Como criar um anúncio: guia passo a passo

Para começar a criar o anúncio:

• Clique no botão Criar anúncio (Create listing) na guia Anúncios (Listings) do Portal do Vendedor (Seller Hub). No menu suspenso, selecione a opção Anúncio único (Single listing).
• Clique no botão Criar anúncio (Create your listing) no canto superior direito de qualquer página do site export.ebay.com.
• Use o link rápido.

Na guia Anúncios (Listings) do Portal do Vendedor (Seller Hub), você também pode escolher outras opções no menu suspenso:

• Use a ferramenta de anúncios em grupo para criar vários anúncios ao mesmo tempo. Com essa ferramenta, você pode gerenciar simultaneamente até 2.000 anúncios ativos e administrar seus negócios de modo mais eficiente. Saiba mais
• Adquira novo estoque na loja eBay BULQ® e gere rascunhos de anúncios com dados já preenchidos. Saiba mais

No campo de pesquisa (1), digite o nome do item ou do identificador de produto e clique no botão de pesquisa (2). Quanto mais palavras você incluir na solicitação, mais relevantes serão os produtos sugeridos pelo eBay.

É altamente recomendável usar identificadores digitais, se houver (ex.: GTIN, UPC, EAN, ISBN, MPN). Eles ajudam você a economizar tempo e encontrar a correspondência exata no catálogo do eBay. Leia mais sobre identificadores de produto.

Em seguida, use o menu à esquerda (1) para refinar a categoria e adicionar detalhes que permitam obter melhores resultados.

• Se algum produto corresponder ao seu item, clique nele, e o sistema preencherá automaticamente os detalhes do item para você.
• Se nenhum dos produtos sugeridos for adequado, selecione Continuar sem resultados correspondentes (Continue without match) (2) na parte inferior da página.

Para começar, forneça todas as informações necessárias sobre o item e inclua também detalhes que ajudem a melhorar o conteúdo do anúncio e torná-lo mais atraente para os compradores.

Carregue imagens de alta qualidade e um vídeo que mostre o item, destaque as características especiais dele ou demonstre como usá-lo ou instalá-lo. Você pode arrastar e soltar os arquivos no navegador, ou pode importá-los de um dispositivo móvel ou de um armazenamento online (1).

Requisitos para fotos:

• As fotos devem estar no formato jpeg, png, gif, tiff, heic ou bmp
• As fotos devem ter pelo menos 500 pixels no lado mais longo
• O limite máximo é de 24 fotos por anúncio

Requisitos para vídeos:

• Os vídeos devem estar no formato mp4 ou mov
• Os vídeos devem ter no máximo 150 MB ou aproximadamente um minuto

Marque a caixa de seleção ao lado da opção Galeria Otimizada (Gallery Plus) (2) para exibir uma foto grande nos resultados de pesquisa. Poderá ser cobrada uma tarifa de anúncio mesmo que o item não seja vendido.

Se necessário, você poderá editar as imagens em um editor de fotos integrado (3) que possui uma ferramenta útil para a remoção de plano de fundo.

Quer mostrar seus itens da melhor maneira possível? Leia as melhores dicas sobre fotos e vídeos para vendedores do eBay.

Forneça um título informativo de até 80 caracteres (1).

Além do título principal, você pode ativar (2) as seguintes opções:

• Título em negrito — Destaque-se nos resultados de pesquisa*.
• Subtítulo — Aparece nos resultados de pesquisa do eBay no formato de exibição em lista e pode aumentar o interesse do comprador, pois fornece informações mais descritivas*.
• Etiqueta personalizada (código SKU) — Crie uma etiqueta personalizada para inserir informações que queira rastrear, como o seu próprio código SKU.

Selecione a categoria mais relevante para o item (1). Se você tem uma Loja eBay, selecione as categorias de loja (2) que correspondem ao item que quer colocar à venda. Você também pode optar por colocar o item à venda em uma segunda categoria*. Para isso, clique em Editar (Edit) (3) à direita.

Forneça as características obrigatórias do item (1), como tipo e nome da marca. Você também verá uma lista de características do item que o eBay recomenda (2) adicionar (ex.: cor, estilo, embalagem, linha de produto), já que os compradores costumam procurar esses detalhes.

O conteúdo dessa seção depende da categoria do item. Quanto mais detalhes você fornecer, maiores serão as chances de um cliente encontrar seu item no eBay ou em algum recurso externo, como o Google Shopping.

Caso tenha itens semelhantes, economize tempo e dinheiro colocando à venda diversas variações do item em um único anúncio de preço fixo. Essa opção só está disponível em categorias selecionadas.

• Se a seção Variações (Variations) não aparecer, acesse a seção Preço (Pricing) e selecione Editar (Edit). Desative a opção Leilão (Auction) e selecione Concluído (Done). Agora a seção Variações (Variations) aparecerá acima da seção Estado (Condition).

Saiba mais sobre anúncios com variações.

Indique o estado (1) do item. Por exemplo: novo, usado ou recondicionado.

Se o item não for novo, forneça uma descrição completa do estado (2). Diga ao comprador o que torna seu item especial, e não se esqueça de incluir características interessantes e defeitos.

