Como criar um anúncio: guia passo a passo

Na página principal do formulário, você verá o título: Diga o que você quer vender (Tell us what you're selling). Abaixo, há um campo de texto no qual você pode inserir informações importantes sobre o item.

Aqui, você tem várias opções:

1. Digite o nome, a categoria ou o identificador de produto no campo de texto. O eBay sugere usar várias categorias relevantes. Selecione uma das opções ou clique em Começar com este título (Start with this title), que é a primeira opção na lista suspensa. Em seguida, você será direcionado automaticamente ao formulário para inserir as informações do item.

2. Outra opção é selecionar a categoria clicando em Pesquisar categorias (Browse categories) abaixo do campo de texto. Você verá uma lista das principais categorias. Selecione uma delas para ver a próxima lista de subcategorias. Ao escolher a subcategoria final, você será redirecionado automaticamente ao formulário para inserir os detalhes do item.

Obs.: se seu item tiver um identificador digital, isso economizará muito tempo. A categoria, os parâmetros e as características do item serão preenchidos automaticamente. Leia aqui sobre os identificadores de produto.

Diga mais sobre seu item e forneça o máximo de informações possível. Lembre-se de que alguns campos são opções pagas (como subtítulo ou título em negrito).

1. No campo Título (Title), insira uma frase informativa de até 80 caracteres. Imagine as palavras ou frases que os clientes possivelmente usarão para pesquisar seu item. O título não precisa ser uma frase gramaticalmente correta. Você pode omitir preposições, conjunções ou pontuações (pois consomem o limite de caracteres).

2. Se necessário, escolha outra categoria de item usando a opção Mudar categoria (Change category). Obs.: suas vendas dependem da escolha certa da categoria. Você pode adicionar uma segunda categoria, se for necessário, mas poderá ser feita a cobrança de uma tarifa por anunciar um item em duas categorias.

3. No campo Estado (Condition), selecione um item relevante no menu suspenso: Novo com etiqueta, Novo sem etiqueta, Novo com defeito, Usado (New with tags, New without tags, New with defects, Pre-owned).

4. Na seção Fotos (Photos), adicione até 12 fotos para cada item. Você pode carregar fotos do seu dispositivo ou importá-las da web. Tente adicionar o máximo de fotos possível: quanto mais imagens, maiores são as chances de vender o item. Leia nossas dicas de fotos aqui.

5. O conteúdo da seção Características do item (Item specifics) depende da categoria do item. Essa seção pode incluir o nome da marca, tipo, cor, estilo ou qualquer outra informação que possa ser útil para os clientes.

Há três grupos de características do item: Obrigatório, Recomendado e Adicional (Required, Recommended, Additional). Quanto mais informações forem apresentadas sobre o item, maior a probabilidade de um cliente encontrá-lo no eBay ou em recursos externos, como o Google Shopping.

6. Insira a descrição do item no campo de texto correspondente. Uma descrição perfeita do item é clara o suficiente para informar rapidamente ao comprador o que ele precisa saber, e também tem detalhes suficientes para que não haja dúvidas sobre o que exatamente ele está comprando. Para evitar qualquer confusão, certifique-se de incluir os principais pontos para venda do item e especificar exatamente o que é incluído.

No final da descrição, é recomendável informar que você está à disposição para esclarecer dúvidas sobre o item. Os clientes confiam mais em você quando notam que você está disponível para interagir e fornecer mais informações. Consequentemente, você aumenta as chances de venda do item.

Obs.: a descrição dada no anúncio é a primeira informação detalhada que os clientes verão sobre o item. Aqui você pode escrever qualquer coisa que julgar necessária e importante.

Há dois botões no canto superior direito do formulário Vender item (Sell Your Item): Verificador para versão celular (Mobile-friendly checker) e Edição avançada (Advanced editing).

O primeiro botão mostrará como a descrição será apresentada em um smartphone. Talvez você precise encurtá-la ou separá-la em parágrafos para facilitar a visualização em celulares.

A edição avançada permite mudar o texto no que diz respeito a fonte, tamanho, cor, recuo e alinhamento.

Obs.: você pode passar para a guia HTML para ter mais opções de edição e otimização dos mecanismos de pesquisa (SEO). Contudo, para isso, você precisa ter conhecimentos específicos de como trabalhar com o editor de HTML.

A seção Detalhes da venda (Selling details) é uma das etapas mais importantes no processo de criação de anúncios.

