы не сможете использовать его для привязки к учетной записи eBay. 

Для этого нажмите кнопку Нет, помочь создать новый (No, help me create one). Вы будете перенаправлены на страницу регистрации на сайте Payoneer.

Payoneer_007.jpg

Заполните регистрационную форму, следуя инструкциям и подсказкам на экране.

Система предложит вам выбор метода регистрации: On-Site или Off-Site. Вы можете выбрать любой. Если на этапе регистрации On-Site у вас возникают какие-либо сложности или ошибки — мы рекомендуем выбрать регистрацию Off-Site.

Список документов, которые вам понадобятся, указаны выше на странице.

Обратите внимание: в поле ID type вы можете выбрать Passport (заграничный паспорт) или Domestic Passport (внутренний паспорт РФ). Мы рекомендуем по возможности регистрироваться с данными внутреннего паспорта.

Если вы выбрали Passport, ввели данные заграничного паспорта и увидели ошибку Enter a valid cooperative registration number, пройдите регистрацию повторно, выбрав Domestic Passport и предоставив данные внутреннего паспорта РФ.

Служба поддержки Payoneer

Чтобы получить помощь по регистрации аккаунта Payoneer, обратитесь в Службу поддержки компании или звоните по телефону +1 332 244 7939 — с 9:00 (10:00) ПН до 4:00 (5:00) СБ, по московскому времени*. Эта профильная линия с русскоговорящими операторами открыта специально для продавцов eBay из России.

* Время работы Службы поддержки указано в пересчете с Eastern Standard Time — для летнего и зимнего времени соответственно.

После заполнения формы вам нужно будет принять Условия и положения Payoneer (Terms and Conditions), Политику конфиденциальности и использования файлов cookie компании Payoneer (Payoneer Privacy and Cookie Policy) и нажать кнопку Отправить (Submit). 

В течение 3-5 рабочих дней на указанную электронную почту придет письмо от Payoneer. Если в течение этого времени письмо на электронную почту не поступит, рекомендуем в Службу поддержки Payoneer напрямую и уточнить статус рассмотрения данных.

Если вы уже отправили данные в Payoneer и, заходя в личный кабинет, видите уведомление You can't use that Payoneer account, не торопитесь создавать новую учетную запись — сначала дождитесь письма от Payoneer, которое позволит вам продолжить регистрацию.

При необходимости смените тип учетной записи продавца eBay.

Payoneer_CA_002.jpg

Шаг 2. Синхронизируйте профили eBay и Payoneer 

Теперь необходимо синхронизировать ваши профили eBay и Payoneer. 

После того как вы зарегистрировались, ваши данные будут скопированы из формы Payoneer, чтобы синхронизироваться с вашим профилем eBay. 

Payoneer_005-01.jpg

Шаг 3. Добавьте данные кредитной или дебетовой карты для списания сборов 

Введите данные вашей кредитной или дебетовой карты для покрытия сборов с продаж и расходов, возникающих при возврате средств покупателю, жалобах или диспутах. С нее будут списаны средства в том случае, если их недостаточно на балансе вашей учетной записи.

Данные этой платежной карты не обязательно должны совпадать с данными карты, привязанной к аккаунту Payoneer. Карта для покрытия расходов в случае недостаточного баланса на аккаунте eBay может быть и валютной — например, долларовой.

Для внесения данных карты заполните форму и нажмите кнопку Продолжить (Continue).

Payoneer_013.jpg

Если ранее вы вводили эти данные, просто выберите необходимую карту из списка и нажмите кнопку Продолжить (Continue). Вы также можете ввести данные новой карты при необходимости.

Payoneer_006.jpg

Шаг 4. Отправьте заявку на регистрацию и продолжайте продажи как обычно 

Нажатием кнопки Отправить регистрационные данные (Submit registration information) вы отправляете заявку на регистрацию для проверки со стороны Payoneer. Таким образом вы соглашаетесь с Условиями использования Платежей (Payments Terms of Use).

Payoneer_011.jpg

После отправки данных сайт перенаправит вас в Центр продавцов (Seller Hub). 

В ближайшее время вы получите возможность осуществлять продажи и получать платежи на eBay по-новому. Payoneer работает над подтверждением вашего аккаунта. При необходимости уточнить данные Payoneer может связаться с вами напрямую.

Как только Payoneer уведомит о завершении проверки, eBay еще раз проверит ваши регистрационные данные и свяжется с вами перед активацией вашей учетной записи eBay для управления платежами. 

До этого момента никаких изменений происходить не будет. После того как ваша учетная запись будет активирована, мы автоматически обновим ваши объявления, чтобы они отражали различные способы оплаты, доступные покупателям. 

Продолжайте продавать привычным для вас образом и пользуйтесь преимуществами Управляемых платежей. 

Payoneer_012.jpg

Информация была полезна?