Insira uma descrição informativa do item no campo de texto correspondente. Essa descrição deve ser clara e concisa, mas o suficientemente detalhada para não causar mal-entendidos.

• Os compradores confiam em uma formatação simples e consistente.
• É recomendável manter uma fonte única, de cor preta e 14 pontos de tamanho.
• Para poupar tempo, use modelos.
• Em dispositivos móveis, o conteúdo em HTML não é exibido na primeira página do item. Como compradores que usam dispositivos móveis representam mais de 80% do tráfego, reduza ao máximo o uso de HTML.

O eBay protege seus usuários contra sites mal-intencionados e spam, e por isso não permite links para outros sites (com algumas exceções). Leia mais sobre a política de links do eBay.

Por padrão, o anúncio tem formato de preço fixo. Defina o Preço (Price), especifique se aceitará Ofertas (Offers), defina a Quantidade (Quantity) e defina o Horário de início programado (Scheduled start time). Se quiser mudar o formato ou fazer outros ajustes, clique em Editar (Edit) (1).

Para anúncios em formato leilão, defina o Preço (Price), defina a Duração do leilão (Auction duration), especifique se aceitará Ofertas (Offers) ou adicione um Preço mínimo (Reserve price), o Horário de início programado (Scheduled start time) ou a opção Comprar já! (Buy it Now).

Se forem colocados à venda com o preço certo, os itens serão vendidos mais rápido. É importante definir um preço que seja justo para você e atraente para o comprador. Explore formas de definir o preço ideal.

Na seção Frete (Shipping), especifique os termos de entrega e as regiões para onde o item pode ser enviado. Você pode usar as opções de entrega recomendadas (se houver) ou selecionar suas próprias opções de entrega. Para tornar esse processo mais eficiente, crie modelos de política de venda.

Se colocar o item a venda no site ebay.com, não se esqueça de que Entrega nacional (Domestic shipping) (1) refere-se ao território dos Estados Unidos. Para adicionar envio para outros países, deslize para a direita o botão exibido ao lado de Adicionar outro serviço internacional (Add additional international service) (2) na seção Entrega internacional (International shipping). Se o item que você está vendendo for grande ou difícil de enviar, ofereça retirada local (3) para que o comprador possa retirá-lo em pessoa.

Aumente suas chances de venda por meio de anúncios promovidos (1) e preço por volume (2).

Campanhas do tipo Anúncios promovidos Standard (Promoted Listings Standard) ajudam a destacar seus anúncios em meio a vários itens semelhantes. Você só paga quando o item é vendido.

Preço por volume (Volume Pricing) é um desconto que os compradores recebem quando compram mais de um item de cada vez. Esta opção só está disponível para anúncios em formato de preço fixo.

Você também pode usar Anúncios promovidos Express (Promoted Listings Express) (para anúncios em formato leilão) e Anúncios promovidos Avançados (Promoted Listings Advanced).

Escolha uma forma de pagamento (1), o local do item (2) e uma política de devolução (3). Clique em um link ativo para mudar a configuração correspondente, ou selecione Editar (Edit) (4) para ajustar todas as configurações.

Você pode editar as configurações de pagamentos ou devoluções no Portal do Vendedor (Seller Hub) (em Pagamentos [Payments] ou Pedido [Order]). Para ler mais sobre devoluções, consulte o artigo Como funcionam as devoluções.

Sempre que cria um anúncio, você precisa especificar detalhes sobre pagamentos e devoluções para os compradores. Para tornar esse processo mais eficiente, crie modelos de política. Saiba mais

Apoie uma boa causa! No eBay, você pode configurar doações automáticas de uma determinada porcentagem do preço final da venda do item. Você recebe um recibo da doação e um desconto nas tarifas (na mesma porcentagem da doação).

Clique em Editar (Edit) (1) para encontrar sua organização beneficente favorita e definir a porcentagem da doação. O logotipo e a declaração da missão da empresa aparecem na descrição do anúncio, e a organização beneficente é notificada quando são colocados à venda itens que a beneficiam. Saiba mais sobre anúncios com opção de adicionar uma organização beneficente.

Seu anúncio está quase pronto. Se um "i" azul for exibido acima de uma seção, você deverá fornecer mais informações antes de colocar o item à venda.

Selecione Visualizar (Preview) (1) na parte inferior da página para ver como o anúncio será exibido para os compradores.

Se tudo estiver OK, selecione Colocar à venda (List it) (2). Se não tiver certeza, edite o anúncio novamente ou clique em Salvar para depois (Save for later) (3). O anúncio será salvo como rascunho, e você poderá revisá-lo e publicá-lo mais tarde.

Na parte inferior da página, você verá o valor total das tarifas cobradas (4). Se for exibida a mensagem Coloque à venda gratuitamente (List it for free), você não precisará pagar nenhuma tarifa para colocar o item à venda, mas uma tarifa sobre o valor final (Final value fee) será aplicada quando o item for vendido.

Quando já tiver alguns anúncios publicados, acesse o Portal do Vendedor (Seller Hub) ou o Meu eBay (My eBay) para ver todas as ferramentas necessárias para gerenciar anúncios no eBay.