1. No campo Formato (Format), selecione o formato do anúncio como Leilão (Auction-style) ou Preço fixo (Fixed price).

2. No campo Duração (Duration), indique o período de duração do anúncio: de 3 a 10 dias ou Válido até ser cancelado (Good 'Till Cancelled). Aqui você também pode escolher o horário de início do anúncio: assim que terminar de editar (Iniciar meus anúncios quando eu os envia / Start my listings when I submit them) ou em uma data e horário específicos (Programar para iniciar em / Schedule to start on).

3. Em seguida, insira o preço do item no campo correspondente. Se for um anúncio com preço fixo, insira o preço Comprar já! (Buy It Now price). Para formato leilão, especifique o preço inicial (Starting price) e o preço Comprar já! (Buy It Now price). Você também pode adicionar o preço mínimo (Reserve price) (uma opção paga) – o valor mínimo desejado para o item no leilão.

Obs.: aumente as chances de venda do item com a opção Oferta direta (Best Offer). Isso significa que possíveis compradores podem fazer uma oferta com o preço que desejarem, e você pode aceitar ou recusar.

4. No campo Quantidade (Quantity), indique a quantidade disponível do item. Se quiser vender vários itens ou uma coleção inteira para um cliente, selecione a opção Vender como lote (Sell as a lot).

5. A opção Anúncio privado (Private listing) permite que o cliente faça a compra e permaneça anônimo.

6. A opção Fazer uma doação (Make a donation) permite que o vendedor faça uma doação automática de uma porcentagem da venda para uma organização beneficente selecionada. Ao adicionar essa opção, o eBay dará um desconto nas tarifas básicas de vendas.

7. Você pode especificar o imposto sobre a venda, e ele será aplicado automaticamente no preço do seu item.

8. Em Opções de devolução (Return options), especifique se você aceita devoluções nacionais e internacionais. Especifique o período de devolução e quem irá pagar o custo de devolução (o comprador ou o vendedor). Recomendamos aceitar devolução, porque isso aumenta a probabilidade de vender o item.

Obs.: se anunciar seu item no ebay.com, não se esqueça de que as devoluções nacionais referem-se ao território dos Estados Unidos. Saiba mais sobre as opções de devolução aqui.

Em Detalhes da entrega (Shipping details), especifique os termos da entrega e as regiões de entrega do item. Um guia detalhado e dicas úteis estão disponíveis na seção Como configurar as opções de entrega.

Obs.: se anunciar seu item no ebay.com, não se esqueça de que as entregas nacionais referem-se ao território dos Estados Unidos.

Você pode atrair mais compradores oferecendo preço por volume.

Seu anúncio está quase pronto. O menu na parte inferior da página ajuda a ver os resultados do seu trabalho. Observe o campo Tarifas (Fees) com o valor total das tarifas de opções adicionais de anúncios. Se o valor for diferente de US$ 0,00, significa que serão cobradas tarifas para esse anúncio.

1. Clique no botão Visualizar (Preview) para ver como ficará seu anúncio.

2. Clique no botão Salvar como rascunho (Save as draft) para salvar o anúncio como rascunho, sem publicá-lo.

3. Clique no botão Cancelar (Cancel) para cancelar a criação de um anúncio.

No futuro, você poderá salvar anúncios não concluídos e trabalhar neles mais tarde. A seção Últimos rascunhos (Latest drafts) pode ser encontrada na página principal do formulário Vender item, abaixo do campo de texto. Ao lado de cada ícone de rascunho, há dois botões: Retomar (Resume) e Excluir (Delete).

Você também pode acessar seus rascunhos no Portal do Vendedor (Seller Hub): acesse a guia Anúncios (Listings) e selecione a seção Gerenciar rascunhos (Manage drafts).

Obs.: é possível salvar até 250 rascunhos usando a ferramenta de anúncio rápido no ebay.com e no app eBay, e até 5.000 usando as ferramentas comerciais de anúncios individuais e em massa no Portal do Vendedor (Seller Hub). Os rascunhos expiram depois de 75 dias.

O formulário Vender item também apresenta a seção Modelos de anúncios (Listing templates). Os modelos ajudam a anunciar itens semelhantes de maneira mais rápida. Para criar um modelo de anúncio reutilizável, clique no botão Criar modelo (Create a Template). Você será direcionado automaticamente ao formulário Criar modelo (Create Your Template), que é praticamente igual ao formulário Vender item e é preenchido da mesma maneira. Salve o modelo e use-o para criar novos anúncios rapidamente.

Desejamos que você tenha ótimas vendas!

Inspire-se nas histórias de sucesso de nossos vendedores

Se tiver alguma dificuldade, entre em contato com o Atendimento ao Cliente do eBay.